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文档简介
1、云南博天纳宇信息系统有限公司,段炽胜18908762229,三星M159,特色:三星M519是一款专业音乐手机,同时也是一款超薄直板手机,具有超薄的平面键盘和3.5毫米标准耳机接口。其背面同样加入了方格纹理装饰的后盖,前面板加入金属材质更显时尚。 网络制式:CDMA1X/CDMA2000/CDMA1X EV-DO 适用频率:CDMA:800/1900MHz 重量:70 克 尺寸/体积:108.845.610.7mm 外观样式:直板 屏幕参数:26万色TFT彩色屏幕;240400像素; 多媒体娱乐: 内置游戏 FM收音机 视频播放:支持3GP、MP4文件播放 音乐播放:
2、支持MP3等音频格式播放 摄像头像素:200万像素 网络数据 :电信定制 支持WWW浏览 即时通信 E-Mail 蓝牙接口:支持蓝牙2.0 多媒体卡扩展:MicroSD卡扩展 基本功能: 和弦铃声 MP3铃声 来电铃声识别 来电图片识别 情景模式 待机图片 图形菜单 中文短信 多媒体短信 短信群发 通讯录群组 通话记录 个人助理:录音 闹钟 日历 计算器 秒表 记事本 备忘录 日程表 世界时钟 货币换算 单网3G 零售价:1490元,3G引领时尚,天语E329,博仁擎天 纳杰拓宇,主推:双网双待时尚3G手机 上市日期:2009年09月 手机类型:3G手机;音乐手机;时尚手机 手机制式:双模/双
3、待 支持频段:CDMA1X 800GSMMHz 数据传输:CDMA1X、GPRS、EDGE 主屏尺寸:2.4英寸触摸屏支持 存储卡:支持8G micro SD(T-Flash) 产品外形:外观设计直板机身颜色黑色 机身特点:机身金属边框及背部长条设计 娱乐功能:音乐播放 数据功能:蓝牙功能 网络功能:电子邮件WWW浏览器WAP浏览器 零售价:1380元,3G引领时尚,千元EVDO手机 天语E379产品介绍,目 录,目 录,产品概述,外观展示,目 录,目标用户,年轻时尚,追求新鲜体验,对新事物接受能力强,有较强猎奇心理。有一定可自由支配资金,有一定支付能力。有相关知识,对性能和技术有较高要求,对
4、手机音乐的音质、相关技术和配置有很高要求,也关注时尚外观,再此基础上价格成为次要考虑因素。,用双卡双模满足双重生活需求,工作、生活、学习界限分明,关注网络性能和商务功能。,消费特点,手机特点,价格普遍不宜太高,但不能有低档的感觉,天语 国内第一品牌,外观一定要时尚绚丽,终端不仅仅是一款手机,同时也是一款装饰品,MP3,蓝牙,摄像头,上网,支持游戏,可阅读文本,支持同电脑数据线传输,手机电视等,手机可实现功能的扩充,包括存储卡扩容,手机本身的功能的新增以及对电信新业务的应用,音乐手机 爱音乐 强大播放功能 便捷操作 互联网手机 天翼Live SMS、MMS 信息手机 咨讯推送(校内信息、招聘信息
5、等) 智能短信、天翼Live、手机阅读、Email、MMS,天语E379特点,目标用户,目 录,娱乐功能,双模双待,完美音质,EVDO高速上网,千元EVDO 音乐双模 手机,产品优势,双芯片设计 分别处理CDMA网络通信和GSM网络通信,将二者之间的相电磁干扰降至最低,保证通话质量清晰稳定。 EVDO Rev.A 3G技术 提供高达3.1Mbps的极速网络传输,无论是网页浏览、软件下载、在线视频都可以极速体验。 目前市场上的EVDO产品大多为EVDO Rev.0的产品: EVDO Rev.A:上行1.8Mbps 下行3.1Mbps EVDO Rev.0:上行153.6kbps 下行2.4Mbp
6、s EVDO Rev.A通话更清晰、更省电、辐射更小 E379的下行速率是其它EVDO产品的1.3倍,上行速率是其它产品的整整12 倍,利用E379的EVDORevA 3G技术,下载一首普通的MP3只需几秒, 下载速度超过家用2M宽带。,EVDO高速上网,强大UCweb浏览器 E379内置UCweb浏览器,用户可以通过它轻松连接互联网,强大的 功能,可以带给用户流畅触控感受。 打开网页速度更快 更节省流量费 一键上网 内置189邮箱、爱音乐和 天翼校园快捷界面,快速 上网不是梦想。,EVDO高速上网,支持EVDO和GSM两个网络 CDMA2000 1x/EVDO RevA 800MHz GSM
7、:900/1800/1900MHz 双模双待,保留2G手机的习惯同时感受3G上网快感,双重设置,享受缤纷时尚生活。,双模双待,注:天语手机在出厂时提供3.5毫米专业音乐耳机,如需专业耳机还请消费者自行购买。,天语E379配备3.5毫米的耳机插孔,可以随意外接家里的各种音箱、耳机设备播放音乐。,3.5mm标准耳机,随机赠送2G存储卡,最大扩展空间可以达到8G.按一首歌曲4M计算,可以存储2000首歌曲。,最大8G扩展空间,天语E379影音方面采用MTK多媒体芯片,保证手机音质高音通透、中音浑厚,低音绵长。,专业音乐芯片,完美音质,娱乐功能,电话簿导入导出 录音 电子书 视频播放器 IP号码设置
8、健康管理 号码查询,日历 闹钟 备忘录 记事本 世界时间 分时静音,定时开关机 计算器、换算器、秒表 备忘录、记事本 电话分组存储,基本功能,外观设计:直板 内置天线 产品尺吋:108X54X13mm 重量: 90g 配 色: 暗银 雅黑 屏幕显示:2.8英吋、320*240、TFT、触摸屏 电池容量:1100毫安时 通话时间:360分钟 待机时间:150小时 网络支持:CDMA2000 1x/EVDO,800MHz;GSM:900/1800/1900MHz 基带芯片:Qualcomm QSC6085;应用处理器:MTK MT6238 208MHz 和弦铃声:64和弦 摄像头: 200万像素
9、存储容量:GSM (1G+512) + EVDO(512+256) 用户可用内存 约30MB 扩展内存:外置存储卡 MicroSD(最大可支持8G) 增值业务:OTA、流媒体、LMS、MMS、WAP、WWW浏览、 JAVA,基本参数,基本参数,目 录,第一步:吸引顾客 一句话话术: 您好!欢迎体验天语千元3G双模音乐手机,3G时代最佳选择。 注意事项:保持屏幕与机身洁净,一边说一句话话术一边将手机递到消费者手中。 一分钟话术: 天语E379是天语和电信合力打造的3G双模音乐手机,支持EVDO高速上网,上网速度超过家用2M宽带;支持EVDO和GSM双重网络,实现双模双待;强大的音乐功能,内置专业
10、音乐模块,采用3.5mm标准耳机插孔,两块1300mAh超大容量电池,最大可支持8G的扩展空间,同时还有非常多的娱乐功能。如果您有时间可以体验一下真机!,背诵,销售六步法,第二步:留住顾客脚步 1、体验3G上网: Ucweb浏览器 打开百度主页,体验页面打开速度。 2、体验音乐播放 感受E379音质 3、体验产品外观 圆润机身 做工精致 便于拿握,销售六步法,第三步:挖掘顾客需求 您了解3G吗? 经常 上网吗? 您经常挂QQ吗? 您经常听歌吗? 您是不是想买一个听歌效果好的手机? 您G网的号现在还经常 用吗?,销售六步法,第四步:体验产品价值 促销员:您平时经常 挂QQ吗? 消费者:还行吧,一
11、般都会在网上挂 着 促销员:那您一定非常看重手机的上网速度了,如果您方便的话可以感受一下天语E379的3G上网速度 配合动作:直接打开“天翼校园”中的“校内网”页面。 促销员:您觉得我们的这个产品的上网速度怎么样啊 消费者:还挺快的 促销员:E379采用的是EVDORevA技术,下行速率可以达到3.1M.上网速度是其它采用EVDO REVO技术产品的1.3倍,上行速率是其它产品的整整12 倍,利用E379的EVDORevA 3G技术,下载一首普通的MP3只需几秒, 下载速度超过家用2M宽带。 促销员:而且您看E379内置了Ucweb浏览器,保证您的上网速度更快,还更节省流量费。 消费者:我能再
12、试一下你们产品的音乐功能吗? 促销员:没问题。(同时把耳机递给消费者,分别试内放和外放的效果),销售六步法,第四步:体验产品价值 消费者:好像和我用的这款手机播放效果差不多呀? 促销员:呵呵,您的这款手机的音质的确也不错,但和专业的音乐手机相比还是有一些差距的,像您这么注重手机品质的人当然希望音乐越来越好了。如果您愿意的话咱们用这两款手机比较一下音质吧。 目的:通过比较音质达到让消费者信服。 消费者:也有可能是我的手机可能用的时候长了声音有些发劈。 促销员:您说的很对,有很多手机都会出现这样的问题。其实手机所有的配件都是有一定寿命的,喇叭也有一个额定功率,长时间超过额定功率使用喇叭就会损坏。天
13、语Max音乐手机都经过超长时间的老化测试的,我们在研发阶段模拟用户进行最苛刻的实验,进行连续96小时播放音乐,以保证手机喇叭的质量。,销售六步法,第四步:体验产品价值 促销员:您在试试我们手机的外放效果?外放声音大而清脆,不会有“之之”的声音,效果和用耳机听一样好。 消费者:可是我觉得声音还是不够大呀,我要是用这个手机会不会听不到来电铃音呢? 促销员:看来您对这款手机还是非常感兴趣的,现在咱们是在卖场嘈杂的环境中,音乐外放可能会被这里的噪音淹没。不过,天语max音乐手机在扩音器的调制上也为您考虑了很多,音量尺度控制的非常好,不但可以满足您免提欣赏音乐,还有效的保护、延长了扬声器的使用寿命,让您
14、使用起来更持久耐用。 消费者:你们的耳机是不是立体声的? 促销员:天语Max随机赠送的耳机是3.5mm国际标准接口的立体声耳机,而且您也可以换一个更专业的耳机听音乐。,销售六步法,第四步:体验产品价值 消费者:你们这款手机听音乐的时间大约可以达到多久,我经常要出差的? 促销员:天语E379的电池容量是1300毫安,连续听音乐时间保留估计可以达到24小时,而且我们标配中有两块电池,还能满足您的需要吧。 消费者:这个手机能存多少首歌呀? 促销员:这款手机最大支持8GB的扩展空间,我们随机赠送的是2GB的存储卡,如果存储的是4M一首的歌曲,2GB的卡可以存500首,相当于50张CD。基本上能满足我们
15、的需要。,销售六步法,第五步:处理顾客异议 手机没有操作系统 感觉不太方便 Yes but原则:认同顾客的异议-站在顾客的角度说出顾客这样说的目的-顺势引导到我 们手机的优点-提示成交 顾客异议:手机没有操作系统 感觉不太方便 认同顾客的异议: 你说的对,我们的手机的确没有操作系统 站在顾客的角度说出顾客的动机: 有操作系统的手机可以扩展很多软件,感觉功能更强大一些 顺势引导到我们手机的优点: 但是内置操作系统的手机一是价格比较高,都需要3000多块钱,而E379只需要1000多块钱;再有如果在智能手机里面装的功能多了,也比较容易死机,非常耗电。如果您需要的商务功能不那么强还是建议选择E379
16、,价格实惠、3G和音乐方面的功能也非常强大。,销售六步法,第六步:成交 给你拿部新的? 您要哪种颜色 可以的话,我帮你开票了 你是现金还是刷卡,销售六步法,32,F339销售指南,内容,版本管理 产品概念 STP分析 竞争力分析 产品卖点 新功能一览 产品参数 配件,版本管理,产品概念,产品概括总结,产品主要卖点 灵动触摸直板, 年轻个性设计 可更换彩壳, 多种靓丽色彩选择 卡通风格主题界面, 青春可爱 3G移动互联网 2.8英寸时尚全触屏,TouchWiz灵动用户界面 全面的多媒体功能 200万像素摄像头,F339,STP分析-细分市场,目标用户,销售人群,心理描绘,15-28岁, 学生,
17、白领 男女皆宜 购买能力中等 手机更换周期一般2-3年,向往触屏产品 喜欢学习新事物. 喜欢变化的生活 需要品质生活, 喜欢各种时尚元素 外观, 性能, 品牌为主要购买因素 对音乐播放器,相机娱乐功能要求高,STP分析-产品定位,新颖时尚,功能普通,商务稳重,功能丰富,SAMSUNG F339,LG KV500,LG KV510,Coolpad E200,竞争力分析,- 简洁灵动弧线机身, 极具个性的斜面侧边设计 - 流线型轮廓, 非常符合人体手握设计,产品卖点,1. 我的时尚icon: 灵动个性设计,- 包装中提供1 个黑色后盖+ 1个标准色后盖 + 1 时尚图案后盖,产品卖点,2. 我的个
18、性色彩: 多种色彩选择及可换后盖设计,Touch,产品卖点,2.8英寸超大触摸屏, QVGA(240X320)分辨率, 262K TFT色彩 三星新一代灵动Touchwiz用户界面: 简单易用, 新一代触觉科技体验 3屏X12宫格主菜单和待机屏, 功能组合随你所欲 触屏振动反馈功能: 对您的浏览和选择提供更加直观的反馈 小组件(Widgets)提供给你更多个人化空间, 通过拖拽移动, 访问最常用功能,3. 我的时尚全触屏,产品卖点,4. 我的个性空间: 卡通风格主题, Supported applications are TBD,Touch,“聪明解锁”,聪明的解锁方式, 以及手势菜单访问方式 : 解锁和菜单访问更加安全,更加方便,“单手缩放”,单指缩放照片和文件 : 触控操作如此简单,产品卖点,4.我的个性空间: 玩转触屏,Others,产品卖点,5. 我的3G通信助理: 全面的3G功能,中国电信CDMA 3G业务 Java/brew/PIM/OTA/MMS 上网: 新一代互联网浏览, 轻松随时随地浏览WWW网页 搜索: 支持Google搜索, 随身携带互联网大百科 视频: 支持流媒体, 随时随地看视频 邮件: 支持POP3/SMTP,自由收发邮件 购物: 上淘宝, 你的掌上商店 聊天: 支持QQ, Q友寸步不离 即时信息: 独特的短信聊天模式,Others,2百万像素数码
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