康康驾到小程序操作手册

1、目录第一章 小程序配置. - 3 -一、 SAAS配置. - 3 -1112131415添加租户. - 3 -添加订单. - 4 - 租户 配置（支付方式，激活微店） . - 4 - 配置扫呗支付通道. - 5 -配置小程序 APPID . - 6 -二、 PC 端配置. - 6 -21 单店配置. - 6 -22 连锁店配置. - 8 -第二章 同步任务. - 11 -一、 基础数据同步. - 11 -二、 会员相关数据同步. - 13 -第三章 微店管理. - 13 -3.1 基础设置. - 14 -3.1.1 功能描述. - 14 -3.1.2 操作指南. - 14 -3.2 在线售卡.

2、 - 16 -3.2.1 功能描述. - 16 -3.2.2 操作指南. - 16 -3.3设置. - 17 -3.3.1 功能描述. - 17 -3.3.2 操作指南. - 17 -3.4 项目设置. - 18 -3.4.1 功能描述. - 18 -3.4.2 操作指南. - 18 -3.5 活动中心. - 20 -3.5.1 功能描述. - 20 -3.5.2 操作指南. - 20 -3.6 拼团管理. - 23 -3.6.1 功能描述. - 23 -3.6.2 操作指南. - 23 -3.7 订单管理. - 24 -3.7.1 功能描述. - 24 -3.7.2 操作指南. - 24 -

3、第四章 会员中心. - 25 -4.1 会员资料. - 25 -4.1.1 功能描述. - 25 -4.1.2 操作指南. - 25 -4.2 消费记录. - 25 -4.2.1 功能描述. - 25 -4.2.2 操作指南. - 25 -4.3 积分记录. - 26 - 1 -4.3.1 功能描述.- 26 -4.3.2 操作指南.- 26 -第五章 营销管理.- 27 -5.1 优惠券类型.- 27 -5.1.1 功能描述.- 27 -5.1.2 操作指南.- 27 -5.2 券领取记录.- 28 -5.2.1 功能描述.- 28 -5.2.2 操作指南.- 28 -5.3 营销活动.-

4、28 -5.3.1 功能描述.- 28 -5.3.2 操作指南.- 28 - 2 -第一章小程序配置一、SAAS配置11 添加租户1、使用平台管理账户登录 SAAS，登录地址是 :8088/#/login ，平台租户 ID 是 1111111112、进入平台管理-租户管理，添加租户，输入租户名称提交即可（租户管理员账户默认也可自行修改）admin，1.1.1 是否连锁：是表示连锁店，否表示单店，这里默认是单店；1.1.2 租户类型：如果是单店，租户类型就默认是单店；如果是连锁店，租户类型有连锁总店、加盟分店、直属分店的区分；.41.1.

5、5租户名称：使用单位的全称。用户名：该租户的管理员账号，默认是 admin，新增时可修改；：该租户管理员账号的，默认是 admin，新增时可修改；- 3 -12添加订单..41.2.5选择购买人：需要购买商品的租户； 出售人：随意选择一个系统用户结束时间：系统的到期使用时间增加商品：需要购买的商品，只能单选，选择后会自动填充价格和版本号完成订单：将租户购买的商品菜单和权限下发给租户13租户配置（支付方式，激活微店）使用租户 ID 和租户管理账户登录进入租户管理，添加以下支付方式：微信和支付宝在微店管理界面新增网店简称，保存- 4 -14 配置扫呗支付通道切换平

6、台管理账户登录，进入店铺管理-门店信息，配置 token(加密狗序列号)1.4.1 加密狗序列号：PC 端加密狗序列号，如果是连锁店，就配置对应总店或者分店的加密狗序列号1.4.2 配置扫呗支付通道:开通扫呗账号后，扫呗提供的商户号、终端号、商户签名- 5 -15 配置小程序 APPID平台管理账户登录，进入店铺管理-门店信息，配置 APPID将微信小程序申请的 appid 和 secret 输入保存即可。二、PC 端配置21 单店配置1、系统设置，将 PC 端系统设置的商户 ID 配置为租户 ID，商户签名可随意输入，即可完成。- 6 -2、同步任务配置3、付款方式配置，配置小程序团购/拼团

7、/砍价/秒杀券码核销的付款方式- 7 -22 连锁店配置1、连锁店服务端-门店信息维护，分别给总店和分店维护对应的商户 ID（SAAS 的租户 ID）- 8 -2、分店 PC 端的系统设置，商户 ID 配置为租户 ID，商户签名可随意输入，保存即可。3、总店同步任务配置，只需配置对应的商户 ID- 9 -同步任务的配置文件，进行加密狗序列号配置；如果总店与分店安装在同一台机器共用一个加密狗，则无需配置，如果总店是单独安装，则需要按下图进行配置。4、分店同步任务配置，与分店 PC 端系统设置保持一致- 10 -5、分店付款方式配置：配置小程序团购/拼团/砍价/秒杀券码核销的付款方式第二章同步任务

8、一、基础数据同步使用同步任务进行基础数据的同步，将 PC 端基础数据同步到 SAAS，单店打开 SaasSync.exe 执- 11 -行相关任务即可；如果是连锁店的话，有区分总店和分店的同步任务，这里基础数据的同步需要执行分店的 SaasSyncFd.exe 的相关任务。...62.1.7会员类型资料上传：同步 PC 端的会员类型到 SAAS 消费项目类型上传：同步 PC 端项目类别到 SAAS 消费项目上传：同步 PC 端消费项目到 SAAS部门信息上传：同步 PC 端所有部门信息到 SAAS员工类别上传：同步 PC 端员工类别到 SAA

9、S等级上传：同步 PC 端等级到 SAAS员工信息上传：同步 PC 端所有员工信息到 SAAS- 12 -2.1.8技能上传：同步 PC 端所有的相关技能到 SAAS2.1.9预定信息下载：这个不属于基础数据同步，是将小程序客户的预定信息下载到 PC 端注：首次使用为了将基础数据能快速同步到 SAAS，可以进行手工同步，待同步完成后可以在任务管理中按需要数据的时效性对各任务进行自动任务的配置。二、会员相关数据同步使用同步任务进行会员相关数据的同步，将 PC 端会员、积分、交易记录、票券领取记录等数据进行同步，单店打开 SaasSync.exe 执行相关任务即可；如果是连锁店的话，这里需要执行连

10、锁总店的SaasSyncZd.exe 的相关任务。..42.2.5电子会员资料下载：电子会员相关信息下载到 PC 端电子会员交易记录下载：电子会员充值、消费等交易记录下载到 PC 端票券发放记录上传：PC 端会员营销推送给电子会员的优惠券等同步到 SAAS电子会员资料更新：更新电子会员的手机号到 PC 端积分记录下载：电子会员线上积分记录下载到 PC 端第三章微店管理微信小程序的设置，包括基础设置、在线售卡、设置、项目设置、活动中心等。- 13 -3.1 基础设置3.1.1 功能描述设置在线网店的基数信息，地址、业态、品牌故事、店内环境等。3.1.2 操作指南

11、1） 在左侧菜单栏选择 微店管理- 基础设置，进入基础设置页面2） 修改网店名称，该名称将展示给小程序的客户。3） 网店地址，系统将自动获取 GPS 地理坐标位置信息，方便小程序的客户通过网络地图定位- 14 -4） 营业设置，该信息展示给小程序的客户，让消费者对店面的经营情况有一个基本认识。5） 门店照片，可以将店内的照片与视频上传展示给小程序的客户。- 15 -3.2 在线售卡3.2.1 功能描述该功能主要是为小程序提供了在线购买办理会员卡、充值。3.2.2 操作指南1） 在左侧菜单栏，选择微店管理 - 在线售卡 ，进入在线售卡页面2） 点击创建会员卡，可以添加需要在线售卡与充值的卡类型（

12、会员类型是从 PC 端同步获得），添加完成后点击上线操作，在小程序-会员-我要办卡页面，即可办理该会员类型的会员卡。- 16 -最低开卡金额：办理会员卡最少充值金额，必填充值金额设置：充值金额可设置多个，只能为正整数，必填会员卡图片：会员卡图片显示充值活动说明：充值活动的说明，必填积分规则：会员积分的规则说明，必填用卡说明：会员类型的用卡说明，必填3.3设置3.3.1 功能描述该功能主要是对小程序需要展示的预约的照片、信息进行管理。3.3.2 操作指南1） 在左侧菜单栏，选择微店管理 -设置 ，进入设置页面2）

13、 点击新增信息（信息从 PC 端同步获得），可以添加需要在线展示与可预约的- 17 -0工号：选择的工号，信息从 PC 端同步，必填昵称/艺名：根据工号带出首页图：小程序首页的预约的缩略图展示轮播图：小程序详情页图片显示，最多可上传 5 张视频：介绍视频视频封面图：擅长：小程序详情页显示，擅长的手法秒杀资质认证证书：小程序详情页显示，获得的证书简介：小程序详情页显示，的从业经历等介绍虚拟起始下单量：虚拟一个已下单量，有助于促进客人购买欲望3） 添加完成后点

14、击上线操作，在小程序首页-预约，即可显示该预约信息。注意：的可预约项目与技能相关，当拥有该项目技能且消费项目在【项目设置】菜单为上线状态，那该项目则可在预约界面进行预约。3.4 项目设置3.4.1 功能描述该功能主要是对小程序需要展示的项目照片、信息进行管理。3.4.2 操作指南1） 在左侧菜单栏，选择微店管理 - 项目设置 ，进入项目设置页面- 18 -2） 点击新增项目，可以添加需要在线展示与可预约的项目信息。023.4.

15、.5名称：选择消费项目名称，消费项目从 PC 端同步，必填项目价格：根据消费项目带出会员价：设置项目的会员价格成本价：设置项目的成本价格服务时长：根据消费项目带出项目缩略图：小程序首页的项目展示的缩略图项目轮播图：小程序项目详情页图片显示，最多可上传 5 张项目视频：项目视频封面图：服务标签设置：小程序首页的项目展示的筛选条件服务流程：项目的服务流程说明服务介绍：项目的简介 适应症状：项目适应症状赠品：消费该项目赠送的物品虚拟起始下单量：虚拟一个已下单量，有助于促进客人购买欲望3）添加完成后点击上线操作，在小程序首页-项目展示，即可显示项目信息。- 19 -

16、3.5 活动中心3.5.1 功能描述该功能主要是为门店吸粉提供的社交活动发布工具，有团购活动、拼团活动、砍价活动、秒杀活动。3.5.2 操作指南1） 在左侧菜单栏，选择微店管理 - 活动中心 ，进入活动中心页面2） 团购活动：团购活动下的查看活动，进入到团购活动的发布与管理页面3） 点击发起团购活动，可以添加需要的团购信息，添加完成后点击【启用】操作，在小程序首页-团购，即可显示该门店下的所有团购活动信息。- 20 -活动时间：团购活动的起止时间，活动到了开始时间才会在小程序上线显示，活动到了结束时间会自动在小程序下线不显示

17、商品名称：项目是选取【项目设置】里的上线状态的项目， 原价：根据商品名称带出团购价：设置这个团购活动的团购价格，只能输入正整数库存：设置商品的库存数量每人限购：设置每个客户的限制购买数量虚拟起始下单量：虚拟一个已下单量，有助于促进客人购买欲望使用时段：可选择全天通用或者白天特价；白天特价需要额外设置使用时段，那么该团购券就只能在规定的时间段内使用 有效天数：自消费者购买之日起，多长时间有效0 使用说明：4） 拼团活动：大部分设置信息与团购活动相同，这里就不一一说明了，仅说明拼团的特殊设置- 21 -1 拼团价：

18、设置拼团价格2 成团有效时间：设置客户开团后，成团的截止时间3 成团有人数：设置成团所需人数注意：目前拼团是默认虚拟成团的，即到达截止成团时间还未成团的订单会自动成团。5） 砍价活动：大部分设置信息与团购活动相同，这里就不一一说明了，仅说明砍价的特殊设置7最低价：设置砍价活动的底价首刀砍价可减：设置发起砍价的客户第一次砍掉的金额砍几刀到底价：设置需要砍几次到底价限制发起次数：客户可以发起砍价的次数- 22 -注意：砍价活动不限制客户一定要砍到底价才能购买，客户可以以原价购买也可以砍到任意中间价格了购买。6

19、） 秒杀活动：大部分设置信息与团购活动相同，这里就不一一说明了，仅说明秒杀的特殊设置8 秒杀价：设置秒杀价格9 每人限购：设置客户限制购买的次数3.6 拼团管理3.6.1 功能描述该功能主要是拼团活动的状态、进度、记录进行管理。3.6.2 操作指南在左侧菜单栏，选择微店管理 - 活动中心 ，进入活动中心页面- 23 -3.7 订单管理3.7.1 功能描述该功能主要通过团购、拼团、砍价、秒杀活动产生的订单进行管理。3.7.2 操作指南在左侧菜单栏，选择微店管理-订单管理，进入订单管理页面- 24 -第四章 会员中心4.1 会员资料4.1.1 功能描述该功能主要是可以查

20、看门店下所有会员资料，仅供查询，不做任何操作4.1.2 操作指南在左侧菜单栏，选择会员中心 -会员资料，进入会员资料页面4.2 消费记录4.2.1 功能描述该功能主要是方便查看门店下所有会员开卡、充值、消费记录。4.2.2 操作指南在左侧菜单栏，选择会员中心 - 消费记录 ，进入消费记录页面- 25 -4.3 积分记录4.3.1 功能描述该功能主要是方便查看门店下所有会员的积分记录。 4.3.2 操作指南在左侧菜单栏，选择会员中心-积分记录，进入积分记录页面- 26 -第五章 营销管理5.1 优惠券类型5.1.1 功能描述该功能主要是管理定义优惠券的类型。5.1.2 操作指南1）在左侧菜单栏，

21、选择营销管理 - 优惠券类型，进入优惠券类型页面2）点击添加优惠券，可以添加需要再营销活动中发放的优惠券类型。优惠券名称：输入优惠券的名称，必填券面值：设置优惠券的面值优惠券类别：当前只有普通券可选，相当于 PC 端的现金券使用说明：优惠券的使用说明- 27 -5.2 券领取记录5.2.1 功能描述该功能可以对优惠券进行管理，可以查看券的领取情况、使用情况、状态5.2.2 操作指南在左侧菜单栏，选择营销管理-券领取记录，进入券领取记录页面5.3 营销活动5.3.1 功能描述该功能主要是维护门店的营销活动，可以新增领券活动、开卡活动、充值活动、生日活动。5.3.2 操作指南1） 在左侧菜单栏，选择营销管理 - 营销活动 ，进入营销活动页面- 28 -2） 领券活动：点击新增领券活动，可以添加该门店的领券活动信息，添加完成后点击【启用】操作，在小程序-我的-领券中心，即可显示该门店下可领取的优惠券信息。- 29 -活动类型：只有领券/开卡/充值/生日活动四种类型可选活动名称：输入一个活动名称活动有效日期：活动的起止时间，活动到了开始时间才会在小程序上线显示，活动到了结束时间会自动在小程序下