态度决定一切(心态篇)

1、销售是企业之本,成功的企业一定有成功的团队 成功的团队一定有成功的方法 主讲：老红牛 QQ：78009036 手机每天给你一个好心态,生活在同一个世界上，有的人过得幸福、快乐、富有，有的人却一直生活在烦恼和贫困之中。 其实人与人之间原本就没有多大区别，怎么会有不同的结局呢？ 这是为什么呢？,心态不同,其实心态就是一柄双刃刀，积极的心态可以成就人生，而消极的心态则会毁灭人生。 那么我们可千万不能因为错误的心态而使自己成为一个失败者，让我们从现在起，无 论在什么情况下都要保持积极的心态，让身心 都充满勇气和智慧，把过去的挫折与 失败当成给自己一个学习的机会。, 摆正心态,

2、一、心态决定命运 也许大家都听过工程师和普通员工的故事，为什么后来工程师的命运不如普通员工？ 就是他们的心态不同 正如西方的一位心理学家所说，-心态是横在人生路上的双向门，有的人把他转到一边走向成功，而有的人转到另一边走向失败。 所以，学识高不如心态好，只有好的心态才能促使学识向着成功方向迈进。,二、不同的心态有不同的命运,在相同的机遇下，不同的人会有不同的命运，一个人的命运不是由上天决定的，也不是由别人决定的，而是由自己决定的。 一个人若要想改变自己的命运，最重要的是要改变自己，改变心态，改变环境，这样命运也会随之改变。,三、全力以赴地追逐自己的梦想,每一个要在社会上取得成功的人，一定要经历

3、巨大的困难和奋斗的时期，成功是一点一滴的积累起来的，只有坚强的信念，才能书写辉煌的人生，立好一个目标，毫无动摇。全力以赴的去追逐自己的梦想，只有这样才能扩大成功的可能性。很多人就是这样的在逆境中始终坚持自己的梦想，创造自己的梦想，实现梦想。,年轻就是无限的可能,四、不要自己当成最聪明的人,做人并不是一件容易的事情，应该明确自己该怎么做为第一要务，否则就会糊涂行事，事情不但办不成，可能会添加更多麻烦，正所谓为人处世必须牢记“明白”两字才能明察秋毫，判断是非，心明眼亮的去行事。,加油！向前冲！做了说！,五、不必担心别人的看法,为了让自己成功，让自己轻松快乐的生活，最重要的是看自己能做些什么有意义的

4、事情，不要过多的去担心别人对你的看法，只要将自己的事情做到更好，那别人就会给予肯定。 当你太过于担心别人的想法时，你会对自己失去信心，在想尽办法去取悦他人同时一切都可能更加糟糕，脑海就会不停的想别人对你的种种看法，当然一般都是往坏处去想的，过度的否定反馈，压抑、郁闷及不良表现,追求自我的突破,六、冷静面对他人的赞美,人人都喜欢别人的称赞，以别人的称赞而自豪，但不要在他人的几句称赞话就真的迷失了自己的方向，要知道目前你并不是最好的，不要受到表扬后就感觉到自己很了不起，没有把别人的称赞当成动力，反而当成炫耀的资本，以至于思想堕落，不思进取。,以最短的时间采取最大量的行动,七、正确对待你的竞争对手与

5、敌人,我们时常都是憎恨我们的竞争对手与敌人，因为他们时常给我们造成威胁，比我们走上绝路，对吗？ 然而，大家想下，真正能激发我们的潜力和斗志的也正是我们的竞争对手和敌人，那么正因为有他们我们才要不断的努力才能立足，努力了我们才有可能拥有更多的成功机会。 学 会 感 激,竞争对手与敌人的力量能让一个人发挥出巨大的潜能，创造出惊人的成绩，尤其是当对手与敌人强大足以威胁到你的生存及生命的时候，如果你不努力，你就会面临淘汰，生命就会有万分的惊险和危险,八、别让他人的评论左右了你自己,生活中会有很多时候我们会在他人的评论之中，别人的语气、眼神、手势都有可能搅乱我们的心神，挫灭我们向前迈进的勇气，丧失做个自

6、由快乐的人的权利.,相信自己 物超所值,九、用平常心对待发生的一切,凡事要以一颗平常的心去对待，是你的终归是你的，不是你的也不要去强求，相反，我们应该在有限的时间里 用有限的精力不断地为自己的 将来找到继续下去的希望，我 们的生活才能变得多姿多彩， 人生才会实现它本该拥有的意 义。,十、在厄运面前也要保持积极的心态,人生中不可能没有失败和挫折，所有人的生活并不是那么完美无缺的，失败是每个人都会有的经历，有的人一旦遇到失败和挫折，就会丧失意志和勇气，最终被其击退，而成功者却都是有能力用积极的心态去面对，把失败挫折变成成功的动力。,我知道我的未来不是梦,、掌握命运,一、最优秀的人是谁 那我问在坐的

7、各位，谁掌握了你的命运？ 人，最大的敌人是自己，最难认识的人也是自己，而给自己一个准确的定位对于每个人来说都是比较艰难的。但有没有想过？对于整个世界来说自己纵然算不了什么，但对于你自己来说呢？,我、你对于自己来说却是独自世界的全部，是唯一的。 那么开始清醒的认识自己。相信自己，珍惜爱惜自己，充分发挥和重用自己，这样你一定能获得自己人生的成功，记住，相信自己是世界上的唯一，所以你是最优秀的，至少，在你的世界里。,我没有失败，只有暂时没有功！,二、认准自己的特长用行动实现自我最大的价值,很多人对自己没有信心，认为自己没有成功的机会。 但每个人都有自己的特长，只要你找到了并发挥能力，那你就有成功的机

8、会。 而行动就像是火种，一旦点着了，就一发不可收拾，那么只要我们去行动，就会有一扇门为我们打开，如果我们不迈开第一步，那么属于我们的那扇门永远对我们关闭。,上帝的延迟并非上帝的拒绝！,三、把每件工作都当成人生的使命,良好的品质是一个人做事成功的关键，衡量一个人是否成功，不仅仅在于他做出多大的成就，也在于他品质和做事态度。 做我们这个销售行业，你需不需要说服客户接受你的服务，赚到更多的收入？在生活中你需不需要说服别人按照你的意愿去达成你想要的结果？世界上没有一种力量，会比您能影响和说服您身边的人的力量更伟大。,营销技巧,如何作为一个合格的营销员 态度决定一切,充分的准备,如何潜意识说服、预先框式

9、说服； 如何找出最具说服力的字眼； 如何迅速建立信赖感让别人自我说服； 如何解除顾客抗拒点快速激起购买欲望； 如何有效使用顾客见证吸引对方注意力； 提高介绍产品的技巧，设计和问对问题； 提高拜访新客户的能力。,优秀是一种习惯,如果说优秀是一种习惯，那么懒惰也是一种习惯。人出生的时候，除了脾气会因为天性而有所不同，其他的东西基本都是后天形成的，是家庭影响和教育的结果。所以，我们的一言一行都是日积月累养成的习惯。,对自己的生命完全负责！,态度与能力技巧哪个更重要？,事情的结果尽管重要，但是做事情的过程更加重要，因为结果好了我们会更加快乐，但过程使我们的生命充实。 现在各位：我要请教你一个非常重要的

10、问题了：你们觉得一个人成功是态度比较重要，还是能力技巧比较重要？,态度在成功的比例占百分之几？,为什么我这样问呢，大家说说看？大家心目中，态度在成功的比例占百分之几？ 一般的成功者可能会告诉你，态度占成功的比例占百分之八十。 大家也许会说百分之九十九,态度,那么大家说说，开水烧到九十九度开的了吗？飞机要起飞之前，机长没有把这个排挡杆推倒极限，这个飞机能够起飞吗？没有推倒极限，没有全力以赴的人，他的人生就好象飞机机长没有把排挡杆推倒极限！他的飞机不管飞多久，永远都是在机场！,百分之百 全力以赴,那能力和技巧又占百分之几？,假如你希望让你的梦想开始起飞的话，请你开始全力以赴！态度不是占百分之九十九

11、，态度也不是占百分之八十，态度占了百分之一百！ 那么态度占成功的比例占百分之一百，所以代表能力占百分之零吗？,要让事情改变，先改变我自己；要让事情变得更好，先让自己变得更好！,态度占百分之一百，能力技巧也是占百分之一百,能力技巧跟态度都是一样重要，都是百分之一百！态度非常非常重要，然而能力和技巧跟态度一样的重要。 所以成功，态度占百分之一百，能力技巧也是占百分之一百,成功者愿意做失败者不愿意做的事情，所以他成功,训练是不是真可以使一个人更成功呢？,不是的，因为只有对的训练，才会使一个人更成功。 假设今天一个人，他是态度不好，你猛训练他销售的技巧，他是没有办法提升业绩的；假设今天一个人，是技巧不

12、好，你猛训练他态度，还是不管用的,失败者总爱找失败的理由 ，成功者总爱找失败的原因,假如世上没有推销员会如何？,如世界上只要产品做的好，产品就可以卖出去的话，那全世界所有的公司都把推销员给开除算了，然后顾客呢，每天就会主动打电话进来，每一个人只要接电话。 但是世界上没有任何公司是这样行销产品的，产品摆在桌子里面，摆在柜子里面，产品不会说话，产品没有脚，所以任何的产品都是靠推销员给介绍出去的，或是靠公众的广告，事实上，这也是一个公众的推销。,销售是企业之本,成功五大步骤,明确目标 详细计划 立即行动 修正行动 坚持到底 然而我们以前设立了目标，我们有没有计划？有计划，我们有没有行动？有行动，差了

13、第几步骤？我们差了第四步骤？ 我缺乏检讨。,成功者决不放弃，放弃者决不成功！,失败是成功之母吗？,失败绝对不是成功之母，只有检讨才是成功之母，失败的人缺乏检讨，他会继续失败，所以我以前设立了十个目标，我都没有检讨，我就猛采取行动,成功者愿意做失败者不愿意做的事情 所以他成功！,对销售工作是不是开始有些恐惧？,因为我们害怕失败，害怕被拒绝，不敢行动。 假如你不行动，你会成功吗？不会。你不去拜访顾客，业绩会提升吗？不会。既然知道不会。为什么还是不动？关键就是因为大家的恐惧胜过了大家可以得到的成就感或快乐。,人总想他自己不要的，他就没有办法突破,好，请大家回答,在座想要成功的请举手？ 想增加收入的请

14、举手？ 想让自己更幸福、让家庭更美满的请举手？ 目前已经统统做到的请举手？,人逃离痛苦的影响力比追求快乐要来得大。像每一个人都想要成功，可是当他每次去拜访顾客之前，满脑子里想的是被顾客拒绝，被拒绝的力量抹灭他想要成功的欲望。,那请问大家想要业绩吗？,一、想要 要让事情改变，你必须先改变，要让事情变得更好，你必须先把自己变得更好。要让你的目标可以达成，要让自己可以快速突破，你就必须快速地改变你自己。要让你的目标可以达成，要让自己可以突破，你就必须找方法来突破。,二、一定要 但事实上突破的方法太多了，关键是你的意愿够不够。百分之九十九的意愿加上最好的方法，还是没有效，因为还有1%你可能会放弃。没有

15、方法，可是意愿非常强的人迟早会找到方法的。 一定要的那么就请百分百的投入。,改变先是靠意愿，之后才是靠方法。,再问大家！什么时候想要?,“你到底想不想？”“什么时候想？是十年后想，五年后？一年后？还是现在想？” 事实上关键就在于他有没有决定现在要。只要你现在要，一定要，一定会有方法的。只要你相信你能，你一定做得到。所有的事情和目标，只要你非常地渴望，你都可以实现的。 所有的障碍也一样，你还没有突破，是因为你还不够积极。你还没有突破，是因为痛苦不够多。你还没有突破，是因为突破的快乐不够多。只要你能够运用追求快乐、逃离痛苦的力量来影响自己，你的行动力一定会倍增的。,我一定要，马上行动，决不放弃！,

16、成功最重要的关键所在,但是有很多人还是会找借口，我不行、我不能、时间不够、钱太多、太贵、太浪费、有没有效讲了一大堆借口有没有帮助？事实上没有。每一个人都必须排除借口，百分之百对自己的生命负责，勇于认错，快速行动，大量学习，你才有成功的机会。,过去不等于未来！,大家要记得，痛苦是享受痛快的心一定要的过程，没有痛苦拿来知道什么是快乐？没有失败拿来知道成功的可贵？没有遇到困难拿来知道突破后的感觉？ 要成功挑战自我；超越自我；持续不断；大量行动；现在行动；马上行动。 成功一定属于你！,发挥你的优势,了解自己的优势！ 发挥自己的优势！,人生的关键问题，在于了解自己的优势； 分析自己的优势，以及巧妙的发挥

17、自己的优势； 并将自己的优势转化为成功的能力！,你具备成功的素质吗？,失败者总是把挫折当成失败，从而使每次挫折都能深深打击他争取胜利的勇气； 成功者则是从不言败，在一次次挫折面前，总是检讨自己失败的原因，然后改正再来。,只要我们能梦想的，我们就能实现。,自信的力量,不管你天赋有多高，能力有多大，水平有多好，你的事业上的成就不会超过你的自信。 他能够，是因为他认为自己能够；他不能够，是因为他认为自己不能够。,征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。,克服人生的忧虑,对于我们来说，最重要的就是不要去看远方模糊的事。而是要做好手边清楚的事。为明天做好准备的最好

18、方法就是集中你所有的智慧和热忱，把今天的工作做得尽善尽美，那么就等于打开了通往成功之路的大门。,世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。,和自己赛跑,在人生中，我们难免遇到挫折与失败，遇到磨难，但是，我们不能屈服，不能别人说怎么样就怎么样，不要让别人看轻自己，给别人主宰自己的命运，你要做自己的主人，做个坚强的自信的自己。不断的超越自我，体验真实的自我。,在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。,推销艺术诀窍,推销员自我激励之道，每天都要领先别人半步； 练就过硬的心理素质，善于解读他人心理奥秘； 以拉近心与心的距离，而提供尽善尽美的服务。,以坚韧和热情投身事

19、业,把所有的苦难和艰辛都当作生活为了磨练而出的考验。把所有机遇和成功都当作社会给予的酬报。 1、工作必须认真和勤奋 2、要自律；销售一般出入娱乐场所，所以自律非常重要，对于一些不可避免的应酬做到“醉卧美人肩，醒握天下权。”目的只是在找客人找机会。,3、要有上进心。推销（营销）要有一定的目标，又要付出努力去争取成果，世上没有不劳而获的东西，稍为放松，便会落后。 4、要有自信心。有希望和信心，还要有良好的身体，加上心理状态要平衡，面对困难而不放弃，勇于面对而不逃避。 5、要有斗志。斗志是内在的东西，没有谁能教导，只有自己从现实中不断磨练，才会有斗志，有斗志目标才会逐渐扩大，工作便自然认真积极。,谈话的三大技巧,作为一个合格的推销员，仅仅有诚恳和热情是不够的。还要尽可能 的掌握谈话技巧，掌握会谈的主动权。主要进行下面三个方面努力。 、谈话语气尽可能的轻松、幽默，必要时可以先开个无伤大雅的玩笑；特别是在谈话开始，假如使用得当，就可以拉近了我们与客户的距离，消除陌生感。目的是在传轻松亲切的交流愿望。,真心的对别人产生点兴趣， 是推销员最重要的品格。,、含蓄的赞美与你谈话的对象；喜欢别人的赞扬这是人性的共同弱点，含蓄、得体