培养和提升信息管理能力

1、培养和提升信息管理能力人力资源管理能力和开拓创新能力,A管理模式,保护自己 表现自己 提升自己,中国企业最需要的人才,师 - 帅 - 匠 司令 将军 神枪手 企业家 中层管理者 专业技术人员,就算刷厕所，也要做个出色的刷厕所人。 -日本邮政大臣的人生理念,一个优秀的管理者应备的能力,1、认识能力 2、决策能力 3、组织执行能力 4、沟通协调能力 5、识人用人能力 6、应急管理能力 7、开拓创新能力 8、心理调适能力,一、信息管理能力,认识（识见）能力是管理者最基本的能力。 它主要由三个方面组成： 知识获取能力 信息管理能力 思维能力,1、信息管理能力内涵,管理者对环境及内部信息资源进行开发、利

2、用，从而提高管理水平和工作效能的一种能力。,2、信息管理能力的构成,获取信息的能力-注意广开信息源，充分利用 各种信息载体和信息渠道。 处理信息的能力-善于辨别信息真伪，保证信 息的真实性和准确性。 利用信息的能力-结合自身的判断力和计算机的高 速处理能力，提高管理的科学性。,3、掌握电脑网络操作技能,4、提高信息管理能力的途径,1）重视信息管理工作，树立强烈的信息意识。 2）明察秋毫，提高自己的获取能力。 3）掌握各种信息，提高自己的信息处理的能力。 4）善于开发利用信息资源，提高自己的信息开发能力。,能 力 层 次 表,知识获取能力,(一) 含义： 知识获取能力就是管理者在实践中学习和掌握

3、新知识、新理论、新技能和总结新经验，把握事物发展方向的能力。它是认识能力的基础。 （二）构成： 学习能力、知识更新能力、知识再现能力、知识迁移能力等。 （自测一你是否有良好的阅读习惯与能力？ ）,思维能力,（一）什么是思维能力 管理者对客观事物进行观察、分析、综合、思考、判断的能力。是领导者智力的集中表现。 （二）衡量的标准： 思维的广度、深度、逻辑性、创造性。 （自测二你具有创造性思维吗？ ）,自测一你具有创造性思维吗？,测评与得分： 每题分，满分分，如果答“是”得分，答“否”负分。 创造性才能和分数高低成正比。但有一点必须注意：人的性格、爱好、才能都是后天培养的。这个检验，只是为了帮助你分

4、析自己的不足和指明今后努力的方向。当你发扬了长处，并不断克服自己的短处之后，创造的才能才会不断增强。,二、人力资源管理能力,（一）慧眼识才 科学选才 （二）真心爱才 视能用才 （三）育用结合 造就人才,（一）慧眼识才 科学选才-知人善任,1、树立正确的人才观,人才资源观,人才财富观,人才竞争观,2、坚持正确的选才原则,1） 德才兼备、任人唯贤,2） 客观公正、群众公认,3） 全面考察、注重实绩,3、掌握科学的选才方法,荐举法,推荐,招聘法,企业（用）,考评法,公选,（二）真心爱才 视能用才-惜才容才,1、要有爱才之心，真心实意地爱惜人才。,2、要有容人之量， 做到海量容才,容才之长,容才之短,

5、容才之言,容才之傲,3、要量才任职，做到视能用才,1） 做到量才任职，视能用人 2） 做到用人所长，避其所短 3） 做到“用人不疑”，又要做到“疑人要用”,（三）育用结合 造就人才-育才留才,1、 要有育才之情，加强人才培训 2、 要掌握育才之术，科学培养人才 3、 要制定优惠政策，更好地留住人才,三、 开 拓 创 新 能 力 衡量优秀与否的标志, 、什么是开拓创新能力？ 管理者能够独立发现新问题（新事物）、提出新见解（新方法）、解决新问题、做出新成绩的能力。,、创新能力的形成和表现的特征：,1）主动好奇； 2）敏锐的洞察力; 3）变通性； 4）疑问性； 5）独创性； 6）独立性； 7）自信心

6、； 8）坚持力； 9）想象力； 10）严密性； 11）幽默感； 12）勇气； 13）流畅的表达,自测 你的创新能力如何？,得分与评价（符合下列答案者一题得1分） 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 1024、 2540 3240分：你是一个具有高度创造力的人，并且总是在尝试新方法。你同时也鼓励他人向自己的习惯挑战，并且在他们遭遇困难时支持他们，你的部门必定是个令人兴奋的工作地方。,2131分：你不是没有创造力，对新主意也不是没有积极的看法，你的毛病在于过度小心不敢冒险，你必须放手一搏，并试着实行一些大胆的点子，多冒险多丰收。 820分：你自己没有创意，也不鼓励他人的创意，所以

7、你拥有的大概是一个很无聊的团体。试着减轻自己的忧患意识，并对工作培养较积极的前瞻态度。找出症结所在，思考解决的办法，并与你的同事讨论这些主意；假如你能这样持续下去，那么你将不但从工作中得到乐趣，亦能你的表现与形象。 7分以下：你单位里的竞争者必定希望有更多像你这样的人。,3、培养和提升开拓创新能力,树立创新的理念和意识 启动创新的动力-意向系统 学习和训练创造性的思维方式 科学使用创新的智能-方法系统 培育和磨练创新的精神和品格 建构创新的品质-支撑系统,美国 创新理念管理约翰.E.托伯曼,维持 我们应该维持组织现在做的哪些事情？ 哪些过程、方法、文件是有用的？ 停止 组织处理的哪些事情（如文

8、件）是我们 不再需要的，但是却仍然保留？实际上 应该将什么停止下来？ 启动 哪些事情是我们现在没有做，但需要开 始的？,创 新 的 理 念,IBM公司-追求卓越 通用电气公司-进步是我们最主要的产品 惠普公司-以世界第一流的高精度而自豪 微软公司-不断淘汰自己的产品 英特尔公司-让对手永远跟着我们,他山之石,智能-方法系统,认知能力和敏锐的观察能力 捕捉和处理信息的能力 创新学习能力与独特的知识结构 创造性想象力和思维能力 创新实践能力 创造的策略和方法,创造性思维,发散性思维 逆向性思维 横向性思维,创新的方法,列举法 联想法 组合法 分解法 头脑风暴法 模仿法 替代法（换元法）,品质-支撑

9、系统,创新道德品质- 创新认知品质- 创新意志品质- 创新情感品质-,道德行为准则 责任感 严谨、求实的科学精神,创新态度、独立与自主意识,自觉性、果断性 坚韧性、自制性,感染力、持久性、稳定性,创 新 意 识,创新学习,创 新 思 维,创新方法,创 新 实 践,发现问题 分析问题 解决问题,创 新 能 力,创新品质,愿大家在人生的旅途上，不断登上新的高峰！,创新的膜拜,乔布斯不仅勾起了人们对创新的膜拜，还引发了社会学思考。人们感激乔布斯，致敬乔布斯，激赏乔布斯，这是人们对科学家的崇敬，对科技英雄的礼赞。曾几何时，仇富不仇袁隆平，现如今人们仇富不仇乔布斯，人们尊重乔布斯，这种朴素的情怀再次证明

10、一个事实，国人仇的是腐，仇的是依靠权力和垄断而获得的不义之财富。,温家宝批毒奶粉瘦肉精：道德滑坡严重,国务院总理温家宝近日在同国务院参事和中央文史研究馆馆员座谈时说，近年来相继发生“毒奶粉”、“瘦肉精”、“地沟油”、“染色馒头”等事件，这些恶性的食品安全事件足以表明，诚信的缺失、道德的滑坡已经到了何等严重的地步。 2011-04-18 来源: 京华时报(北京),河南宋庆龄基金会 “宋庆龄雕像”,(郑州)河南宋庆龄基金会修建24米6层楼高巨型 “宋庆龄雕像”.根据基金网数据库的排名，河南宋基会的资产(2008年，河南宋基会净资产15.4亿元，2009年增加到20.9亿元，2010年达到29.7亿

11、元，两年几乎翻了一番。 )在全国2000多家基金会中名列第一，但公益支出前十名的榜单却没有河南宋基会。,创新乔布斯的灵魂,乔布斯名言：“领袖和跟风者的区别就在于创新。” 专注于创新，不断推陈出新，是苹果“一直被模仿，从未被超越”的根本原因，也是乔布斯被人敬仰的最重要因素。,人 力 资 源 管 理 能 力 为政之要在于用人,人力资源管理能力：指对具有劳动技能的人力资源有效进行管理的能力。 人力资源管理的根本目的和任务：人力资源的有效开发、合理配置、充分使用、科学管理。 人力资源管理的主要工作：识才、求才、量才、用才、励才、育才、知才、爱才、容才、留才。,自测 你识才吗？,得分与评价：（回答“是”

12、的愈多，表示这个人的潜力越大，每一个肯定的答案1分） 30-35分：他确实是一位好人才。你必须尽快让他有升迁机会，否则他可能会寻求更好的新机会。 21-29分：很显然，他具有相当的潜力，但仍有某些地方可能需要再改进。你应该针对这些地方给予他特别的指导，并鼓励他从事某些自我发展的活动。 11-20分：看起来你可能高估这个人的潜力，在他被考虑重要的升迁前，他仍有许多事要做，并寻求人事或训练经理的协助，以制定一个改进的计划。 10以下：请慎重考虑清楚！,自测 你培育你的干部吗？,得分与评价（答“是”为5 分）：,6075分：你是一个卓越的人员培育者，为你工作的人十分幸运，因为你利用每一个可能发展他们才能的机会 。,4055分：你算得上是一位培育者，但在方法上还需要更具