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文档简介

1、简短的月个人工作总结范文5篇 _月份的工作即将告一段落,可能是这个月的天数比别的月都少的原因吧,觉得一眨眼这个月就过去了,写份月工作总结来回顾一下这个月来的工作,下面给大家整理了关于月个人工作总结范文,方便大家学习。月个人工作总结范文1我所任职的财务部在公司是一个后勤保障部门,也是一个重要的部门。财务部门既是管理部门又是服务部门,在严格加强管理的同时还要做好热情服务,在热情服务的同时不失原则,这就是我们财务工作的要求。一个月以来,由于公司刚成立,财务方方面面都需要逐步建立和完善,财务工作的力度和难度都在逐步加大,财务技术力量不足。我以国家财务制度为基准,建立了“晶奥”特色的财务核算体系,成功办

2、理了公司由小规模纳税人过渡到一般纳税人所需要的一切相关手续。办理增值税金税卡、增值税网上认证相关手续,除了完成日常财务事务工作,还办理银行、税务方面工作,纳税筹划,纳税申报,增值税发票及出口发票的购入、验销,办理银行融资、银行贷款卡手续,出口退税手续,清理应收款,应付款,认真核对往来帐项,核对出纳的货币资金。向公司决策者及银行税务部门提交各项财务报表,规范材料商品出入库程序及相关手续,规范运费结算手续,培训采购员、仓库保管员及销售核算员的财务基础知识。在工作中我做到了:1、坚持原则、客观公正、依法办事。发挥了财务核算和监督作用。在会计审核中,严格按财务制度和会计法规办事。2、认真做好资金结算的

3、日清月结工作,及时反映资金的流向和存量情况。3、主持本部门的日常业务和事务工作,财务核算工作。4、进行业务沟通与协调,解决工作疑难,听取部门员工的意见和建议。5、熟悉和掌握德州地区的相关政策,不断学习财务新知识,国家新规定。6、组织编制各项会计报表、现金报告等工作。7、解答客户有关财务方面的咨询。8、积极配合其它部门的工作,建立了良好的公共关系。积极参加公司组织的“歌唱革命歌曲”的活动。9、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。为了能按质按量完成各项任务,不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。10、爱岗敬业、

4、提高效率、热情服务。在财务工作中,本人始终以高度的敬业精神及强烈的工作责任心投入到本职工作中。对待来办理业务的同事,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同事,办事不拖延,对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,高效、优质的提供服务。11、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务工作者的良好形象。通过对一个月公司经营状况分析,本人从财务角度对公司新一个月的经营提出一点个人的建议:1、加强营运管理,降低购进材料成本,争取购进材料为零破损率。加强营运部员工工作责任心,降低仓储成本。2、加强生产管理,提高

5、产品质量,严格交货期,减少生产中的破损破片,降低物料消耗,提高设备利用率。3、加大销售力度,拓宽市场渠道,制定合理售价。加强销售人员的职业道德培训及法律知识培训。本人虽然取得了一定的成绩,但离公司“精细化、零缺陷”的要求还存在一定距离,还需不断努力,不断提高自已的业务工作能力,为公司的第三次腾飞供献自已的一份力量。月个人工作总结范文2为了认真贯彻落实安全第一,预防为主,综合治理的方针,全面提高广大员工的安全意识,根据公司下发的关于开展20_年安全生产月活动的通知的精神,我项目结合目前安全生产工作实际情况,深入开展了安全生产月活动。现将活动开展情况总结如下:一、加强领导,精心组织,周密部署项目领

6、导班子以科学发展观和安全发展理念为指导,及时召开安全生产月活动动员大会,传达通知精神,认真分析项目的安全生产形式,对全标段的安全生产工作做了详细安排和周密部署,做到了活动组织到位,人员到位,措施到位,确保了活动的顺利开展。二、加强宣传,提高认识,营造氛围在活动开展中,全项目围绕安全责任,重在落实活动主题,深入学习宣传安全生产法律、法规,进一步强化员工安全意识,规范员工的安全行为。利用宣传标语、横幅、黑板报、宣传册等多种形式,广泛开展安全生产月宣传教育活动,营造了一个良好的安全宣传氛围。在安全生产月活动期间,投入资金近1万余元,查出安全隐患5起,整改5起,悬挂横幅32幅,张贴标语8张,安全生产宣

7、传教育日那天散发宣传单360多份。三、加强检查,狠抓整改,确保安全活动开期间,项目安质部组织有人员对全标段人员参加到安全生产月活动中。1、工程施工安全管理方面:切实加强了对施工人员的安全管理和教育。项目的各施工点都配备了专职安全员,每个安全员配戴红袖章对作业现场进行安全监控,防止违章作业。施工便道与桥梁施工交叉地段两端有专人指挥车辆,施工工地现场设立了明显的安全标志和安全标语。并且举行了防洪防汛应急救援演练,同时定期不定期对现场管理人员、施工人员进行安全学习教育,有效提高了施工人员的安全防范意识,把安全施工贯穿到了工程施工的全过程,保障了工程施工的质量、安全、效益和进度。特种作业人员持证上岗,

8、严格遵守安全操作规程,易燃易爆危险物品的使用、储存按照国家消防安全有关规定进行管理。安质部要求每处进行高空作业施工时必须张拉安,并配备了安全带、安全帽,与民工签订了安全生产合同,确保了施工人员安全。2、内部安全方面:现场施工认真落实领导带班、员工轮流值班、夜间巡查制度,切实加强了内部安全防范工作。3、开展安全生产隐患排查治理专项行动情况:6月20日至6月21日隐患排查阶段,项目部领导根据通知精神,召集班子成员、安质部成员及时召开专题会议,分析讨论了本项目存在的安全隐患,针对存在的隐患,落实责任,制定措施,确定工作内容、目标任务和阶段性工作计划,收到了良好的效果,消除了安全隐患,保证了施工生产在

9、安全、高效的情况下顺利开展。总之,通过开展安全生产月活动,项目管理人员、员工的安全生产意识明显增强,安全管理制度等到了严格落实,安全隐患等得到了有效整治,切实保障了员工生命和财产安全,但仍然存在一定的不足,我项目将继续坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针,狠抓安全管理,推动我项目安全生产工作的稳步发展。月个人工作总结范文3光阴似箭,日月如梭,不知不觉中, _月就这么过了。在公司工作的这段时间里得到了公司领导和同事的支持和帮助,很快的适应了销售内勤的工作,回顾这段时间,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也意识到自己还存在很多的不足。一、内勤日常工作作为_公司的销售内勤

10、,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂

11、费、包干或定额包干费用的提取数额)。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。二、存在的缺点及计划对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售

12、业绩。20_年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。三、部门组织上面的一些小建议在下个月的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在下个月的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老

13、大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4、销售目标一个月的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为

14、公司下个月的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。四、总结新的一个月意味着新的起点新的机遇新的挑战、我决心再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。月个人工作总结范文4距开盘已经两个礼拜了 ,虽然自己的水平有限,但把这些工作经历写下来,以便从中发现问题得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。在公司接触的第一个项目就是东北亚钢铁物流港了, 在我们销售团队的合作交流中对房地产销售知识有了更深的了解。从刚开始接触项目到对每个细节的了解,一步步开始了我的销售之

15、旅。经历了上次开盘,从前期的准备到后期的开盘销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识,并做了以下总结:本次东北亚钢铁物流港的前期客户积累及开盘流程;首先 公司设置围挡广告以及唐丰路广告、大众传媒等,为我们增加了很多来访客户。客户来访,记录客户详细信息以便了解客户,分析客户购买意向。项目资料完善后,我们开始招商,公司在各渠道推广。(包括:电视台、报刊、网络、短信、海报 等)4.客户到访看楼盘,预先记录大致的需求,最重要的是树立形象,继续积累客户。5、以售楼员自己的观点,提高客户心理价格预期:自认为二期的房源无论是赠送优惠上还是楼层设

16、计上都比项目一期及其他同行业的项目号,肯定比市场价要高,两层肯定比三层价高,价格更可让客户了解楼盘。6、积累客户的目的:先让客户对我们市场理念的认可,只要经营户,增强客户信心,积累大量意向商户,准备售卡活动。从一个月年初到本次开盘, 共积累了来访客户近90组,这将是我开盘客户成交的根本。第二。根据客户积累量,推算开盘时间,启动vip选房卡活动;销售员主要任务,引导客户大量办理vip卡。售卡目的:筛选积累的客户,统计vip意向成交量,分析客户价格层次与意向位置数量。确定开盘现场人员情况。这次办理vip选房卡,前后近30张,电开客户的时候有很多预计办卡的客户没有办理,有的客户不到最后一刻是不告诉你

17、他已经在其他项目购买了。但是在开盘期间发现办理vip卡的客户成交率不是很高,很多客户都没有到现场,未购买的客户原因大多是位置因素或价格因素。在客户来退卡的时候虽然极力再去推荐房源,但是没有开盘是的气氛,难以成交。第三、根据vip客户情况,启动了产品推介会产品推介会上有很多客户想知道的信息,如市场规划及运作,价格等。电开客户的时候我着重强调推介会上对于市场规划及运作的讲解时非常重要的,想买商铺不去了解市场运作怎么会坚定购买的信心。在推介会开办的前一天晚上给所有来访客户发送了推介会信息,也在推介会晚上给所有来访客户发送了第二天开盘信。第四。提前3天通知vip客户及未办卡客户开盘,排队方式开盘。通知

18、vip及登记客户开盘,让客户烘托人气;开盘期优惠规则(vip卡的优惠;优先选房权、1000抵20000、赠送政策 )公布开盘价格;开盘流程:排队开盘每组5人 选房 确定房号交款签约客户离场陆续取消开盘优惠政策,逼着客户买房。6)。涨价逼定(明确告诉客户等的结果就是涨价)第五、 开盘期间开盘的时候我负责的是签单工作,客户进入售楼处大门服务即开始,携资料迎客:问好。随后就是4个问题:a、带定金了没b、要沿街还是内街;c、要赠送公寓的还是地下室的,d、要朝南还是朝北的;这四个问题之后基本上可以帮客户选定大概位置。开盘当天给客户开了20多组,但是有4组没有去交定金。成果:在我90组客户里,目前共成交1

19、2组,加上上半年的个人成交9组及6个公拥客户,成交比例接近1:3,对这个成绩个人比较满意。但是我知道,如果没有公司的英明领导,如果没有大家的相互配合,如果没有老客户的帮助介绍,我是远远达不到这个成绩的,我将一如既往的去感恩我的朋友,做好客户的后续保养。目前和第一名还有一定距离,但我相信随着开盘后期的其他活动,一定能够再次成交。目前我的来访客户已经捉襟见肘,这两天正在挖掘天明商贸的客户,去年答谢会的名单还需要继续挖掘。成交之后就是补款工作,目前我有一个比较难以公关的客户,他是开发商郭总的关系,从去年到现在一直不来补款,总是推脱补款的事情和郭总谈好了,但是就是不补款。其他的客户基本上确定了补款日期

20、。客户补款的第二天开始,有比较精明的客户看出了我们b楼公寓不够赠送,想等待c楼的公寓,再加上后面剩下的公寓都是28平米的,客户说“等待c楼,反正最坏的结果也是b楼的28平米”,对于抱有这种想法的客户,我觉得可以采用恐吓的方式,比如可以向客户说“就剩下你们8家没补款了(其实不止8家),但是公寓只有6个了(也不止6个),如果你们还不补款的话,肯定有两家没有公寓赠送,如果那两家实在不愿意的话就退吧”,最后再对没选到公寓的客户以开发商关系户的名义赠送c楼,即便后期的客户去炫耀,毕竟是少数,应该不会引起太大的风波,(个人想法)。第六、经验和技巧:最基本的就是对开发楼盘做祥细的了解 ,面积及价位,所推房源

21、的周边环境(如在主街,离交叉口近等)、所剩房源的分布等相关的房源信息,取其所有优点做一一祥细美化描述。最关键就是在接待当中,给客户一个满意的形象,始终要保持热情真诚。经常约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几套方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户选择性大一些,避免集中在同一个户型,这样也方便了自己的销售。多从客户的角度想问题,我们是公司售楼员,同样也是客户的选房顾问,这样自己就可以为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户放心购房。第七:本月任务在本月15日之前至少再成交3组。无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出价值观念。积极、乐

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