从技术走向管理(演示稿)

从技术走向管理序言：作茧自缚从技术牛人到管理 菜鸟 课程内容 管理者的思维转换 管理者的角色认知 团队建设与员工激励 目标管理与控制纠偏 课程总结第一讲：管理者的思维转换思维定义u思维是什么？不是实际的事物是对事物的诠释或理论行为与态度的根本5专业人员的思维与行为特质分析 思维的优点 对产品和技术精通 思维缜密 逻辑性强 强调原则 不随意承诺 注重安全、稳定 可能存在的问题 对人性缺乏了解 命令下达倾向于简单直接 重视技术影响力而非人际影响力 缺乏团队管理的手段 对同级沟通手段过于简单 与上级沟通不够 遇到问题倾向依靠自身力量解决，而非团队6智商高，情商低 选择的自由 人的最大幸福，就是我们有一个可以思考的大脑 我们的大脑告诉我们一个真理： 我们有选择的自由！7拒绝死脑袋瓜子，一根筋 允许过去的影响（情绪、感受或环境）来控制他们的回应（反应）消极被动行为刺激惯性思维反应8主动积极的人会用最适宜的行为来选择，他们智慧地运用刺激及回应（反应）的空间，扩展了选择的自由。主动积极行为主动性思维刺激 回应角色目标9思维与行为 思维决定行为，行为促成行为 每天我们都要面临无数个选择瞬间，我们的行为是可以选择的 领导者的行为可以帮助下属成长，也可以妨碍团队发展 转换自己的思维是关键10管理定义u什么是管理？通过别人把事情做好，通过 “ 管人 ” 来 “理事 ”通过积极的干预帮助团队达成目标管理是与他人合作，并与他人一起完成任务的过程11新任管理者的困局 许多管理者是因为业务技术好而被提拔或者招聘来的 这些技术性干部最大的特点是 自身动手 能力强 因此也产生了一个严重的挑战思维思维 转换转换 和角色定位！和角色定位！12彼得定律 定律：在一个等级制度中，每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位 推论 1：每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据 推论 2：层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的 让一个干活能手不干活是一件相当滑稽和痛苦的事情，无论对组织还是对个人13彼得定律的后果 帮助员工尽快完成思维转换，并找到准确的角色定位。通过该员工的自我训练和不断进步，最终适应岗位要求 经过各方努力，该员工依然不能胜任新岗位要求，如果环境和员工情绪允许，员工降回原位或调整到其他岗位 员工和企业都受到严重影响，员工离职14 我是谁？我是谁？ 我该做什么？我该做什么？ 我该怎么做？我该怎么做？15三个基本问题我们的感受忙盲茫16我的切身体会：忙 2004年，我全面接管软件部 80个人的管理，每周 6*14工作，每天都有忙不完的事情，出台了一系列规范制度，尝试了各种管理手段，身先士卒，呕心沥血，鞠躬尽瘁回报老板知遇之恩 17我的切身体会：盲 这边项目出问题，那边客户投诉；这边员工离职，那边主管有情绪；这边销售部门认为技术能力不行，那边项目部门指责研发支持不力 一天到晚基本处于盲目的应付之中，忙而无果，技术荒废不说，连思考时间都没有18我的切身体会：茫 这是我想要的工作吗？ 竭尽所能年底员工离职率依然超过 50%，把我的精力和时间都浪费在做无用功上，值得吗？ 如果哪一天我不在这里做了，我是不是已经成了一个废人？ 人活着到底是为了什么？19彼得定律在我身上的后果20员工和企业都受到严重影响，员工离职 测一测：你是否具备管理潜质21测试结果2428分： 优秀 。恭喜你 !你对管理很感兴趣，而且，你具备管理的潜质，这为你做管理打下了一个良好的基础。但是，你还是需要学习管理。因为，管理上的人格魅力部分可以是 “ 天生 ” 的，但管理的知识和管理的行为模式是不可能天生的，它需要我们通过后天的学习去获得。1823分 ： 良好良好 。 你的管理潜质也不错，你也有做管理的想法，而且，你也一直在朝着这个方向努力 !但是，你还缺乏一些做管理的技能。不过，相信在不久的将来，通过你的努力学习，你会获得你想要的成功617分： 较差 。你可能是管理上的 “ 新手 ” ，而且，你性格方面的一些特质可能也不太符合做管理的要求。但是，如果你有 “ 做好管理 ” 的欲望，你还是可以通过学习和改变自我去达到管理的目的。05分： 很差 。应该说你是不太适合做管理工作的，不要勉强自己在管理这条路上继续前行，试着换一个发展的方向，也许你会成为在其他方面非常杰出的人物 !5， 6， 16， 19， 21选择是得 -1分，选择否得 1分；其余题目选择是得 1分，选择否得 0分22从技术人员到管理高手的成功实例u前世界首富比尔 盖茨 软件开发员出身 比尔 盖茨，不但是一个一流的编程高手，同时还是一个一流的管理专家，他曾经管理着一个庞大的 IT王国。u企业管理大师杰克 韦尔奇 电气工程师出身 他原来也只不过是一个工程师，后来却成为了通用电气公司的总裁，而他独特的领导风格也成为了许多企业领导人仿效的对象。u我们公司也有不少技术转型成功的例子：刘理洲、石富义、张隽等23从技术走向管理，关键在于完成思维转换、角色转换、心态转换、立场转换和能力转换等五个方面的转换。管理能力管理角色管理立场管理思维管理心态关键在于转换24第二讲：管理者的角色认知管理者四种角色管理者四种角色26管理者的四大心态 责任心 主人翁的态度， 全身心 投入 细致心 关注细节，细节决定成败 忍耐力 指导者，引路人 包容力 爱护下属27 第一是向下管理，管理下属和团队 第二是横向管理，管理其他部门 第三是向上管理，管理你的上司 第四是向外管理，管理外部客户及利益