版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、热点时评:“陷阱厕所”专坑游客,毁掉的可能不只是敦煌的美1、新华微评:旅游业回暖来之不易,别让“陷阱”挡住游客的脚步新华视点 2020-09-16 20:549月16日发表微评指出,以公厕为诱饵,强行索要拖车费敦煌“陷阱厕所”被曝光之后,当地迅速依法处置,并将开展专项整治。实际上,类似“陷阱”并不少见,既坑了游客,也乱了市场,损害一方形象。当前,旅游业正在复苏,回暖来之不易。对各种陷阱、套路必须零容忍,聚焦强制消费、欺客宰客等突出问题发力,重典治乱、猛药去疴,用良好服务和体验树口碑、聚人气。(原题为:新华微评:别让“陷阱”挡住游客的脚步)2、央视热评:“陷阱厕所”专坑游客,毁掉的可能不只是敦煌
2、的美“央视新闻”微信公号 2020-09-16 09:17“央视新闻”微信公号消息,近日,甘肃敦煌“专坑游客公厕”一事备受关注。9月13日,有网民发布视频反映有人利用公厕为诱饵,吸引过路车辆停车,因为旁边都是松软的沙地,车辆开进去就会陷入沙中。然后就有商家以拖车名义,索要高额费用。9月14日上午,敦煌市公安局对涉事越野基地进行调查,发现该处经营人员存在违法犯罪行为,立刻展开立案侦查。9月15日上午的最新消息显示,已抓获涉嫌强迫交易罪的犯罪嫌疑人5名,其中2人被刑事拘留。目前案件正在进一步侦查中。从时间线上看,敦煌市相关部门的反应速度不可谓不快,除了处理这个具体的案件,还在全市范围内展开了旅游行
3、业行政执法专项的整治工作,以期提升全市的旅游市场管理水平。这样的态度和行动,多少挽回了一些敦煌的形象,也多少平息了一部分网友的愤怒。再仔细看那段视频:当自驾男子打算帮忙把这辆陷入细沙中的房车拉出来时,却遭到了旁边人的阻拦。这位气势汹汹的阻拦者一副“此路是我开”的架式,除了威胁“你拉一个试试”,还动手砸车窗,让他别妨碍自己收取“拖车费”。这不就是拦路抢劫的即视感吗?这件事告诉我们:要毁掉一个地方的形象真是太容易,只需要这样一个“陷阱”;但要挽回形象,却要费劲得多。从一些网友的跟帖吐槽里可知,发生在这里的类似事件并非近期才有,也并非个案,敦煌文旅局也说“曾被清除过,将重点整治”。所以,如果接下来还
4、是只针对遭到曝光的个案进行处理,那死灰复燃的事情今后必定还会发生。这件事引发网友热议的另一个点,则是“专坑游客”这几个字。敦煌在国人乃至全世界人的心中,都是同“美”字连在一起的,如果自此后与“宰客”“敲诈”等字眼联系起来,这种负面影响如何消弭?而且,马上就要到国庆中秋长假了,今年的这个旅游黄金周得来不易,很多国人都把目光投向了国内游,而“专坑游客公厕”却像一颗老鼠屎,正在搅乱处于回暖中的中国旅游市场这锅“好汤”。“专坑游客公厕”事件再次提醒有关管理部门,一些地方的“旅游陷阱”总是反反复复出现,治理一阵就好一阵,过一段时间又卷土重来,这到底是管理意识的问题?还是管理模式的问题?如果总是要在媒体或
5、网友曝光后才能解决问题,那不如就干脆在网络上开辟一个专门的“曝光台”,由游客来提供“第一手”信息专供有关部门参考?其实说白了,很多问题的产生与恶化,并不是源于“不知道”,而是“不去做”。如果没有常态监管,不想长效治理,如果总是在日常管理中缺席,不把游客利益放在第一位,那“陷阱厕所”就永远都有生存的土壤。中国旅游业正在逐渐复苏中,请不要坏了国人憧憬旅游休闲的好心情,请不要轻易给重装迎客的景点们贴上负面的标签。(原题为“陷阱厕所”专坑游客,毁掉的可能不只是敦煌的美!)3、长假在即 还有多少“坑游客的公厕”中国青年报2020年09月16日公共厕所成引人入“坑”的诱饵,付了高价拖车费才能拿到厕所钥匙,
6、这是旅行博主“小粉摊旅行”在G215国道阿克塞与敦煌交界处遇到的一件“奇葩事”。这位旅游博主将视频发布到网上,立刻引发关注。视频显示,一位身穿白色衣服的男子将该博主已经绑好的拖车绳拔掉,并让他(博主)赶紧开车走人,还表示“我这个地方不是谁想来拖就能拖的,你有救援证没有?”被陷房车车主说,这些人说要两个车才能把他们的车拖出来,一个车要加1500元。隔着屏幕都能感受到这位“白衣男子”的“霸气”,且他这一连串“娴熟”的动作与带有威胁意味的话语,很难不让人产生更多怀疑。就像这位博主所说:“我怀疑这就是一个骗局,以公共卫生间为诱饵,让其他路过上厕所的游客陷车,再收取高额拖车费。陷不了车的就改收3块钱一个
7、人的上厕所费用。”视频中的车主并非遭遇陷车“陷阱”的第一人。多位游客表示几乎在同样路段遇到了同样的“套路”,且有人还认出当时负责拖车的就是那个“白衣男子”。显然,这种“宰客”“坑人”的行为并不是第一天存在。“人有三急”,在旅行途中最怕不能及时找到厕所,涉事沙漠项目店家拿上厕所这件事来“套路”过往游客,确实有些不地道。更为严重是,店家上述行为可能已涉嫌强迫交易、寻衅滋事。刑法规定,以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。刑法还指出,对于强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物,情节严重,破坏社会秩序的行为,处五年以下
8、有期徒刑、拘役或者管制。当然,涉事店家的行为到底如何定性,还要以相关部门的最终调查结果为准。敦煌发布回应称,敦煌市组成联合调查组依法对涉事经营者进行了相应调查。目前涉事经营者已被责令停业整治;敦煌市公安局已调集相关证据,涉嫌强迫交易犯罪的5名嫌疑人已被抓获,其中两人已被刑事拘留,案件还在进一步侦查。涉事店家该行为到底存在了多久?坑了多少游客?开设的沙漠项目是否合法合规?其他路段是否还存在类似现象?相信调查组介入后,这些社会关切的问题都会有答案,不妨拭目以待。当地的快速反应、迅速调查,也是对“敦煌”这个金字招牌的维护。提起“国家历史文化名城”敦煌,相信好多人心中浮现出的是浩瀚无垠的大沙漠、闻名天
9、下的石窟与壁画。若在旅行途中遇上这种“专坑游客的公厕”,还有多少人会继续前行?久而久之,伤害的则是一个地方的形象与公信力。要知道,建立并保持地方良好形象并不是一件容易的事,但破坏可能就在一瞬间。因此,对这种公然“坑”游客的行为必须零容忍,坚持冒头就打,形成威慑。这就要求相关部门加强监管,尤其是对重点区域,不要总是等到给游客造成损失了才“后知后觉”,事前监督远比事后整改取得的效果要好得多。“十一”长假马上来了,其他各地不妨引以为戒,自查一下当地是否存在类似“坑人”“骗人”现象,有则改之无则加勉,这是提升旅游市场服务质量的必然举措,也是对一地治理能力的考验。毕竟,任何一个旅游城市都不想给人留下“坑
10、人”的负面标签。4、“公厕陷阱”简单粗暴,旅游市场监管不该有无人区南方都市报2020年09月16日 近日,网友爆料在甘肃敦煌一景区有一个“专坑游客的公厕”,当路过车辆驶入路边厕所前松软沙地被困后,工作人员借机强行索要拖车费,并阻止他人救援。事发地位于甘肃敦煌管辖的沙山湾路段的无人区,爆料者经过该路段时,发现有一辆房车陷在沙坑里,但上前准备救援时,现场工作人员百般阻挠,还质问他是否持有救援证,更夸张的是工作人员使出了“暴力威胁”,要求拍摄者立即停止拍摄并且离开现场。而这诸多蹊跷的背后就是对方精心制造的消费陷阱,原来厕所旁的沙地被动了手脚,沙面特别软,经过的车辆会大概率陷车。其“生意模式”也是简单
11、粗暴,爆料者称,这些工作人员提供拖车服务,要把车拖出来,要价1000元到3000元不等。稍有外出旅游经验的人都能看出来,游客遭遇的并非什么意外,甚至可以说也不是什么消费陷阱,而是赤裸裸的打劫。正常的消费陷阱都有一套“流程”,它们或基于规则的漏洞,或利用人性的弱点,总而言之看起来很好,而正因为经过精心设计,所以总有人陷入其中。敦煌的这个案例可谓简单直接,他们之所以以如此粗暴的方式牟利,其最大的资本就在于,因为地处无人区,游客只能选择他们的“服务”。西部旅游对很多人来说是一种奇妙的体验,但也正是因为旅游地相对偏僻,人们的担忧显而易见。遇到意外该如何处理,一旦遭遇消费陷阱,又该如何应对,是忍气吞声还
12、是选择硬刚?从网友的反馈来看,不少人为了顾全行程和旅行体验,在遇到类似消费陷阱时,往往会选择忍让。当然这样的选择也是有客观原因的,游客维权成本太高,或者维权渠道不够通畅,可能才是放弃维权的主要原因。否则就难以解释,在此次敦煌案例中,这样一个明显且很低级的消费陷阱,为何存在了这么长时间。不少网友反映,在同样的地方遭遇过同样的消费陷阱,这些游客中,是否通过正规渠道举报过?如果举报过,那为何陷阱依然存在,这些问题都值得深入推敲。在媒体报道且事件成为热门话题之后,敦煌当地作出了反应,目前涉事经营者已被责令停业整治,敦煌市公安局已调集相关证据,依法传唤涉事人员,其他问题正在进一步调查中。必须要说的是,旅
13、游产业发展好与坏,一定程度上取决于公共服务是否到位。出门在外,难免遇到各种意外,尤其是在西部无人区,游客应该做好充分的准备。当然,这并不是说游客就只能靠自己,比如遇到类似消费陷阱的时候,负责相应工作的政府部门应该担起责任,毕竟市场监管没有无人区,每个地方在打造旅游产业,获得旅游收入的同时,千万别忘了自己的本分,真正为游客保驾护航。5、敦煌“陷阱厕所”,与拦路抢劫何异?2020-09-15 07:01 来源:澎湃新闻近日,甘肃省敦煌疑现“专坑游客厕所”引发关注:厕所附近沙子易陷,途经车主陷入沙堆后,“工作人员”再索要巨额拖车费,且不允许其他游客帮忙。从网友拍摄的视频来看,“工作人员”不仅形迹可疑
14、还颇为嚣张,阻挡拍摄并暴力威胁。在网友爆料后,引来众多网友吐槽,有的在相同地点陷车后,被要求一个人花150元玩一次“沙地车”套餐,对方才把车拉出来,情况有别但性质类似。看来,这一情况已经存在不止一段时间。该事件在引发网络关注后,当地已经作出回应。9月14日晚,敦煌发布回应称,敦煌市组成联合调查组依法对涉事经营者进行了相应调查。目前涉事经营者已被责令停业整治;敦煌市公安局已调集相关证据,依法传唤涉事人员,其他问题正在进一步调查中。事件仍在调查,真相相信不久就能揭开。这种“陷阱厕所”若真的存在,其性质不啻于拦路抢劫。可以想见,在无人区的野外环境,车主陷入如此境地,面对态度蛮横的“工作人员”,除了乖
15、乖掏钱还有什么办法?像爆料网友那般较真且“顽抗”,几人又有这样的胆量?“工作人员”对帮忙的路人放言“我这个地方,不是说谁想拖就来拖的,你有救援证吗”“你拉一个试试”,隔着屏幕都能感受到他们的“威慑力”。该事件之所以引发全网关注,是因为人们很难想象,都2020年了,光天化日之下,在一个人人都有手机的时代,在举报投诉渠道不难寻觅的地方,竟然会发生这么“手法粗糙”的变相抢劫?若事件属实,那只能说这一团伙过于嚣张。但同时也可以提问:从网络反馈看,不止一个网友遭遇过类似事件,那么当地是否接到过类似的举报?再追问一句,如果没有这次社交媒体上的爆料,这种“路霸”行为到什么时候才能被曝光?目前,涉事经营者已被
16、责令停业整治,涉事人员也已依法传唤,可见这些当事人及其经营行为并不隐蔽,本不该到现在才被发现。可以想见,“陷阱厕所”若属实,对当地旅游形象必将造成重大负面影响。敦煌是国家历史文化名城,其知名度是世界级的,若与“宰客”“坑人”“欺诈”等形象关联起来,无疑是令人遗憾的。对当地的调查而言,过程与结果都应当充分公开,令人信服。十一将至,疫情后的旅游高峰即将到来,与往年不同的是,今年国内游将成为主流。旅游者的选择余地变小了,但这绝不意味着各地有了可以“傲娇”的资本。越是在这种时候,越要整顿好旅游市场,切莫让不法经营者有“可以大干一场”的幻想。否则,一个恶性事件的发生,很可能会为当地的旅游面貌贴上一个负面
17、的标签,这对正在“回血”的旅游业来说,绝不是什么好事。6、“陷阱公厕”最终坑的是旅游市场2020年09月17日北京青年报有谁能想到,公厕竟然也有陷阱。据多名网友爆料,甘肃敦煌市一个景区出现“专坑游客的公厕”,这个厕所建立在沙土上,车辆很容易陷进去。而一旦陷入,就会有“工作人员”过来索要巨额拖车费,有途经车辆想要帮忙还不允许。从网友拍摄的视频来看,“工作人员”颇为嚣张,阻挡拍摄并暴力威胁。最新的消息是,敦煌市公安局已对涉事的景区(越野基地)进行调查,发现该处经营人员存在违法犯罪行为,以涉嫌强迫交易罪抓获犯罪嫌疑人5名,其中2人被刑事拘留。案件正在进一步侦查中,相信更多细节还在后面,但不得不说,敦
18、煌的形象因为“陷阱公厕”而受到了不小的损伤,“陷阱公厕”违法犯罪行为,最终坑的是旅游市场。需要指出,虽然这一行为十分恶劣,但应该相信并不具有普遍性,不能据此认为敦煌的旅游环境就差到了这样的境地。但旅游就是这样,常常因为一粒老鼠屎而坏了一锅粥。而后来,哪怕有关方面再怎么及时和干净地捞出老鼠屎,可这锅粥还是受到了影响。这些年来,类似事情在旅游市场时有发生。随着大众旅游的兴起,各地都把发展旅游业放到了重要位置,也对旅游环境十分重视,推出了不少举措。可就是这样,还是时不时发生一些负面事件。有人可能会说,这么大的旅游市场,出现一点问题,有何大惊小怪?其实,一旦出现这样的思想,旅游市场出现问题,也就是在所
19、难免的事情。正是因为旅游市场情况复杂,更要提高认识,从各个环节抓起,建立起系统有效的防火墙。问责和惩罚,才能敦促监管人员认真履行职责,做好日常的监管工作。笔者认为,“专坑游客公厕”污染了沙漠,需要刮骨疗伤动真格整治,填平宰客的“坑”,才能清除污染,消除社会负面影响。当地不仅要坚决取缔这种坑害游客的公厕,还应当从游客利益和实际需求出发,在当地景区路边合理设置部分免费公厕,以方便广大游客如厕,让类似宰客现象不再发生。(作者系天府评论新闻观察员)7、“专坑游客的公厕”:旅游应摒弃亡羊补牢式思维四川在线2020-9-16 8:13:239月13日,有网民发布题为“专坑游客的公厕”视频反映:有人利用公厕
20、引诱过路车辆陷入沙漠,然后索要拖车费。敦煌市公安局于9月14日上午对涉事的越野基地进行调查,发现该处经营人员存在违法犯罪行为,即立案侦查。截止9月15日上午,已抓获涉嫌强迫交易罪的犯罪嫌疑人5名,其中2人被刑事拘留。案件正在进一步侦查中。(9月15日新京报)利用公厕资源紧缺而设下陷阱,不上当,则收取高价入厕费;上当了,则收取昂贵拖车费,这算是一本万利的“好生意”。可这赚钱实在是太疯狂了,把自己拖向犯罪的深渊。问题是,这事在当地难道是偶然的吗?这事为何不早早被发现?更重要的,发展旅游业,不能总是做亡羊补牢的事,事后补救,虽然会有所效果,但元气大损,需要很长一段时间恢复,这是划不来的。“专坑游客的
21、公厕”,受益的是极少数人,受害的则是当地整个旅游业,这在许多事件之中得到了证明。一般的发展逻辑是:某地出现一件伤害游客的事,结果被捅到了网上,大家一起举出同样的例子,说明当地旅游存在的问题,当地主管部门雷厉风行处理,企图挽回旅游声誉。但事实上,却很难,即便是能够挽回,但损失却不少,修补的时间较长,青岛的“虾事件”就是一个典型。对于任何地方来说,当然不会容许“专坑游客的公厕”存在,但问题是,为何是游客捅到网上才去处理?为何当地相关部门就不能事先发现?为何就不能将其扼杀于萌芽状态?这恰恰是最值得思考的。一个地方的旅游业发展,不太可能完全一帆风顺,也不太可能不会出现一些破坏旅游业的事,毕竟一些投机取
22、巧的人存在,更有一些利益熏心的人存在。对此,旅游业的管理者要作好充分的防备。一方面是依法严格执行相关法律,保护、维护好当地的旅游秩序,另一方面是通过“技防”和“人防”将一些损害当地旅游业的事扼杀于萌芽状态,确切地说,要赶在成为“全国性事件”之前就处理好了。这样,当地的旅游业声誉就不会受损。可事实上,一些地方嘴上说发展旅游业,重视旅游业,但对于当地旅游中存在的问题却往往视而不见,或是不下决心去处理,等到事情闹大了,等到引起领导的重视了,才出来处理。这种“亡羊补牢”式的思维对于旅游业的发展是相当有害的。互联网是有记忆的,游客更有记忆,对于一些存在“陷阱”的旅游区往往不愿意涉足,因为大家害怕被当作“
23、待宰的羔羊”,都不愿意上当受欺骗,那最好的办法是用脚投票,最好的办法不去闹“丑闻”的旅游区。因为受到疫情的关系,旅游行业已经受损了,如果再因为“专坑游客的公厕”受损,那就“亏”大了。即便是事后再怎么积极补救,严重的后果已经造成了。不管何地发展旅游业,都要学会摒弃亡羊补牢式思维,将损害旅游业的事扼杀于细微之中,保住旅游业的“干净”面孔,如此,当地旅游才会蒸蒸日上。(作者系天府评论新闻观察员王军荣)8、“陷阱公厕”给游客挖的“坑”谁来填平?四川在线 2020-9-16 8:19:339月13日,一段名为甘肃敦煌“专坑游客的公厕”的系列视频引发关注。日前,有游客在甘肃敦煌疑似遭遇“陷阱公厕”游客停在
24、公厕附近的车辆陷入沙坑,要拖车需向周边店家交拖车费。9月14日,甘肃敦煌市文旅局办公室工作人员告诉记者,目前敦煌市文旅局、市场监管局等多部门联合行动,对此事已展开调查,“一经查实,将严肃处罚”。(9月15日新京报) 俗话说,靠山吃山,靠水吃水。甘肃敦煌竟有人“靠沙吃沙”,利用公厕给游客挖“坑”,收取高额的拖车费,明目张胆地坑害游客。如此乱象有强迫交易之嫌疑,有违公平交易原则。这种专坑游客的“坑”,究竟由谁来填平?当地文旅、市场监管等部门必须查明真相,严厉惩处违法人员,还广大游客一个公道。 随着民众生活水平提高,外出旅游已成为常态。旅游业可以拉动地方经济快速发展,但随之而来的宰客乱象五花八门,严重损害广大游客的合法权益,也伤透了游客的心。甘肃敦煌涉事店家,位于G215国道距离敦煌市70公里处。这里附近有多家沙漠旅游营地,但只有这一家设置了一处公厕,距离道路约50米,游客如需上厕所,把车开进沙地
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 石河子大学《运动生理学》2021-2022学年第一学期期末试卷
- million的用法和搭配
- 石河子大学《田径教学训练理论与实践》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 石河子大学《葡萄酒工艺学》2022-2023学年第一学期期末试卷
- 石河子大学《果蔬加工贮运学》2022-2023学年第一学期期末试卷
- 石河子大学《村镇规划》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 沈阳理工大学《永磁电机》2023-2024学年期末试卷
- 沈阳理工大学《体育》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 沈阳理工大学《内部控制》2023-2024学年期末试卷
- 沈阳理工大学《机械制造技术基础》2022-2023学年第一学期期末试卷
- 2023边缘物联代理技术要求
- 航空航天类专业大学生职业生涯规划书
- 餐厅小票打印模板
- 腹胀护理课件
- 水稻栽培技术-水稻常规栽培技术
- 常见营养相关慢性疾病的营养指导
- 标准报价单模板(二)
- 《mc入门教程》课件
- 物理化学实验B智慧树知到课后章节答案2023年下北京科技大学
- 建筑大师林徽因智慧树知到课后章节答案2023年下潍坊工程职业学院
- 塔里木盆地主要地震反射波组的说明
评论
0/150
提交评论