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文档简介
1、游城堡5折抢奔腾翻倍更惊喜 一汽奔腾张裕酒庄千人品鉴团1销售部西区域目录团购会开场前1团购会开场2团购会结束后322018/10/21Part:1团购会开场前销售部西区域2018/10/21团购会开场前-展厅签到销售部西区域2018/10/214S展厅签到时间经销商名称展厅签到时间西安唐都9:00陕西盛达9:00西安高新9:00陕西华夏9:00咸阳上秦9:00渭腾8:45n 每家经销商根据活动开始时间及展厅到活动现场的距离确定客户邀约签到时间n 客户签到在展厅签到台进行签到, 由4S店工作人员给客户贴上团购会臂贴n 客户可以在展厅休息等待发车展厅半个小时签到时间团购会开场前-各店大巴车摆渡时间
2、节点5西安团购会各店大巴车时间节点各家经销商需要安排头车进行带队经销商名称4S店地址达到时间达到现场所需时间预计出发时间西安唐都幸福中路41号10:451小时10分9点35分陕西盛达北郊经济技术开发区明光路中段10:451小时9点45分西安高新高新区锦业路70号10:451小时9点45分陕西华夏三桥经济开发区疏导线58号10:451小时9点45分咸阳上秦咸阳市北上召汽车物流园10:4545分钟9点45分渭腾渭南市新盛路与乐天大街十字向西100米10:451小时20分钟9点15分团购会开场前-大巴车路途中气氛调动路途中活动流程时间流程内容人员支持物料支持备注市场经理清点客户签产品及相关视频播放1
3、. 产品广告片(全系广告片)2. 产品性能视频(B70竞速天门山,X80两周年上市视频)3. 产品安全性展示视频(B50静压,B70侧翻,X80碰撞)8:30-9:00 客户到达及等待出客户签到表 到情况,尽量在时间市场经理发点内出发,告知新思维出发时间。市场经理/销售顾问再次确认客户数量,9:00-9:20开始前暖场客户签到表 清点所有活动人员。主持人(可主持人词9:20-9:30 主持人简短欢迎辞重点突出传达活动厂家支持,对大家到来表示欢迎。销售顾问充 (新思维提当)供)活动流程/活动噱头(新思维提供)市场经理介绍活动介绍当天行程,活动基本信息(突出厂家支持,力度空前,9:30-9:40市
4、场经理信息渲染活动氛围。),活动大致流程及吸引点噱头。主持人/销售顾问销售顾问选一名进行表演9:40-10:00主持人现场互动由主持人提议表演节目,赠送礼品。奖品进行全车都可参与的游戏,调动整体活跃气氛。(数7/击鼓传球/开火车/菜园果园动物园/成语接龙/歌曲接龙)可以视路程时间,决10:00-10:30互动游戏全体奖品定游戏时间。通过微信摇一摇附近的人,被主持人摇到,可以获得奖品。可以视路程时间,决10:30-10:50微信摇奖品全体奖品6(可进行多次)定游戏时间。团购会开场前-路途注意事项测算经销商所属地至酒庄时间及路线,合理规划出发时间,在活动开始前准时到达;若路途较远,准备简单车内互动
5、环节,在非高速路段进行车内互动,发放小礼品,以防客户疲乏;准备矿泉水及点心,让客户情绪得到照顾;如大巴车内有放映设备,则准备好影音视频文件,来程以广告片及侧翻试验类为主(灌输),返程以娱乐类视频为主(放松);经销商大巴车随行人员市场经理+三名销售顾问,销售顾问需要入座在大巴车不同区域,解答客户疑问,配合大巴车互动uuuuu7团购会开场前-客户入场客户入场阶段u 客户接待p 引导入坐p 礼仪引领客户有序的下车,集合至礼仪处 , 由礼仪手举每家的手举牌,引领 客户至活动区域。p 车辆达到大巴车到达活动现场,按照工作人员指挥,停放至指定位置坐席区工作人员配合礼仪引导客户入座到相应经销商坐席区域8销售
6、部西区域2018/10/21客户入场阶段u 暖场等待p 客户就坐礼仪引领至活动现场后,由工作人员指引,按经销商区分就坐,保证每个区域都有相应销售顾问照顾。p 欣赏产品视频p 品尝冷餐在LED处不间断播放产品广告片及性能视频客户可以自由品尝精美冷餐,注意保证现场整洁。9销售部西区域2018/10/21Part :2团购会开场销售部西区域2018/10/21团购会开场-整体布局&客户流向礼品堆放经销店礼游览券登记现场规划布置品登记摇臂兑换礼品 凭礼品券 兑换奖品 收银区 抽 洽谈区 奖 投入抽奖券箱主持人随机参访互动销售达成放入抽奖券 抽取红包誊写订单榜订单客户流向通道撕掉红包券,领取礼品兑换券主
7、持人主持互动礼仪发礼品券订车风云榜礼仪引导11销售部西区域2018/10/21LED屏幕舞台贵宾VIP区西安高新陕西华夏西安唐都陕西盛达渭腾陕西上秦发活动参与券章冷餐区活动进行阶段u 活动流程限时抢购舞蹈开场主持人开场领导致辞卖点讲解老客户访谈政策宣讲游城堡+自助餐红包赢好礼逢20抽奖5折车一等奖抽奖返程12销售部西区域2018/10/21活动进行阶段 活动流程详解 舞蹈开场 营造气氛活动时间活动安排11:15-11:30坐席区入座11:15-11:30舞蹈开场11:30-11:35主持人开场11:35-11:40领导讲话11:40-11:45卖点讲解11:45-11:50老客户访谈11:50
8、-11:55政策宣讲11:55-13:05限时抢购12:05-13:05客户下定12:05-13:05订车风云榜12:05-13:05红包赢好礼12:05-13:05抽奖12:05-13:05终极大奖活动进行阶段活动流程详解 主持人开场 领导致辞 主持人开场白,介绍活动 重点讲解订车游城堡、终极大奖 介绍嘉宾,邀请领导致辞 大区领导上台致辞,感谢嘉宾到来,并阐述厂家对此团购会的高级重视活动时间活动安排11:15-11:30坐席区入座11:15-11:30舞蹈开场11:30-11:35主持人开场11:35-11:40领导讲话11:40-11:45卖点讲解11:45-11:50老客户访谈11:50
9、-11:55政策宣讲11:55-13:05限时抢购12:05-13:05客户下定12:05-13:05订车风云榜12:05-13:05红包赢好礼12:05-13:05抽奖12:05-13:05终极大奖活动进行阶段活动流程详解 老客户访谈车 一汽奔腾重点车型卖点讲解 讲师上台对奔腾重点车型,尤其是X80、B70、B50等进行卖点讲解,加深客户对几款车型的认知,刺激后续购买;(确定老檀) 奔腾第一人作为老客户,讲解用车感受。活动时间活动安排11:15-11:30坐席区入座11:15-11:30舞蹈开场11:30-11:35主持人开场11:35-11:40领导讲话11:40-11:45卖点讲解11:
10、45-11:50老客户访谈11:50-11:55政策宣讲11:55-13:05限时抢购12:05-13:05客户下定12:05-13:05订车风云榜12:05-13:05红包赢好礼12:05-13:05抽奖12:05-13:05终极大奖活动进行阶段活动流程详解 限时抢购 宣布政策后开始进入限时抢购阶段,共计限时120分钟,主持人不断强调,过时不候,尽快下单; 下定,领取活动参与券(含红包券和抽奖券)活动时间活动安排11:15-11:30坐席区入座政策宣讲11:15-11:30舞蹈开场 厂家区域销售经理上台对本次活动专属商务政策进行宣读,强调本次活动来源于厂家大力支持,超过车展优惠幅度, 并本着
11、早订早得,多订多得的原则,刺激客户下单;11:30-11:35主持人开场11:35-11:40领导讲话11:40-11:45卖点讲解11:45-11:50老客户访谈11:50-11:55政策宣讲11:55-13:05限时抢购12:05-13:05客户下定12:05-13:05订车风云榜12:05-13:05红包赢好礼12:05-13:05抽奖12:05-13:05终极大奖活动进行阶段活动流程详解 客户下定1. 订车客户到经销商收银处缴纳定金2. 经销商财务人员给到订车客户发放活动参与券及手提袋,并在客户的活动参与券上进行盖章及做活动讲解活动时间活动安排11:15-11:30坐席区入座11:15
12、-11:30舞蹈开场11:30-11:35主持人开场11:35-11:40领导讲话11:40-11:45卖点讲解11:45-11:50老客户访谈11:50-11:55政策宣讲11:55-13:05限时抢购12:05-13:05客户下定12:05-13:05订车风云榜12:05-13:05红包赢好礼12:05-13:05抽奖12:05-13:05终极大奖活动进行阶段活动流程详解 订车风云榜客户缴纳定金并领取活动参与券及手提袋后到订车风云榜签字活动时间活动安排11:15-11:30坐席区入座11:15-11:30舞蹈开场11:30-11:35主持人开场11:35-11:40领导讲话11:40-11
13、:45卖点讲解11:45-11:50老客户访谈11:50-11:55政策宣讲11:55-13:05限时抢购12:05-13:05客户下定12:05-13:05订车风云榜12:05-13:05红包赢好礼12:05-13:05抽奖12:05-13:05终极大奖活动进行阶段活动流程详解 神秘红包 客户凭活动参与券可到红包区域,将红包券给到工作人员,可参与一次,选取红包,获得神秘奖品。 主持人引导客户选取红包,并发放对应礼品券,到礼品堆放处领取 礼仪做好客户信息登记(姓名、经销商、礼品名称、参加活动人数、客户签字)活动时间活动安排11:15-11:30坐席区入座11:15-11:30舞蹈开场11:30
14、-11:35主持人开场11:35-11:40领导讲话11:40-11:45卖点讲解11:45-11:50老客户访谈11:50-11:55政策宣讲11:55-13:05限时抢购12:05-13:05客户下定12:05-13:05订车风云榜12:05-13:05红包赢好礼12:05-13:05抽奖12:05-13:05终极大奖活动进行阶段活动流程详解 抽奖游戏 订车客户把抽奖券副联放入抽奖箱,正链自己保留,用于兑奖(抽奖券与本券有对应号码) 奖项分4个等级,抽奖时间根据现场情况定 奖项名额如下:经销商提供相应奖品三等奖由中奖的客户对于的经销商总经理进行颁奖二等奖由区域市场经理颁奖一等奖有区域销售经
15、理颁奖终极大奖由区域总监颁奖奖项类型奖品名称数量备注三等奖5二等奖3一等奖2终极大奖奔腾B50低配5折1奔腾B50低配5折,优惠金额2.34万,若客户购买的是奔腾B50以上级别车型将在购买车型的基础上优惠2.34万活动时间活动安排11:15-11:30坐席区入座11:15-11:30舞蹈开场11:30-11:35主持人开场11:35-11:40领导讲话11:40-11:45卖点讲解11:45-11:50老客户访谈11:50-11:55政策宣讲11:55-13:05限时抢购12:05-13:05客户下定12:05-13:05订车风云榜12:05-13:05红包赢好礼12:05-13:05抽奖12
16、:05-13:05终极大奖活动进行阶段活动流程详解 5折车终极大奖抽奖 现场摇臂机选择一名客 摇臂机选出来的客户在抽奖箱内抽取6名购车客户; 6名客户各自选一个大红包, 其中一个信封内含有五折车优惠券;户,进行初次抽奖;活动时间活动安排11:15-11:30坐席区入座11:15-11:30舞蹈开场11:30-11:35主持人开场11:35-11:40领导讲话11:40-11:45卖点讲解11:45-11:50老客户访谈11:50-11:55政策宣讲11:55-13:05限时抢购12:05-13:05客户下定12:05-13:05订车风云榜12:05-13:05红包赢好礼12:05-13:05抽
17、奖12:05-13:05终极大奖Part:3团购会结束后销售部西区域2018/10/21团购会结束后-统一就餐统一就餐n 由于酒庄就餐空间限制,建议以活动大厅为就餐地点,发放盒饭,统一就餐;n 发放盒饭分经销商在收银处进行发放团购会结束后-未订车客户返程未订车客户返程n 午餐完毕由礼仪引导未订车客户返程n 返程时已大巴坐满返程,返程分两条路线离开潜在隐患:因为先行返程为未订车客户,这些客户每家店都会有,他们都是在4S 集中,返程也需要回到4S店,留下来的订车客户游览完酒庄,还需要再一次送返,会导致大巴车次增加建议解决方案根据经销商的地理位置制定线路,同一辆大巴车就进接送两家直三家经销商团购会结
18、束后-订车客户游览酒庄订车客户游览酒庄n 下午要游览城堡的订车客户由酒庄工作人员引导订车客户城堡入口n 订车客户凭活动参与底券到相应的经销商工作人员处领取门票n 潜在隐患:未订车客户因为没有享受游览酒庄的待遇,担心会有意见而导致现场混乱建议解决方案:订车客户游览门票照常发放,订车客户与未订车客户统一回程,订车客户的游览券日后使用物料物料项目类别项目名称材质规格数量单位LED屏p47.5*4m30平淡入淡出切换器舞台4路无缝切换器8.4*4.8m140.32台平普通舞台舞台地毯PA灯化纤地毯10*63W 54颗6012平方个舞台区双十五音箱调音台15寸12路41个个麦克风摇臂架无线手持10m21
19、个个摄像师财务区含租机费、常规剪编15个张长条桌财务区席卡一米栏桌卡不锈钢铜版纸90cm510张个抽奖券抽奖箱铜版纸kt板3000.64个平0.4*0.4m内场订单榜订单榜普通宝丽布 桁架(底座4米)6*2.4m6*2.4m14.420.8平米红包墙红包墙普通宝丽布桁架(底座4米)3*4m3*4m1218平米红包墙贴贴0.05*0.2m*300份60cm312平个洽谈桌物料物料项目类别项目名称材质规格数量单位刀旗外围布置拱门充气拱门12m 跨度1个底座(含旗杆)pvc 注水5m4套刀旗旗面)热转印绸缎旗面1200mm*4000mm*419.2平展车背景桁架铝合金(单面带支撑)3*832米展车背
20、景画面普通宝丽布)3*824平方指示牌易拉宝3个其他小物料胸卡含快印卡芯工作人员10个含快印卡芯经销商人员90个主持人手卡双层白卡纸10个冷餐糕点、水果等1000份对讲机6个矿泉水瓶装 500ml1000个大巴车贴1m*3m*40120平背胶臂贴贴800张大巴车租赁50座以上20辆大巴车分配28经销商名称分配数量客户签到数集客目标订交目标座数西安唐都50陕西盛达50西安高新50陕西华夏50咸阳上秦50渭腾50兼职人员明细销售部西区域2018/10/21人员类型数量工作内容礼仪61. 客户接待2. 流程配合主持人2舞蹈4保安61. 秩序维护2. 流程配合摄像师1流程拍摄经销商人员销售顾问职责:销
21、售部西1,客户邀约,保证活动氛围2,按时完成展厅客户签单3,对高意向客户,提前填好合同,收取定金4,熟悉活动流程,保证活动现场秩序区域5,完成自己客户签2单01后8/,1可0/协21助自家的销售顾问进行客户引导服务。经销商人员安排表经销商类型数量负责人执行公司注意事项每家经销店领队3-4人胡豪杰每辆车一名财务人员2-3人邓军1. 提前准备好pos机,合同,收据和章2. 做好定金收款3. 发放活动参与券及手提袋,并在活动参与券上盖章销售顾问10-15人邓军以8组客户/销售顾问为核算依据订车托儿1. 听从区域公司的调配2. 对未订车客户可以做一些影响2-3军盒饭及门票发放2-3人各市场经理周琴分发
22、管理盒饭订车托儿2-3批周琴注意事项n 抢单惩罚必要性:为保证销售顾问自身利益,维持现场正常秩序,需建立恶意抢单惩罚机制。n “托”的使用必要性:销售前期气氛比较缓慢,能否迅速进入促定紧张的氛围,直接影响最终的销售成绩,前期客户并不了解整体流程,多数都处于犹豫阶段。活动进行中有利于调动气氛。界定标准:a) 某销售顾问邀约的客户,在现场洽谈中进入签单环节, 另一名销售顾问介入,视为抢单b) 各家4S店相互监督,若发现以上行为,请拍摄照片, 提供照片的人为线索人,将给予奖励。职责:实施措施:a)b)c)在销售前期迅速产生订单,对客户有直接冲击。能在现场活动进行中调动气氛。对其他客户能有示范作用,便于我方维持现场秩序。销售部西区域2018/10/
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