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西北大学社会保障专业考研专业考试历年试题(20042011)04 年一、名词解释有效的管理者与成功的管理者组织学习与学习性组织企业文化与企业伦理X 理论与 Y 理论确定性决策与不确定性决策竞争与合作二、简答题试述泰勒科学管理理论的主要内容试述当代管理发展的基本趋势试述企业竞争优势的新来源试述组织设计的程序波特的五力模型价值链的构成战略与组织结构的关系防御战略及其类型三、论述试述产业结构与竞争战略的关系比较并举例说明一元化战略与多元化战略的优势05 年一、解释下列概念1.领导者 2。扁平式组织3.企业价值观 4.学习型组织5.柔性管理 6.绩效考核7.权责相符原则 8.资产负债表9.风险管理 10.ERG 理论二、简述题1.系统管理学派的主要观点2.权变理论学派的主要观点3.标杆管理的类型4.目标管理的原则三、论述题1.试述中国故古代管理理论及其继承意义。2.以一个组织为例说明控制的类型、程序与方法。四、计算题某印刷品印装过程的明细表如下表所示:某印刷品印装过程的明细表序号 作业名称 作业代码 作业时间(天) 紧后作业1 正文印刷 A 4 C2 封面、插 图印刷 B 5 D.E3 拆页、圧 页 C 5 F.H4 封面、插 图干燥裁切 D 8 F.H5 制精装封面 E 5 I6 套贴 F 5 G7 配、订、包、切 G 5 -8 精装书芯加工 H 7 I9 上精装封面、 压书 I 4 -(1)请画出 该 印刷品印装项目的网络图(2)请找出该网络图的关键路径。06 年管理学一、名词解释管理者的概念技能信息反馈不确定型决策滚动计划法管理幅度职业计划变革型领导市场细分人际沟通库存控制二、简答道德发展阶段计划编制过程组织设计的影响因素领导方式的情景理论三、论述题试述激励过程理论结合一个企业试述技术创新07 年管理学一、名词解释管理者的角色工作定额朱兰螺旋核心价值观企业价值链库存管理组织层级绩效评估组织变革零和谈判二、简答法约尔对组织管理理论的贡献信息系统的开发步骤波特的五力模型马斯洛需要层次理论三、论述题试述企业对员工的责任,并结合我国企业实际进行分析试论管理的科学性与系统特征08 年管理学一、名词解释管理的两重性法约尔的跳板原则目标管理管理宽度零基预算工作丰富法职责与职权经纪人假设二、简答管理学的性质及其特点是什么什么是正式组织与非正式组织如何进行权变的组织设计比较三种领导方式三、论述题试述损益平衡点分析的理论内容,并举例说明在管理中的应用2009 年一、简答(每小题 10 分,共 70 分)1. 简析管理既具有科学性,又具有艺术性。2. 简析非正式组织的作用。3. 简述计划的权变因素。4. 什么是目标管理?简 述目标管理的优点及不足。5. 简述阿尔弗雷德。 钱德勒的管理思想。6.简述霍桑试验,并分析其对管理发展的贡献。7. 简析政策分析方法的局限性。二、论述(每小题 20 分,共 60 分)1. 选择三种激励理论,介绍它们的内容,并使用这些理论分析如何调动高科技人员的工作积极性。2.比较传统公共行政模式和新公共管理,并平息对新公共管理的批评。3. 全面论述科学管理时 代的管理思想,并 进行评价。三、案例分析(共 20 分)关于决策,决策过程,个人决策和集体决策2010 年一 简答1 简述权力的来源2 比较满意模型和最优模型的理论依据3 画图说明管理方格理论4 什么是前馈控制?前馈控制要注意什么5 简述马克思韦伯的官僚制理论6 简述彼得德鲁克的管理思想7 评价把“把 战略管理引入公共管理部 门”二 论述1 论述行为管理理论及其评价2 论述人本管理思想,及其在我国政府中对公务员的应用 3 论述新公共管理改革的背景,内容,成就及评价三 案例分析银川市出租车司机案例1 从公共管理角度分析这种情况出现的原因2 从公共管理角度分析政府如何在处理该问题取得成功2011 年一、名词解释1 有知识管理 2 有限理性 3.孔茨 4.ERG 5 公共政策二、简答:1.为什么说巴纳德是人本理论的奠基者2.目标管理的内涵与优点3.公共管理与私人管理的区别4. 举例说明绩效评价标准的原则 5 分权的优点及影响因素三、论述:1.论述传统公共行政来源于韦伯、威尔逊、泰罗,说明它的特征和不足2.论述“内部人控制 ”在企 业单位和行政单位的表 现和需要采取的措施四、案例分析1.深圳一个项目,经过政府部门审批,执行,但却遭到人民的反对,最后政府听取人民意见让人民也参与 决策,接受投票 结果不建该项目。问:(1)

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