关于规范教育市场管理

关于规范教育市场管理篇一：关于规范驾培市场管理工作的通知浙江省金华市公路运输管理处文件 金市运?XX?57 号 关于规范驾培市场管理工作的通知 各县（市）运管所，市处直属所： 近年来，我市驾培机构按纲施训，全面贯彻交通部教学大纲要求，培训质量稳中有升。但教练员在教学期间不在岗、教练车不在核定的场地教学、教练车异地教学、使用跑马机、不按规定要求签单、不按规定要求填写培训记录单等违法违规现象时有发生，严重损害学驾人员的权益并产生一定的安全隐患。为进一步规范驾培经营行为、维护驾培市场的规范有序，既规范管理，又体现运政管理的“以人为本” 。对照省道条和上级的有关要求，结合本地实际，提出以下工作要求： 一、规范教学行为 教练员必须规范教学，按纲施训。如有违规或违法行为，将视情节轻重，给予处理。 （一）对发生有下列情况之一者，予以从轻处理： 1 1、教练员未佩证上岗的处理。第一次发现给予口头警告，并记录在案；第二次发现给予书面警告并考核记分；第三次发现按规定扣证并考核记分。2、教练员在教学期间擅离岗位的处理 教练员在教学期间擅自上厕所、倒开水、打电话等不超过 10 分钟的。第一次发现给予口头警告，并记录在案；第二次发现给予书面警告并考核记分；第三次发现给予扣证并考核记分。 3、教学车辆没有统一的标志标识（含 96520 监督电话） ，或使用无标志标识的教练车（含 96520 监督电话）从事教学活动的，责令现场整改并记录在案；如第二次发现，则按非教练车辆从事培训论处。 4、不如实填写培训记录的，予以扣证并考核记分。 5、在教学期间使用“跑马机”教学的，予以扣证并考核记分。 （二）对发生有下列情况之一者，视情节轻重，予以从重处理： 1、涉赚异地培训的，予以扣证并考核记分。 2、未在经核定的教学场地（指在生活小区、断头路、厂区、集镇等未经许可的场地内训练）和公安机关交通管理部门指定的教练路线、时间进行培训的，予以扣证并考核记分。 3、在训练场内聚众打牌；或教练员因故离开训练场所；或 2 教练员因其它原因擅自离开训练场达 10 分钟以上的，一律给予扣证并考核记分。4、在规定的收费项目之外，另向学员索要财物的，予以扣证并考核记分。 5、接受 96520 举报投诉或群众举报投诉，教练员有违章、违法行为且证据确凿者，给予扣证并考核记分。情节严重的，按有关规定处理。 （三）对发生有下列情况之一者，按照浙江省教练员考核办法给予教练员暂停其教学资格并接受继续教育。1、不服从检查、暴力抗法者； 2、被扣证逾期不接受处理者； 3、在考核年度内累计扣分超过 20 分及以上者。 二、统一行政处罚自由裁量权 按省道条和浙江省道路运输行政处罚自由裁量执行标准要求，对首次违章行为，可按以下标准处罚： 一般扣证，属从轻处理的原则不低于 500 元的处罚；有从重处罚行为发生者，不低于 1000 元处罚；对从事异地培训等扰乱驾培市场秩序行为者，按不低于 XX 元处罚。 凡有重复违法、违章行为的，可按有关法规、规章上线处罚。 三、工作要求 3 1、认真做好宣传发动。各县（市）所要把此文件精神传达给相关单位和人员，直属所要把以上精神传达给各执法中队，各驾培机构要把以上精神传达给每一教练员，做到人人皆知。2、科学有效的管理。执法中队在执法过程中应有计划、有阶段性地抓好工作。要积极协助管理基础薄弱的驾培机构对教练员的监管。各驾培机构应积极支持和配合执法，并教育教练员规范教学，不发生违法、违章经营行为。3、教练员的违章记分计入驾培机构信誉考核分值。 4、违章查处和处罚情况每月上报市处培训科统计。 二九年六月十一日 主题词：规范 驾培市场 管理 通知 抄送：省运管局，金华市交通局，市直各驾培机构。 金华市公路运输管理处 XX 年 6 月 11 日印发 4 篇二：市场管理存在的问题及建议市场管理出现的问题及建议 1、卷烟零售网络不健全 由于农村特殊的地理环境，大多数居民居住较为分散和偏僻、交通不便，除公路沿线人口较为集中和场镇所在地设有零售点以外，其它较为偏远，路况较差的地方没有合法的卷烟零售点，这是一个现实存在也一时难以解决的问题。 2、经营行为不规范，无证经营现象较为突出 经营行为不规范大致分为两类，一类是已经取得烟草专卖零售许可证的卷烟零售经营 户，由于其口岸较好，经营规模较大，通常以变向批发卷烟的方式带动副食，烟草专卖行政主管部门对其零售价格是否到位很难直接督查与监管，致使无证户履打不绝；另一类是由于许可证“含金量”的提高，对部份不符合布局规定的零售商户未予办证。这类商户的经营规模一般较小，地理位置较偏僻，是专卖管理力量相对薄弱的地方，成为假冒卷烟及乱渠道烟“流通”的主要环节，同时其灵活性也相当高，如遇专卖执法检查，在几分钟内便能将店面收拾得一干二净，从而使执法人员无从下手。 3、消费水平低，供需矛盾突出 农村市场的卷烟消费主体主要是农民和一些弱势群体，其经济收入决定了他们的消费档次和结构偏低，而低档牌号卷烟计划受宏观调控影响，货源紧缺，无法满足市场需求造成供需矛盾突出，无形中为低档牌号假冒伪劣卷烟腾出了空间，提供了生存的土壤。 4、经营业主法律意识淡薄，消费群体维权意识较差 一方面，作为农村现有卷烟零售户受教育的层次一般不高，法律意识淡薄，法制观念不强，不论合法与否，他们经营的目的就是获利。所以，在农村市场上乱渠道进货的行为较为普遍，销假的现象也较为突出；另一方面，作为农村市场卷烟消费者与零售商户相对居住较为邻近，一般较为熟悉，就是买到假烟也不会向有关部门检举揭发，选择自己承受。还有少部分消费者因为假烟价格较低，自己又未认识到假冒卷烟对自身的危害性，自愿选择购买假 烟，在一定程度上也助长了不法经营的“邪气” ，同时为执法部门及时有效查处带来了难度。 5、农村市场专卖执法力量相对薄弱，为假烟腾出了市场空间 由于农村市场相对较为偏远，是专卖执法人员不易经常涉及的地方，加上低档牌号卷烟市场供应不足，这种现状和消费需求正好被不法分子利用，瞄上农村这块大市场。他们利用极为隐密的方式形成组织严密、分工明确、行动快捷、手段狡猾的售假网络，将贩假活动延伸到农村每个角落。同时，农村大部分违法经营商户所售假烟根本不上柜台“暗箱操作” ，为专卖查处带来极大困难，即使查到一部分，也只是治标不治本。 二、改变现有状况的几点思考 1、扩大网络、确保农村市场的占有率 农村市场消费档次尽管不高，但需求量相对较大。所以，作为烟草行业要从具有 10 亿人口的农村市场实际出发，将网络的触角不断扩张、延伸，形成覆盖城乡、信息畅通、运行高效、完善稳固的绿色通道，我们的资源才不会流失。同时，通过网络的扩展和延伸，更好服务客户，方便消费者，假冒伪劣商品就会自然失去它的市场。 2 、调节农村市场卷烟供需平衡，确保农村市场持续、稳定、协调、健康发展 首先是要加强市场调查，及时、准确、有效掌握市场动态。根据市场需求，对现有库存卷烟进行合理调节，尽量满足市场需求；其次是积极组织适销对路适合农村烟民消费口味和档次的产品，确保不断档、不脱销，彻底改变目前的低档烟供应不连续，价格不稳定或牌号杂乱不规则的状态。 3、强化宣传，提高商户守法经营的自觉性和消费者维权意识 卷烟打假离不开广大干群的理解和支持，作为烟草执法部门要充分利用一切可以调动的力量共同参与卷烟打假工作，努力营造全民打假氛围。首先是要对一些典型案例进行曝光， 通过新闻媒介舆论监督的方式加大对农村违法经营卷烟的震慑力度；其次是加强对打假举报奖励政策及举报方式的广泛宣传，既能调动广大干群共同参与打假的积极性，也能保证消费者和烟草部门顺利沟通，以便执法部门能够及时查处和打击涉烟违法犯罪。4、部门联动，增强打假合力 （1） 、加强与公安、工商及相关执法部门的协作配合，以弥补专卖执法的某些缺陷。由于法律、法规赋予烟草执法权力的局限性，在查处无证经营和一些大要案件时，仅凭烟草专卖执法一家是难以查办的，只有在相关执法部门的协助下，形成打假合力弥补执法缺陷，才能有效地打击涉烟违法分子，震慑犯罪。 （2） 、认真履行政府卷烟打假长效机制，确保打假工作不留盲区和死角。近几年来，各级烟草与当地政府建立了一套较为完善的打假机制，我们要充分发挥政府打假工作职能，尤其是要进一步探索村级卷烟市场管理工作的新途径，将管理的触角进一步延伸，弥补执法部门的管理盲区。 5、强化市场日常监管，提高市场净化率 首先是要不断提高烟草稽查人员的业务素质，增强案件侦破能力及真假烟的鉴别能力，以便及时有效打击违法经营；其次是基层专卖所（稽查队）要加强对卷烟市场的巡回检查力度，不让违法犯罪分子有机可乘，同时要对辖区所有卷烟零售商户分档造册，准确掌握其经营动态，做到心中有数，防止违法经营反弹；三是要加强线人培植，广泛收集案件线索来源，加大对大要案的查办，从源头上遏止不法卷烟，做到打假治源，标本兼治。 总之，加强农村卷烟市场专卖管理任重而道远，在实际工作中我们要不断探索、不断总结，坚持做到宣传、服务、管理“三到位” ，不留盲区和死角，规范有序的农村卷烟市场秩序指日可待。 篇三：公司市场管理细则Xx 公司 市场部管理细则 第一章 总则 . - 1 - 第二章 组织与人事 .- 1 - 第三章 培训与考核 .- 3 - 第四章 绩效管理办法 .- 5 - 第五章 市场部业务管理办法 .- 12 - 第六章 附则 . - 13 - 市场部管理细则 （XX 年 5 月修订） 第一章 总则 第一条 为规范市场部各项管理工作，完善市场部管理制度，进一步激励市场部各位员工积极开拓市场，引导各部门及部门内良性竞争，达到市场开拓规范、市场竞争有序、市场管理科学，形成快捷、合作、开放、高效、和谐的管理模式，结合公司相关的管理规定及市场运作现况，制定本制度。 第二条 本制度适用于市场部全体员工。 第二章 组织与人事 第三条 市场部组织架构：市场总监、市场副总监、市场总监助理、市场部经理、市场部副经理、享受其他待遇的营销专员、普通职员。 第四条 市场部实施经理责任制，市场部经理对本部门员工及部门业绩负完全责任。市场部经理业务开展受市场副总监、市场总监指导，市场总监、市场副总监对市场部经理、副经理有直接行政领导权。 第五条 市场总监（市场副总监）有部门最高业务审批权，对部门的市场规划、市场开拓、市场分工、市场规范管理有决策权。市场总监（市场副总监）对管辖部门有业务指导权、业务审批权、行政审批权和行政处罚权。 第六条 市场部员工招聘、录用、合同签订、培训、考核、职务任免、离职、辞退开除等人事制度参见公司人事管理制度。 第七条 新员工试用期。新员工录用后，从填写入职手续至转为正式员工日止为新员工试用期，试用期一般为二至三个月。试用期员工不分担市场部门的业绩定额，享受市场部试用期员工福利。第八条 新员工转正。试用期员工经公司制度的培训、专业知识培训、业务知识培训考核、电话营销测评等，测试合格后进入市场试营销阶段。试用期员工认同公司企业文化，遵守公司各项规章制度，在试用期内能够签单完成最低转正任务标准的，经其个人申请或部门领导的推荐、人力资源部考核确认后，向总经办申请转正。转正日以总经办批示的日期为准，公司总经理为试用期员工转正最终审批权。 第九条 新员工转正签单业绩达标标准。 （一）入职后三个月内安全生产许可证当月签单金额达四万元（含四万元）以上的；（二）资质签单当月单项合同金额（非每月累计）为十万元（含十万元）以上；（三）经总经办认为符合条件的其他业绩情况。市场部营销业务员在试用期内所签订合同金额业绩计算为当月部门业绩，但不列入部门当月超额业绩的计算，试用期员工离职后相关客户跟进工作由部门经理负责。 第十条 职业生涯规划。经部门考核后，德才兼备、表现突出的职员可参与市场部副经理竞选；品德、业绩、管理等表现优秀的副经理可参与市场部经理竞选；表现特别突出的经理可参与市场副总监、总监竞选；有重大贡献（如： 1、品德、业绩、管理等表现优秀的，团结协作，年业绩总额超过公司额定任务的一倍及以上的；2、能够在公司重大事件中为公司出谋划策且实施后能够取得显著效果的；3、董事会认定的其他事件）的经理级以上职员可晋升公司副总经理、总经理。 第十一条 员工离职。市场部员工离职参照公司相关人事管理制度。离职员 工尚未完成的工作或已签订企业事项的跟进，由本部门经理负责跟进工作，直至事项完成。经理（副经理）离职后工作由新任经理（副经理）或原副经理（经理）负责跟进未完事项工作。第十二条 员工辞退。试用期员工入职三个月内无签单记录的，视为不适合本职工作，由员工所在部门经理向公司提出留职察看、调离本部门或辞退等方案。市场部员工（含试用期员工）违反公司规章制度，不服从部门经理、副经理领导的，经部门经理、副经理批评教育后无明显改进者，人力资源部核查报总经理批准后给予辞退、违纪辞退处理。对违反国家法律法规、严重违反公司保密制度的、盗窃公司财产等一切认定为行径恶劣的员工，给予严重违纪辞退处理或开除处理。 第十三条 自行辞职员工：试用期员工自入职 30 天内自行辞职的，须全额赔偿公司工作服装费用、工牌和工卡费用以及培训费用（工作服装费用、工牌费用按成本价计算。 ，培训费用 600-1000 元）等；试用期员工自入职 30 天以上，试用期以内自行辞职的，须按成本价全额赔偿公司工作服装费用和工牌、工卡等费用，以及按 60%标准赔偿培训费用，公司辞退的不在此范围内。 未免造成劳动纠纷，划红线为删除部分。 第三章 培训与考核 第十四条 市场员工培训。市场员工培训分为新员工培训、员工日常培训、晨会上交流培训及不定期培训。 第十五条 新员工培训。新员工办完入职手续后视为试用期员工，在试用期间，前 3 个工作日由人力资源部进行公司各项规章制度的培训，第二周至第四周是新员工专业知识和业务知识的培训期，由部门经理负责进行培训或是 由市场总监办指定人选全面进行各项业