2021年精选企业管理方案模板集锦7篇

1、精选企业管理方案模板集锦7篇 精选企业管理方案模板集锦7篇 为了确保工作或事情能高效地开展，我们需要提前开始方案制定工作，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。制定方案需要注意哪些问题呢？以下是帮大家的企业管理方案7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 筹措资金是企业融资和发展的必要途径，为了保障企业经营活动的有序进行，降低企业财务管理的风险，财务管理者首先应当从筹资风险管理出发，以此作为风险财务管理的首要活动。 当企业无法按照原要求使资金使用效益满足资金供给方预期结果时，便会产生筹资风险，它既会影响企业财务管理活动，也会阻碍企业的发展进程。因此，为了规避风险，企业管理者在进

2、行筹资风险管理之前，应对风险产生的原因进行分析，并开拓有效途径，搜集相关资料，借此判定企业筹资方面将要面临的风险，并制定解决风险的方案。当企业无法估计筹措的资金所获得的使用效益时，需要采用比率分析法，用该法估算企业将面临的风险，以及筹资风险系数。当企业在调配资金上出现问题，不能合理地进行资源配置时，企业需要重新理清思路，通过科学计算和考察来规避风险。当然，在进行筹资风险管理的过程中，财务管理人员以及相关负责人一方面需要牢固树立风险意识，通过制定相关的制度，用制度为财务管理工作提供良好的保障;另一方面还应该从自身出发，通过提高自身的专业素质掌握企业发展动态以及实施筹资风险的具体管理措施来提高筹资

3、风险管理的质量和水平。企业在进行筹资决策时需要考虑不同的情况，根据筹资成本、筹资风险的不同情况进行管理。例如，当筹资成本相同时，企业财务管理部门需要筹资风险最小的方案。 企业的投资分为内部投资和外部投资，企业在进行内部投资时会因内部环境和外部经济状况等原因遭受内部投资风险。当企业在内部环境和外部经济状况的综合影响下，经济收益波动越大时，遭受的经营风险也会越高。反过来讲，当经济波动较小时，遭受的经营风险也就越低。对企业来讲，企业财务管理并不单单局限在管理内部财务上，还体现在对外投资上。由于企业的规模不同，资金支持力度也不同，所以企业在对外部进行投资时会遭受到风险。因此，进行投资风险管理是企业风险

4、财务管理的重要内容，企业需要根据自身发展和投资的需要，对投资资金进行合理的分配，并定期召开会议，明确投资方向，从制订的方案中找到投资风险相对小的投资方案。 企业可以采取以下几种投资措施，竭力做到把投资风险降到最小：首先，企业需要在投资之前，先对可能获得的投资效益进行合理的估计，并在此基础上加强投资方案的可行性研究，为之后的投资活动打下良好的基础，以期用最少的投资资金获得最大的投资效益。其次，在分析可能遇到的风险以及进行投资活动时运用杠杆原理，在分析具体投资环境的过程中控制企业的总风险。除此以外，企业还应该避免一个篮子里装鸡蛋的投资理念，在投资组合理论的指引下，进行组合投资，发挥一加一大于二的投

5、资效益。在风险财务管理中，投资风险是不得不提的一部分，只有做好风险投资管理，才能避免企业资金的浪费，为企业节省投资资金，并获取较大的经济效益。当然，为了保障这一活动的有序进行，企业需要挖掘投资人才，管理人才等，为企业增添动力。 人是企业风险财务管理的基础，只有充分发挥员工的作用，才能提高企业风险财务管理的效率。企业在未来发展的道路中需要明确风险财务管理的方向，并制定具体的措施，结合 _发展规律和市场对企业的要求，制定以实践风险领先为核心的财务管理模式，以此迎合社会对企业风险财务管理的需要。当然，在进行风险财务管理时，企业需要加大科技投入和资金投入，鼓励员工创新，提高风险财务管理的技术含量，促使

6、相关人员具备科学的、与时俱进的管理技术，使企业风险财务管理的理念、方针、政策等迎合企业发展的需要。 总而言之，在企业发展过程中，企业财务管理的风险无处不在，企业除了要进行筹资风险、投资风险的管理之外，还需要明确企业未来财务管理方向，规避风险，提高效益。 (一)股权状况不明晰，企业家族化 (二)资信度较低，融资难，抗风险能力较差 1. 从银行信贷方面 2. 从在资本市场直接融资方面 (三)投资能力较弱，缺乏科学性 (四)财务管理观念淡薄，财务控制薄弱，财务管理混乱 (五)企业内部控制制度不完善，缺乏社会审计监督 (一)明晰股权，明确责任：决定家族企业兴衰的杠杆 1. 股权集中的方法 2. 分散化

7、股权安排。 (二)积极开拓融资渠道，提高家族企业的资信度 (三)规范投资程序，建立项目评估体系，提高资产回报率 (四)建立现代企业制度，加强企业的财务控制 1. 建立规范的会计核算体系，遵守相关法律。 2. 加强对存货和应收账款的管理，降低企业风险。 3. 进行合理避税，树立企业形象 (五)建立科学的内部控制制度，加强企业的财务监督 1.是要设置企业的会计、出纳、保管机构，明确各自职责，形成有效的内部牵 制，做到“统而不死，分而不乱” 2.是要加强内部稽查工作 3.是要加强对民营企业财会工作的检查监督及审计工作。 4.严格区分家务事与公司事务，建立以契约关系为主要管理方式的企业管理制度，增加财

8、务管理的透明度。 5.投资要面向市场，正确进行投资决策，努力降低投资风险：应以对内投资方式为主;分散资金投向，降低投资风险;扩大投资范围，力争实现全球化。 6.家族式企业要苦练内功，强化资金管理，加强财务控制;这就要求提高认识，强化资金管理;努力提高资金的使用效率，使资金运用产生最佳的效果;加强财产控制;加强对存货和应收账款的管理;保持财务资料完整。 7.加强财会队伍建设，全面提升企业财务人员素质 (一)总则第一条随着科学技术的发展，对企业经营管理工作的要求也越来越高，采用计算机对企业进行管理，是提高工作效率和管理水平、实现企业管理现代化的途径。在企业生产经营中推广应用计算机管理，对增加工厂经

9、济效益将起积极的促进作用。(二)计算机的管理和使用 第二条归口管理单位： 1.微型以上档次的计算机管理单位为企业管理科。 2.过程控制的计算机(主要指单板机)管理为总师办。 (以下内容不包括实时控制用单板机) 第三条管理员职责： 1.负责计算机运用的长远规划。 2.根据资金的安排，负责机器及外设、备件的计划、采购。 3.负责软件的开发规划制定，组织开发成果鉴定。 4.与 _门使用，组织计算机技术培训。 5.对分散使用的计算机进行不定期的检查。 第四条硬件使用： 1.各单位使用计算机，需提出上机申请，经批准后按规定机型、外设使用。 2.上机申请分为：单次上机、每月定时上机、每日定时上机三类。 3

10、.软件开发，上机时间较多的单位，可以申请配置机器。 第五条软件管理： 1.各单位需开发的应用软件，应向企管科提出申请。 2.应用软件的开发分为自力开发、协作开发、委托开发三类。 3.企管科负责与外单位在有偿或对等的基础上进行软件交流。 (三)软件开发任务书的编制与审批 第六条编制依据： 1.厂部对软件开发的总体及项目的要求； 2.各单位要求开发的项目； 3.设备及软件开发人员的能力。 第七条任务书内容： 1.软件名称； 2.软件应能达到的技术性能； 3.软件的操作环境； 4.更高层次软件对开发软件的要求； 5.工作进度计划； 6.设计组织机构、 _、协作单位情况； 7.经费预算。 第八条任务书

11、的审批： 设计任务书编制完成后，由企管科组织有关科室进行审议，认定可行后，由企管科科长批准。 (四)软件鉴定 第九条鉴定的基本要求： 软件全部开发完成后，需经三个月到一年的实践运行(视软件复杂程序)，才能申请鉴定。 第十条鉴定资料： 软件鉴定前，必须向鉴定小级提供下述资料(其中3-7项资料各二份)。 1.设计任务书； 2.软件实现的功能； 3.使用机型，对外存外设的要求，软件支撑环境； 4.软件设计的流程图； 5.源程序清单； 6.数据库结构； 7.标准化室审议报告； 8.用户意见书。 第十一条鉴定小组的组成与鉴定程序： 1.鉴定小组成员由厂长、企这科、计划科、财务科、总师办、标准化室等单位负

12、责人组成，厂长担任组长； 2.鉴定的议程： (1)软件设计者对软件的介绍； (2)宣读标准化审查报告； (3)用户代表发言； (4)操作示范； (5)讨论鉴定结果及提出进一步修改的建议； (6)通过鉴定报告，鉴定小组成员并签字。 第十二条鉴定后的工作： 1.资料、存档； 2.将鉴定会 _反馈到各有关部门。 第十三条软件的维护与完善。 1.软件开发人员对开发的软件要经常维护和不断完善，并对软件操作者和后续开发人员进行业务指导； 2.完善的软件，年底应向计算机管理人员提供修改的程序清单。 (五)操作证管理 第十四条操作证由企业管理科统一归口管理，每年审核一次。 第十五条办理操作证由本人申请，单位领

13、导同意，通过应知应会考试，成绩合格者才能发给操作证。 第十六条申请操作证的人员应掌握一种或一种以上的计算机语言，了解计算机的结构和操作规程。 第十七条操作人员能按操作证规定的机型、外设操作。 (六)机房管理 应急物资是突发事故应急救援和处置的重要物质支撑。为进一步完善应急物资储备，加强对应急物资的管理，提高物资统一调配和保障能力，为预防和处置各类突发安全事故提供重要保障，根据“分工协作，统一调配，有备无患”的要求，特制定本方案。 一、应急物资储备的品种包括自然灾害类、安全事故灾难类、卫生类、应急抢险类及其它。 二、应急物资储备定额由办公室、财务部、运经部、运安部、保卫部和劳人部的实际应急需要确

14、定。 三、办公室负责落实应急物资储备情况，落实经费保障，科学合理确定物资储备的种类、方式和数量，加强实物储备。 四、坚持 “谁主管、谁负责”的原则，做到“专业管理、保障急需、专物专用”。 五、已消耗的应急物资要在规定的时间内，按调出物资的规格、数量、质量重新购置。 六、应急物资应当坚持公开、透明、节俭的原则，严格按照采购制度、程序和流程操作，做到谁采购、谁签字、谁负责。 七、办公室要加强对应急物资的采购、储备、管理等环节的监督检查，对管理混乱、冒领、挪用应急物资等问题，依法依规严肃查处。 针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象，结合公司五年发展规划纲要和“十一五”总体发展战略，大力推进

15、员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源，全面提升公司员工的综合素质和业务能力，推进企业健康快速发展。 一、总体目标 1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗

16、位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水平，增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。 二、原则与要求 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持“公司+院校”的联

17、合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20xx一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。三、培训内容与方式 公司领导与高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习，国内外 _势、经济形势分析，国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。 2、开拓战略思维，提升经营理念，提高科学决策能力和经营管理能力。

18、通过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。 3、

19、强化项目经理培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训，培训面力争达到50%以上，重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网，给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件，且有专业发展能力的员工，组织强化培训，参加社会建造师考试，年净增人数力争达到10人以上。 4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。 专业技术人员 1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新

20、材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水平。 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。年内计划安排两批人员到XX、XX单位参观学习。 3、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。 4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员，通过计划培训和考前辅导，提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员，聘请相关专业的专家进行专题讲座，多渠道提高专业技术人员的技术等级。 1.1调研了解阶段 理由是：、在进入企业后，我对企业的人力资源工作要做一个全面的了解。虽然我对

21、企业有了一定程度的了解。但这些根据不足以我做出正确的判断，不能详细的了解企业的人力资源工作的整个工作状况；在企业中现阶段的人力资源工作会存在一些优点，也会存在缺点，必须要将他们了解清楚。这样我会取长补短，进行下一步的工作；如果没有一个详细的分析就对整个企业的人力资源体系进行整改，必然会牵扯大量员工的神经，我的措施是不是会得到他们的理解，会不会起到良好的作用，这些都不清楚。一旦措施不当，只会对企业造成不可弥补 _；我必须在员工面前建立我自己的位置，在没有和员工建立一个和谐的关系之前，我的工作只会造成更多的阻碍；我必须了解企业的运营管理、生产等各个方面的流程，分析其特征，然后比配相应的人力资源体系

22、 方法：面谈法；访谈法；以及问卷调查法；资料等等。 （1）找到公司的老员工，老主管，向他们询问公司的人力资源各个体系。 （2）访谈一些新员工，了解其对人力资源各个体系的印象。 （3）编订详细的问卷，向各个岗位各个层级上的员工发放，看他们对人力资源的有哪些满意，那些不满。 （4）访谈公司的高层，了解其对人力资源的想法，方针和指导意见。 （5）公司原有的人力资源资料，了解整个公司的人力资源体系。 注：以上是我做人力资源规划的前期工作，如果我确定对人力资源的了解的基础上，我将视情况对一些步骤或方法进行适当增减。 1.2职工职位说明书编撰阶段 建立企业的人力资源信息体系。 （1）资料，进行调研，编撰人

23、力资源问卷，了解各个职位的职责内容。 （2）发放问卷。 （3）收集问卷，编撰各个职位的职位说明书。 （4）统一归档。为下一步的工作奠定基础。 注：如果企业有自己全面的资料体系，此阶段的工作可以省去，直接进入下阶段的工作。 1.3第三阶段组织架构诊断、修改阶段 （1）进行组织架构审查,看其是否存在架构多的状况。现在初步认为存在组织架构较多的状况，这样会加大企业的管理难度，造成人员了浪费。 （2）进行组织设计，根据企业的流程匹配相应的组织设计。 （3）报陈公司高层，批准。 1.4薪酬体系和绩效体系建立阶段 这两个阶段的工作应该同时进行。薪酬体系的建立以及绩效考核的体系的建立，是紧密相连的。 （1）

24、薪酬体系的建立，对不同的人员匹配不同的薪酬体系。由于该企业是国企改制，我将采用结构工资制的体系。因为国企大都是用职务等级来作为企业的基本的薪酬体系。这样的体制过于单一。针对企业的特点，我将不同的人员匹配不同的薪酬体系。形成良好的激励氛围。 （2）绩效体系的建立。绩效考核要和薪酬体系相挂钩。真正将企业员工的绩效表现成为企业的薪酬的发放标准。促进企业的“能者多得”的良好氛围。 1.5进行员工培训 针对企业的大部分的员工在企业的工作时间不长，有些相关的业务还不是很熟悉的，相关技能还不够成熟，企业的文化感还不够，这样的企业容易造成员工流失率大的状况出现。 （1）进行培训需求分析，对培训人群，培训内容，

25、培训时间、资金的安排、对培训课程的管理做一个整体的规划和分析。 （2）进行培训。针对培训需求分析，安排培训。进行培训管理的工作。 （3）进行培训结果管理。监督培训结果，匹配相应的激励体系。 1.6企业文化建设 建立相应的企业文化，创造良好的文化氛围。对内建立企业的文化凝聚，对外宣传企业。 1.7整体的人力资源工作开展规划图 我认为，要体现企业的薪酬激励作用，就必须要工资和工作表现相互的挂钩，即薪酬和绩效挂钩。绩效表现好的员工享有高的薪酬，绩效低的享用低的薪酬，这样才能促进薪酬的正向激励作用。同时针对xx造纸厂是一家国有的企业。那么基于职务的薪酬标准也必须在薪酬标准中体现。基于以上的想法，我采用

26、了结构工资发放标准。即基本工资（职务标准）+浮动工资（绩效标准）。 2.1薪酬标准 在国有产权的体制下，我认为建立以下的薪酬体制。 建立结构工资制的薪酬体系。采取基本工资+浮动工资的薪酬结构。 基本工资：按照岗位等级量表、技能等级量表比配。按照量表的层级适用不同的基本工资。 浮动工资：不同的工作岗位匹配不同的工资结构。销售员工适用提成工资制；生产员工。研究人员适用岗位技能工资制；行政人员，后勤人员适用于绩效工资制。 示意图为： 2.2薪酬设计的原因 第一、在国有产权的结构下，企业一般只是单独的根据 职务等级来作为企业的薪酬发放标准。由于员工的工资只是单纯的和职务的大小、进入企业的时间的长短来作

27、为员工工资高低的评判标准。这样的薪酬体制下容易造成员工“等靠要”的思想。这样对入厂时间不长的但工作业绩好员工很不公平。不能形成有效的激励方式。 采用结构工资的样式，除了保留职务大小，入职时间长短作为工资高低的评判标准以外，增加了员工绩效表现做为员工工资高低的评判标准，即绩效表现好，技能等级高的员工就享有高工资，反之，不好的就工资低。这样可以创建有效激励样式。在企业中形成“比学赶帮超”的良好氛围，形成有效的激励。 第二、根据不同的工种，匹配不同的薪酬制度。作为销售员工来说，把销售业绩作为薪酬发放标准。把销售额同薪酬挂钩，最好的薪酬发放方法就是提成工资制。这样对销售员工形成良好的激励作用。 作为生

28、产员工来说，把技术等级的高低，生产产品的质量好坏作为他们的薪酬发放标准。可以促进其不断的提高生产技术，提高工作效率。这样薪酬发放就直接促进员工不断的提高生产效率，降低生产成本，起到良好的激励作用。 第三、把绩效考核和薪酬管理，是人力资源管理的两大模块，把两个模块联系在一起，有助于建立企业的整套的人力资源管理体系。把各个模块联系在一起，形成更加紧密的人力资源联系。把握各个模块，比单一采取一个模块起到的激励作用更大。 要做到科学的量化，必须根据企业中不同的部门设计不同的考评点，做到具体问题具体分析。我认为，绩效考核必须与企业的战略的实现相互的挂钩。一套合理的绩效考评体系，不一定是最全的考评体系。但

29、一定要起到真正的反应职能部门的运营方法，反应各个岗位在战略实现的道路上的作用。基于以上的想法，我将采取kpi绩效考评体系。 建立造纸厂新型的绩效考核体系。必须要根据不同的人群比配不同的绩效考评体系。我的基本思路是：建立kpi绩效考评体系。即关键绩效指标体系。 关键绩效考评体系（kpi）就是把企业的整体战略细化，细化到每一个部门形成战略目标，然后再将每一部门的战略目标细化到每一个员工的身上，形成目标要素。再把这些目标要素作为员工的绩效表现的考评要素，进行考评的绩效考评体系。 例如：企业的战略是要“一年中企业的利润上升50%”，那么战略细分到销售部门战略就是“实现销售额上升100%”，接着细分到某

30、一销售经理身上就是“业绩提高80%，营销成本降低20%”这样不断的细分，作为企业绩效考核的标准。 kpi绩效考核体系设计的优点是：（1）与企业的战略挂钩，可以有效的保障战略目标的实现； （2）把长期战略同短期目标有机结合； （3）使企业的战略可衡量化，可实现化； （4）把个人目标，部门目标和企业的整体战略有机结合； 3.1建立关键绩效指标的绩效考评体系的步骤 （1）明确企业的战略目标 找到企业的管理层，通过以会议的形式了解企业的战略目标。并在企业会议上利用一系列的方法找出企业的业务重点，也就是企业价值评估的重点。然后，再用头脑风暴法找出这些关键业务领域的关键业绩指标(kpi)，即企业级kpi。

31、 （2）进行战略目标的部门细化。 召集企业各部门的主管。各部门的主管需要依据企业级kpi建立部门级kpi，并对相应部门的kpi进行分解，确定相关的要素目标，分析绩效驱动因数（技术、组织、人），确定实现目标的工作流程，分解出各部门级的kpi，以便确定评价指标体系。 （3）进一步的战略细分。 各部门的主管和部门的kpi人员一起再将kpi进一步细分，分解为更细的kpi及各职位的业绩衡量指标。这些业绩衡量指标就是员工考核的要素和依据。这种对kpi体系的建立和测评过程本身，就是统一全体员工朝着企业战略目标努力的过程，也必将对各部门管理者的绩效管理工作起到很大的促进作用。 （4）召开进一步会议，设计评价标

32、准。 指标体系确立之后，还需要设定评价标准。一般来说，指标指的是从哪些方面衡量或评价工作，解决“评价什么”的问题；而标准指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平，解决“被评价者怎样做，做多少”的问题。 （5）审核阶段。 对关键绩效指标进行审核。审核主要是为了确保这些关键绩效指标能够全面、客观地反映被评价对象的绩效，而且易于操作。比如：这些考评点是否可以达成？这些考评点是否概括了部门和员工考评的全部部分？这些考评点是否得到员工的认可？等等。如果审核通过以后，就保留这些绩效考评体系。 具体的流程图为： 下面，我将初步设想几个部门的绩效考评点，我将总体上从财务、运营、组织三个指标来考核各个部门和员

33、工的绩效水平。 3.2销售部门 3.2.1财务指标 （1）销售额。即考核纸品在某一考核时期内，应该达到怎样的标准。 （2）利润。即考核销售部门员工在某一考核时期内，应该实现利润的额度。 （3）营销成本降低。即考核销售部门在某一考核时期内，应该在营销成本上降低xx%或者同期降低xx% （4）销售地区的开展。即考核销售部门在某一考核期内，应该扩大的销售区域。 3.2.2运营指标 （1）年/季/月度企业发展战略目标完成率。即考核销售部门在某一考核时期内，发展战略目标完成程度。 （2）销售计划完成率。即考核销售部门在某一考核时期内，销售计划完成程度。 （3）销售增长率。即考核销售部门在某一考核时期内，

34、销售增长情况。 （4）市场推广计划完成率。即考核销售部门在某一考核时期内，市场推广完成情况。 3.2.3组织指标 （1）市场占有率。即考核某一地区销售部门在这一地区的市场的占有率达到的程度。 （2）客户保有率。即考核某一地区销售部门在这一地区的客户保有水平。 （3）客户满意率。即考核销售部门的销售客户满意情况。 （4）培训发展情况。 3.3生产研发部门 3.3.1财务指标 （1）总产值。即考核生产研发部门在某一考核期内的生产总值。 （2）总成本。即考核生产研发部门在某一考核期内的生产成本水平。 （3）利润。即考核生产研发部门在某一考核期内的利润完成情况。 3.3.2运营指标 （1）生产计划完成

35、。即考核生产研发部门在某一考核期内的生产计划完成情况。 （2）技术创新情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的技术创新情况。 （3）设备保养情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的设备保养情况。 （4）产品生产成功率。即考核生产研发部门在某一考核期内的产品一次性生产成功情况。 3.3.3组织指标 （1）技术培训情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的技术培训情况。 （2）部门管理情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的部门管理情况。 （3）员工管理情况。即考核生产研发部门在某一考核期内的员工管理情况。 3.4行政管理或后勤保障部门 3.4.1财务指标 部门成本管理情况。即考核行政管理或后勤保障

36、部门在某一考核期内的部门成本管理情况。 3.4.2运营指标 （1）部门工作计划按时完成率。 （2）内部员工满意情况。 （3）管理效度情况。 （4）其它部门协调情况。 3.4.3组织指标 （1）培训计划完成情况。 （2）部门管理情况。 （3）员工管理情况。 由于该公司现有员工*人，其中有尽百人是进公司不到两年的新员工，公司下设有研发、生产、销售等10余个业务和行政管理部门。 那么我认为企业培训的重点就是对这些近百名新员工的岗位培训。因为在这个企业中，新员工太多，有其人力资源的特殊性。只有把这些员工的岗位技能提高以后，才能真正的解决企业的战略的实现，解决提高企业的市场竞争度。 那么员工培训的难点也

37、就是（1）怎样安排培训的流程。需要培训的人数众多，如果安排的不合理势必会影响企业的正常的运营，给企业造成严重 _。（2）同时还有在员工培训后的员工管理。必须在培训后匹配相应的培训安排。避免出现培训以后员工流失，给企业造成严重 _。 我的基本思路是：建立企业的员工培训体系，制定合理的培训方案，完善流程设计，做好培训后的薪酬绩效配套政策。 4.1培训流程安排 （1）培训需求分析。从总体上对企业内的培训进行分析。做好培训人、被培训人、培训内容、培训时间、培训地点、培训财务安排等等与培训相关的整个安排。采用批次培训的方式。按照企业的员工技能水平，员工知识水平，工作职能的不同安排培训。初步安排培训的先后

38、次序为： （2）培训管理。进行培训，做好培训管理的工作。保障培训的顺利进行，同时要保证培训课程的有效。可以采取阶段管理的方法。定期的对培训课程进行考核。 （3）培训结果管理。制定合理的培训结果管理。严格考核培训结果，并制定匹配的员工职业生涯计划。按照培训结果，给员工以发展方向。 5.1人力资源部门在企业管理中的作用 企业发展是要靠人力，物力，财力的综合运用，三个方面相互配合，相互作用。才能实现企业的战略目标。企业管理就是对以上的各个要素的管理。这三个要素构成企业的战略保障的三个支柱。人力资源管理部门就是对人力资源这一支柱的管理。然而这一支柱也是最难管理的一个支柱。因为人力资源有其自己的发展性、特殊性。 同时，人力资源部门作为企业的管理部门，在企业管理梯级上处于中段。发挥承上启下的作用。一方面要接受管理高层的管理和指导，高层制定企业的发展战略，人力资源部门要对高层管理战略思想清晰理解，制定自己战略目标。另一方面，又要把企业的管理思想和想法深入到基层中。 所以人力资源管理部门在企业管理中，扮演了一个“执行者”的角色。 5.2人力资源部门在企业文化建设中的作用 企业文化是企业的文化特色。企业的文化形成实在企业的发展之路上形成的自己的文化积累。在企业日常的运营中，一些文化现象在企