论人员素质的稳定性与可塑性论文

安阳师范学院本科学生毕业论文论人员素质的稳定性与可塑性作 者 袁帅阳 系（院） 人文管理学院 专 业 人力资源管理 年 级 2012 级 学 号 124981008 指导教师 耿合江 日 期 2016 年 5 月 3 日 学生诚信承诺书本人郑重承诺：所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得安阳师范学院或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。作者签名： 日期： 导师签名： 日期： 院长签名： 日期： 论文使用授权说明本人完全了解安阳师范学院有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。签名： 导师签名： 日期：第 1 页论人员素质的稳定性与可塑性袁帅阳（安阳师范学院 人文管理学院, 河南 安阳 455002）摘要：现如今，人员的素质是个人按照某种机能体系或结构方式确立下来的东西，在各种活动中通常会稳定的表现出来。我们可以综合的分析来研究人员素质的稳定性与可塑性。本文主要通过四个方面来分析研究，首先要研究人员素质的稳定性与可塑性的现状，然后了解人员素质的稳定性与可塑性存在的问题，其次是人员素质的存在问题的原因分析，最后是解决人员素质的稳定性与可塑性存在问题的对策建议。经过了一系列的分析和研究，我们就可以更好的提高人员素质的稳定性与可塑性。关键词：人员素质；稳定性；可塑性人员素质是指一个人学识、才华、品德、风格等方面的基本素质。依靠科技振兴企业，必须提高人员素质。进入九十年代以后，世界科学技术飞速地发展，科学技术已经成为第一生产力。从这个意义上来讲，企业素质的整体提高取决于企业科技进步程度的大小。随着科学技术的迅速开展,生产力突飞猛进,企业生活和发展的竞争愈加分明地表现为技术程度的竞争,假设一个企业不能存在一个激烈的技术提高的预知才能,追求技术进步机制严重缺陷,企业就会出现失败,在激烈的市场竞争中遭遇淘汰。 51、人员素质的稳定性与可塑性和现状（一）人员素质的现状自从中国改革开放以来,我们的企业要充分明白了这一点,开始技术改造,积极采纳使用国内外高级的科学技术和设备,但有些企业不是很好的运用这些先进的科技和设备管理,没有发挥适当的作用,使这些技术没有很好地体现出来，就是因为企业没有了解企业人员的素质问题。因此企业发展是根据科技发展,就必须提高员工的素质。产品更新，必须提高人员素质。随着科学技术的飞速提高开展,人们有了越来越多的要求对的新的消费和生活,对质量的要求越来越高。因此,企业一定要不停的更新产品,不挺提高产品的质量成都,企业才会有有强大的生命力。产品变通和改进产品质量,要求工人有一定的的文化知识和技术更新的能力,如果企业人员质量不好,将会使企业发展进度变的缓慢。只有提高员工的素质,公司产品更新和提高产品质量才会成为员工的自觉行动,才能够顺利进行。管理更新，必须提高企业人员素质。现代化企业存在着复杂的技术现代化、管理现第 2 页代化。没有第一流的管理，就没有第一流的企业和第一流的效益。在新中国刚刚成立的时期, 1经验管理和传统管理方法出现了冲突并不突出,但是逐步走到了今天,企业规模有着复杂的结构,大量的信息,设备技术先进。如果通过经验管理和传统管理不能适合现代企业管理的需求,企业难以发挥出最大的效益水平。因此,更新管理,是企业突破的最基本要求。使用新世纪科学管理办法也要靠人亲身掌握,感受,假如人员素质没有,不可以掌握的先进的管理办法,工人不能接受,企业的实践任务就不能够运用先进的管理办法。因此要管理更新,还要呼吁提高人员素质。（二）人员素质的稳定性相比而言的稳定性，具体变现为一个人员经常性和一贯性的做事方法和特点。人员素质往往是在自信心充足的情况下形成的，可以综合提高人员素质的程度，提高更大的帮助，稳定性的形成需要通过很长久的时间，是一个人的行为习惯，稳定性的形成有益也有弊，是一把双刃剑，是十分难于掌控的。它的基本内容已经形成，它的基本内容已经扩展到社会道德,行为准则,奉献、责任、民主、信念和世界观的思想道德素质在内,一个人有科学文化知识,专业知识素养和组织的管理能力、指挥和协调能力、决心、能力,任职能力、战略性目的能力、语言表达能力、沟通能力和工作效率等成为了它基本内容的质量,一个人具有强大能力的身体、能量强大、速度、耐力、敏捷性、灵活性和强大的体魄作为身体素质的基本内容，并反映一个人的智力和性格特征为最基本内容的心理素质。所以,人的素质是指形成一个社会人有各种元素,是指人的本质。（三）人员素质的可塑性人员素质的可塑性。个体的素质是因为在遗传情况、环境因素和个体能动性这三个因素共同形成作用的情况下形成和快速发展的，因此才具有了一定的可塑性。 7可塑性是后天受影响形成的，他可以根据不同的情况形成不同的素质体系，可塑性因此也是人员素质不确定的因素，受到遗传的影响，环境因素的影响，个体能动性的影响，得到的结果也不同。因此，存在的变数有很大的情况，不能够妄自菲薄的给出结论，需要具体的分析和了解，进一步加深对它的认识。2、人员素质的稳定性与可塑性存在的问题（一）人员素质稳定性与可塑性的基本差异我国企业人力资源管理人员的素质参差不齐，大不相同。一般情况下出现的问题就是企业人力资源管理人员的素质程度总体偏低、专业标准化程度达不到平均水平、相关专业技能实力不相同等。全部的中小型企业和民营企业虽然说规模大小不相同、企业的本质都存在着很大的差距，拓展到的行业区域大多都各不一样。但是，无论哪一种的企业，在人力资源管理这中大问题上都包括了四个方面的内容。 3人力资源管理人员一般是要对一些普通性的工作开展掌管，普通性工作管理最重要的是为了应对聘请企业员工、制订企业和员工之间的工作合同、应对员工之间的发生的状况、实施规定时间内考评等第 3 页工作开始发展应用。人力资源管理人员主要是应对一部分流程化规章制度的制立和改善发展流程化的相应确立制度一般有招聘人员制度、培训管理制度、薪酬考核制度、福利发放制度、考试评定制度等，这一部分标准、明了、有强力操作性的制度一定需要人力资源管理人员制立而且还要不断地完善改进。人力资源管理人员主要的责任是要制定和完善企业的发展性战略目标，人力资源管理人员还要求结合企业的主要的营销发展方向，要制定相对合理的发展性战略，应对企业的人力资源要企业必须制定科学系统的目标，为了应对企业的拓展战略制定科学合理的计划。人力资源管理人员还需要开展企业综合文化方面的治理，企业人力资源管理人员要如何发掘自己本企业文化标示性，需要让企业文化存在的内部精神变幻成为一种强大的力量，它将建立在企业全部人员的潜意识里面，因此可以提高企业人员的工作效益，到了最后可以为企业带来更多更大的经济效益。企业人力资源管理人员的素质而且还包括了很多方面的问题。可以举出一些例子证明人员素质的稳定性与可塑性存在的问题。一家企业公司的发展一直不怎样明显，企业公司内的人员一直也没有更新换代，企业的综合发展需要的就是企业员工的地出谋划策，但是企业人员的综合素质根本达不到推动企业快速发展的要求，无法贡献自己的一部分力量。造成这种局面的主要原因就是企业人员的综合素质的稳定性和可塑性，企业有的人员素质水平本来是很高的，在最初的情况下是可以根据自己的综合素质来助力企业发展，因为自身有这个能力和必要的条件，努力争取推动发展的机会，掌握一些别人不曾掌握的本能，得到企业领导的赏识。可是进入企业公司之内以后，再长时间企业其他员工综合素质的影响下，其他人员的素质整体性本来就不是很高，自身的素质水平得不到充分的发挥，会受到其他人员素质的影响，是自身的人员素质停滞不前，打消了自身人员素质的积极发展，受到人员素质的可塑性的影响，演变成为了企业内部人员的综合素质，更加无法推动企业的加速发展。还有一种情况就是，企业部分人员素质的稳定性本来就无法达到企业人员素质的综合水平，进入企业以后自身能力就无法推动企业整体水平的发挥，再进入企业长时间以后，受到了企业人员整体素质的影响，可以加强自身人员素质的提高，这就是受到了企业人员综合环境的影响，在这种环境因素的情况下，使人员素质水平得到了一般性的提高，但是提高程度的综合人员素质并不能够促进企业的快速发展。虽然说人员素质得到了可塑性的发展，但是得到的提高还是综合的人员素质水平。并不能带动发展，这就属于现在人员素质的可塑性和稳定性出现的问题。（二）企业内部人员素质的问题我们还可以了解企业内部还发生着一大部分的问题。人力资源管理人员的专业程度完全还达不到。不属于大规模化的企业和平民自己经营的企业里面的人力资源管理人员好大多数人的专业都不属于人力资源管理，完全没有得到过人力资源管理的具体培训和管理。在人力资源管理的专业化区域内，他们一般情况下理解的还不是十分透彻。人力资源管理人员确立的人力资源规划目标的能力度还完全达不到。不属于大规模企业的人力资源管理人员完全没有具有管理工作中要用到的知识水平和技能水平，没有具有制立第 4 页人力资源规划目标的能力水平。还有一部分的人力资源管理人员将最重要的管理精力放在了最基础性的工作上，完全没有能力十分恰当制定人才战略发展的最合理的计划。他们企业的人力资源管理人员职业化的素质水平程度也不高。而且，这一种企业的人力资源管理人员具有创造性的思维方式很难得到直线发展，完全没有创造性思维的意图和想法。全球经济的总体化的进度不断得到飞速的发展，企业如果要在十分激烈的市场竞争中有自己的一个位置，一定需要无时无刻地创新，符合现在经济发展快速的节奏。 三、分析人员素质的稳定性与可塑性存在问题的原因分析（一）问题出现的基本原因存在的人员素质的稳定性与可塑性的问题，主要是因为企业内部人员总体的人员素质水平不高，完全达不到公司快速发展的要求，造成了企业发展停滞不前的原因。当前的环境情况条件下，造成的影响就是企业内人员水平停滞，人员工作热情不高，一直在原定的程度情况下循环发展，得不到一点的提高，企业内的氛围程度不够。这种情况下，企业的管理人员也无法组织和开放企业水平的提升，无法面临这种困境，做出正确的决定。他缺少的是最重要的理论管理基础，没有明确的目标，没有明确具体的发展方向，为了能够达到一定水平程度的提升，就必须了解人员素质的综合水平。因为人员素质的可塑性和稳定性，就必须要有所变化，进行彻底的改变。了解本企业人员素质的水平，可以借鉴大企业人员素质的水平，根据大企业的综合水平，了解到内部人员素质的不足。通过了解情况以后，加大力度的改变发展，要知道这种情况在本企业的人员素质综合水平的不到提升发展，就必须要有所行动。人员素质在根部不变的情况下就不会得到发展，就需要换一下具体的工作环境，需要高氛围的工作环境才可以提高人员素质的综合水平。因为人员素质的可塑性，在不同的环境因素下和在自身能动性的情况下，人员素质在进一步加强的环境下，会得到进一步的发展，环境因素是十分的重要，认真的把握住了环境因素，再加上自身的努力，在长时间内的影响下会得到一定程度的提高。 6因为人员素质的稳定性，再长时间影响一下，人员素质得到了一贯性的保持，有了充分的自信心，人员素质在高质量，高品质的影响下得到充分的提升。管理人员要根据个人人员素质的不同，制定不同的发展计划，强有力的实施，不能不为企业的整体发展考虑，必须进行实施和计划，不能够在不为之所动，必须需要得到提高。只有在人员素质得到提高的情况下，企业的快速发展才不是梦想。（二）对人员素质出现问题的综合分析当今时代的情况下，无论哪一种行业、哪一块领域都时时提倡“以人为本”的理念，当然每一个企业的人力资源管理也是一样的。人力资源管理的最重要的工作目的就是选取人才、教育人才、使用人才、把握人才，工作的具体职责就最大程度化的提高企业人员的积极工作性和能力创造性，在当时还一定要能够合理地使用劳动法规和劳动合同将企业人员的工作行为规范化，合理调节企业的人员素质问题，是每一个人都可以在自己的工作岗位上是自己的人员素质得到最大的体现。就是因为企业人力资源管理工作具有第 5 页十分重要的特点，所以才会对人力资源管理者的人员素质有了更进一步严格的要求。企业人力资源人员需要具有的素质有很多种，我们可以依次的进行分析了解。 企业人力资源人员都要拥有优秀的人格品质。人格品质重要的是有两个方面的情况：政治修养和职业道德精神。 首先，企业人力资源管理人员一定要拥有十分优良的政治修养。政治修养主要是拥有正确的人生观、价值观和拥有可以为员工做事的无畏无私的精神；拥有正确的世界观念和方法论，我们要保持所有都要根据实际情况所开展、理论知识与实践水平一起综合的工作作风；而且还要服从我们国家的法律法则，政治思想态度一定要正确，面对我们的工作一定要公平公正。而且，企业人力资源管理人员一定要拥有十分优秀的的职业道德精神。优秀的职业道德精神是我们成为一个人力资源管理人员十分基础的职业素质要求。职业道德精神的最基础目标是爱岗敬业精神、权利守护自己的职业和岗位、人员之间相互爱护、服从领导的管理、拥有强有力的责任心、对自己的工作要求十分严格。企业人力资源管理人员一定要时时刻刻自习完成自己的工作职能，成为一个对企业绝对服从、讲信用、公正公平、服从纪律管理的优秀人员，为了增强企业的人力资源管理标准化奉献出自己的一部分力量。企业人力资源管理人员还要求我们有很多的见识，并且可以认真的思考问题有解决问题的方法。当我们成为人力资源管理人员一定要有很好的见识，拥有十分高深的知识水平。高深的知识水平表达形式是要运用和明白各个方面的知识水平。在了解了具体需要的知识情况下，而且要拥有考虑问题的方法和解决问题的水平，拥有这种能力一般情况下是我们通过自己的人生经历才培养出来的。考虑问题的内容和用有解决问题的方法一般可以通过几点可以看出来：人力资源管理人员一定要了解和明白我们国家的法律政策，可以在我们平常的工作中根据我们国际的法律政策来进行工作；而且还要拥有掌握全部人员水平的方法和进行分析，进行人员问题统计和解决问题是人力资源管理中一定要进行的行为，进行人员统计与解决问题的行为是企业人力资源管理人员比较普通要求的人员素质；还要具备与人交流和处理调节，人力资源管理人员的主要职责就是为了保护企业员工的具体效益，因此就肯定要进行和他人交际、交流、处理方式，因此说沟通与协调的水平程度对人力资源管理人员具有很大的重要性；我们还要有面对问题处理不当的变通能力，当要进行人力资源管理时，会发生很多我们意想不到的情况，这就需要让人力资源管理人员拥有十分强大的变通方式。企业人力资源管理人员还需要具有十分强大的创新能力和拥有十分强大的逻辑性的思维方法，企业为何可以得到加强进步原因往往是拥有人力资源，企业可以有重要的竞争力就是因为拥有人力资源。 4企业人力资源管理人员一定要快速的使自己的思想发生改变，时时刻刻的保持进步，让自己能够追随着当今社会的发展。当今时代的进步发展往往是因为人才资源的拼搏和进步，人才素质才是最富裕的品质，人才素质影响着时代的进步。人力资源管理人员需要按照自己企业的发展需要的方式方法，充分利用自己的思想能力进行发挥，让自己的企业的人员素质在这挑战性的竞争中能够有着充分得发挥。四、解决人员素质的稳定性与可塑性存在问题对策建议第 6 页（一）解决问题制定的基本计划为了解决人员素质的稳定性与可塑性存在的问题。可以借助其他高水平企业的影响。需要的就是管理人员自身的发挥，与其他企业进行沟通，可以使其他企业可以接纳自己企业的人员，让自己企业的人员进行不断的学习和提高。这就可以根据人员素质的稳定性与可塑性，人员素质得到了充分的提升，就可以加强企业自身的进步和发展。管理人员要根据人员素质的不同进行分析了解，然后制定不同的条件进行发展，制定不同的工作环境因素，让自己企业的人员到不同的企业去进行学习，增强自己企业人员的学习意识，带动他们的积极性，明确人员素质发展的目标，树立他们的内心潜意识，制定成为一个具体任务，号召人员素质必须要得到提高。员工进入其他企业以后，由于高水平企业的人员素质总体水平比较高，会形成一个总体性的环境因素，员工在这种环境因素的影响和熏陶下，人员素质的水平也会得到一定的发展，人员素质的得到了可塑性的发展。在这种环境因素下，人员素质的水平发展状况经过了时间的洗礼，也会进一步的得到了稳定，形成了综合的人员素质水平，时间长久以后，人员素质的稳定性发展了