配送管理课件：任务六、配送中心的平面布局

1、仓储与配送管理,目标群体：物流管理专业大二学生 教学环境：多媒体教室 教学方法：任务导向、案例教学,本任务的学习目标： 专业能力：认识配送中心的功能、模式等 ; 方法能力：熟悉配送中心作业流程； 社会能力：会进行简单的平面布局。,配送中心是在仓库的基础上发展起来的 区分物流结点、物流中心（园区）、配送中心,保管仓库,流通仓库,配送中心,配送中心的发展历史,内容一：配送中心的功能、模式,配送中心发展历史,保管型仓库多处于生产领域，贮存物资包括原材料、配件、半成品和产成品，库存周转率低 流通型仓库多处于流通领域，如批发商或分销商仓库，保管物资多为产成品形态，库存周转率较高 配送中心只具有少量库存，

2、甚至不具有库存，周转率最高，不仅有物流职能，还有商流职能；不单单具有保管职能，还有进货、接受订货并按订单配货、流通加工，并按用户要求配送上门的功能。,1、大生产、大流通形势的形成，市场竞争加剧，大多数商品市场呈现买方市场格局，推式生产和供应向拉式生产和供应转变，使客户对服务的内容、时间和服务水平都提出了更高的要求。JIT模式和“零库存”思想对企业经营产生了巨大的影响，从而产生了对配送中心的需求 2、社会对物流合理化的要求。通过配送中心减轻了对城市交通、环境和安全的压力。,配送中心兴起的背景,配送中心兴起的背景,3.连锁超市和电子商务的发展是推动配送发展的最大动力,配送中心分类,按配送中心的功能

3、分类 储存型配送中心 流通型配送中心 加工型配送中心,内容一：配送中心的功能、模式,配送中心分类,按地理区域划分 城市配送中心 区域配送中心,内容一：配送中心的功能、模式,配送中心分类,按社会化程度分类 企业配送中心 社会（专业）配送中心 共同配送中心,内容一：配送中心的功能、模式,配送中心分类,按服务对象来分 销售配送中心 供应配送中心,内容一：配送中心的功能、模式,配送中心分类,按专业化程度来分 柔性配送中心 专业配送中心,内容一：配送中心的功能、模式,配送中心的功能（一）,一方面配送中心集成了物流和商流活动，是商物合一；另一方面配送中心集成了物流活动的所有功能，可以看作物流活动的缩影，具

4、体有以下功能： 备货功能 是配送的准备工作或基础工作，备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。配送的优势之一，就是可以集中用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作，如果备货成本太高，会大大降低配送的效益。 储存功能 配送储备是按一定时期的配送经营要求，形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大，储备结构也较完善，视货源及到货情况，可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。另一种储存形态是暂存，是具体执行日配送时，按分拣配货要求，在理货场地所做的少量储存准备。由于总体储存效益取决于储,内容

5、一：配送中心的功能、模式,配送中心的功能（二）,存总量，所以，这部分暂存数量只会对工作方便与否造成影响，而不会影响储存的总效益，因而在数量上控制并不严格。还有另一种形式的暂存，即是分拣、配货之后，形成的发送货载的暂存，这个暂存主要是调节配货与送货的节奏，暂存时间不长。 分拣和配货功能 是配送不同于其它物流形式的有特点的功能要素，也是配送成败的一项重要支持性工作。分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作，是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸，所以，也可以说是送货向高级形式发展的必然要求。有了分拣及配货就会大大提高送货服务水平，所以，分拣及配货是决定整个配送系统水平的关键要素

6、。 配装 在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时，就存在如何集中不同用户的配送货物，进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题，这就需要配装；和一般送货不同之处在于，通过配装送货可以大大提高送货水平及降低送货成本，所以，配装也是配送系统中有现代特点的功能要素,内容一：配送中心的功能、模式,配送中心的功能（三）,也是现代配送不同于已往送货的重要区别之处。 配送运输功能 配送运输属于运输中的末端运输、支线运输，和一般运输形态主要区别在于：配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式，一般使用汽车做运输工具。与干线运输的另一个区别是，配送运输的路线选择问题是一般干线运输所没有的，干线运输的干

7、线是唯一的运输线，而配送运输由于配送用户多，一般城市交通路线又较复杂i如何组合成最佳路线，如何使配装和路线有效搭配等，是配送运输的特点，也是难度较大的工作。 送达服务 配好的货运输到用户还不算配送工作的完结，这是因为送达货和用户接货往往还会出现不协调，使配送前功尽弃。因此，要圆满地实现运到之货的移交，并有效地、方便地处理相关手续并完成结算，还应讲究卸货地点、卸货方式等。送达服务也是配送独具的特殊性。,内容一：配送中心的功能、模式,配送中心的功能（四）,配送加工 在配送中，配送加工这一功能要素不具有普遍性，但是往往是有重要作用的功能要素。主要原因是通过配送加工，可以大大提高用户的满意程度。配送加

8、工是流通加工的一种，但配送加工有它不同于一般流通加工的特点，即配送加工一般只取决于用户要求，其加工的目的较为单一。,内容一：配送中心的功能、模式,配送中心的设施与构造,配送中心内部一般划分为几个工作区域 接货区 储存区 拣货、配货区 理货分拣区 发货待运区 流通加工区 管理区,内容一：配送中心的功能、模式,配送中心的作业流程,配送中心作业流程由其功能定位决定 储存型配送中心作业流程 流通型配送中心作业流程,内容一：配送中心的功能、模式,配送中心的作业流程,流通加工型配送中心作业流程,内容一：配送中心的功能、模式,配送中心各作业区,按配送中心基本作业种类，可将配送中心划分为若干个工作区域 进货区

9、 主要完成货物入库前的工作，包括接货、卸货、检验、分类、入库准备等工作。 主要设施有进货火车专用线或卡车卸货站、卸货站台、分类、验收区和暂存区 储存区 保管有一定储存时间的货物，占地面积是储存型配送中心的一半以上。 理货、备货区 分货、配货作业。,内容一：配送中心的功能、模式,配送中心各作业区,分放、配装区 根据用户要求，按订单将货物配齐后暂存待装外运。 发货区 将按订单配齐的货物装车外运，主要设施有站台、停车场等 流通加工区 一般根据加工类型以及加工作业量大小确定所占面积,内容一：配送中心的功能、模式,某配送中心作业区分布图,某配送中心作业区分布图,内容一：配送中心的功能、模式,某配送中心设

10、施布局方案图,配送中心设施面积,基本方法：按照作业量的大小，根据经验性的数据来决定，用现有配送中心单位面积作业量为主要依据设计其面积。 经验数据： 保管设施：每吨平方米 其它作业设施：每0.2吨平方米,内容一：配送中心的功能、模式,配送中心设施面积,注：作业量：进货为25吨，发货为25吨，保管时间为7吨（每天5吨）,内容一：配送中心的功能、模式,配送中心设施及其结构,建筑物 建筑物荷载强度 建筑物的高度 立柱间隔 建筑物内部通道,内容一：配送中心的功能、模式,配送中心设施及结构,卡车停车场 停车场面积 卡车停车宽度 卡车回转区宽度 站台宽度 遮雨棚宽度与高度,内容一：配送中心的功能、模式,配送

11、中心的设置 配送中心是一种物流结点，它不是具有单一的储藏功能的仓库，而是发挥配送职能的流通仓库，配送中心的目的是降低运输成本，减少销售机会的损失。 一、配送中心的布点原则 1、适应性原则 2、协调性原则 3、经济性原则 4、前瞻性原则,内容二：配送中心的作业流程,二、配送中心布点的影响因素 （一) 自然环境因素 气象条件 地质条件 水文条件 地形条件 （二）经营环境因素 产业政策 主要商品特性 物流费用 服务水平,内容二：配送中心的作业流程,（三）基础设施状况 道路、交通条件 公共设施状况。 （四）其他 国土资源利用 环境保护要求。 三、配送中心的选址方法 如果一个配送中心为多个用户配送货物，

12、配送中心位置应选在运输费用最小的位置。如图124所示，假设有n个用户，分布在不同的坐标点为(xi ， yi)上，配送中心的坐标为(x0，y0),那么从配送中心到多个用户的运输费总额为：,内容二：配送中心的作业流程,H=Ci (121）,n,i=1,o,x,y,(x1,y1),(x2,y2),(x0,y0),(xn,yn),.,.,.,.x0,.,. (x3,y3),图124 单一配送中心与多个用户分布图,式中： H从配送中心到所有用户的运输费用总和； Ci 配送中心到第i个用户的运输费用； n 用户个数,内容二：配送中心的作业流程,四、配送中心规模的确定 配送中心规模大小受业务量、业务性质、内

13、容和作业要求的影响较大，一般要根据以下几个方面来确定。 （一）物流量预测（吐吞量预测） 预测时要根据历年经营的大量原始数据分析，以这企业发展的规划和目标为依据进行。 （二）确定单位面积作业量的定额 根据经验，配送中心各作业的单位面积作业量定额如表121所示：,内容二：配送中心的作业流程,表121 配送中心各作业的单位面积作业量定额,内容二：配送中心的作业流程,(三)配送中心的占地面积 一般来说，辅助生产建筑面积为配送中心作业面积的58，办公、生活用建筑面积为配送中心作业面积的5左右。,内容二：配送中心的作业流程,配送中心的管理 一、配送中心的组织结构 配送中心的组织结构一般可按三种方式来划分：

14、 1、按职能部门划分 2、按产品部划分 3、按区域部门划分 二、配送中心的岗位设置 由配送中心的组织结构模式和作业流程来决定。配送中心一般可以设置如下岗位：,内容二：配送中心的作业流程,（1）采购或进货部 （2）储存保管部 （3）装卸搬运部 （4）机械技术部 （5）流通加工部 （6）运输部 （7）配货部 （8）营业部 （9）财务部 （10）商务事故处理部 以上岗位设置是一般配送中心的主要岗位。 三、配送中心管理的内容和方法 （一）服务,内容二：配送中心的作业流程,配送服务应考虑以下内容： 1、供货的品种 2、仓库服务 3、订货方式 4、订货批量的限制 5、订单的处理次数 6、订单结帐时限 7、

15、交货形式及点收发方式 8、退货处理,内容二：配送中心的作业流程,（二）库存 配送中心库存管理包括以下内容： 1、库存量、采购量的制定 2、库存管理 3、盘点 4、仓库数、库存量的确定及商品品种的分布,内容二：配送中心的作业流程,（三）仓库管理 仓库管理包括： 1、进出货方式及进出货管理方法 2、库存容量单位的选用 3、包装方式及包装容器的选用 4、货区的规划 5、货位的分配 6、拣选单位 7、拣货方式： 播种式 摘果式,内容二：配送中心的作业流程,8、拣货区的补货 9、包装容器和托盘的处理 10、财务管理与成本分析 11、配送线路的选择和车辆积载方法 （四）人员的配备和设备的采用 虽然配送中心

16、正在向自动化、现代化方向发展，但人工作业仍然不可缺少，如货物的拣取、配送等。,内容二：配送中心的作业流程,一、实训题目 配送中心的平面布局 二、实 训目的 通过配送中心平面布局的模拟，使学生熟悉配送中心的业务流程；掌握配送中心的业务事项；最终实现配送中心的合理布局。,内容三：配送中心的平面布局,三、实训基本要求 要求同学们实训课前做好各项合同内容的理论复习，实训过程中遵守实训要求，按老师指定的步骤进行，循环模拟实验，达到熟练的境地，以在实训中不断地完善合同知识，达到实训的目的。,内容三：配送中心的平面布局,四、实训步骤 首先，熟悉配送中心业务的理论流程； 其次，参考理论知识，拟定配送中心所需的分场； 再次，按照配送中心的业务流程合理安排各分场。,内容三：配送中心的平面布局,五、实训报告的完成 见附表实训报告书 六、实训思考题 1. 配送中心的一般业务流程是什么？ 2. 配送中心作业流程中的核心环节是什么？ 3. 配送为何被称作“小物流”？,内容三：配送中心的平面布局,本次课小结：,今天的这次课为配送中心平面设计的实训课，在学生们对配送具体作业