自考电子商务与现代物流历年试卷及答案

1、全国2003年10月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、 单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）bdcad baadb dacdb caabd dabbc ddcdd在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.对电子商务网络正确的说法是（B）A.电子商务网络只包括商流和信息流网络B.配送网络是电子商务网络的组成部分C.电子商务网络由局域网和配送网两部分组成D.电子商务网络中不包括配送网络2.电子商务的物流服务内容分为（D）A.传统物流服务、现代物流服务B.一般物流服务、特殊物流服务C.基本

2、物流服务、基础物流服务D.传统物流服务、增值性物流服务3.企业确定物流服务水平，正确的选择是（C）A.在成本与服务之间选择最高水平服务B.在成本与服务之间选择最低成本C.在成本与销售额之间选择最大利润D.在成本与销售额之间选择最低成本4.电子商务的物流外包是指（A）A.委托专业物流企业提供物流服务B.与普通商务共用物流系统C.第三方物流企业开展电子商务D.电子商务企业经营物流业务5.物流系统化的目标是（D）A.服务目标最优B.成本目标最优C.内部要素目标最优D.系统整体最优6.LD-CED模式的核心是（B）A.交换、收集、发送B.收集、交换、发送C.交换、发送、收集D.收集、发送、交换7.周转

3、库存由两部分组成，即经常库存和（A）A.安全库存B.在途库存C.季节库存D.临时库存8.ABC库存管理法中，重点管理的是（ A）A.A类库存品B.B类库存品C.C类库存品D.A和C类库存品9.消除库存“牛鞭效应”的管理方式是（D）A.QRB.DRPC.JITD.VMI10.在概率型库存模型中，针对需求量和前置时间波动采取的措施是（B）A.制订经济批量B.建立保险储备C.缩短订货周期D.采用ABC分类法11.保税仓库中储存的是（D） A.免税货物B.减税货物C.退税货物D.暂未纳税的货物12.下列运输现象中，属于运输流向不合理的是（A）A.对流运输B.迂回运输C.重复运输D.无效运输13.采用“

4、图上作业法”规划运输方案时，应避免（C）A.倒流运输和重复运输B.无效运输和迂回运输C.对流运输和迂回运输D.对流运输和重复运输14.商品合理运输的评价标准是（D）A.运输速度最快B.运输费用最少C.运输损耗最小D.运输综合效益最高15.配送的主体活动是（B）A.保管B.配货C.流通加工D.包装16.配送是一种“门到门”的服务形式，“门到门”指的是（C）A.从客户到客户B.从客户到配送中心C.从配送中心到客户D.从配送中心到配送中心17.在配送的组织方式中，服务水平最高的配送方式是（A）A.即时配送B.定时配送C.定时定量配送D.定时定路线配送18.配送中心的主要作用是（A）A.减少流通环节B

5、.增加库存数量C.改善运输条件D.提高服务水平19.在配送中心将拣出的商品按每一客户订货单要求的品种、规格、数量进行分类、集中，形成不同送货单元的作业称为（B）A.拣选B.分拣C.组配D.配装20.配送企业之间开展共同配送需要解决好的关键问题是（D）A.合理选择客户B.合理安排时间C.合理装配车辆D.合理分配收益21.配送合理化在库存方面的体现是（D） A.仓储能力满足要求B.客户企业的库存量增加C.机械化作业程度提高D.库存总量减少，保证程度提高22.配送中心规划的主要内容是确定配送中心的（A）A.规模、数量、地点B.类型、规模、数量C.功能、数量、结构D.功能、结构、地点23.确定配送中心

6、仓库面积的正确步骤是（B）A.确定储存量计算储存面积计算储存空间计算实际面积B.确定储存量计算储存空间计算储存面积计算实际面积C.确定储存量计算储存空间计算实际面积计算储存面积D.确定储存量计算实际面积计算储存空间计算储存面积24.进行配送中心数量决策需要考虑的主要因素是配送的（B）A.服务对象B.服务水平C.作业效率D.难易程度25.物流系统基本的特性是（C）A.包容性B.可逆性C.相关性D.风险性26.物流管理的目标是（D） A.提供最高水平的服务B.追求最低的物流成本C.以最低的成本实现最高水平的服务D.以尽可能低的成本达到既定的服务水平27.物流成本的特性是各项要素成本之间（D）A.互

7、不相关B.交替上升C.交替下降D.交替损益28.物流过程中由生物学变化所引起的商品质量变化是（C）A.腐蚀B.僵直C.霉变D.老化29.现代物流质量管理的核心是（D）A.服务质量管理B.全面质量管理C.质量维护管理D.商品和服务质量管理30.配送中心库房通道的宽度主要取决于（D）A.叉车长度B.叉车速度C.叉车坡度D.叉车最小转弯半径二、填空题（本大题共5小题，每空1分，共10分）请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。31.中华人民共和国 物流术语中对物流的定义是：物品从供应地向接收地的_实体_流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机

8、结合起来实现_ 用户_要求的过程。32.物流的六大要素是指物流的流体、载体、流向、流量、_流程_和_流速_。33.商品运输具有两项功能：（1）_商品位置移动_；（2）_商品临时储存_。34.物料需求计划适用于_相关_需求物品的库存管理；配送需求计划适用于_独立_需求物品的库存管理。35.仓库的功能包括_经济_功能和_服务_功能。三、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36.简析我国现行物流体系对电子商务发展的制约因素。1.重电子轻商务，重商流轻物流，重信息网轻物流网的倾向2.没有建立适合电子商务发展的物流体系；3.物流基础设施不配套；4.物流管理手段落后；5.第三方物流服务落后6.传

9、统储运对现在物流的发展存在阻力。37.简要说明配送与物流的主要区别。1.物流辐射范围大，配送辐射范围小，2.物流作业发生再供应链上游和前段，配送发生再供应链下游和未端；3.物流包括各项要素活动及增值服务，配送除上述作业之外，还包括分拣。拣选等标志性作业4.物流处理的流体具有少品种。大批量。少批次的特点，配送则相反。38.简要分析物流成本在物流管理中的作用。1.可以理了解企业物流成本水平，发现存在的问题；2.能够找出与同行及竞争对手之间的差距；3.可以正确评价我了活动的合理性；4.为企业制订计划和评价物流活动的效果提供依据。39.简述运输规模经济的基本原理。.运输规模经济是指运输规模越大，单位重

10、量的商品运输成本越低。由于运输规模越大，分摊到单位重量重的固定成本越少，而单位重量商品的变动成本保持不变。40.简要说明现代物流质量所包含的具体内容。现代物流质量所包含的具体内容是商品的质量，物流服务质量.物流工作质量和物流工程质量四、计算题（本大题共2小题，每小题6分，共12分。要求列出解题步骤）41.某电子商务企业经营的某种商品年需求量为4000件，单价为50元，每次订货的订购成本为40元，储存费率为单价的10%，如果前置时间为5天，试计算该种商品的经济订货间隔时间和最高库存量。（注：一年按360天算）42.某配送中心有A、B两种商品需要向顾客送货，货物A的单件重量为8公斤，体积为0.04

11、米3；货物B的单件重量为8公斤，体积为0.01米3。使用货车的载重量为5吨，有效容积为10米3，问A、B两种货物应如何配装，才能既装满货车的有效容积，又能够达到货车的载重量标准？五、综合题（本大题共2小题，第小题10分，第2小题8分，共18分）43.某电子商务企业从网上采购一批货物，数量为150件，总价值为元。该批货物要从外地的生产工厂运到本地的配送中心。根据销售需要，企业确定的标准运输时间为2.5天，若延迟到达，每件货物每天的机会成本为6元。现有三种运输方案可供选择：（1）委托长途货运公司运送。收费标准为每车每公里1.80元，使用货车的可装载量为160件，从生产工厂到配送中心的运输距离为20

12、00公里，运输时间为3天。（2）由铁路公司从工厂取货后直接送到配送中心。铁路公司全程包干运费为2000元，运输时间为5天。（3）采用多式联运。该批货物多式联运的全程包干运费为1200元，运输时间为7天。根据以往的经验，多式联运过程中该产品的损坏率为产品总价值的0.3%，但只能得到80%的赔偿。问：该企业应选择哪种运输方案？为什么？（注：计算部分要求列出计算公式及步骤）44.分析我国电子商务中造成“配送瓶颈”的原因，并提出改进建议。电子商务与现代物流答案2003年10月全国2005年10月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(本大题共28小题，每小题1分，共2

13、8分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距最为有效的措施是（）A.加强信息化建设B.扩大电子商务配送需求规模C.对于需求进行控制D.要求政府加大对电子商务企业的支持力度2在下列商品中，最适合采用电子商务方式销售的是（）A.汽车B.药品C.计算机软件D.数控机床3电子商务与非电子商务就实现商品销售的本质来讲并无区别，实现销售过程最终环节的是（）A.物流B.确定订单C.信息流D.资金流4下列选项中，将物流定义为“两维矩阵，第一维是物料流，由采购、物料管理和实物配送三个业务功能组成；第

14、二维是工作顺序，由顾客服务、运输、仓储/物料搬运、物料计划与控制、信息系统与支持以及管理等6个学科构成”的是（）A.美国B.欧洲C.中国D.日本5物流的流向有四种，其中指根据流体经营者的商品经营计划而形成的商品流向，即商品从供应地流向需要地的是（）A.自然流向B.实际流向C.计划流向D.市场流向6第三方物流是下列哪种结构中物流服务的主要形式？（）A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理7由专业物流组织进行的物流被称为（）A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流8根据系统论的理论，物流系统是有层次的。下列哪种系统之间的关系是协调、配合、竞争的关系？（）A.本级系统B.上级

15、系统C.同级系统D.下级系统9下列哪种仓库未经海关批准，货物不得入库和出库？（）A.自用仓库B.公用仓库C.保税仓库D.综合仓库10在商品的维护保养中，保证商品质量完好的重要手段是（）A.合理选择商品的堆码方式B.建立商品的质量检查制度C.严格执行商品的先入先出制度D.严格验收入库商品的质量11从生产过程的角度，可把库存划分为不同的类型。下列选项中，指仍处在生产过程中，但部分完工的物品是（）A.消耗品B.原材料C.半成品D.成品12电子商务企业实施DRP技术的核心是确定每一种商品的订货数量和（）A.订货地点B.订货时间C.订货方式D.订货金额13下列运输线路中，属于自然形成的运输线路是（）A.

16、京杭大运河B.高速公路C.远洋水路D.空中索道14下列运输方式中，运输机动、灵活、适应性强，既便于大量集中，又易于迅速分散的是（）A.铁路B.航空C.水路D.公路15下列选项中，哪种集装箱具有强度大、价格低，但重量大，防腐蚀性较差的特点?（）A.铝合金集装箱B.钢质集装箱C.玻璃钢集装箱D.不锈钢集装箱16下列不合理运输中，属于浪费运力方面的不合理运输的是（）A.迂回运输B.过远运输C.倒流运输D.重复运输17由于哪种原因所造成的损失，属于基本险的责任（）A.火灾B.受震动而造成的商品破碎C.挤压造成的容器损坏D.被盗18下列选项中，哪项是实现电子商务的重要保证？（）A.交易谈判B.签约C.配

17、送D.结算19按配送组织者分类时，配送的主要形式是（）A.配送中心配送B.仓库配送C.生产企业配送D.商店配送20假如有N个厂商（供方）和M个店铺（需方），各厂商与店铺分别发生交易，在没有配送中心的情况下，交易次数为（）A.NMB.NMC.NMD.NM21下列哪个选项，在配送中心的业务运作中占有十分重要的地位，它既是配送业务的核心，又是配送服务质量得以保障的根本条件?（）A.库存管理B.送货处理C.订单处理D.退货处理22下列选项中，哪项是配送中心的主要组成部分，且所占的面积最大？（）A.验收场所B.商品保管场所C.分类场所D.流通加工场所23单层库房库门数量不宜过多，按防火规定，库门数量不得

18、少于（）A.2个B.4个C.6个D.8个24现有某配送中心，每日汽车进出量最大值为140辆，车辆停靠装卸时间的最大值为50分钟，每日车辆进出的高峰时间为700分钟，此配送中心应该设置多少个车位？（）A.8个B.10个C.12个D.14个25一个物流系统至少是由多少个或以上可以相互区别的要素或部分组成?（）A.2B.3C.4D.526按照支付形态的不同对物流成本分类，“冬季取暖费”属于（）A.材料费B.维护费C.一般经费D.公益费27现代物流质量管理中，要做到“预防为主”的质量管理，就要提高（）A.商品的质量保证及改善B.物流服务质量C.物流工作质量D.物流工程质量28有可能使商品在储运过程中发

19、生爆炸事故的化学变化是（）A.分解B.氧化C.老化D.腐蚀二、填空题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。29三边治理适合于两类物流资源交易：一种是_；另一种是交易的物流资源_。30_和_是物流网络组织过程中不可缺少的两个主体。31运输具有两项功能：_和_。32配送中心常用的选址方法有_和_两种。33现代物流质量管理的核心是：_和_。三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)34双边治理与三边治理的主要区别是什么？35JIT技术成功实施的条件有哪些？36请简述配送与运输的区别。37请简述企业物流服务管理流程。38简述物流要素集成化原理

20、。四、计算题(本大题共2小题，每小题6分，共12分)要求列出解题步骤。39某网上商店计划对它的最畅销商品进行库存分析。该商品的年需求量为4000件，单价为100元，年储存成本率约为单价的20%。该企业的每次订货成本为100元，平均交货时间为10天。问：经济订货数量是多少？一年的订货次数是多少？两次订货的间隔时间是多少天？年库存总成本是多少？（一年以360天计）40某商品的产地和销售地位于呈环状的交通线路上，各产地的产量和销售地的销量及它们的相对位置如图所示，请使用最小元素法规划出一个初始运输方案，并计算方案的总吨公里数。五、综合题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)41影响配送中心库存的

21、数量和时间的主要因素有哪些？42结合物流服务质量评价指标，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平。2005年10月自考电子商务与现代物流答案全国2007年10月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(本大题共29小题，每小题1分，共29分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.属于电子商务网络中两种组成网络的是( )A.电子商务商流和信息流网络B.运输网络和配送网络C.计算机网络和互联网D.通讯网络和GPS网络2.完成电子商务的物质条件是( )A.配送B.物流C.运输D.搬运3.Dell公

22、司参与电子商务的主要身份是( )A.第三方物流企业B.销售企业C.制造企业D.网站经营者4.以下关于配送与物流的论述，正确的是( )A.物流辐射范围大，配送辐射范围小B.物流作业一般发生在供应链下游和后端靠近消费者的地方C.配送处理的商品对象流具有少品种、大批量、少批次的特点D.物流是配送的一种特殊形式5.物流系统要素在以下各方面不存在冲突的是( )A.协同B.目标C.产权D.运作6第三方物流是以下哪种治理结构中物流服务的主要形式？( )A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理7.物流目标系统化本身的目标是( )A.提供客户需要的服务B.减少成本C.实现物流系统整体目标最优D.系统内部

23、要素目标最优8.根据系统论的理论，决定物流系统中本级系统的目标的是( )A.配送系统B.上级系统C.同级系统D.下级系统9.物流组织网络化的目标是( )A.物流系统的整体目标和内部要素的目标B.物流系统的客户需求和可利用资源C.物流系统反应快速化和总成本最优化D.物流系统的集成、运作、管理和评价10.恒温恒湿库属于以下哪一种仓库的分类？( )A.专用仓库B.特种仓库C.普通仓库D.立体仓库11.自动化立体仓库的特点是( )A.高层货架存储、自动存取、计算机控制B.高层货架存储、机械存取、自动控制C.立体货架存储、自动存取、计算机控制D.立体货架存储、机械存取、自动控制12.以下不属于影响仓库存

24、储能力主要因素的是( )A.仓库存储面积B.地坪承载能力C.商品允许堆码高度D.存储商品的特性13.如果容载利用系数为1.034，则表明库房( )A.载重量未被充分利用的比值是3.4%B.高度未被充分利用的比值是3.4%C.载重量未被充分利用的比值是6.7%D.高度未被充分利用的比值是6.7%14.运输的特征是指( )A.公用性、不可储存性、配合性、统一性B.公用性、不可储存性、机动性、服务性C.专业性、不可储存性、配合性、统一性D.专业性、不可储存性、机动性、服务性15.以下关于多式联运的论述正确的是( )A.运费根据具体的运输方式付费，而不是运输全程单一运费率B.多式联运经营人对货物联运全

25、程负责C.可有多个多式联运合同D.可有多份全程多式联运单据16.商品运输的安全管理方针是( )A.以防为主B.安全第一C.降低风险D.明确责任17.以下关于铁路货物计费重量确定，正确的是( )A.整车货物以0.5吨为单位B.整车货物一律按货车标重计算费用C.零担货物以10公斤为单位，不足10公斤进为10公斤D.集装箱货物可以箱为单位，也可以吨为单位计费18.“几乎包括了所有的物流活动要素，是物流的一个缩影”是指( )A.运输B.库存C.配送D.送货19.以下按实施配送组织者对配送进行划分的是( )A.配送中心配送B.独立配送C.集团配送D.成套配套配送20.以下属于配送中心功能的是( )A.产

26、品生产B.流通加工C.商品销售D.售后服务21.配送中心出货的第一道环节是( )A.到货接收B.存储C.拣选D.组配22.单一配送中心的选址依据是( )A.物流量和物流路线B.货物分布和数量C.工程技术条件D.运输、用地条件23.配送中心总体设计一般步骤中的第一步是( )A.按仓库设施的功能分区布置B.确定各项设施的面积和防火面积C.确定物流路线的面积D.绘制仓库的总平面布置图24.以下不属于车位与站台的布置方式的是( )A.垂直倒向停靠的车位B.横向停靠的车位C.斜向停靠的车位D.侧向停靠的车位25.系统的特征是指( )A.集合性、层次性、目的性、整体性B.集合性、相关性、功能性、整体性C.

27、独立性、相关性、目的性、整体性D.集合性、相关性、目的性、整体性26.物流服务的内涵不包含( )A.拥有顾客所需要的商品B.商品具有顾客所期望的质量C.能给商品带来增值D.在要求的时间内将顾客所需的商品完好地运送到正确地点27.目前许多企业的物流成本得不到正确的反应，下面解释错误的是( )A.企业物流费用小，不影响企业完成利润计划B.没有把企业所有的物流费用完整地计算出来C.许多物流费用被混入企业会计核算的其他科目中D.物流成本边缘不清，难以比较和掌握28.物流服务质量水平取决于以下哪个项目的因素综合？( )A.物流工程质量B.物流工作质量C.物流工艺质量D.商品质量29.以下属于现代物流商品

28、质量管理的技术方法中温湿度管理的是( )A.密封B.低温防霉腐C.可剥性塑料封存D.干燥防霉腐二、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。30.电子商务中相关的四流包括：商流、物流、_和_。31.物流目标系统化的方法有_、_、重要业绩衡量指标法和总成本分析法。32.运输是指利用_将人或物从一个地方位移到另一地改变其_的运送行为。33.常用的单一配送中心选址方法有_和_。34.物流服务是对顾客商品利用可能性的一种保证，因此它包含了三种要素：拥有顾客所期望的_、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的_。三、简答题(本大题共5小题，每小题

29、6分，共30分)35.简述电子商务中物流体系的建立模式。36.物流网络结构中，为什么要有物流中心或配送中心这个环节？37.物流服务管理中，物流服务质量与成本之间的相互关系如何？38.简述确定配送中心数量时应考虑的因素。39.请你简述美国物流管理协会的物流定义与中国国家标准中的物流定义的联系和区别。四、计算题(本大题共2小题，每小题6分，共12分)40某公司有三家加工厂其月产量分别为A19吨，A25吨，A3为7吨。该公司把这些产品分别运往四个销售点，各销售点需要量分别为B13吨，B28吨，B34吨，B46吨。各加工厂和销售点的单位运价如下表所示：单位运价表 (吨/千元)销售点加工厂B1B2B3B

30、4A1A2A32189341042725问：如何规划运输方案才能使运输费用最低？41某电子商务企业计划对它的最畅销商品进行库存分析，这种商品的月需求量为2000件，单价为100元，月储存成本率约为单价的20%。该企业的每次订货的成本是200元，平均交货时间为10天。问：经济订货数量是多少?一月的订货次数为多少?两次订货的间隔时间是多少天?最高库存水平和月库存总成本是多少?（一月以30天计）五、论述题(本大题共2小题，第42小题9分，第43小题10分，共19分)42对于从事电子商务的不同企业而言，有哪些配送模式可供选择？试加以说明。43请详细阐述电子商务企业降低其物流成本的基本思路。全国2007

31、年10月自学考试电子商务与现代物流试题答案全国2007年10月高等教育自学考试电子商务与现代物流试题课程代码：00915一、单项选择题(本大题共29小题，每小题1分，共29分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.属于电子商务网络中两种组成网络的是( )A.电子商务商流和信息流网络B.运输网络和配送网络C.计算机网络和互联网D.通讯网络和GPS网络2.完成电子商务的物质条件是( )A.配送B.物流C.运输D.搬运3.Dell公司参与电子商务的主要身份是( )A.第三方物流企业B.销售企业C.制造企业D.网站经营者4.以下关

32、于配送与物流的论述，正确的是( )A.物流辐射范围大，配送辐射范围小B.物流作业一般发生在供应链下游和后端靠近消费者的地方C.配送处理的商品对象流具有少品种、大批量、少批次的特点D.物流是配送的一种特殊形式5.物流系统要素在以下各方面不存在冲突的是( )A.协同B.目标C.产权D.运作6第三方物流是以下哪种治理结构中物流服务的主要形式？( )A.多边治理B.三边治理C.双边治理D.单边治理7.物流目标系统化本身的目标是( )A.提供客户需要的服务B.减少成本C.实现物流系统整体目标最优D.系统内部要素目标最优8.根据系统论的理论，决定物流系统中本级系统的目标的是( )A.配送系统B.上级系统C

33、.同级系统D.下级系统9.物流组织网络化的目标是( )A.物流系统的整体目标和内部要素的目标B.物流系统的客户需求和可利用资源C.物流系统反应快速化和总成本最优化D.物流系统的集成、运作、管理和评价10.恒温恒湿库属于以下哪一种仓库的分类？( )A.专用仓库B.特种仓库C.普通仓库D.立体仓库11.自动化立体仓库的特点是( )A.高层货架存储、自动存取、计算机控制B.高层货架存储、机械存取、自动控制C.立体货架存储、自动存取、计算机控制D.立体货架存储、机械存取、自动控制12.以下不属于影响仓库存储能力主要因素的是( )A.仓库存储面积B.地坪承载能力C.商品允许堆码高度D.存储商品的特性13

34、.如果容载利用系数为1.034，则表明库房( )A.载重量未被充分利用的比值是3.4%B.高度未被充分利用的比值是3.4%C.载重量未被充分利用的比值是6.7%D.高度未被充分利用的比值是6.7%14.运输的特征是指( )A.公用性、不可储存性、配合性、统一性B.公用性、不可储存性、机动性、服务性C.专业性、不可储存性、配合性、统一性D.专业性、不可储存性、机动性、服务性15.以下关于多式联运的论述正确的是( )A.运费根据具体的运输方式付费，而不是运输全程单一运费率B.多式联运经营人对货物联运全程负责C.可有多个多式联运合同D.可有多份全程多式联运单据16.商品运输的安全管理方针是( )A.

35、以防为主B.安全第一C.降低风险D.明确责任17.以下关于铁路货物计费重量确定，正确的是( )A.整车货物以0.5吨为单位B.整车货物一律按货车标重计算费用C.零担货物以10公斤为单位，不足10公斤进为10公斤D.集装箱货物可以箱为单位，也可以吨为单位计费18.“几乎包括了所有的物流活动要素，是物流的一个缩影”是指( )A.运输B.库存C.配送D.送货19.以下按实施配送组织者对配送进行划分的是( )A.配送中心配送B.独立配送C.集团配送D.成套配套配送20.以下属于配送中心功能的是( )A.产品生产B.流通加工C.商品销售D.售后服务21.配送中心出货的第一道环节是( )A.到货接收B.存

36、储C.拣选D.组配22.单一配送中心的选址依据是( )A.物流量和物流路线B.货物分布和数量C.工程技术条件D.运输、用地条件23.配送中心总体设计一般步骤中的第一步是( )A.按仓库设施的功能分区布置B.确定各项设施的面积和防火面积C.确定物流路线的面积D.绘制仓库的总平面布置图24.以下不属于车位与站台的布置方式的是( )A.垂直倒向停靠的车位B.横向停靠的车位C.斜向停靠的车位D.侧向停靠的车位25.系统的特征是指( )A.集合性、层次性、目的性、整体性B.集合性、相关性、功能性、整体性C.独立性、相关性、目的性、整体性D.集合性、相关性、目的性、整体性26.物流服务的内涵不包含( )A

37、.拥有顾客所需要的商品B.商品具有顾客所期望的质量C.能给商品带来增值D.在要求的时间内将顾客所需的商品完好地运送到正确地点27.目前许多企业的物流成本得不到正确的反应，下面解释错误的是( )A.企业物流费用小，不影响企业完成利润计划B.没有把企业所有的物流费用完整地计算出来C.许多物流费用被混入企业会计核算的其他科目中D.物流成本边缘不清，难以比较和掌握28.物流服务质量水平取决于以下哪个项目的因素综合？( )A.物流工程质量B.物流工作质量C.物流工艺质量D.商品质量29.以下属于现代物流商品质量管理的技术方法中温湿度管理的是( )A.密封B.低温防霉腐C.可剥性塑料封存D.干燥防霉腐二、

38、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。30.电子商务中相关的四流包括：商流、物流、_和_。31.物流目标系统化的方法有_、_、重要业绩衡量指标法和总成本分析法。32.运输是指利用_将人或物从一个地方位移到另一地改变其_的运送行为。33.常用的单一配送中心选址方法有_和_。34.物流服务是对顾客商品利用可能性的一种保证，因此它包含了三种要素：拥有顾客所期望的_、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的_。三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)35.简述电子商务中物流体系的建立模式。36.物流网络结构中，为什么要有物流中心或

39、配送中心这个环节？37.物流服务管理中，物流服务质量与成本之间的相互关系如何？38.简述确定配送中心数量时应考虑的因素。39.请你简述美国物流管理协会的物流定义与中国国家标准中的物流定义的联系和区别。四、计算题(本大题共2小题，每小题6分，共12分)40某公司有三家加工厂其月产量分别为A19吨，A25吨，A3为7吨。该公司把这些产品分别运往四个销售点，各销售点需要量分别为B13吨，B28吨，B34吨，B46吨。各加工厂和销售点的单位运价如下表所示：单位运价表 (吨/千元)销售点加工厂B1B2B3B4A1A2A32189341042725问：如何规划运输方案才能使运输费用最低？41某电子商务企业

40、计划对它的最畅销商品进行库存分析，这种商品的月需求量为2000件，单价为100元，月储存成本率约为单价的20%。该企业的每次订货的成本是200元，平均交货时间为10天。问：经济订货数量是多少?一月的订货次数为多少?两次订货的间隔时间是多少天?最高库存水平和月库存总成本是多少?（一月以30天计）五、论述题(本大题共2小题，第42小题9分，第43小题10分，共19分)42对于从事电子商务的不同企业而言，有哪些配送模式可供选择？试加以说明。43请详细阐述电子商务企业降低其物流成本的基本思路。全国2007年10月自学考试电子商务与现代物流试题答案2008年10月自考试题电子商务与现代物流全国课程代码：

41、00915一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.为解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距，应当( )A.选择适当的商务模式B.扩大电子商务配送需求规模C.采用第三方物流D.扩大经营商品的品种2.电子商务过程的终结是( )A.物流B.配送C.运输D.搬运3.FedEx公司参与电子商务的主要身份是( )A.第三方物流企业B.销售企业C.制造企业D.网站经营者4.以下关于物流与供应链的论述，正确的是( )A.物流是供应链概念的扩展B.供应链仅仅是物流概念的扩展C.供应

42、链是相关企业业务、资源的集成和一体化D.物流与供应链是一回事5.下列关于第三方物流的说法不正确的是( )A.第三方物流是与一体化治理相对立的一种物流治理方式B.第三方物流采用市场治理，交易合同具有完备性、标准性C.第三方物流分为资产型和非资产型两类D.第三方物流在电子商务中是专业化的结果6.以下属于物流系统中装卸要素目标之间的冲突的是( )A.破损最少与包装成本最小B.装卸费用最小与装卸速度最快C.满足销售需求与降低流通加工费用D.简化业务与提高透明度7.以下不属于传统储运企业寻求发展的方式的是( )A.扩大物流基础设施、网点、固定资产B.进行同行业兼并、合作C.开发物流增值服务，提升物流服务

43、层次D.进行物流系统的全面运作、管理和控制8.LD-CED模式的核心是( )A.收集、交换、发送B.集货、整货、发货C.集货、交换、发货D.收集、整货、发送9.以下不属于一个厂商直接向少数门店群送货物流网络存在的主要条件有( )A.厂商必须有强大的配送车队B.厂商必须具有足够的仓储能力C.客户数量少，且分布在工厂不远D.厂商没有能力建设配送中心10.仓库能降低物流总成本是以下哪种功能的体现( )A.经济功能B.存储功能C.服务功能D.整合功能11.根据交易全过程论，顾客服务中的“产品包装”要素属于( )A.交易前B.交易中C.交易后D.以上都不是12.如果容载利用系数为0.9526，则表明库房

44、( )A.载重量未被充分利用的比值是4.74%B.高度未被充分利用的比值是4.74%C.载重量未被充分利用的比值是4.98%D.高度未被充分利用的比值是4.98%13.准时管理方式的最终目标是( )A.在生产过程中实现零库存B.在企业中实现零库存C.在供应链中实现零库存D.在采购中实现零库存14.在VMI系统中决定库存水平以及维持该库存水平的策略是( )A.供应商B.零售商C.制造商D.批发商15.以下不属于运输基础设施的是( )A.运输路线B.运输工具C.运输站点D.运输方式16.商品在中途停卸，又重复装运的不合理运输现象是指( )A.迂回运输B.重复运输C.过远运输D.无效运输17.商品运

45、输保险的投保程序为( )A.填写保险单、审查投保单、签发保险单、支付保险费、变动B.填写保险单、审查投保单、签发保险单、结算保险费、变动C.填写保险单、审查投保单、支付保险费、签发保险单、变动D.填写保险单、审查投保单、结算保险费、签发保险单、变动18.以下关于航空货物计费重量确定，正确的是( )A.航空货物的计费重量分别为重量吨（W）和体积吨（M）B.重量吨按货物的毛重，以1000公斤为1重量吨C.体积吨按货物“满尺丈量”的体积，以1立方米为1体积吨D.轻泡货物按体积折算计费重量，按每8000立方厘米折合1公斤，分件计算19.在电子商务中，为进行商务活动交易双方之间利用的是( )A.现代信息

46、技术和计算机网络B.现代物流技术和计算机网络C.现代管理技术和通信网络D.现代科学技术和通信网络20.以下是按配送的时间和数量对配送进行划分的是( )A.即时配送B.独立配送C.集团配送D.成套配套配送21.以下不是按经营主体对配送中心进行划分的是( )A.生产制造商配送中心B.商业配送中心C.存储型配送中心D.营业性仓库配送中心22.若某个客户位于工厂与配送中心的沿途，且正好处于成本分歧点上，则该客户的送货方式应为( )A.由工厂直送B.由配送中心配送C.直送、配送各占一半D.既可直送也可配送23.配送中心总体设计的基本原则不包含( )A.安全B.适用C.便利D.经济24.多层库房的层高是指

47、( )A.下层楼地面至上层楼地面的高度B.下层楼地面至上层楼板地面的高度C.下层楼地面至梁底面的高度D.库房的净高25.以下关于库内道路路面选择的论述，正确的是( )A.库内路面的选择应结合使用要求，根据当地筑路材料、气候、路面养护等进行B.叉车行使的路面不必选择水泥混凝土、沥青混凝土或整齐石块的路面C.在湿热地区，宜采用沥青混凝土、沥青碎石、沥青表面处理的路面D.汽车行驶的路面宜选用1级或2级路面26.以下关于物流系统的论述，不正确的是( )A.物流系统是企业经营大系统中的一个分支系统B.物流系统是由商品生产、包装、运输、储存、配送等子系统所组成C.物流系统的共同目的是实现物流系统的合理化D

48、.物流各子系统的活动必须从属于物流系统的共同目标27.以下不属于物流服务对企业经营的作用的是( )A.物流服务是实现企业销售的重要保证B.物流服务是企业的核心竞争力之一C.物流服务对降低流通成本具有直接影响D.物流服务是企业竞争的手段28.以下关于电子商务企业降低物流成本的基本思路的论述，不正确的是( )A.正确选择物流运作方式B.完善物流网络C.实行物流总代理制度D.调整服务政策、谋求规模效益29.TQC是指( )A.物流工程质量管理B.物流工作质量管理C.全面质量管理D.物流服务质量管理30.适用于水分含量较高的生鲜食品和短期储存食品的冷却温度范围是( )A.-105B.010C.515D

49、.1015二、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。31.根据威廉姆森的理论，可以将物流系统的治理结构分为：_、三边治理、双边治理和_。32.商品保管合同是一种_，它是存货方和保管方为了加速商品流通，妥善保管商品，提高经济效益而签订的明确相互权利、义务关系的_。33.共同配送是以提高经济效益为目标，由几个配送企业联合起来集小量为大量，共同利用_或_进行配送的方式。34.物流活动的目的是满足顾客对于商品_和_上的需求。35.在影响储存商品质量变化的诸多环境因素中，其中最主要的是空气的_和_。三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)36.请问双边治理与三边治理的主要区别是什么?37.简述物流目标系统化原理。38.请谈谈电子商务企业提高配送经济效益的主要途径。39.简述配送中心总体设计时，在考虑基本要求同时，应遵循哪些基本原则？40.请