金立公司V6100培训手册.ppt

1、营销中心市场部 2008年8月,营销中心市场部 2008年11月,V6100培训教材,目录,产品介绍 卖点详解 销售话术,产品简介,产品命名：双卡 超薄纯平触摸手机 金立V6100。 推广定位：超薄、纯平时尚概念、性价比超高的手机。 目标用户：性别：男女均可； 适合各年龄阶段的人； 上班族、销售人员、学生 追求时尚人士； 超高的性价比，更适合打工一族,产品配置,注：随机赠送1G的T-FLASH卡,产品参数,产品卖点,核心卖点,超薄机身 11.5mm 纯平手写触摸屏的时尚设计风格 超级语音功能 超级电话本（支持电话本智能声母查找） 超级短信（支持来电未接电话的自动短信回复）,产品卖点,主要卖点,

2、立体声蓝牙 FM调频收音机 待机精灵 魔幻墙纸 触摸振动 魔音 MP3、MP4多媒体影音娱乐功能 移动QQ、MSN,超薄、纯平触摸屏的时尚设计风格,拥有11.5mm的超薄机身，配以灵动的线条，V6100完美的演绎了经典时尚的超薄设计风格。 纯平式的设计将触摸屏的边缘与机身完美的融为一体，让您体会从未有过的平滑感在指尖无限扩散，尽情展现您的优雅时尚气质。 不锈钢后盖，大大增强了机身的耐磨性，更彰显了V6100科技与时尚风格。 防滑纹的设计，更是将人性化的设计理念深深溶入到V6100的设计精髓中。,超级语音功能,V6100的超级语音功能,让手机变成能听会说的小秘书.让您操作起来轻松自在，个性十足。

3、 语音朗读功能涵盖了未接来电、未读信息、时间、日期及星期的语音播报。让您闭着眼睛听信息,舒适惬意。 语音播号功能省却了您翻找电话本的麻烦，轻轻说出名字，即刻拨出电话。 语音命、点歌台功能让您通过语音轻松到达指定菜单。,超级语音功能（语音朗读）,待机语音播报操作步骤： 进入主菜单超级语音-待机语音播报-选择需要开启的语单播报内容（未接来电、未读短信、备忘录、报时设置）。 完成后回到待机画面，长按*键，给顾客演示语音朗读功能。 菜单及短信朗读功能操作步骤： 进入主菜单超级语音-菜单朗读（进行功能的开启或关闭）-短信朗读（手动和自动两种方式选择）。 完成后回到菜单界面，给顾客演示语音朗读功能。,超级

4、语音功能（语音命令）,语音播号及语音命令功能操作步骤： 设置：进入主菜单超级语音-语单识别-开启该功能-语音识别列表（可以进行语单识别的菜单名称）-语音拨号（选择A卡或B卡语音拨号）-帮助（仔细阅读该功能使用说明） 语音识别功能操作：回到待机画面，按中间键，听到提示音后，说出列表中可识别的菜单名称，给顾客演示语音识别进行菜单功能。 语音拨号功能操作：按语音识别拨号功能键，听到提示音后，说出电话本中的姓名，给顾客演示语音拨号功能,超级短信功能,沟通无处不在，文字表达更能体现我们的真实； V6100支持T卡短信存储，超大容量、让你尽情挥洒生活本质； 短信应答：未接通电话的自动回复固定短信功能（设置

5、好的） 当您忙碌时、会议时、不方便接听电话时，V6100就是您的私人小秘书，他会在您没有接听后，自动回复短信。您可设置极具个性的短信内容，展示您风趣幽默的魅力。 支持短信T卡备份； 操作步骤： 短信应答：主菜单设置-通话设置-短信应答（状态开启、编辑回复内容）。 T卡备份：主菜单信息中心-短信息-收件箱-选项（选择备份、全部备份）。,超级电话本功能,250条电话本的存储容量，支持电话本的T卡备份、导入导出和智能声母查找、数字自动匹配电话本。 操作步骤： 进入主菜单电话本-存储卡备份（实现手机与T卡之间的导入导出） 在待机状态下输入要查找的电话本声母或者数字，可自动进行电话本匹配。,立体声蓝牙功

6、能,立体声蓝牙是当下流行趋势，是追求高品质生活的必备品。 蓝牙功能关键词：无线音乐、无线传输、无限分享。 操作步骤： 进入主菜单应用和娱乐-工具箱-蓝牙-激活蓝牙 说明：蓝牙功能的支持范围约为10-15米之间。,FM调频收音机,收音机是最便捷、最快速的获取信息的媒体，是其它视听媒体所无法取代的。 操作步骤：进入主菜单多媒体-调频广播 说明：V6100不支持FM外放，但插上耳 机即可实现外放功能。,待机精灵,内置待机精灵角色，让你的待机界面从此不再枯燥乏味。 操作步骤：在待机界面点击待机小精灵（或者主菜单设置-话机设置-待机菜单显示）-精灵开关-精灵选择（炫酷小子、冰上小妮、雪娃、维尼）。,魔幻

7、墙纸,待机时轻轻滑动时间和待机精灵运动区域上方之间，随意更换待机界面的菜单，让你享受不一样的乐趣。,触摸振动,触摸振动功能：进入主菜单设置-话机设置-触摸振动-开通触摸振动 此功能表现为点击打开主菜单时，会有振动力量反馈到手上，让您的手机与您充分互动起来。,魔音功能,七级魔音设置，让交流和沟通，更有情趣，在平静而沉闷的工作生活中增添一分意外幽默和会心一笑。 操作步骤：主菜单设置-通话设置-魔音（选择魔音方式）。,FABE销售法则,F（Feature):指产品本身的特性，特质，根据产品的内在属性找到差异点，优势点。 F：以特色卖点（超薄、纯平触摸屏的外观设计、双卡待机、超级语音功能）吸引顾客 金

8、立V6100是一款市面上少有的、性价比超值的超薄、双卡待机手机，他的厚度只有11.5MM，机身纤薄时尚，手感特别舒适。 你再看他的屏幕是纯平触摸屏，突破限制，让你的手指无限延伸。这可是金立志远系列手机的又一创新力做。 他的超级语音功能更是您能听会说的小秘书，尤其是他的点歌台功能更是让你想就听，摆脱菜单操作的麻烦。,FABE销售法则,A（Advantage):优点，产品优于同类产品的优势。 A：以主推卖点的优势优点来增加顾客对产品的兴趣。 金立V6100不仅外观漂亮时尚，而且功能强大。 待机精灵、魔幻墙纸、触摸振动、魔音等功能，让您手机充满个性与乐趣。 立体声音蓝牙，FM收音机等强大功能，极大的

9、方便您的日常生活，让您一机在手，尽享高科技带来的便捷和快乐。 MP3、MP4、QQ、MSN，让金立V6100成为一款真正的超级娱乐手机。,FABE销售法则,B（Benefite):利益，能给消费者带来的好处，用形象的语言和生动的演示，让消费者切身体验产品。 B：详细阐述使用V6100能给顾客带来的利益和好处，刺激其购买欲望。 此项主要通过功能演示来详细讲述顾客感兴趣的功能， 要求对手机的各项功能操作熟练，让顾客感受到专业化 的服务。 给顾客演示并让顾客亲手操作他感兴趣的功能。,FABE销售法则,E（Evidence):佐证，通过相关证明文件、品牌效应等来印证刚才的介绍。 E：拿出具体证明，让顾客坚定购买V6100的决心。 例：这款手机的性价比超高，我的许多朋友都来买。 例:现在都流行超溥手机，V6100不仅是