实习周志及实习报告

1、精选文档山 东 交 通 学 院 实习手册(2016届) 经济与管理学院 会展经济与管理学 院：_ 会展121专 业： 班 级： 总经理助理 谢亚芳实 习 生： 学号： 实习岗位： 济南市历下区泉城路天业国际707室指导老师： 济南佳源人力资源管理服务有限公司实习地点：习单位： 01050103单位电话： 实习时间： 月 日 至 月 日山东交通学院制目 录1 山东交通学院实习周志2 山东交通学院实习报告3 山东交通学院实习鉴定表实 习 周 记2016年03月01日至2016年03月06日 3月份我结束了在上海的实习工作，于2016年3月初来到济南佳源人力资源管路有限

2、公司实习，工作岗位是总经理助理。来到佳源工作纯属巧合，这样说是因为：同学在佳源实习，主要的工作是招聘，正好要给总经理招一个助理，恰巧在筛简历的时候在智联招聘上看到了我的简历所以就想公司推荐了我。济南佳源人力资源管理有限公司成立于2011年，专注于为企业提供人力资源产业链服务，并为有意从事或正在从事人力资源管理工作的人员提供实操培训，为企业推荐更为专业、具有实操经验的人力资源管理人员。 第一周总经理要我先对公司的业务和我要协助她负责的项目熟悉一下，所以就先让我从核对合同开始。这周我的主要工作和任务是整理、核对公司派遣员工的纸质版合同，把在职合同和离职合同分开存档，对于纸质版和电子版合同信息有出入

3、的地方及时登记改正过来。最后把合同核对登记的情况向上级汇报。开始实习工作之后，我便开始重新将有关excel、word的书本课件找出来，重新温习一遍这些相关的知识，以及PPT的制作。 综合一周的感受，我最最深刻体会到的是：核对合同工作，是一项十分细致的工作，不是简单的看一下就行，要把每一项都核对清楚，因为可能因为自己的一时疏忽就可能导致一连串的麻烦。同时，核对合同工作也是一项技术要求很高的工作，如果能熟练掌握excel技巧的使用，就可以很快的筛选合同，加快工作的进度。一个星期的实习时间看似不长，但是因为刚进公司，也许是最艰难的几天，需要适应的东西太多，我想我能够克服的，在克服的同时也尽量把工作做

4、到最好。指导教师签字：_实 习 周 记2016年03月07号至2016年03月13日 不觉中，来佳源实习已十来天了，虽然时间已接近两星期，但是基本工作还是核对派遣员工合同。因为合同是其他工作的一个依据，出不得一点错。这十来天相处下来同事们都很热心，很好相处，我一有什么不懂的都会请教他们，在他们的帮助下我也能够独自完成很多事情啦。虽然我是和总经理一块办公，不和她们在一块工作，但午饭的时候她们都会等着我一起，真心觉得很感动。这些同事差不多都是同龄人，所以没什么代沟，相处起来也没压力。为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快

5、，但能够保证让总经理满意。我的上司是一位女士，所以沟通起来没什么压力，她不但会教我一些工作上的事，还会告诉我一些为人处世的道理。她说的每一句我觉得有道理的话我都会记下来，十几天下来都组成了好几页“大BOSS”语录了，之所以记下来是觉得这都是她的经验之谈有可取之处，很受益。 我觉得自己进入工作的状态越来越好了，与同事们也越来越融洽，期待所有的事都越来越好!指导教师签字：_实 习 周 记2016年03月14号至2016年03月20号 助理的日常琐事还真不少，一会要给快递发票，一会有客人来了就要准备茶水,老板在谈重要事情时还要有眼色懂得避舍。我的工作主要是听命于总经理，她交代的事我才尽心尽力做，其他

6、的事我不敢愉悦，所以有的时候就挺为难的，不知道这件事自己到底应不应该做。比如上次就因为自己的自作主张就办了错事给另一个同事的工作造成了麻烦，黄河路桥的人员小窗问我有关奖金的事，我心想人家小窗问我，我得回复呀，然后就按自己的想法给人家回复了，结果就造成了误会。事情发生后，这位同事向我发了火，我知道自己可能错了，可以理解她的生气。之后就主动向总经理说了这件事，总经理没怪我，反而安慰我说人人都会犯错，主要是态度。下午同事也向我道歉这件事，到让自己觉得很愧疚。总之，经过这件事，我知道做什么事都要谨慎，要考虑全面，要认清自己的定位，不懂就要问，不能擅自做主。指导教师签字：_实 习 周 记2016年03月

7、21号至2016年03月27号 又是一个晴天，美好的一天。繁琐的工作日复一日的重复着，但是每天的心情却是不尽相同的。早上把费用结算表和一些文档整理好之后就没事做了，下午跟同事们尽情享受了一会下午茶，真是乐哉呀!想起来平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的一个月就快要过去了。也许以后我不会从事这个行业，这个岗位，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的大学。果然没错。

8、 一个多月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的，都需要一个逐步的从点到面的认识，也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。指导教师签字：_实 习 周 记2016年03月28号至2016年04月03号 这一周心中有很多感慨。一起来的小伙伴辞职不来上班了，说实话对我是一个不小的打击。因为住在公司提供的宿舍里，我跟她比较熟，所以之前就感觉很亲切，很温暖。现在就剩我自己了，所以我就要重新融入到宿舍其他同事的圈子里，说起来很容易，其实真的很难，你不得不佩服人情真的是一个

9、奇妙的东西。所以在宿舍我就显得很被动，不是说和她们关系不好，而是总感觉有点距离感。工作上又变成了自己一个人在战斗，因为同办公室的另一个同事被安排去参加培训，所以难免会有点失落。但是我也知道我是来工作的，不是来找朋友玩的，所以很快就调整过来了。除了整理办公室的文件，在办公室内做一些简单的卫生，并做出这一天的日程安排表，做一些经理布置下来的工作。有时也会呆在办公室负责录入文件，或是做一些简单的表格。以前的时候总觉得自己还算是一个细心认真的人，可到实际工作中才发现我的这份细心还是远远不够的。文字上的差错一旦落实到实际工作中就会形成实质性的错误，由此而造成的损失有时是不可逆转的。而我对于计算机办公室软

10、件的应用的熟练程度也还是远远不够的。我们平时在学校学的也只是初级入门而已，距离熟练应用的程度还有很大一段距离，平时还得多加练习。同时我发现我举例一名合格的助理也还有很远的距离。 少了同学的陪伴，让我知道我要学会独立，摆脱依赖，学会走在时间前面。指导教师签字：_实 习 周 记2016年04月04号至2016年04月10号因为佳源公司现在不断地扩大发展，所以就不断在开发着一些新业务，其中人资派是由济南佳源人力资源管理服务有限公司开发的助力HR新人快速成长的网络平台。我刚来到佳源的时候，人资派刚刚在筹备，所以我的工作又多了一个。人资派总分为六大模块，其中速查宝典、生活帮这两大模块的内容由我收集相关资

11、料、整理资料，然后上传到人资平台上。首先我整理了一下思路，我先收集了充足的资料，然后按着人资派上的顺序分好类，接着就依次上传到平台上。这样说起来是很容易的，可是真正操作起来一点也不简单。收集资料的时候要全面，但是有些内容在百度上是查不出来的，有的即使查出来也下载不了，所以很头疼。上传资料的时候也不是复制、粘贴那么简单，我要排版、删减、增加内容，要避免重复上传资料，还要上传有质量的资料，所以每一次上传都得用心。 这一周的工作基本都是在人资派的后台上传资料，集体上传了多少没有可以查询，但是交代给我的这两大模块的各个小模块中都是在20条以上。虽然每天重复同样的步骤很枯燥，但是看到每个模块都充实了内容

12、之后还是很欣慰的。上传的工作还在继续，我的实习也还在继续.指导教师签字：_实 习 周 记2016年04月11号至2016年04月17号继续上周没完成的工作，依然上传人资派的资料。总经理给我这个岗位的定位就是以后是佳源的客服，就是客户询问社保的问题我要能解答，能给他们提供方案。可以说在HR这块我是菜鸟，对社保这块我更是一窍不通，所以我就要学习。只是一味的看书、看资料不是一个好办法，很枯燥，看不下去效率不会太高。再说公司是招我来工作的，不是来这看书的，所以在上传人资派资料的时候就是我学习的机会。因为上传社保公积金资料的时候，我要调整格式。所以我就要全篇阅读一下，虽然说做不到熟读于心，但是对一些概念

13、不至于一窍不通了。总经理有事也会问我上传的进度以及我学习的情况，我不太懂得地方也会请教总经理，她都会给一一解答，我很感激她。遇到一个脾气好的老板不容易，遇到一个肯手把手教你东西的老板更不容易。 因为要推广人资派平台，所以就需要进行校园宣讲。公司打算本周六去山东英才学院北校区进行宣讲，因为公司人手有限，总经理就派我跟着一起去帮忙。出发之前，我和同事把我们进行宣讲要送的小礼物都贴上我们公司的LOGO，然后查清楚要带的数量，登记好就装箱出发了。总得来说，这次校园宣讲很成功，不知道是我们准备的礼物赢得了学生的喜爱还是辛总的精彩宣讲，总之人资派的粉丝上升了500多个。晚上10点多才从济阳回到济南，虽然很

14、累，但是觉得很有意义，第一次觉得自己不再是学生而是工作者，第一次觉得工作者与学生的差别。也算是让自己认清楚现在自己不再是学生的现实了。 指导教师签字：_实 习 周 记2016年04月18号至2016年04月24号 四月末五月初是春季校招的时候。本周六在齐鲁工业大学有校招会，公司参加的企业报名。周五我有事回了学校，缘于和齐鲁工业大学临近，总经理就派我和另一个同事去进行校招，要给公司招聘3位招聘专员。我俩明确了今天的任务：一是招聘；二是宣传人资派。虽然天气很冷，但我很兴奋。因为几个月前我是应聘者的身份，现在确实招聘者的身份，说实话心里是有点窃喜这个身份的转变的。 对于今天的招聘工作，我的总结：一是

15、应聘学生少，招聘企业多；二是工科应聘者多，文职专员应聘者少；三是应聘者男多女少（可能与他们学校的专业有关）；四是大多数应聘者不知道自己要找什么工作，不清楚自己要干什么；五是大多数大学生期望太高。我就在想当初我应该也是这样吧，只不过经过这几个月的实习，我就不在那么想了，认清楚了现实，看清楚了自己的能耐。其实说实话，现在刚毕业的大学生是不好就业的，因为没经验，所以好多企业就不太愿意用，再就是好不容易培训好了，咱们就一时兴起说走就走，对企业来说是一笔不小的损失，所以个人认为我们就业一要认清楚我们到底要干什么，二要清楚自己的能力，不要有太高的期望。指导教师签字：_精选文档实 习 周 记2016年04月

16、25日至2016年05月01号 五一之后收到班长的通知需要回校参加毕业论文指导和毕业生就业指导大会，所以五一回来之后就和总经理说了学校近期的安排，申请提前结束实习。我把我的工作做了一下交接；1、主要就是把人资派上传和未上传的资料做好分类以便于后边接手我工作的同事；2、礼品发放的统计情况交接给同事；3、黄河路桥集团上月的结算表发给相关人员等。之后就是下载实习证明，填写相关内容，再找到相关负责人签字、盖章等。将近两个月的实习就这样提前结束了，这两个月中我学到很多东西，这些东西是在大学校园中体会不到的。作为一个助理，首先要对自己的上司要清楚，清楚她的生活习惯。比如总经理一般9点半上班，4点要提前下班

17、接孩子放学，她每周三中午要去健身房锻炼、每次吃完午饭都要休息半个小时，这期间不说话、放空状态等，这些并不是微不足道的，因为知道这些你就可以安排好自己每天的工作，你可以选择在那个时间点汇报工作比较好，那个时间段是不能打扰的等等。总之，作为一个助理就是要细心，要会观察，不是老板让做什么就只是做什么，要想的全面，做的更全面。 这次实习，我变得更细心了。指导教师签字：_山 东 交 通 学 院实习报告姓 名谢亚芳性 别女学 号学 院经济与管理学院专 业会展经济与管理班 级会展121实 习单 位济南佳源人力资源管理咨询有限公司实 习岗 位总经理助理实 习时 间2016-03-01至2016-05-01实习

18、单位主要负责人姓名方静联系方习单位指导教师姓名联系方式实习单位地址济南市历下区泉城路264号天业国际707室邮 编（一）实习单位简介济南佳源人力资源管理服务有限公司成立于2011年，专注于为企业提供人力资源全产业链服务。公司现有国家一级人力资源管理师三人，本科学历员工占比达50%。另聘国家劳动部高级人力资源管理师资深认证专家评委组成顾问团，凭借高水平的团队、多年的服务经验，为企业提供了专业的人力资源外包服务。并为有意从事或正在从事人力资源管理工作的人员提供实操培训，为企业推荐更为专业、具有实操经验的人力资源管理人员。人资服务外包包括招聘外包、派遣服务、事务外包、培

19、训服务等。济南佳源人力资源管理服务有限公司是经济南市人力资源与社会保障局批准并在济南市工商行政管理局登记注册，专门从事劳务派遣、人事代理、职业介绍以及劳动人事咨询等人力资源外包服务的A级人力资源服务机构。主要提供：劳务派遣、社会保险代理、代发工资、档案管理、组织招聘、协助培训、劳动人事保险法规政策咨询等服务。公司与省市区各级人社部门及省内各大专院校建立了靓号的合作关系，通过网络化招聘、职业化培训、专业化服务、规范化管理，为各类用工单位和求职者提供最优质的服务。佳源公司秉承“为企业提供最佳资源，为员工营造温馨家园”的服务理念，坚持为用工单位和劳动者负责的精神，切实维护用工单位和求职者的合法权益，

20、是最可信赖的人力资源服务机构。精选文档（2） 实习主要内容及进程1、实习目的 毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识，实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感;通过深入基层，了解经济管理和财会会计工作现状，可加深理解并巩固所学

21、专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准备和业务准备。我的专业是会展经济与管理专业，由于对HR很感兴趣，人际关系等因素影响。所以于2016年3月至5月在济南佳源人力资源管理有限公司实习，实习的内容是：助理。2、实习内容 短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持

22、谦虚的态度。人事助理主要是协助人事经理开展工作。人事助理的工作内容以公司的运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础。以下是我这两个月的实习工作的总结： 第一，核对合同。核对佳源派遣济南黄河路桥有限公司员工的纸质版合同，主要核对员工姓名、身份证号、合同截止日期是否与电子版合同一致，查看纸质版合同是否盖有公司五险的印章。针对合同出现的情况做一个统计分析，最后结果汇报给总经理。除此之余，对黄河路桥集团做一个统计分析，统计在职人员、离职人员、下属部门、下属分公司的情况、以及做好和各部门人资负责人的沟通问题等 第二，办理员工社保。公司主要业务就是外包业务，虽然公司本员工只有十几位，但是公司派遣的员工有上

23、千名，主要就是办理派遣员工的社保。针对社会出现的几种风险，社会保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生育保险、失业或破产保险7个项目。因此公司要及时地给员工办理相关保险，我所做的工作是负责济南黄河路桥有限公司派遣员工的社保问题，要及时统计新进员工，办理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办理。 第三，随时关注政府相关的劳动法律法规政策。社保的办理等要严格按照相关的劳动法律法规政策，所以要随时关注这些政策。比如近期“营改增”的调动，这就需要及时通知客户，落实下月发票的问题，要给客户一个一个打电话落实，向他们解释清楚。 第四

24、，校园招聘。虽然这几次校园招聘我都只是参与，但我了解到招聘不是一个简单的工作，要注重很多技巧和方式。首先，要熟悉招聘流程。其次，与用人部门保持密切的联系，了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中，经常需要用电话和候选人联系，了解候选人的状况，而且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就是需要参加现场招聘会。另外，收取简历之后要筛选合适的简历，之后就要通知面试。一般应聘人员来公司面试时，我都负责接待，了解一下他们的情况再报给经理，这样既让经理对应聘人员有了一个了解，也让应聘者感到不那么拘束。 第五，做好资料收集、整理、上传等工作。人资派是由我所在的实习公

25、司开发的助力HR新人快速成长的网络平台。其中包括速查宝典、HR课堂、生活帮、职位推荐等四大模块。针对人资平台，我的主要工作就是收集、整理、上传资料到速查宝典、生活帮两大模块，做好后台的编辑、维护工作。第六，礼品的管理、发放情况的登记。为了人资派的宣传工作，公司购进了大批的礼品，包括小狗蛋糕毛巾、礼品袋、雨伞等，这些礼品的每次发放都要做好登记，及时核对数量是否正确，还有粘贴公司LOGO的粘贴等。精选文档（三）主要收获与体会 当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道路，对于应届生的我来说，还没有足够的社会经验，经过了这两个月我学到了很多，感悟了很多；特别是在公司领导和同事的关心和指导下，认真

26、完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，我学会了很多技能，增加了相关的经验。现将这两个月工作遇到的困难及心得总结如下：（一）在实习中遇到的困难： 1、公司内部文件的处理很大部分是用excel完成的，我在大学时对这个软件用得不多，还不太熟练。 2、我非人力资源管理专业毕业，对于人力资源管理的工作这是第一次接触，社保的问题更是一窍不通。有很多知识值得我继续学习。对于自己遇到的困难，我也会不断总结。并且通过不断地虚心努力地学习，去解决现在的问题。（二）实习心得及收获： 1、低调地做人，高调地做事

27、。我到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，多听、多看、多想、多做、少说就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。 2、少埋怨。有

28、的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。 3、注重信息的反馈。在工作中，一定要记住要及时向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告，有些工作持续的时间比较久，需要及时报告。等到领导亲自来问你进度时，领导对你的印象已经不好了。 4、虚心学习。在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该

29、虚心的接受，不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。 5、错不可怕，就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。 6、处理好和同事得分关系。单位及自己存在的问题在实习的这段时间发现的问题还有很多，也跟同事讨论过，同事只是劝我，这里不是学校，公司这样规定，你照做就是了，多余的抱怨与牢骚是没有用的。在我看来是提意见、是反映情况，在他们看来却是抱怨、是牢骚，这就是学校与社会的差别。我的冲动，我的看不惯，我的凡事都讲求个所以然，我的凡事都以自己单纯的眼光评价，也许并不适应这个物质纷繁的社会，也许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。所以在公司中是要遵从自己的内心，但也不要太锋芒毕露。 7、要学会理财。在大学里养成了大手花钱的坏习惯，那是因为有父母的后援。一直以来，我们都是依靠父母的收入，工作以后，我才体会到父母挣钱的来之不易，所以要改掉自己乱花钱的毛病，要开始有意识的培养自己的理财能力，不能一不留神成为月光族。 通过这一段时间的实习，我了解到了HR的基本工作；学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利；感受到了自己身上的许多优点和不足之处。我想，一个人实习的目的无外乎两点：一个是感受公司，一个