酒店客房实习总结

1、 酒店客房实习总结 酒店客房实习总结实习对大学生就业有很大的促进作用，是高校创造就业。的前提和基础能拓展大学生的综合素质，培养适应型人才。以下是xx编辑的范文。让我们看看！第1条：xxxx年，我将保持坚定、努力和坚持自己的方向。同时，我会一如既往地努力学习，不会辜负那些对我很好的老师、朋友和同学！既然你已经选择了一个遥远的地方，那就去经历风暴吧！是的，实习结束了，在未来的学习、生活和工作中会有新的情况和困难，但是我们必须变得足够强大。来吧，朋友们，我们的未来不是梦，我们的目标很远，我们的希望很远，我们的成功在未来。来吧。我们的未来真的不是幻想，只是我们有自己的未来！第2条：酒店简介：瑞湾南苑酒

2、店成立于xxxx，经过几天的适应，我觉得时间过得很快。在这短短的半年里，我经历了很多事情和感受。宿舍有8张床，两排橱柜，一台空调和一台电视。很简单.条件还不错，热水24小时供应，非常方便，浴室也非常方便。至于员工食堂，食堂的饭菜一般是。这里的领导非常好，非常关心员工。的情况老员工对待新员工就像对待自己的孩子一样，不像他们在进入酒店前听到的，老员工总是欺负新员工。客服部经理非常重视实习生，这样我们的实习生可以更多地了解酒店管理流程、酒店服务和文化，以及他们对各种职位的了解，并为我们安排交流实习，这样我不仅可以了解客房管理知识，还可以更深入地了解实习期间前台接待。的情况实习结束了。回忆自己的收获和

3、经历，我总觉得自己还有收获。无论如何，虽然我们没有获得太多的荣誉，但内在收益的提高是不可否认的。没人敢说我是混血儿第3条：半年的实习时间转瞬即逝。在xx度假酒店实习期间，我学到并理解了很多人生哲学。在经历了实习期间的挫折和失败后，我变得做事深思熟虑，也明白了社会竞争的残酷和现实。我真的意识到了我父母在工作日的辛勤工作，这让我一夜之间成熟了很多，我越是跌倒，我就越勇敢。实习前，学院给我们开了一个实习后动员会议。从目前的社会就业形势来看，培养具有实践技能的人才是我校旅游专业2+班的教学方向学院找到了理论知识和实际操作的结合点，并为我们联系了惠东xx度假酒店。根据学校的教学安排和酒店的需要，安排我们

4、在xxxx xxxx四月投入新的使用，配有豪华别墅、海景房和花园房，配有260间特色的海景小屋、套房，以及一个大型海景餐厅。私人浴场、五星级浴场、欧洲灯塔、迅辽标志性建筑、多间不同规格的豪华会议室(最大容量300人)，是集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、休闲娱乐。为一体的综合性度假酒店2、实习部门惠东xx度假村有：实习人力资源部、销售部、前厅部、客房部、安保部、沙滩综合娱乐部。根据酒店的实际业务需求和我们班的员工总数，酒店人力资源部安排我们到前台办公室、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。为了让我们与酒店各部门的工作充分接触，在为期六个月的实习期间，酒店还安排了一些学生轮岗制和阶段性试用期，让有

5、意在酒店发展的学生有更多的机会了解和实践酒店各部门的工作。(2)实习流程1、岗前培训我实习的部门最初是客房部。因为我们是在职实习，也就是说，我们的工作与正式员工的工作相同。为了在第一个旺季五一黄金周期间正式上岗，我们客房部的实习人员分成两组，跟随不同的领班到客房进行实际操作培训和熟练操作；晚上，跟随我们部门的经理学习客房部的理论知识和应该被称为客房部服务员的顾客知识。我们的实习酒店是一个海滨旅游胜地，旅游行业本身在淡季也有明显的优势因此，我们为期两周的培训是在4月的淡季进行的。正因为我们的岗前培训是在淡季进行的，所以我们的实际操作内容只熟悉铺床。一个客人刚刚退休的真正肮脏的房间被从里到外打扫成

6、一个干净的房间，等待客人入住，这是在五一黄金周。的时候在第一个高峰期到来的前几天，我们从最初的集体训练变成了每栋楼里的几个学生(业主)，一栋楼里大约有18个房间此外，工头和老员工作为流动工人到每栋大楼去支援。在五一短暂的旺季，我们可以快速打扫房间，保证质量，还可以面对面地接触客人，微笑着耐心地为客人服务。这些都是在学校学不到的东西五一之后，接下来的小周末很忙。在那些忙碌的日子里，我们逐渐熟悉了建房的程序夏季旺季又来了。为了实现人力资源的合理利用，我部开始实行不同班次的工作制(早班、中班、晚班)，正式进入员工工作状态。在两次轮换后，客房部转来了一些实习学生。由于时间紧张和旺季，转来的学生没有经过任何培训就直接去上班，但直接的工作