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文档简介
1、有效的进行团队合作,三车间高效团队建设培训之,白善雪主讲,目录,2,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,规则之美 端正心态 乐于沟通 做对事 赢在执行 结论 忠告,3,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,(一)规则,提及规则,或许有一些人会对它心存反感。但是,凡有人群体生活着的地方都是需要用规则来限制和约束的,诚如家有家规,司有司规,甚至连两、三个人共同工作的处室或班组,也要有起码的行为规则来加以制约、疏导和规范。否则,“无以规矩,不成方圆”。如此说来,规则就是规定出来供大家共同遵守的制度或章程。规则之下,每个人都会受
2、到束缚,觉得不够自在和不很舒服,然而,说不准何种时候,你就会顿然发现:规则会变得异常善良和美丽。,无以规矩,不成方圆,4,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,菲律普岛看企鹅归巢,那是一个傍晚,我们乘着一辆车,从澳大利亚的墨尔本出发,往南端的菲律普岛赶。菲律普岛是澳洲著名的企鹅岛,我们去那儿看企鹅归巢的美景。从车子上的收音机里,我们知道,这个岛上正在举办一场大规模的摩托车赛。,司机和导游是中国人,听到这个消息后都显得忧心忡忡。因为根据估计,在我们到达企鹅岛之前约一个小时,这场大规模的摩托车赛就要结束。根据我们的经验,到时候,观众散场,会有成千上万辆的汽车往墨
3、 尔本方向开。因为这条路只有两车道,我们都担心会塞车,而真正可以看到企鹅归巢的时间只不过短短半小时,如果因塞车而耽误了时间,我们就会留下永久的遗憾。,5,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,菲律普岛看企鹅归巢,司机加快了车速,虽然时值傍晚,夕阳如血,南半球高纬度地区宽阔的海天之间,云彩无比迷 人,可是我们都没有心情欣赏或下车拍照。只是担心着一个问题:会不会塞车?会不会因此与美丽的企鹅失之交臂?担心的时刻终于来了。离企鹅岛还有60多公里时,对面蜂拥而来大批的车流。其中有汽车,还有无数的摩托车。那可是一些特别爱炫耀自己车技的摩托车迷啊!他们戴着钢盔,一副耀武扬
4、威的样子。,6,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,菲律普岛看企鹅归巢,此时此际,目力所及,从北往南开的车只有我们一辆,可是由南向北的却何止千辆!我们都紧张地盯着所有从对面来的车辆。然而,出乎我们意料的是,我们双方的车子却依然行驶得非常顺畅。我们终于开始注意到,对面驶来的所有车辆,没有一辆越过中线!这是一个左右极不“平衡”“对称”的车道,一边是光光的道路,一边是密密麻麻的车子。然而没有一个“聪明人”试图去破坏这样的秩序,要知道这里是荒凉的澳洲最南端,没有警察,也没有监视器。有的只是车道中间的一道白线,看起来毫无任何约束力的白线。这种“失衡”的图景在视觉上似
5、乎丝毫没有美感可言,可是我却渐渐地受到了一种感动,我多么希望同样的场景尽早出现在中国的土地上!,7,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,菲律普岛看企鹅归巢,8,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,菲律普岛看企鹅归巢,夜幕降临了,所有的车都打开了车灯,看着那来自对面一侧的流动的灯光,我感觉到了一种无言的美。我必须说,那是我平生所见过的最美丽的景观之一,它给我留下的印象,甚至要比后来我们如愿看到的场景暮色之中,可爱的、憨态可掬的小企鹅从海浪里浮现出来,然后摇摇摆摆地踏上沙滩,一路追逐着回到沙丘巢穴还要深刻。因为,我从那条流
6、淌的车灯之河中看到了规则之美、制度之美,以及人性之美。,在有严密监控的地方,我们都会谨小慎微,不越雷池一步。可是一旦缺少了硬性管束,我们就可能禁不起种种诱惑和驱使,这往往也是人性最本真的体现。能否重视和恪守规则,检验的是我们的社会公德感与社会责任感。规则执行起来固然死板和麻烦,但它在刻板之下却能保护我们的安全和幸福。当你肯心悦诚服地接受它时,它就成了你的一种习惯和素养。,团队精神,(二)端正心态,9,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,(二)为什么人多力量却不一定大?,德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验:参与测试者被分成四组,每组人数分别为一人、二人、三人和八人
7、。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳,同时用灵敏的测力器分别测量拉力。测量的结果有些出乎人们的意料:二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95%;三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的85;而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49。 可见:在群体组织中,并不必然得出1+12的结果,而是1+12,有句话说“人多力量大”。可这个实验说明了什么?,10,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,PPT下载:,(二)为什么人多力量却不一定大?,华盛顿合作规律说的是:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们“三个和尚”的故事。人与人的
8、合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。一个人一分钟可挖一个洞,六十个人一秒种却挖不了一个洞。这种团队协作中出现内耗的现象被称为邦尼人力定律。,11,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,(二)如果你想做领导,首先你要有领导的思维,【案例】某公司用高薪从人才市场招了一位网络管理员小乔,半年多来,小乔在工作中表现突出,技术能力得到了大家的认可,每次均能够保证质量地完成项目任务。在别人手中的难点问题,只要到了小乔那里都能迎刃而解。公司对小乔的专业能力非常满意,有意提升他为项目主管。然而,在考察中公司发现,小乔除了完成自己的项目任务外,从不关心其他事情;且对
9、自己的技术保密,很少为别人答疑;对分配的任务有时也是挑三拣四,若临时额外追加工作,便表露出非常不乐意的态度。另外,他从来都是以各种借口拒不参加公司举办的各种集体活动。如此不具备团队精神的员工,显然不适宜当主管。,(二)你如何看待西游记的团队,13,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,(二)如何理解团队精神?,【观点】如果我们追求简单,一位资深人力资源专家说:团队精神有两层含义,一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的自觉性。,从上述的几个案例中,我们大致总结,所谓团队精神,就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。另外,对团队精神的进一步理解,我们阐述
10、如下:,团队精神的基础:尊重个人的兴趣和成就。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标(如右图,呵呵)。 团队精神的核心:协同合作。 团队精神的最高境界:全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。,14,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,(三)沟通,15,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,平等友善,乐于沟通,良好的沟通能力是团队合作的关键,没有沟通就没有团队精神。,在团队里,如果沟通渠道比较畅通、信息交流比较频繁,每一位
11、成员都能与其他的成员之间保持良好的沟通,那么在工作中团队成员之间的合作就不会存在无法克服的障碍。相反,如果沟通渠道不够畅通、信息交流不够频繁,团队成员之间不能保持良好的沟通,那么团队成员之间就很容易产生难以调和的矛盾。,(三)沟通,16,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,平等友善,乐于沟通,团队间良好沟通的具体要求: 团队成员之间肯于公开并且诚实地表达自己的想法; 团队成员之间互相主动沟通,坦诚交流,并且尽量了解和接受别人; 虚心,诚恳,积极主动地聆听别人的意见,并善于听取建设性批评; 4)工作中避免和同事争吵。,【自我反思】请大家对照上述四条,来反思自
12、己:是否符合良好沟通的要求?,(三)沟通,17,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,换位思考,18,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,认知,19,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,精灵是什么样子的?,20,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,2020/10/1,对话台词的好感度,想和你说话可以吗?,82%,店里放的音乐你觉得怎么样?,70%,55%,不是酒,是你的美让我陶醉了?,20%,哎呀!你和我以前的女友好像!,18%,22,SHANG
13、HAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,(四)做对事,指令层做正确的事 执行层正确的做事 操作层把事情做正确,23,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,做事歌,24,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,今天的事,马上去做 明天的事,准备去做 困难的事,勇敢去做 复杂的事,细心去做 不会的事,学着去做 团队的事,带头去做 自己的事,有空去做,公牛挤奶,25,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,指令层做正确的事 执行层正确的做事 操作层把事情做正确,26,SHA
14、NGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,执行层正确的做事,(五)赢在执行,27,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,想一千次,不如去做一次。华丽的跌倒,胜过无谓的徘徊,最简短的回答就是,行动!,(五)蜀地二僧,28,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,四川边远地方有两个和尚:一个贫穷,一个富有.穷和尚对富和尚说:“我想到南海去,你看怎么样?”富和尚问:“你凭着什么去呢?”穷和尚回答说:“我只要一个水瓶一个饭钵就足够了.”富和尚说:“我多年以来,总想雇船往下游去,还不能够实现;你凭什么去呢!”
15、到了第二年,那个穷和尚从南海回来,把到过南海这件事讲给那个富和尚听.这时,那个富和尚感到很惭愧.,一万个金点子,也不如一次勇敢的尝试。,结论:,29,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,1、遵守规则,这是团队生存之本。 2、调整好心态,摆正位置,才能充分发挥自己的才能。,如何才能有效的进行团队合作呢?,团结互助,换位思考: 团队精神的核心,实际上就是合作的精神。合作关系到每个人的生存之道。,平等友善,乐于沟通: 良好的沟通能力是团队合作的关键,没有沟通就没有团队精神。,30,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,结论3:
16、,如何才能有效的进行团队合作呢?,团结互助,换位思考,【点评】照亮别人是为了照亮自己。工作中每个人应该明白对别人最好的时候,就是对自己最好的时候。,31,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,平等友善,乐于沟通,无论在生活中还是在工作中,沟通都十分重要。在生活中,它能帮助我们与他人交流信息,建立友谊,促进合作;在工作中,它能保障团队中的各项工作交接畅通、顺利进行。我们发现,如果事先沟通充分,大部分问题都可以避免。一个善于与别人沟通的团队成员,可以更好地让自己的设想为其他团队成员所理解与接受,得到他们的充分信任,让整个团队充满团结协作的气氛。,32,SHANG
17、HAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,将我们个人的目标和团队的目标和谐统一,用正确的方法去实现我们的目标!,33,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,结论4:树立好目标,用正确的方法做事,如何才能有效的进行团队合作呢?,34,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,结论5:100%的执行,,如何才能有效的进行团队合作呢?,建立起强大的团队,才能有强大的自我,拥有团队精神才能有效的进行团队合作!在这里最关键的部分还是执行,100%执行!,老板心态,就是当家者的心态!,洞房花烛夜,当新郎兴奋地揭开新娘
18、的盖头,羞答答的新娘正低头看着地上,忽然间掩口而笑,并以手指地:“看,看,看,老鼠在吃你家的大米,(*_*) 嘻嘻”。第二天早上,新郎还在酣睡,新娘起床来,一声怒喝:“该死的老鼠!敢来偷吃老娘的大米!”“嗖!”的一声一只鞋子飞了过去。新郎不禁莞尔。很显然,新娘子快速完成心态的转变,拥有了当家者的心态,也就是老板的心态。,1拥有老板的心态,小白的忠告,35,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,1拥有老板的心态,企业是一条航行于惊涛骇浪中的船,老板是船长,员工是水手。一旦上了这条船,员工的命运就和老板的命运拴在一起了。老板和员工有着共同的前进方向,有着共同的目的地,双方绝对不是对立的。老板承受着保障公司生存以及全体员工发展的压力。与老板同舟共济,包括尽职尽责地完成本职工作,最大可能地分担老板的压力,和老板一道,让企业这条船驶向成功的港湾。,小白的忠告,36,SHANGHAI ISO MEDICAL PRODUCTS CO.LTD,2尽职尽责,自动自发工作,在竞争的时代,谋求个人利益、自我实现是天经地义的
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