药品进货质量评审报告.doc

药品进货质量评审报告药品进货质量评审报告时间：2016 年 01 月 07 日地点：公司会议室主持：xxxx参加部门：采购部、销售部、质量管理部部、仓储部、运输部、财务部参加人员： 评审目的：对供货企业及购进药品进行综合评价、对比、分析，确定 2016 年药品合格供货方及合格经营品种，为 2016 年度制定药品购进计划提供质量依据。评审范围：对 2015 年度药品生产企业和经营企业的药品进货情况进行质量评审。评审依据：1、药品经营质量管理规范及实施细则；2、公司相关质量体系文件；3、公司内外部质量信息。评审内容：供货企业的合法性、质量信誉度和售后质量服务；销售退回药品质量情况；药品售出后的质量投诉、质量查询、药品不良反应信息等情况；药品质量信息反馈情况等。药品供货企业的合法资质和质量保证能力以及供货企业药品售后服务工作；首营企业审核 、药品首营品种审核，到货药品验收合格率；药品在库储存、保管、养护的质量稳定性信息、药品销售及客户资质的审核、药品不良反应信息反馈等情况。张总经理在针对 2015 年度公司药品经营工作的基础上，强调要提高质量管理意识并提出新一年的工作目标：1、顺应市场，提高个性化服务，稳步提升。2、提高员工素质,进一步加强 gsp 在实际工作中的贯彻执行。首先采购部经理 xx 同志代表采购部对药品采购、供货企业的资质和质量保证能力及供货方药品售后服务、首营企业的资料审核情况做了详细的总结，强调了净化采购渠道和合格供货方质量保证能力及售后质量服务的重要性，以及今后采购部的发展方向 。销售部经理 xx 对药品销售工作以及合法客户资质审核、用户访问、售后服务工作、公司销售的药品质量、服务质量意见征询、客户意见反馈以及对客户的售后服务工作达到满意程度等工作进行了认真总结。质量管理部经理 xx 对公司质量管理、药品验收、药品在库养护工作做了全面的总结，指出要加强药品的质量管理目标以及在日常的药品质量管理和验收、养护工作中需要注意的方面。仓储部经理 xxx 对药品的保管储存、出库复核的重要性以及对温度有特殊要求的药品的储存 、出库等注意事项做了总结。运输部经理 xx 针对在配送的过程中应注意的环节，对购货单位回执单、运输记录等方面的规范管理做出了总结。财务部经理 xxx 对于票据的管做了总结。到会人员经过认真细致的讨论、评审，认为本年度公司在采购药品时首先把药品的质量放在第一位，能严格按照新版 gsp 规范的要 求去做，并能够落实到药品经营的每个环节中，确保了药品质量，有效地维护了公司的质量信誉和医疗院所临床用药的安全。、进货质量：采购部购进的药品品种质量情况良好，能针对市场需求，产品适销，销售情况良好 。购进药品的原则以销定购为前提。依据公司制定的药品采购管理制度，由采供部编制采购计划，做到采购药品量足、质高 、品种齐、价格适宜，满足了市场需求扩大了销售提高了效益。、供应商情况：公司严格按照药品经营质量管理规范及实施细则的要求把质量放在选择药品和供货单位的首位。公司所购近药品都来自正规的#药品生产、经营企业 ，进货前严格审查了供货方的法定资格、经营范围和质量信誉。对首营企业及首营品种进行了包括企业资质和质量保证能力的审核，审核由质量管理部进行，并经质量负责人批准。建立了供货企业质量档案,对合格供应商资料进行及时更新,做到供货方合法证照齐全,经营行为与范围与证照内容一致 ，履行合同能力包括药品 、数量、价格、交货期、票、账、货、款均相符及服务等方面均符合规定要求。全年往来供应商共 77 家其中首营企业19 家 ，共经营药品 374 个品种，其中首营品种 122 个。对与本公司进行业务联系的供货单位销售人员也进行合法资格的验证，严格杜绝伪劣药品进入流通领域，从企业业务经营的源头确保消费者的合法权益。药品生产企业均为 gmp达标，社会信誉较高、交货及时、能严格按照国家物价部门的价格服务于需方，并注意回访，重视需方的建议和意见，能及时调整需方所提出的适应满足市场的合理要求 。3 、药品质量：验收员严格按照法定标准和合同规定的质量条款对购进药品、销后退回药品的质量进行了逐批验收，药品养护员制定了养护计划，对在库药品按季进行循环检查，对质量不稳定的药品、首营品种和近效期药品进行了重点养护。今年药品总的进货批次为 2334 次，其中验收合格批次为 2334 次，入库验收合格率为 100%。4、药品在库养护：在库药品能够按其性能储存于相应的库中，保证了药品储存的稳定性。全年养护药品 348 个品种，重点养护品种 163 个，5、销售退回药品：销后退货药品严格按照法规要求调取销售原单，退回商品逐批验收，加倍抽检。全年销后退货商品共 42 批次，不合格药品 0 批次；合格率 100%。退货原因一是其医院销不畅，二部分药品调价，顾客投诉情况尚未发现。6、首营品种质量分析：所供药品标准从外观质量验收、包装情况、标签说明书等方面的检查亦符合规定要求，并存入质量档案 。7、客户反映质量问题：客户反映所供药品质量情况良好，内在质量 、外观质量、包装情况未发现过质量方面的问题。以上是 2015 年我公司的药品进货质量评审情况 。经过多方资料综合汇总，各部门认真评审，考虑到公司的实际经营情况 ，为了规整进货渠道，对于经营频率低的品种 不再列入 2016 年经营品种目录，最终确定了 2016 年合格供货方56 家 ，经营品种目录 320 个品，目录附后（附表三）及2016 年药品经营目录（附表四）。2016 年我公司将进一步严格按照国家有关法律、法规和 gsp规范要求，规范药品进货程序，净化采购渠道，加强对供货企业药品质量保证