管理信息系统.ppt

1、管理信息系统,主讲：XXX 单位：XXX大学XXX学院 Email:XXXXXXXXXXX 电话：XXXXXXXXXXX,1管理信息系统概念,起源 定义 发展 结构,1.1 起源,20世纪30年代柏德：强调决策在组织管理中的作用 20世纪50年代西蒙：管理依赖于信息和决策；维纳发表控制论与管理，把管理过程当成一个控制过程。计算机开始用于会计工作。 1970年，瓦尔特-肯尼万给MIS系统下了一个定义。 1985年，MIS系统创始人高登-戴维斯（Gordon B.Davis）给出了MIS系统的完整定义。,1.2 定义,管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备

2、，进行信息收集、传输、加工、存贮、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。,管理信息系统概念图,1.3 发展,统计系统：仅对原始数据进行简单统计，生成统计结果。 数据更新系统：如XX国航空公司的SABRE预约定票系统（建成于1950-1960）。 状态报告系统：如XX的公用制造信息系统。 数据处理系统：又叫电子数据处理系统（EDPS）、业务处理系统（TPS）。,1.3 发展,知识工作（KW）和办公自动化系统（OAS）：创造和生产知识的系统。 决策支持系统（DSS）：强调辅助决策，如主管（经理）支持系统、纺织厂配棉计算决策支持系统

3、。 专家系统（ES）：如XX国的传染病疹断系统，探矿系统等。 智能决策支持系统：DSS加人工智能。,1.4 结构,1.4.1 概念结构,1.4.2 功能结构,1.4.3 软件结构,实现各功能的软件系统或模块所组成的系统结构。,1.4.4 硬件结构,硬件的组成及其联接关系 。,1.5 管理概念,概念 定义 回顾 管理组织,1.5.1 概念,法国亨利-法约尔：计划、组织、指挥、协调和控制。 通过其他人完成事故。,1.5.2 定义,管理是为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理地计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求以最小的投入去获得最好或最大的产

4、出目标。,1.5.3 管理回顾,1.5.4 管理组织,U型组织,1.5.4 管理组织,M型组织,1.5.4 管理组织,H型组织,1.6 信息基础知识,概念 基本属性 生命周期,1.6.1 概念,信息是经过加工处理后的数据，它对接收者的行为能产生影响，对接收者的决策具有价值。,1.6.2 基本属性,事实性：真实性、准确性、精确性和客观性； 等级性：高、中、低三层，对应于战略级、策略级、执行级； 可压缩性：能浓缩、集中、概括以及综合而不失其本质。如统计报表。 扩散性：扩散的两面性：利于知识传播，泄露机密； 传输性：很方便及多种途径传输； 分享性：只能共享，不能交换； 增值性：看似无用的信息还可以通

5、过其他途径利用，如预测、数据挖掘； 转换性：知识就是力量,1.6.3 信息的生命周期,收集、传输、加工、储存、维护、使用,1.7 系统的概念与性质,定义 分类 性能评价,1.7.1 系统的定义,系统是一些部件为了某种目标而有机地结合的一个整体。目标、部件、联结是不可缺少的因素。,21.7.2 分类,按综合复杂程度分类： 物理、生物、人类社会及宇宙 按抽象程度分：概念系统、逻辑系统、实在系统。 按功能分：社会系统、经济系统等。 按内部结构分：开环系统、闭环系统,1.7.3 系统性能评价,目标明确 结构合理 接口清楚 能观控制,1.8 系统的集成,概念 分类,1.8.1概念,系统集成不仅仅是联通，

6、而是有效组织，即每个部件均能得到有效利用。,1.8.2分类,（1）按优化程度分类 联通集成：设备或部件能互联互通。如网络互联、程序兼容、平台移植性等。 共享集成：信息能为所有用户共享。 最优集成：一般不易达。,1.8.2分类,（2）按涉及的范围分为类 技术集成：达到技术上的联通，解决技术上的问题。 信息集成：解决数据上的问题，正确与否、过时、不够合用或难以获取等。 组织人员集成：解决人-机问题。 形象集成：如政府上网、经常更新数据、页面等。,1.8.2分类,(3) 按具体程度分类 概念集成 逻辑集成 物理集成。,2计算机软硬件技术的发展,计算机的分类与发展趋势 计算机软件的发展 通信与网络技术

7、的发展,2.1 计算机的分类与发展趋势,技术特征分类：微型计算机、小型计算机、主干计算机 根据应用分类：主干计算机、网络服务器、工作站 发展趋势：体积越来越小；结构越来越复杂；速度越来越快；可靠性越来越高；存储量越来越大；价格越来越低。 主要表现在以下几方面： CPU、存贮设备、输入设备、输出设备。,2.2 计算机软件的发展,操作系统的发展 应用系统的发展 程序设计语言的发展；,2.3 通信与网络技术的发展,结构发展 传输介质发展 网络分类,2.3.1 结构变化,第一代：局域网及以单计算机为中心的远程联机系统 第二代：以多机为中心的计算机通信网 第三代：基于ISO七层模型开放互联网,2.3.2 传输介质变化,双绞线 同轴电缆