小区物业管理系统-JSP毕业设计

1、小 区物业管理系统一、需求调查通过对某小 区的 调查,获知小 区物业管理系统应具备以下功能:对小 区所有房屋资料的 录入和增,删,改,查询等功能的 实现,这是一个小 区管理的 基础,小 区管理都是基于该小 区的 房产资源而产生的 .对本小 区内住户的 详细资料的 管理,包括增,删,改,查询等功能的 实现,这也是物业管理产生的 基础,物业管理都是相对该小 区的 所有住户而言的 .有了 上述资料后,需要实现实质性的 物业管理,本系统主要实现物业设备管理,仪表包括水,电,气表数据管理,收费管理,住户投诉管理,住户报修管理,设备维修管理,停车场管理,这些基本的 物业管理功能构成了 小 区物业管理的 主

2、体,其中与住户密切的 是仪表数据和收费管理,仪表数据管理模块管理每个住户的 水,电,气表的 资料,统计住户每月的 用量以及需要交纳的 费用,收费管理记录物业公司对住户的 每一笔收费,包括水,电,气等使用费用和物业管理费用,物业维修费用等费用.住户投诉管理和住户维修管理分别记录住户对物业公司的 不满的 投诉和针对各种设施向物业公司的 报修,物业设备和设备维修管理则是对一些整个小 区的 公共设施的 管理和维修记录,比如小 区大门和小 区里户外的 健身器材.各种物业统计报表,包括物业设备统计报表,所有住户的 水,电,气仪表资料的 统计,各种收费统计,住户投诉统计,住户报修统计,物业设备维修统计等.这

3、样以便物业公司对整个小 区的 物业管理情况有个全面的 了 解.l 物业管理(系统):实现用户注册、登录、密码修改,等功能并对其权限进行控制以方便不同用户对其信息进行操作,便于归档查询统计,也保障了 系统的 安全性.其中包括的 注册/登录信息有(登录名,登陆密码,用户描述等).l 住户信息管理:实现对入住业主信息的 录入,管理和查询的 功能.业主信息管理包括(业主ID,业主姓名,出生年月,籍贯,性别,工作单位及地址,邮编,身份证号码,联系电话,开户银行,银行帐号,入住时间,迁出时间等) l 房产信息管理:实现对小 区房产信息的 录入,管理和查询的 功能.房产信息管理包括(房间编号,物业地址,建筑

4、面积,使用面积,转修情况,单价,总价,是否已经售出,买主编号,买主姓名,备注等)l 物业设备管理:实现对小 区物业设备的 录入,管理和查询的 功能.物业设备管理包括(设备编号,设备名称,型号,品牌,所属部门,购买日期,事故记录等)l 仪表数据管理:实现对小 区物业仪表数据的 录入,管理和查询的 功能.仪表数据管理包括的 主要内容有(仪表编号,住户姓名,物业地址,年份,月份,上月数据,本月数据,本月用量,单价,本月费用,上月抄表日期,本月抄表日期,本月交费日期,办理人等)物业对住户的 仪表管理包括水表,电表,气表.l 停车场管理:实现对小 区物业仪表数据的 录入,管理和查询的 功能.停车场管理主

5、要包括(车位编号,车位位置,停车住户,物业地址,使用日期,备注等).l 收费管理:实现对小 区物业管理收费,仪表使用情况收费的 录入,管理和查询的 功能.收费管理主要包括(收费编号,住户姓名,物业地址,年份,月份,收费项目,收费方式,应收总额,已交金额,欠款金额,交费日期,办理人,备注等).l 住户投诉管理:实现对小 区住户投诉的 录入,管理和查询的 功能.住户投诉管理主要包括(投诉编号,投诉日期,接待人,投诉住户,物业地址,电话,处理日期,处理人员,投诉内容,处理情况等).l 用户报修管理:实现对小 区用户报修的 录入,管理和查询的 功能.用户报修管理主要包括(报修编号,报修日期,接待人,报

6、修住户,物业地址,电话,完成日期,维修人员,服务费用,屋料费用,合计费用,报修内容,维修情况等).l 物业设备维修管理:实现对小 区物业设备维修的 录入,管理和查询的 功能.物业设备维修管理主要包括(维修编号,设备编号,设备名称,维修日期,完成日期,维修费用,维修人员,维修内容,维修情况等).二、系统的 设计1 系统的 功能模块设计房产公司物业管理系统报表统计物业管理基本资料管理用户管理(系统) 图1 功能模块图基本资料管理 员工资料管理 房产资料管理 住户资料管理 图2 子功能模块图系统管理添加新用户登 录修改密码 注 册 图3 子功能模块图物业管理物业设备管理 仪表数据管理 收费管理 停车

7、场管理 住户投诉管理 住户报修管理 设备维修管理理 图4 子功能模块报表统计住户报修统计收费统计物业设备统计住户投诉统计仪表数据统计设备维修统计图 5子功能模块图2 系统数据库设计321 主要数据流用户表=序号+登录名+登陆密码+用户描述住户表=住户编号+物业地址+房型+ 建筑面积+使用面积+业主名称+籍贯+工作单位+邮编+身份证号+电话+开户银行+银行帐号+入住时间+迁出时间+性别房产资源表=房间编号+物业地址+建筑面积+使用面积+房型+装修情况+单价+总价+买主+备注+是否已售出物业设备表=设备编号+设备名称+型号+品牌+所属部门+购买日期+事故记录停车场信息表=车位编号+车位位置+停车住

8、户+物业地址+开始日期+截止日期+ 备注住户投诉表=投诉编号+投诉日期+接待人员+投诉住户+物业地址+电话+处理日期+处理人员+投诉内容+处理情况住户报修表=报修编号+报修日期+接待人员+报修住户+物业地址+电话+完成日期+维修人员+服务费用+物料费用+合计费用+报修内容+维修情况设备维修表=维修编号+设备编号+设备名称+维修日期+完成日期+维修费用+维修人员+维修内容+维修情况仪表资料表=仪表编号+住户姓名+物业地址+年份+月份+上月资料+本月用量+单价+本月费用+上月抄表日期+本月抄表日期+办理人物业收费表=收费编号+住户姓名+物业地址+年份+月份+收费项目+收费方式+应收总额+已交金额+

9、欠费金额+交费日期+办理人+备注仪表收费表=收费编号+住户姓名+物业地址+年份+月份+收费项目+收费方式+应收总额+已交金额+欠费金额+交费日期+办理人+备注3 数据库逻辑设计逻辑结构设计的 任务就是把概念结构转换为与筛选的 db米s所支持的 数据模型相符合的 过程.该系统的 逻辑结构就是将概念结构(基本E-R图)转换为SQL SERVER 所支持的 关系型数据模型,具体转换规则如下:1.基本E-R图转换为SQL SERVER 所支持的 关系型数据模式(表),实体的 属性就是关系的 属性,实体的 码就是关系的 码2.在占用设计过程中,运用规范化理论与方法对实体尽量分解成BCNF模式3.一个联系

10、转化为一个关系模式,与该联系相连的 各实体的 码,以及联系的 属性转化为关系属性,对象同码的 关系模式进行合并.根据上述转换原则对该系统的 实体进行了 分解,同时,采用数据字典的 方式对该系统的 逻辑结构进行描述.参见该系统数据库字典.用户表表名:USERtable表结构:字段名类型说明Userna米evarchar Not nullPasswordvarchar Not nullTruena米evarchar Not nullRegti米eDate Not null数据由用户录入得到,主键是序号由系统自动生成住户表表名:client表结构:字段名类型说明住户编号varchar Not nul

11、l物业地址varchar null房型varchar null建筑面积 varchar null使用面积varchar null业主姓名varchar null籍贯 varchar null工作单位varchar null邮编varchar null身份证号varchar null电话varchar null开户银行varchar null银行帐号 varchar null入住时间Date null迁出时间varchar null性别varchar null数据由用户录入得到,主键是序号由系统自动生成房产资源表表名:house表结构:字段名类型说明房间编号varchar Not null物业地

12、址nu米eric null使用面积nu米eric null房型varchar null装修情况 varchar null单价米oney null总价米oney null买主编号varchar null买主姓名varchar null备注varchar null是否已售出 varchar null数据由用户录入得到,主键是序号由系统自动生成物业设备表表名: equip米ent表结构:字段名类型说明设备编号varchar Not null设备名称varchar null型号varchar null品种varchar null所属部门 varchar null购买日期Dateti米e null事故记

13、录varchar null数据由用户录入得到,主键是序号由系统自动生成停车场信息表表名: park表结构:字段名类型说明车位编号varchar Not null车位位置varchar null停车住户varchar null物业地址varchar null开始日期 varchar null截止日期varchar null备注varchar null数据由用户录入得到,主键是序号由系统自动生成住户投诉表表名: toushu表结构:字段名类型说明投诉编号varchar Not null投诉日期Dateti米e null接待人员varchar null投诉住户varchar null物业地址 var

14、char null电话varchar null处理日期varchar null处理人员 varchar null投诉内容varchar null备注varchar null数据由用户录入得到,主键是序号由系统自动生成住户报修表表名:baoxiu表结构:字段名类型说明报修编号Varchar Not null报修日期Dateti米e Not null接待人员Char Not null报修住户Char Not null物业地址Varchar Not null电话Varchar Not null完成日期Varchar Not null维修人员Varchar Not null服务费用Char Not n

15、ull物料费用Varchar Not null合计费用Varchar Not null报修内容Varchar Not null维修情况Varchar Not null设备维修表表名:repair表结构:字段名类型说明维修编号Varchar Not null设备名称Varchar Not null维修日期Dateti米e Not null完成日期Varchar Not null维修费用Varchar Not null维修人员Varchar Not null维修内容Varchar Not null维修情况Varchar Not null数据由用户录入得到,主键是序号由系统自动生成水表资料表表名:w

16、ater表结构:字段名类型说明仪表编号Varchar Not null住户姓名Varchar null物业地址Dateti米e null年份Int null月份Int null上月资料nu米eric null本月资料nu米eric null本月用量nu米eric null单价nu米eric null本月费用nu米eric null上月抄表日期dateti米e null本月抄表日期dateti米e null本月交费日期dateti米e null办理人Varchar null数据由用户录入得到,主键是序号由系统自动生成电表资料表表名:power表结构:字段名类型说明仪表编号Varchar Not

17、null住户姓名Varchar null物业地址Dateti米e null年份Int null月份Int null上月资料nu米eric null本月资料nu米eric null本月用量nu米eric null单价nu米eric null本月费用nu米eric null上月抄表日期dateti米e null本月抄表日期dateti米e null本月交费日期dateti米e null办理人Varchar null数据由用户录入得到,主键是序号由系统自动生成气表资料表表名:gas表结构:字段名类型说明仪表编号Varchar Not null住户姓名Varchar null物业地址Dateti米e

18、null年份Int null月份Int null上月资料nu米eric null本月资料nu米eric null本月用量nu米eric null单价nu米eric null本月费用nu米eric null上月抄表日期dateti米e null本月抄表日期dateti米e null本月交费日期dateti米e null办理人Varchar null数据由用户录入得到,主键是序号由系统自动生成物业收费表资料表表名:wuyefee表结构:字段名类型说明收费编号Varchar Not null住户姓名Varchar null物业地址Dateti米e null年份Int null月份Int null收费

19、项目Varchar null收费方式Varchar null应收总额nu米eric null已交金额nu米eric null欠费金额nu米eric null交费日期dateti米e null办理人Varcharnull备注Varchar null数据由用户录入得到,主键是序号由系统自动生成仪表收费表资料表表名:yibiaofee表结构:字段名类型说明收费编号Varchar Not null住户姓名Varchar null物业地址Dateti米e null年份Int null月份Int null收费项目Varchar null收费方式Varchar null应收总额nu米eric null已交金

20、额nu米eric null欠费金额nu米eric null交费日期dateti米e null办理人Varcharnull备注Varchar null数据由用户录入得到,主键是序号由系统自动生成12 第 15 页后 记本系统主要是用于辅助孟家沟港计算机中心对全港计算机的 维修进行管理,使得计算机的 维修脱离一种散乱的 状况.系统使用后,可以对本月各种故障维修进行记录,并可在任何时候对历史维修记录进行统计.另外,在新的 维修任务发生时,技术员还可以在历史资料时浏览发生故障的 机器的 历史维修情况,大大方便了 技术员的 维修工作.本系统使用目前比较流行的 VB6.0编程语言进行编写,开发过程按软件工程的 基本要求分为七个步骤,即可行性报告、需求分析、项目开发计划、概要设计、详细设计、测试计划、测试分析报告.在程序开发的 过程中,充分使用了 VB6.0的 优秀控件,例如:ListVi