北大纵横厦工培训需求问卷设计

1、厦门工程机械股份有限公司培训需求调查问卷您好，本调查是为了了解公司培训工作的实际情况及员工的培训需求，以便加强和改善公司的培训工作，使公司的培训工作更贴近您的需求。现占用您的一些宝贵时间，请您填写这份问卷。对问题的回答无所谓对错，只要合乎您的真实想法和现实情况即可。本问卷无记名，请不必有任何顾虑。1、您认为公司是否有必要对员工进行培训？A. 有必要B.较必要C.不知道D.不太必要E.不必要2、您认为培训能否为企业的生存与发展作出贡献？A. 能B.有可能C.不知道D.不太可能E.不可能3、您认为培训是否有助于员工改变思想观念？A. 很有帮助B.有帮助C.不知道D.帮助不大E.没有帮助4、您认为培

2、训是否有助于增加员工的新知识？A. 很有帮助B.有帮助C.不知道D.帮助不大E.没有帮助5、您认为培训对自己职业发展的作用？A. 很大B.较大C.不知道D.不太大E.不大6、您是否赞同培训是对自己的一项投资？A. 非常赞同B.赞同C.不知道D.不太赞同E.不赞同7、您是否渴望在工作中获得培训的机会？A. 非常渴望B.较渴望C.无所谓D.不大希望E.不希望8、您是否积极参加公司举办的各种培训？A. 非常积极B.较积极C.一般D.不太积极E.消极9、您是否利用业余时间进修或学习与工作相关的知识？1 / 15A. 很经常B.有时C.一般D.较少E.没有10、您是否感到如果再不参加培训学习班，您将会落

3、伍了？A. 常常B.有时C.一般D.较少E.没有11、您认为公司培训工作人员的配置A. 合理B.较合理C.一般D.不太合理E.不合理12、您认为公司目前培训的组织工作？A. 有条不紊B.较有序C.不知道D.有点乱E.很乱13、公司培训的工作人员是否就培训的有关问题与员工进行沟通？A. 常常B.有时C.不知道D.很少E.没有14、您认为公司的培训计划是否符合公司现实与发展的需要？A. 符合B.较符合C.不知道D.不太符合E.不符合15、您认为公司培训工作的透明度？A. 透明B.较透明C.一般D.不太透明E.模糊16、您认为公司的培训体系是否完善？A. 很完善B.较完善C.不知道D.不太完善E.不

4、完善17、您认为公司安排的培训对员工而言是否公平？A. 公平B.较公平C.不知道D.不太公平E.不公平18、您认为公司做得最好的培训是A. 岗前培训B. 管理培训C.换岗培训D.员工再培训E.工人培训19、您认为公司做得最差的培训是A. 岗前培训B. 管理培训C.换岗培训D.员工再培训E.工人培训20、您认为公司培训有待完善的方面是A. 专业技术培训B. 车间关键岗位工种培训C.退休适应性培训D.特殊作业人员培训E.继续再教育2 / 1521、您认为公司聘请的培训教师的教学水平与质量A. 高B.较高C.不知道D.较低E.较低22、公司目前采用的培训方式是A. 讲座B.案例分析C.单纯授课D.研

5、讨会E.师徒式培训23、您认为较喜欢的授课方式A. 讲座B.案例分析C.单纯授课D.研讨会E.游戏教学24、您认为公司是否要采取全封闭式的培训？A. 有必要B.较必要C.不知道D.不太必要E.不必要25、您认为较合适的培训时间是？A.1 天以内B.3 天左右C.1 周左右D.1 个月E.视情况而定26、您认为公司培训的内容是否有针对性？A. 针对性强B.有点针对性 C.不知道D.针对性不强E.无针对性27、您认为公司目前安排的培训内容对您是否有吸引力？A. 多数有B.部分有C.不知道D.很少有E.没有28、公司目前培训的内容与您的工作是否相关？A. 相关B.较相关C.不知道D.不太相关E.不相

6、关29、公司目前安排最多的内容是A. 操作技能B.基础知识C.专业技术D.员工素质E.实践能力30、您较喜欢的培训内容是A. 更新观念B.扩大视野C.专业性强D.实用性强E.趣味性强31、您认为公司培训工作做得最让人满意的方面是A. 师资聘请B.课程设计C.授课方式D.培训计划E.培训内容32、您认为公司培训工作做得最让人不满意的方面是A. 师资聘请B.课程设计C.授课方式D.培训计划E.培训内容3 / 1533、您公司目前培训的结果与下列哪些事项相关？A. 转岗B.晋升C.调薪D.奖金发放E.不知道34、您认为公司是否对培训的结果进行考核、记录并归档？A. 常常有B.有时有C.不知道D.偶尔

7、有E.没有35、您认为公司目前的培训对提高您的工作业绩与工作效率？A. 有作用B.有些作用C.不知道D.无作用E.反作用36、您认为目前员工的素质能否适应公司的发展要求？A. 适应B.较适应C.不知道D.不太适应E.不适应37、您认为公司员工能否适应新的公司管理体系？A. 适应B.较适应C.不知道D.不太适应E.不适应38、您认为公司的培训是否符合你们部门的发展需要？A. 符合B.较符合C.不知道D.不太符合E.不符合39、您认为公司的企业文化建设是否完善？A. 完善B.较完善C.不知道D.不太完善E.不完善40、您认为公司目前的薄弱环节在于？A. 技术开发B.市场营销C.规范管理D.员工素质

8、E.投资决策41、您对公司的领导班子感到A. 很有信心B.较有信心C.不知道D.信心不大E.没信心42、您认为公司领导的思想观念？A. 很新B.较新C.一般D.有点落后E.陈旧保守43、您对公司制定的各项政策？A. 很合理B.较合理C.不知道D.不太合理E.不合理44、您认为公司的各方面与以前相比是否有进步？A. 很大B.有点进步C.不知道D.有点退步E.落后很多4 / 1545、您认为公司领导应加强哪几方面的工作？A. 听取群众意见B.制定公司发展战略C.检查监督公司内部政策的执行D.塑造企业文化E.各部门协调46、您认为公司目前中层干部的业务素质？A. 高B.较高C.不知道D.较低E.很低

9、47、您认为公司目前中层干部的综合管理能力是否较强？A. 大部分是 B. 部分是C.不知道D.很少E.几乎没有48、您认为公司目前各部门间的协作性？A. 配合默契 B. 较好C.不知道D. 较差E.互相扯皮49、您认为公司目前中层干部的危机意识？A. 强B.较强C.不知道D.较弱E.很弱50、总之，您认为目前公司中层干部最薄弱的方面是A. 业务素质B.管理水平C.公正性D.表率作用E.危机意识F.关心下属G.协作精神H.思想观念I.对公司的忠诚度51、您认为公司一般职员的工作技能？A. 高B.较高C.不知道D.较低E.很低52、您认为公司一般职员对待工作与客户的态度？A. 好B.较好C.不知道

10、D.较差E.很差53、您认为公司一般职员的行为是否符合公司的行为规范？A. 符合B.较符合C.不知道D.不太符合E.不符合54、您认为公司一般职员的成本意识？A. 强B.较强C.不知道D.较弱E.很弱55、总之，您认为目前公司一般职员最薄弱的方面是A. 思想观念B. 工作态度C.工作勤奋性D.主动性与积极性5 / 15E.危机意识F.工作能力G.协作性H.成本意识56、与同行业相比，您认为公司专业技术人员的技术水平？A. 高B.较高C.不知道D.较低E.很低57、您认为公司专业技术人员的创新意识？A. 强B.较强C.不知道D.较弱E.很弱58、您认为公司专业技术人员之间的合作情况？A. 好B.

11、较好C.不知道D.较差E.很差59、您认为公司专业技术人员的技术攻关能力？A. 强B.较强C.不知道D.较弱E.很弱60、您认为目前专业技术人员最薄弱的方面是A. 专业技术知识B.研究创新能力C.市场意识D.学习提升能力E.质量成本意识F.合作能力G.工作勤奋性H.技术攻关能力61、您认为公司目前营销人员的总体素质？A. 高B.较高C.不知道D.较低E.很低62、您认为公司目前营销人员对市场的分析预测？A. 准确B.较准确C.不知道D.不太准确E.不准确63、您认为公司目前营销人员的客户服务质量？A. 高B.较高C.不知道D.较低E.很低64、您认为公司目前的营销策划与管理水平？A. 高B.较

12、高C.不知道D.较低E.很低65、总之，您认为目前公司营销人员比较薄弱的方面是A. 营销策略B.营销网络的建立和扩展C.顾客研究D.售后服务E.市场竞争意识F.市场分析与预测G.产品知识H.营销技能66、与以前相比，您认为生产工人的责任心？6 / 15A. 强得多B. 较强C.不知道D.不太强E.下降很多67、您认为公司生产工人的操作技能？A. 熟练B.较熟练C.不知道D.较差E.很差68、您认为公司生产工人的质量意识？A. 强B.较强C.不知道D.较弱E.很弱69、您认为公司生产车间的安全防范工作？A. 好B.较好C.不知道D.较差E.很差70、总之，您认为目前公司生产人员最薄弱的方面是A.

13、 主人翁意识B.质量意识C.安全意识D.责任心E.成本意识F.操作技能G.协作性H.学习提高意识71、相比之下，您认为公司最需要提高素质与能力的人员群体是？A. 公司领导B.管理人员C.一般职员D.技术人员E.营销人员F.工人72、您认为公司领导最需要培训的内容是A. 企业价值、远景和公司业绩之间的相互作用B.高级战略管理技术C.改革管理D.企业家行为及责任感E.领导方法和艺术73、您认为公司中层管理干部最需要培训的内容是A. 项目管理B.组织建设与团队行为C.财务基本知识D.质量及生产效率管理E.流程管理F.综合管理能力提升74、您认为公司中层管理干部最需要提高的管理技能是A. 目标管理B.

14、质量管理C.时间管理D.开会的艺术E.危机管理 F.变革管理G.计划管理 L.财务管理 M.人力资源管理75、您认为公司一般职员最需要培训的内容是A. 公司价值观念B.公司员工行为规范C.工作技能D.如何提高7 / 15工作效率E.公司成本节约F.如何提出合理化建议76、您认为公司专业技术人员最需要培训的内容是A. 项目管理B.专业技术知识C.时间管理D.质量管理E.技术引进管理F.课题评审与决策G. R&D管理77、您认为公司生产人员最需要培训的内容是A. 定额管理B. 成本管理C.安全管理D.生产现场的定量管理与目标管理E.全面设备管理F.物料管理78、您认为公司营销人员最需要培训的内容是

15、A. 营销管理B.服务营销C.产品知识D.谈判技巧E.如何建立积极的心态F.沟通技能H.营销网络的维护与发展79、您认为公司各类人员都需要培训的思想观念是A. 企业价值观B. 企业各项管理制度C.安全教育D.团队意识E.员工行为规范F.企业的历史与未来G.成本观念80、您认为公司最应该开展的通用技能培训是？A. 电脑操作B.非财务人员的财务管理C.创造力训练D.商务礼仪E.产品知识F.外语G.沟通技能H.时间管理81、您认为您最需要培训的内容是：二 000 年六月8 / 15草稿厦门工程机械厂培训需求问卷调查框架结构一、公司培训现状1、员工对培训的认识对培训必要性的认识对培训的态度2、员工对培

16、训现状的看法培训机构（组织、计划、透明度）培训类型、系列培训方式培训制度建设课程体系培训内容培训效果二、员工培训需求分析（一）公司分析（重点在抽样访谈时涉及，问卷调查只是稍稍提及）?公司发展战略分析公司年度目标各阶段战略目标公司新管理体系实施部门发展分析9 / 15?部门职能与需求员工综合素质与工作技能提高要求部门业务或工作范围的拓宽企业文化建设分析（公司环境）企业生存与发展的宗旨企业的社会使命企业的价值观企业员工的行为规范（二）人力资源分析（含人员现状与岗位要求的匹配程度）公司领导行为分析公司中层管理人员管理行为分析一般职员分析专业技术人员分析生产人员分析营销人员分析（三）各类人员的培训需求

17、管理人员培训需求一般职员培训需求专业技术人员培训需求生产人员培训需求营销人员培训需求10 / 1511 / 15一、人力资源状况1、您认为厦工的员工的整体素质相对于社会平均水平而言？A. 很高B.偏高C.相同D.偏低E.很低25、您认为公司员工的工作效率？A. 很高B.较高C.一般D.较低E.很低26、您认为公司员工对工作的情绪？A. 积极B.较积极C.一般D.较消极E.低落39、与您所从事的工作相比，您的综合能力？A. 高B.偏高C.不知道D.偏低E.低40、您认为您的工作绩效与公司的工作标准相比？A. 很大B.较大C.不知道D.偏小E.很小31、您认为您参与培训的主要原因是？A. 工作变化

18、（新设备、新流程、新方法）B.岗位变化C.工作绩效低下D.提高自身素质E.领导要求F.其他12 / 15分析内容： 组织分析 组织运营目标分析员工培训应当与公司的营运目标/经营理念相结合，培训才不会偏离方向，造成训而无用。培训须通过至上而下的方针，才能使接受培训的员工符合公司的需要， 让培训发生最大的效益， 帮助公司达成营运目标。这就需要在安排培训计划时，必须考虑公司的短、中、长期目标，公司未来发展方向、社会大环境、发展趋势和公司的经营理念与企业文化。 人力资源需求分析公司的发展和营运目标决定了公司对人力资源、 种类数量和质量的需求。从人力资源的角度要求的人员能力水平必须满足公司营和发展的需要。 组织的效率分析组织对效率，如劳动生产率、投入产出比、产品质量、利润、日常管理等有着具