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文档简介
1、安全生产人人有责新员工安全生产注意事项转变心态,脚踏实地,戒骄戒躁认真接受入职安全培训教育,牢固树立“安全为先”的思想遵守作业规程,遵守劳动纪律自我、脱胎换骨、重新做人,做个踏踏实实的人任正非Page 31安全相关概述2网络安全目录3信息安全CONTENTS4EHS相关5安全生产注意事项6安全生产急救6安全相关概念解读* 危险源:可能导致死亡、伤害、职业病、财产损失、工作环境破坏,或这些情况组合的根源和状态。(特种作业:由国家认定,对操作者本人及周围人员和设备安全产生重大危险因素的作业。(例如:电工作业、登高作业、金属焊接、起重作业、爆破作业等。)三违:违章指挥,违章作业,违反劳动纪律三不伤害
2、:不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害四不放过:事故原因未查清不放过;责任人未追究责任不放过;责任人和相关人员未受到教育不放*过;安全防范整改措施未落实不放过安全相关概念解读-安全三要素安全三要素人的不安全因素*物的不安全状态管理上的缺陷安全生产法律法规安全生产法第三十七条规定:生产经营单位必须为从业人员提供符合国家或者行业标准的劳动防护用品,并监督、教育从业人员按照使用规则佩带、使用。 劳动法 第五十四条 用人单位必须为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,对从事有职业作业的劳动者应当定期进行健康检查。 劳动防护用品管理规定第十五条 使用劳动防护用品的单位(以下简称使
3、用单位)应为劳动者免费提供符合国家规定的劳动防护用品。使用单位不得以货币或其他物品替代应当配备的劳动防护用品。人民职业病防治法 第二十条 用人单位必须采用有效的职业病防护设施,并为劳动者提供个人使用的职业病防护用品。用人单位为劳动者个人提供的职业病防护用品必须符合防治职业病的要求;不符合要求的,不得使用。第三十一条 用人单位的负责人应当接受职业卫生培训,遵守职业病防治法律、法规,依法组织本单位的职业病防治工作。用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训,普及职业卫生知识,督促劳动者遵守职业病防治法律、法规、规章和操作规程,指导劳动者正确使用职业病防护设备和个人使用
4、的职业病防护用品。劳动者应当学习和掌握相关的职业卫生知识,遵守职业病防治法律、法规、规章和操作规程,正确使用、维护职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品,发现职业病事故隐患应当及时报告。网络安全重大操作:1. 指引起客户网络设备、结构发生变化的重大操作,如可能影响客户业务、计费的割接、升级、改造、优化、维护等操作;2. 凡是可能对现网产生风险的操作均应该定义为重大操作。网络安全事故:造成业务阻断或业务、设备故障等影响网络安全行业默许时间:一般为0:006:00(特殊产品以本产品规定为准)。三不动:不是自己的设备不动,不清楚的设备不动,没有方案的设备不动。超界面操作:由客户或华为提出的非工程委
5、托范围内的操作。事故通报时间:现场工程师受理事故后5分钟内完成事故上报。事故处理第一宗旨:事故发生后要以第一时间恢复业务为宗旨。网络安全主要危险源网络操作操作过程中违反操作流程造成网络安全事故硬件施工设备安装、线缆布放、工具使用过程中发生 通信网络阻断事故信息泄露不遵守信息安全规定造成的客户及公司信息泄露网络安全承诺函调测工程师必须严格遵守网络安全承诺函!遵守所适用的关于保护个人数据和隐私、通信自由及保障网络安全运行等方面的法律、法规,严格遵从客户的指示、相应的合同条款来处理个人数据处理或转移及其他相关业务。遵守客户的各项规章制度,服从客户的管理,不攻击、破坏客户网络,不破解客户账户遵守客户账
6、号管理的要求,不共享账号和操作。,不使用他人账号或非授权账号登录设备进行不在客户设备和系统中植入任何恶意代码、恶意软件、后门,不预留任何未公开接口和账号。未经客户书面许可,不使用个人便携设备、存储介质接入客户网络。未经客户书面授权,不访问客户系统、收集、持有、处理、修改客户网络中的任何数据和信息。不泄漏和传播客户网络中的数据和信息,对于在提供服务期间获悉的任何信息或数据承担严格的保密义务直至相关信息或数据被合法披露为止。在商用或转入维护阶段后,不保留或使用管理员账号及其它非授权账号。不利用客户系统的信息和数据谋取个人利益或用于其它非法目的。不使用非法软件在客户网络上运行,需使用来自客户正式渠道
7、的软件版本、补丁、许可。不进行超出客户审批范围内的任何操作。Page 12网络安全十大军规严格授权:严禁在非行业默许时间未经授权对设备(包含已连接现网的在建设备)进行业务割接、删除、修改、加载、激活、复位、带电拨插重要单板、设备上下电等操作;严禁在非行业默认时间未经授权将任何终端、硬件、线缆接入现网设备中,包括但不限于笔记本、网线、电源线等,要特别注意避免“临时起意”的操作。牢记界面:严格按界面实施服务,严禁私自答应客户针对现网的界面外操作要求,尤其是口头要求,严禁服务现场发生“私对公”的行为。把握时间:严禁非行业默许时间在无100%合法授权情况下对现网进行任何带有危险性的操作,尤其是轻车熟路
8、的操作及批量操作。严遵方案:重大操作的服务申请、操作方案等必须提前经客户/代表处/公司审核通过,禁止现场私自更改操作方案,操作过程中必须严格按照方案执行,操作过程宜慢不宜快,杜绝误操作。版本规范:严禁在各类服务中使用未通过正式渠道获得、未经申请的软件版本,版本软件必须通过代表处单一通道申请。充分验证:操作结束后,必须进行业务/计费测试验证,并完成本次高危操作自检,测试验证结果必须获得客户书面签字认可后方可离场。管理账号:操作责任人只允许使用自己的帐号,不得随便将自己的账号转借他人。及时求助:操作过程中发生任何问题,需及时求助,当预计在规定操作时间段内无法解决时,必须立即通报代表处技术负责人、项
9、目经理/公司产品经理,并按操作方案按时倒回。及时通报:操作失败、发生/受理事故时严禁隐瞒不报,延误上报!必须立即在5分钟内将事故上报到代表处技术负责人、项目经理、公司产品经理等相关人员。远程现场:以上要求涵盖所有现场及远程接入方式发生的操作行为!Page 13重大操作流程 重大操作必经授权,审核通过方可执行。(三授权)注:重大操作在操作前必须取得正式的技术授权、客户授权及管理授权。 操作前后必须进行短信及邮件通报。注:操作前通报时间最晚不能超过当天下午 18:00。通报邮件需例行抄送至公司高危操作邮箱:。 操作前要做好网络环境二次检查,数据备份等; 重大操作现场必须
10、有客户随工陪同; 操作完成后必须100%进行业务验证,验证结果客户签字确认; 重大操作超过方案计划完成时间未完成的,要在方案规定完成时间进行电话上报,如无法正常完成变更实施,需通报 leader 决策变更是否倒回; 重大事故5分钟内及时通报; 严格遵守 WFM 操作过程时间打点规范;Page 14网络安全事故通报流程通报内容客户名称、设备信息、故障类别;业务影响区域和类别、范围;中断时间、接1到客户时间、业务是否已恢复;进展、故障原因;客户态度现场工程师3项目部经理5 分钟内通报代表处工程经理、维护经理,同时立即向监督检查部经理、主管安全副经理及公司经理进行事故汇报。5 分钟内通报代表处区域服
11、务经理及维护工程师,公司产品经理;2产品经理5 分钟内通报代表处项目经理、产品维leader,公司省级项目部经理、产品部经理;信息安全管理规定文件、会议、办公 计算机及IT系统、投标项目实施等密级的划分保密范围保密管理措施管理公司所有信息密级分为、员工未按照保密要求履行保密义务的,公司处罚规定,同时追究其法律责任内部公开、公开五级,其中涉密信息的密级分为“”、“”、“”三级信息安全实施细则存储介质客户网络不得使用非法账号或他人账号登录设备进行操作设置登陆、屏不得安装与工作无关的软件,尤其是游戏保、安装规范的杀毒软及娱乐软件未经客户许可不得访问客户系统,收集、传播客户网络使用前必须经过严格杀毒处
12、理调测计算机中的数据和信息账号管理软件安装网络安全红线细则Page 47序号问题条款责任人处罚标准1不服从客户的管理,攻击、破坏客户网络;破解客户账户 ,在客户设备和系统中植入恶意代码、恶意软件、后门;泄漏和传播客户网络中的数据和信息; 利用客户系统的信息和数据谋取个人利益或用于其它非法目的;直接责任人1000-2000 元,辞退并移交司法机关处理2不遵守客户账号管理规定,共享客户账号和使用他人账号或非授权账号登录设备进行操作;直接责任人300-1000 元3未经客户书面许可,使用个人便携设备、存储介质、线缆接入客户网络或设备,访问客户系统收集、持有、处理、修改客户网络中的数据和信息主管责任人
13、300-1000 元4在商用或转入维护阶段后, 继续保留或使用管理员账号及其它非授权账号;未向客户进行账户移交及申请变更直接责任人300-1000 元5使用非法软件在客户网络上运行,未需使用来自正式渠道的软件版本、补丁、许可;直接责任人500-1000 元6无授权进行操作,进行超出客户审批范围内的操作;违反三不动管理规定的;进行界 面外操作影响网络安全的;直接责任人200-1000 元7非行业默许时间进行违规操作或操作未遂的;直接责任人300-500 元8重大操作无授权、无操作方案 ;直接责任人300-500 元9重大操作方案编写存在错误、不严谨的;直接责任人100-200 元10未及时发送操
14、作通报邮件及短信,发送内容不周全,发送信息错误,通报邮件未抄送 公司 邮箱直接责任人100 元以上EHS知识点什么是EHS?ISO14001环境管理体系EEnvironmentHHealthOHSAS18001职业健康与安全管理体系SSafetyEHS就是环境、职业健康和安全,是环境管理体系(EMS)和职业健康安全管理体系(OHSMS)两体系的整合建立 EHS 管理体系的目的:保护环境,改进我们工作场所的健康性和安全性,改善劳动条件,维护员工的合法利益。EHS所讲的安全指人身安全,并不是网络安全!个人防护用品PPE安全帽安全带(高空作业时)安全鞋/靴拖鞋、凉鞋等,禁
15、止上站点工作。进行焊接、打磨等特殊作业时,需要使用联合防护:眼睛保护耳朵保护防护手套损坏的PPE不能提供有效防护. 及时更换损坏的PPE.Page 20EHS事故通报流程通报内容发生时间、地点、简要经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估计、发生原因的初步判断、采取的措施及事故控制情况1现场工程师发生人身伤害,现场工程师马上拨打 110、120、122急救报警电话,然后立即向项目经理/产品经理汇报;3项目部经理立即向监督检查部、主管安全副经理、公司经理等进行事故汇报2产品经理立即向项目部经理和产品部经理进行事故汇报,并马上组织车辆及人员赶赴现场急救EHS红线细则序号问题条款责任人处罚标准1乱接乱搭
16、电源线、使用老化损坏的电源设备,躺着抽烟、烟灰乱弹等存在火灾隐患行为的;现场主管1002办公、驻地宿舍坏损门窗不及时修理,或不及时关闭等属于防盗安全隐患行为的;宿舍管理员50-100 元3工器具坏损不合格、用电设施绝缘、接地性能不完备;电动工具老化坏损、使用存在安全隐患的;直接责任人及现场主管1004违规使用工具器及用电设施、违反作业规程、超界面作业的;直接责任人及现场主管2005直梯上作业没有专人扶梯或监护的;直接责任人100元6作业现场不使用或使用不合格/不规范使用 PPE、安全警示标识隔离设施的;直接责任人及现场主管100-500 元7特种作业人员不持证上岗的;直接责任人及现场主管200
17、-500 元8爬塔作业不使用或使用不合格安全帽的;直接责任人、 现场监控工程师及主管500 元以上9爬塔作业不佩戴安全带的;直接责任人现场辞退,现场工程师及主管1000 元以上10上下铁塔不走爬梯等违反爬塔作业规程的;直接责任人500-1000元工具、机械使用使用工具/机械设备必须遵守以下安全要求:性能完好,定期维护;工作中使用正确合适的工具/机械设备; 使用前检查工具/机械设备是否损坏;依据手册操作,例如做好接地、绝缘处理等;Page 23交通出行 尽量乘坐火车,乘坐汽车要在站内买票上车,严禁乘坐 长途出行严禁乘坐长途卧铺客车。 乘车时不携带大量现金,不将贵重物品交给陌生人看管,不给陌生人留
18、下电话、详细地址等真实信息。 必须乘坐正规出租车,且系好安全带!。 乘车时不随便食用陌生人提供的烟酒食品,、分别存放。 除正常工作外,尽量减少夜间出行,夜间不去偏僻的小路、胡同。Page 24车辆租用车辆租用注意事项: 长期租用车辆必须进行备案、签署租车协议、进行司机及车辆安全检查,进行安全技术交底签字; 不允许乘坐副驾驶,无论前后排必须系好安全带; 租车要使用租车 APP 工具;车辆要求:车况性能完好、保险齐全、车辆必须配备灭火器、警示牌。司机要求: 有驾照,经过培训,身体健康,休息良好,具备警惕性; 驶中禁止使用手机、抽烟; 禁止酒后驾驶,药后驾驶; 不得超速行驶、疲劳驾驶; 必须系安全带
19、。存在不安全驾驶行为的司机要及时申请更换!高处作业高处作业的定义:凡在坠落高度2m以上(含2M)有可能坠落的高处作业,都称为高空作业。高处作业级别:一级高空作业:作业高度2m5m二级高空作业:作业高度5m15m 三级高空作业:作业高度15m30m特级高空作业:作业高度30m以上当您在高空边缘作业时,必须系安全带,工具等远离边缘!Page 26高处作业当您高空作业时,必须设置工作区域,设置工作牌及看护人员!Page 27高处作业平台工作时,须锁紧全装置,避免坠落!,作业人员选择刚性点系好安平台上有人时,严禁移动!Page 28按下锁紧爬塔作业重点强调注意:不允许单独一人爬塔工作,必须有看护人员陪
20、同;必须在爬塔前检查PPE(安全带、自锁器、安全帽、工具包、手套等);安全带高挂低用,确保系索系2个不同点,工具装在包内,避免跌落;必须持证上岗,严禁无证作业;雷雨、大风、大雾等天气,身体不适,酒后药后禁止爬塔。电工作业高压电:1千伏以上为高压1千伏及1千伏以下为低压。通信机房电压:-48V。触电类型: 电伤:较大电流的热效应。 跨步电压:断线点周围存在电场,电位分布不均,两脚分开形成电压。跨步电压注意事项:室外保持10m以上距离,室内保持4m以上距离。电工作业为特殊工种必须由电工持证上岗Page 30电工作业电源施工前必须保证设备所有开关处于断开状态,并在开关处设有“正在施工,请勿合闸”的警
21、示牌并派人看守。工程督导不得随便超界面进行电源作业。涉电作业的工具必须进行绝缘处理。客户侧通信电源设备的操作由客户操作。在带电的设备、头柜、分支柜中操作时,作业人员应取下手表、戒指、手链等金属饰品,并采取 有效措施防止螺丝钉、垫片、铜屑等金属材料掉落引起短路。不得使用劣质不合格电源器件,要及时更换坏损的电源器件。 禁止电源超负荷使用。Page 31电工作业工作区域顶部、附近有电力线缆的情况: 保持安全距离,禁止使用金属类梯子。 设备附件有电源线时,禁止攀爬设备。 工作区域附近有高压线时,只能白天工作。 在临近输电线路的建筑物上作业时,不能随便向下扔金属杂物,更不能触摸拉动电线及电杆的拉 线。Page 32安全距离电压距离1千伏以下1m1-10千伏2m35千伏以上6m300千伏以上10m人孔作业进入人孔作业前,打开井盖必须首先通风(至少半小时)。人孔入口需设置警示标志,并派人看守。进入人孔必须使用爬梯。人孔内禁止抽烟,严禁使用明火。Page 33搬运作业搬运前分析重物重心,重心较高不可垂直搬运,防治倾覆。统一指挥,协调一致,不可突然撤
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