创业计划书--二手书高校推广

1、创业计划书目录一、商业模式概述41.1、项目简介41.2、服务介绍41.3、角色关系阐述41.4、商业模式5二、二手书市场分析52.1、市场背景分析52.2、市场机会及挑战52.3、市场细分62.4、目标市场62.4、市场定位72.6、价格定位72.7、潜力市场7三、竞争分析73.1现有竞争对手分析73.2潜在竞争对手93.3防止竞争对手的进入103.4、核心竞争力分析10四、市场营销114.1、我公司的市场和竞争优势114.2、成本的构成及销售价格制订的依据114.3、消费者为什么要选择我们？124.4、开设连锁店124.5、传单促销12五、 发展战略135.1、总体战略135.2、发展战略

2、（短期、中期、长期目标与发展方向）145.3、公司的扩展14六、管理制度166.1、管理架构166.2、员工管理186.3、鼓励创新186.4、培养自家成长的经理人18七、财务分析207.1、资产负债表207.2初期阶段的财务计算及分析20第八部分 风险资本的退出238.1、撤出方式238.2、撤出时间23一、商业模式概述1.1、项目简介在中国当今的社会，学生人数非常多，每一年的用书数量也是很惊人的，但是回收二手书还没有成为中国学生的习惯或者说还没有这样的专门机构，这就导致了每一年都会有很多的书被当做废品贩卖或者说被直接当做垃圾扔掉，这是非常浪费的做法。但是在国外二手书却是很珍贵的物品，作为一

3、种很高贵的回收对象，因为这样的不仅节省了新生的买书成本，也是保护环境的一种方式。我们团队（“书纽站”）向国外的这种方式进行学习，打造回收二手书团队，在学校学生中进行二手书回收，并进行分类。把有价值的书进行格子店式的转卖，另外的进行废书转卖，通过这两种方式进行盈利。1.2、服务介绍为学生提供二手书回收站，同时也提供上宿舍回收服务；我们把回收回来的书进行分类，把有价值的书摆进格子店供有需要学生进行挑选并购买。同时我们也是一个有爱心的团体，我们为学校的贫困学生免费提供我们拥有的可以提供二手书，为他们节省买书费用。1.3、角色关系阐述我们二手书回收团队与学生及社会之间是一种互惠互利的关系，和学生之间建

4、立一种良好的关系，具体的关系如以下所示：拥有二手书的学生为我们提供二手书来源，我们向他们回收二手书。我们把回收回来的书进行分类，把有再利用价值的书进行转卖给需要买书学生。我们把分类中发现的没有在学习利用价值的书籍进行废品处理，并卖给回收站。1.4、商业模式 我们通过回收二手书并进行分类、定价，把有价值的书籍进行在学生中的二手书转让，并把没有利用价值的书转卖给废品回收站这着，在这两方面其中赚取差价。二、二手书市场分析2.1、市场背景分析二手书回收并不是一种新的大学生创业模式，但是在中国真正实行地方的却不是很普遍，这样的现状导致中国的二手书被大量浪费，这样不仅浪费学生的钱，当然也不是一种科学发展观

5、的方式，所以我们团队抓住这个商机在佛大创业。2.2、市场机会及挑战佛大每年都会产生很多的“没用的”废旧的书，可这些书只是在那些已经学习过的学生中没用，但是在很多学生当中来说这些书却是知识的来源，这样的反差就让我们的团队有了市场，如果推广到整个佛山、广东、乃至华南地区就真的市场非常大了。当然，有机会的同时挑战也是一定存在的，我们目前存在着的以下的几个挑战：(1)教科书提供商教科书提供商长久以来与学校有着比较好的默契，学生也是理所当然的购买这些新书，这是我们一个很大的对手，但是现在的学生已经逐渐环保意识加强，会认同二手书的使用有益于保护环境，况且我们的书价格会比新书原价低很多，为他们的节省了一部分

6、买书的支出，我们的调查也是显示却大部分学生是支持我们的模式的。(2)废品回收站废品回收站在日常生活中往往是我们处理废书的一个好选择，但是我们的回收团队在校内，更易通过宣传的方式拉近与学生距离，让他们吧书籍卖给我们团队。2.3、市场细分 鉴于大学生中阅读的书籍比较多，但是有些不能学习再利用的，比如教科书的附带练习册，里面的题已经被做完就会失去它的原有价值，所以有必要进行回收书籍类型的细分，我们要把废书进行细分，把专业等区别开来，并进行分类定价。我们的回收并格子店转卖的书籍一般为专业方面的书籍。 2.4、目标市场我们的目标市场为佛大的学生，当我们的规模达到一定程度的时候我们会扩大到整个佛山的各大高

7、校。并在资金能力允许的情况下考虑向华南各大高校进发。2.4、市场定位我们的目标定位是有二手书进行转让的一切高校学生，只要有二手书的学生都可能成为我们的定位对象。2.6、价格定位价格定位对于没有利用价值的书来说就按照市场废品回收价进行转卖，但是有再利用价值的书我们将会以格子店的方式进行转卖，价格我们会根据书的新旧程度、被需要程度及书的原价进行衡量定价，当然我们的价格是绝对要比学校的价格便宜才能凸显我们的可行性，我们在为自己创造价值的同时更要为学生创造更多的利益。2.7、潜力市场潜力市场是非常大的，只要有二手书的地方就会是我们可能的市场，我们最终目标也是要做大做强，把全华南地区的高校都囊入我们回收

8、范围内，这也是我们长远的发展目标。三、竞争分析3.1现有竞争对手分析我们公司是一家平台式服务公司，我们既通过向在校学生回收二手书籍（以废品的方式回收）低价出售从而达到循环利用的目的，同时也会以格子店的形式为广大在校学生提供一个展销自己书籍的平台从而为他们获取更大的利益。所以，我们的对手理所应当会是现有的废品回收站（游动式废品回收人群）和网上书店以。下面我们对这二个竞争行业进行分析： （1）废品回收站（游动式废品回收人群）目前市场上的废品回收站很多，但仅提供废旧物资回收，有废旧设备，金属，废钢铁，机械设备等废品回收。很少有专门回收旧书的，更不会将其循环利用。而且，作为在校的大学生，我们也不会把少

9、量的书自己拿到离校园较远的地方去买，所以，市场上的废品回收站只是我们的间接竞争对手。而游动式废品回收人群则是我们的强劲竞争对手，目前市场上有很多此类人群向消费者回收旧物，而我们在校大学生则是其最大的顾客之一，每每学生大学毕业之际，就是他们“发财”之时。但此类回收价格较低，而且缺少诚信。针对此类竞争，我们一方面要提高我们的诚信度，而且要以相对高价回收；另一方面，我们还免费上门回收，并开展相应的爱心服务，即把相应的课外书籍捐助给贫困学生。我们的宗旨是：将旧书循环利用，将环保进行到底。 （2）网上书店网上购书一般为了拉拢买家，所以价格普遍比市场书店要低 。通过打折的手段让消费者停步 ，网上书店不存在

10、一般书店的店面问题 ，开书店的成本没有一般书店高。而且网上书店多薄利多销,所以才会比市面上便宜。有的是厂商直销，又不要店面，费用很低。与一般书店相比，运输成本费用降低，无需店面装修，而且购买方便。网上购书的安全度视情况而言 ，需用银行卡，先把钱转到支付宝，然后收到货了，支付宝才把钱给卖家，直接汇款的话，卖家可能耍赖，不给消费者书。所以，尽管网上书店的价格比较便宜，但消费者却要承担邮费，而且安全问题还需进一步解决，另外，也没有售后服务，为消费者带来很多不便。针对以上问题，我们的方案都有相应的解决办法。首先，我们的书籍是二手的，价格自然比网上的更便宜；再者，我们避免了诸如网上购物的安全性问题，校园

11、里的格子店可以让消费者和我们面对面交易；最后，我们还为消费者提供了优厚的售后服务，消费者如在购书后发现任何质量问题，都可以与我们进行调换。3.2潜在竞争对手（1）由于本公司虽具有在运营模式上的创新模式，却并不成熟，但是其在资源整合上所运用的工具是在目前社会上发展比较成熟的行业，比如格子店、废品回收站等，这种现状就说明了我们推出的服务在社会上获得肯定之后或许会引起其他公司的注意，进而在其服务中加入对“书纽站”的宣传（比如在电视广告中植入对“书纽站”的介绍）;另外，由于市场上存在大量的游动回收废品人群以及旧书店，这部分公司的合作会给我们公司造成比较大的威胁。对于这种情况，我们可以加强本公司的内部管

12、理和制度完善，逐渐提高我们的品牌和知名度。并且在运营时间内我们要尽力做到最好，在客户群中尽快以好的服务及效果取得信誉度，巩固我们的客户群。（2）“山寨”版“书纽站”的出现由于我们公司在前期的预算并不是很高，可以说我们公司在一定程度上增强了我们公司模式的可模仿性。目前中国“山寨”之风可算盛行，我们公司的创新性及低预算的特点可能会成为山寨的模仿目标，一旦出现山寨版的“书纽站”将会对于我们公司在一定程度上产生不可避免的影响。对于这种可能出现的情况，我们不必悲观，要相信品牌是可以被模仿但是却不会被替代的（就像山寨手机可以模仿三星、诺基亚等的功能，但是却永远没有办法取代其在市场的地位），所以我们要致力于

13、品牌的打造，用优秀的品牌价值让“山寨”望而却步。3.3防止竞争对手的进入“书纽站”作为一个具有创新意识的品牌，要怎样做到处于垄断地位，不断做大做强，在这个发展阶段，可能会有竞争对手的介入，面对这样的挑战，我们制定以下的合理策略来阻止对手的介入：打造品牌价值。品牌价值作为品牌管理要素中最为核心的部分，也是品牌区别于同样竞争产品的主要标志，所以在竞争对手耗还没有介入的开始阶段，我们就必须要着力于品牌价值的打造，牢牢贯彻把握我们的核心竞争力，打造出一个价值唯一、个性鲜明，企业与消费者信得过的品牌，让“书纽站”品牌深入人心。以微笑、专业的服务对待消费者，把优质、高效的服务效果反馈给饮品企业，巩固我们的

14、目标客户。3.4、核心竞争力分析针对“书纽站”的实际情况，我们做出以下分析：竞争力价值性稀缺性不可模仿性不可替代性最大利润来源循环利用专业服务环保品牌低价出售商业模式综上分析我们得出结论，“旧书循环利用”的核心竞争力是：通过资源整合，降低运营成本，服务企业；通过第三方饮品安全认证保障消费者安全。我们公司的核心竞争力本质上符合核心竞争力的价值性、稀缺性、不可模仿性、不可替代性和最大利润来源的五大特征。四、市场营销4.1、我公司的市场和竞争优势由于我公司的主要销售物品时旧书，所以，我们的市场主要是在校的大学生。一方面，我们以收取废品的形式向在校大学生回收旧书，通过分类处理以二手书专卖给消费者；两一

15、方面，我们会开设格子店，通过有效地营销方式吸引学生将其书籍放入我们的店中进行拍卖。而我们的优势在于，免费上门回收，高价回收废品，将旧书充分的再利用，环保节能，并且为广大学生提供一个可以展卖自己物品的平台。4.2、成本的构成及销售价格制订的依据我们的销售成本主要是：人力，硬件服务设施等。由于我公司的二手书籍是由广大在校大学生直接提供，我们只收取相应租赁费。而向学生以废品的形式回收的价格则有市场上的价格决定。4.3、顾客为什么愿意将其物品投入我店展卖，消费者为什么要选择我们？我们为广大学生提供了一个可以展卖书籍的平台，将其书籍向全校进行宣传，使其取得更大的利益。我们的宗旨是：将旧书循环利用，将环保

16、进行到底。我们的书籍将会比市场上所有的书籍更便宜，而且种类很多，重要的，大家的积极选购将会促进旧书循环利用的进程，为使中国成为更环保，更节约的国家而出力。4.4、开设连锁店当公司发展到一定程度，我们将在佛山、广大乃至华南地区开设连锁店，这将大大增加我公司的市场竞争力，并为更多的大学生获取更多的利益，同时也为使中国成为一个环保、节能的国家而贡献自己的一份力。4.5、传单促销 当然，传单对我们公司本身也是相当重要的。1、促销的意义和目的：（1）消费者知晓，了解，喜爱，信任我们“书纽站”-影响公司的知名度，形象，乃至与我们公司的发展。（2）潜移默化-冲击社会的价值观，销售观，生活习惯，日常用语等。2

17、、广告方式：（1）在资金允许范围内，我们会在学校公共场所如：宿舍楼下、饭堂门口、宣传栏等地方张贴传单，我们还会想广大学生派发传单。从而扩大自己的影响力。（3）其他宣传方式。五、 发展战略5.1、总体战略宗旨：服务你、我、他。我们的理念：提供完美的销售平台，满足你、我、他的需求使物尽其用，倡导低碳环保，最终达到共赢。服务消费者使消费者花少量的钱得到自己想要的东西，提高自己的生活质量。 服务客户致力于为客户销售二手物品，解决客户住房空间不足，以及更新换代产品的合理处理等问题，一定程度上减少客户的开支，并且使客户加入到节能环保的行列，为可持续发展做出自己的贡献。服务员工1.对我们的员工负责，工资必须

18、公平适当，工时合理化，人性化；2.员工必须受到合理的管理制度的保护。服务管理层1.对管理层负责2.经理必须有商业头脑，能够正确的把握市场，受过高等教育，有经验，有能力。服务社会1.做个好的企业公民，依法纳税；2.敢于创新；3.在社会中推广我们的服务。服务股东1.公司必须赚取相当的利润；2.必须保障储备资金，为逆境预作准备，坚持研究和开发完善服务，有冒险精神；5.2、发展战略（短期、中期、长期目标与发展方向）1、建立良好的公司形象 从公司开始成立，我们就要致力建立良好的公司形象。我们的宣传和推广活动，都要用统一的公司形象去做；我们要用贴心的服务，建立公司口碑；我们会在公司管理团队内部培养专业的公

19、关发言人，发布最新动态。2、培养出有素质的员工员工不仅是企业的内部顾客，更是企业形象的最佳体现者。因此，我们会不断给员工培训和进修的机会，力求提高员工素质。5.3、公司的扩展当我们有一定的规模后，我们可以增加连锁店，从不同的地域共享信息，分享资源，这将更加提高我公司的竞争能力。同时也可从连锁店获得利润。第一阶段：短期目标（1-2年）（主要针对在校大学生）首先，在校大学生接受了高等教育，对低碳，节能环保，国家的可持续发展战略乐意贡献自己的一份力量。并且当今我国绝大部分高校的书籍等有可再利用价值的物品都没有回收再次利用，资源存在很大浪费，很多都被当做废品处理，这是时代发展所不允许的。其次，在校大学

20、生的身边经常会有自己用不着或者已经有了替代品的东西。常常会觉得没办法处理，扔之可惜，又不想保留。那么我们恰好提供了这些商品的销售平台，对价值相对高的物品提供代售服务（类似于现今的格子铺），我们从中收取合理的租金；价值相对低的物品我们采取收购然后转卖。使顾客不仅解决了这些烦乱的小事，又得到了一份合理的报酬。在大学生这个中下层消费群体存在很大的吸引力。再次，现今在服务业领域中，特别针对是在校大学生以公司的模式通过销售平台将这些扔之可惜，对顾客无用但是对他人有价值的东西销售出去的服务公司是凤毛麟角，要打进市场相对容易。总体来看，当代在校大学生是我们的主要顾客，最重要的是，随着时间的推移，这些大学生会

21、进入社会，影响力会增强，我们也会因之而形成自己的品牌，提高自己的竞争力。因此这个市场有很强大的潜力。我们的目标是在这段时期打进服务业市场，在为当代在校大学生服务的服务市场中站稳脚跟，在佛山各大学有一定的知名度。与此同时我们将争取用优质的服务赢得更多顾客。第二阶段：中期目标（3-4年）在这个时期，我们的目标是广东省的各大学城，重点是通过倡导绿色，低碳环保，很好解决顾客的物品处理问题，并使顾客得到合理的报酬，消费者得到想要的物品（当然获得自己应得的利润）赢得大学生们的青睐，这样一来，我们的市场影响力会大幅度提升，我们公司会得到更多人的信赖，形成一定的品牌效用。这样就会有更多的人群愿意让我们为他们服

22、务，我们自然会得到更多的利润。这个时期结束后，我们将开展“绿色环保靠大家”活动，组织高校巡回演出，积极宣传，提高大家的环保意识。紧接着开展贫困助学献爱心活动，我们将收购的书籍等物品免费提供给那些渴望知识但是经济贫困的大学生。从而，提高自己的知名度，增强自己的市场竞争力。第三阶段：长期目标（拓展相关市场，打入珠三角地区，增开连锁，进军整个华南市场）在这个时期，我们将对不同区域的市场进行调查研究，针对其特点，推出适合其胃口的各种服务。将我们的绿色节能、低碳环保的思想带给华南地区在校大学生，呼吁大家一起行动起来，从自身做起，为可持续发展，为子孙后代留下一个和谐的社会，和谐的地球。多给我们的家园留点绿

23、色。使我们国家也可以向西方国家那样，物尽其用，每本书都可以源远流长的用下去，每一分资源都得到充分的利用。这样，我们不仅提高了自己的声誉，打造了自己的品牌，而且使绿色节能、低碳环保的思想深入人心，当然随着规模的扩大，我们会获取更多的利润六、管理制度6.1、管理架构由于“魔力循环”成立初期，工作人员不多，所以公司以简明和个性化的管理方式为主，选用M型组织管理架构。M型组织要求管理者要承担大部分的群体责任和谦虚待人，以建立自己的领导权威。除了树立威望外，还要求领导者要充分授权和建立明确的回报规则。这种组织形式能够更好地抵抗外力的冲击和减少内部的摩擦，而且有利于精简架构，最重要的是能够提高员工的工作满

24、足感。当“魔力循环”进入发展期，企业会选择扁平化结构（直线架构的压缩形式）的组织形式。扁平化结构的组织形式就像一个被压缩的金字塔。当企业规模扩大时，原来的有效办法是在直线型的管理层次上增加管理层次，但我们会选择增加管理幅度。扁平化结构的组织形式有利于分权管理，和企业快速适应市场变化的需求。（1）实现自身的核心价值观，追求合理利润我们成立公司的主要目的不是追求利润，利润是追求企业目标的必要手段，但不是最终目的。“魔力循环” 的成立是为了人们可以在购买商品时节省资金，还为了使物尽其用，解决“废物”处理问题。推广低碳环保的思想为可持续发展、和谐社会做出自己的贡献。利润是必要的手段与衡量我们成就的指标

25、，但公司的首要目的是实现自己的核心价值观。当企业实现自己的核心价值观以后，利润是随之而来的收获。（2）让制度运行企业另外，为了明确职权行使有度，公司在成立之前，会制定一些简明的管理规则和操作性强的奖惩制度，让员工有章可循。在“魔力循环”成立初期,我们会致力建立一套管理体制，尽量让完善的体制带动企业运行，确保公司能够健康成长。6.2、员工管理我们会让企业和员工双向安然,培养员工的希望和信任,让员工在公司中可以看到自己的前途。企业最有效的员工管理方法是制定行之有效的激励制度，让员工看到自己光明的未来，定期对员工进行思想教育，使员工认识到公司的命运与个人的命运是息息相关的。“魔力循环”会从马斯诺需要

26、层次理论出发，对员工实行奖励，进行定期的培训和教育，提高员工的素质。通过有效的激励和教育使员工认识到自己在公司各项工作中的地位和前途，让员工的思想观念等产生变化，真正实现由“要我做”到“我要做”的转变，使公司的整体优势资源得到充分地发挥。因此，我们企业在帮助员工进行目标制定时，会注意用诱导的方式让员工主动向部门主管承诺自身的工作目标，并注意鼓励员工，使员工不断挑战自己以达成自己的目标。6.3、鼓励创新在管理员工时，我们会制定一些奖励机制鼓励个人首创性，保留员工的主动积极性，发掘企业的内部创造力，让每个员工的创新精神得到充分发挥。例如：创设一个内部创业投资基金；公开表扬有创新表现的员工等。6.4

27、、培养自家成长的经理人从企业成立开始，我们就会培养属于自己的职业经理人，建立一个健全的人才内部晋升制度，用内部晋升保存核心价值信念，使接任的管理团队能够很好的保持一致性。我们会在企业内部培养、提升和慎重选择管理人才，使企业拥有更好的管理发展和继承人规划，同时防止管理断层。企业的内部晋升制度能够有效激励员工，也有利于企业的发展。管理框架图：“魔力循环”前五年管理结构图“魔力循环”五年后管理结构图（初步）总经理市场总监运营管理部策划科财务总监财务部审计部人力资源部信息部客户服务部销售部七、财务分析7.1、资产负债表第一年第二、三年第四年第五年一、资产总共投资资金3000600020000流动资产合

28、计100052001500030000非流动资产：150043001200064000总计55001550047000二、负债和所有者权益流动负债：/借款/应付利息/店铺租金24001400120003400应付职工薪酬/4400240018000应付账款/应交税费/244.0441246.3743640.04非流动负债：长期借款/非流动负债合计/所有者权益：实收资本盈余公积/未分配利润所有者权益总计负债及所有者权益总计7.2初期阶段的财务计算及分析1.成本支出据计算可得出初期阶段，开业启动资金约需10000元（场地租赁费用2400元，铺面装修费用大概400元，书架、装载车等费用600元，宣传

29、费用400，用于购书的流动资金4000元，其他杂项开支预备金1000元）。 2初期阶段运营阶段的成本主要包括：宣传费用，废书收购费用，工具及器材购置费用，场地租赁及装修费用，杂项开支等。 利润估算 利润点一（二手书转卖）：据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出在佛山大学，每学年可收购废书斤左右，其中专业书籍及可再循环利用书籍占%64，大概有64000本书。这些书我们可以自己销售，按原价打2至3折卖出（即每本大概3到4元），每学期预计可卖出总量的%60左右，那我们的收益大概为元。 利润点二（废书、纸出售）： 剩下的书我们则以囤货方式堆积在仓库，以待以后销售。 其余的%34的废书废纸则

30、以废品的形式卖给废品收购站。我们的收购价格是3.4毛到4毛，经调查废品收购站的收购价最低为6毛。则我们可以从中赚取差价2至3毛每斤。总的算下来，每期可赚取废品总价10400元左右。 利润点三（格子铺租赁）： 我们的店铺主要由格子铺的形式租赁出去。我们的初期店铺大小大概20平方米，我们可以划分出14平方米用于租赁格子铺。每个格子铺约300元每年。初步保守预计会有10家卖家来投标，及格子铺每年利润最少应为3000元。所以在初期阶段，我们的资金在一年之内可以完全回，且利润率为%1400。我们的短期目标设定为一年，待我们学校市场稳定后就准备扩大业务与市场，进入中期目标。第二阶段的财务计算及分析进入中期目标后，我们资本得以扩充，所有的投资都加大。规模也延伸到佛山乃至整个广东。因此会有更多的开支，诸如聘请工作人员，请专业人士做财务分析等等。总支出：租赁费月20000元；装修费元；购买电冰箱及空调固定资产等预计10000元；应付职工薪酬月（410人）30000元；宣传费及广告费预计年元，其他费用支出（如招待费）预算为40000元。 （2）固定资产都采用年限平均法，电脑预计使用12年，预计净残值为800元，月折旧额为（8000-800）/12/12=40，第一年