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文档简介
1、咨询关系的建立1、如何建立良好的咨询关系?答:尊重、热情、真诚、共情、积极关注。2、如何做到恰当地表达尊重?答:(1)尊重意味着咨询师对求助者无条件的接纳。 (2)尊重意味着平等。 (3)尊重意味着礼貌。 (4)尊重意味着信任。 (5)尊重意味着保护隐私。 (6)尊重意味着真诚。3、热情体现在哪几个方面?答:(1)在初诊接待阶段打好热情的基础。 (2)通过倾听和非言语行为,表达热情。 (3)咨询中认真、耐心,不厌其烦,是热情的最好表达。 (4)咨询结束时,使求助者感受到温暖。4、表达真诚时需注意什么?答:(1)真诚不等于实话实说。 (2)真诚应该实事求是。 (3)真诚不是自我发泄。 (4)表达
2、真诚应适度。(5)真诚还体现在非言语交流上 (6)表达真诚应考虑时间因素。 (7)真诚体现在咨询师的坦诚上。5、使用共情时应注意什么?答:(1)咨询师应从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。 (2)咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历感受,而是能设身处地地理解(3)表达共情应因人而异。 (4)表达共情应把握时机,共情应适度(5)表达共情要善于把握角色。 (6)表达共情要善于使用躯体语言。(7)表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。(8)咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。6、使用积极关注时应注意什么?答:(1)积极关注就是辩证、客观地看待求助者(意义)(2)积极关注就
3、是帮助求助者辩证、客观地看待自己(3)避免盲目乐观。 (4)反对过分消极。(5)立足实事求是。7、倾听时容易出现的错误。P76答:(1)急于下结论。 (2)轻视求助者的问题。 (3)干扰、转移求助者的话题。 (4)作道德或正确性的评判。(5)不适当地运用咨询技巧。二、资料的收集1、状态的整理。答:生理状态、心理状态、社会功能状态2、成长资料的整理答:按发展心理学的阶段,分阶段进行整理3、主要症状答:案例中有啥写啥4、咨询师需要了解的情况(采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲)答:(1)身份资料。 (2)来就诊的原因和对治疗服务的期望。 (3)现在及近期的状况。 (4)对家庭的看法。 (5)早
4、年回忆。 (6)出生和成长。 (7)健康及身体状况。 (8)教育及培训。 (9)工作记录。(10)娱乐。 (11)性欲的发展。 (12)婚姻及家庭资料。 (13)社会基础。 (14)自我描述。 (15)生活的转折点和选择。 (16)对未来的看法。 (17)求助者附加的任何材料。5、资料收集的途径答:(1)主述(2)家庭报告(3)摄入性会谈(4)临床观察(5)心理测验(6)作品分析6、摄入性会谈A:确定谈话内容和范围的依据(1)求助者主动提出的求助内容(2)心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点(3)心理咨询师可以依据心理测评结果的初步分析发现问题(4)上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标(5)确定会谈的内容与范围,会谈中如果有一个以上的内容,应分别处理。B:确定谈话内容和范围的原则(1)
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