景区营销工作全流程计划

1、景区营销工作全流程计划一、渠道1. 价格及政策确定 1.1 景区价格确认1.1.1 大门票价格（含景区门票 +小景点）1.1.2 小门票价格（单独收费项目如演艺、小景点、住宿等）1.1.3 套票价格（门票 +景点；门票 +住宿；门票 +住宿 +演艺 +餐饮）1.2 景区政策确认1.2.1 价格销售政策确定（按照渠道类型分，如线上 OTA、线下旅行社、社会机构、教育部门、大型企事业单位、异业合作等）1.2.2 价格促销政策确定（按照日期分，如节假日、活动日等；按照人群分，如老人、军人、教师等。 ）1.3 景区渠道确认1.3.1 目标市场渠道调研1.3.2 渠道拓展任务及计划制定（含渠道种类、数量

2、、拓展任务等）1.3.3 渠道合作合约签订（战略协议数量及正式协议转化率）1.3.4 渠道广告投放（门市橱窗广告、门市易拉宝宣传资料摆放）1.3.5 渠道活动执行（如目标市场的路演活动，同渠道商共同完成）1.4 销售任务确认1.4.1 销售计划（销售年度任务、任务月度分解、销售来源预测分解，如门票、客栈、小景点、餐饮等等）二、活动1. 目标市场定位1.1 核心市场（ 100-200 公里）（区域、人口、旅游消费习惯等）1.2 重点市场（ 200-500 公里）（区域、人口、旅游消费习惯等）1.3 机会市场（长三角、珠三角、京津冀地区等）（前期可忽略）2. 全年活动计划方案制定 2.1 含开业活

3、动方案及预算2.2 月度活动方案及预算2.3 全年活动预算3. 按季度完成活动执行方案3.1 详细活动主题、活动目的、活动费用、活动效果评估等4. 全年营收计划4.1 年度收益任务、任务月度分解营收计划（含广告收益、活动举办分成等收益）；4.2 政策计划（区域联动、异业合作等）三、宣传1. 目标市场宣传渠道调研1.1 核心市场（ 100-200 公里）（平媒、网媒、新媒体、广播电视电台楼宇等投放渠道价格进行梳理和摸排）1.2 重点市场（ 200-500 公里）（同上）1.3 机会市场（长三角、珠三角、京津冀地区等）（前期可忽略）2传播媒体投放计划2.1 全年媒体投放计划（严格按照活动计划方案，

4、相对应投放媒体，切不可大面积大批量投放无效广告。 ）2.2 全年媒体投放费用2.3. 投放效果及监测效果评估（每次综合性宣传后）四、品牌1.CIS （企业形象识别）系统设计1.1 理念识别（ MI）包含企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等，属于意识形态范畴。1.2 行为识别（ BI）完善景区的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度等； 1.3 视觉识别（ VI）基础要素包括企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、标识标导等。应用系统主要包括：办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜 、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。2、景区智能化系统设计2.1 景区服务含 WIFI 覆盖、智能导游、旅游咨询、 720全景、虚拟漫游、在线投诉与处理等功能。2.2 景区管理含安防系统、人流量统计、停车场管理、公共信息发布、应急指挥系统、 OA管理等功能。2.3 景区营销含电子门票、电子商务系统、门户网站、手机 APP、公众号与微博号等功能。2.4 大数据平台人流量统计、人流量趋势、来源地分析、行为轨迹四