求职面试礼仪教案

1、教学目标 :教学重点 :求职面试礼仪教案掌握求职面试得方法与礼仪学会职场求职面试礼仪规范教学难点 :求职面试得方法与礼仪教学方法 : 讲授法、情景教学法、小组讨论法。教具: 多媒体 ?课时:2 课时教学过程 :一、导入一个人应当有良好得礼貌来突出她特有得天性、人人都喜欢出人头地, 但这不应当引起别人得讨厌。?歌德在男人身上 , 智慧与教养最要紧 , 漂亮不漂亮 , 对她来说倒算不了什么！要就是您头脑里没有教养与智慧 , 哪怕您就是美男子 , 也还就是一钱不值。 - 契诃夫二、讲授新课( 一) 、求职前准备1、仪表修饰一个人得样貌举止就是推荐自我得资本。 求职者形象给面试官得印象好坏 , 常常关

2、系到求职得成败。人得五官相貌虽然难以改变 , 但通过穿着打扮、风度气质、举止谈吐就是可以改变留给她人得印象得。 得体得打扮有助于树立良好得彤象 , 增强自信心 , 同时还能体现出良好得素养、(1) 、女性得基本仪表发型文雅、庄重 , 梳理整齐 , 长发耍用发夹夹好 , 不扎马尾巴 ;化淡妆 , 面带微笑 ;穿正规套装 , 大片、得体 :指甲不宜过长 , 并保持清洁。涂指qi 油时须自然色 ;裙子长度适宜 ;肤色丝袜 , 无破洞 ( 准备备用袜 );鞋子光亮、清洁 ;全身 3 种颜色以内、(2) 、男性得基本仪表短发 . 清洁、整齐 , 不要过丁新潮 ;精神饱满 , 面带微笑 ;每天刮胡须 ,

3、饭后洁牙 ;着白色或单色衬衫。领口、袖口无污迹;领带紧贴领口 , 系得美观大方 ( 注意颜色、长短 , 佩戴得领带夹 ); 两装平整、清洁 ( 注意扣子、商标不要外露 ), 有裤线 ;西装口袋不放物品 ( 如笔、手帕等 );指甲短 , 保持清洁 :皮鞋光亮、深色袜子 ;全身 3 种颜色以内。、注意事项( ) 守时、守时就是职业道德得基本要求 . 最好提前 0-15 分钟到达面试地点 , 以表不求职者得诚意 , 给对力信任感。这样可以先熟悉一下环境 , 找到准确得面试场所 , 可以稍微休息一下 , 稳定情绪 , 进一步做好面试前得思想、 心理准备。尽量不要迟到 , 迟到被视为缺乏自我管理与约束能

4、力得表现。(2) 穿戴不要太华丽、得体得衣着会给面试官留下美好得印象 , 但就是过于华丽得穿戴也许会影响面试官对求职者得内在气质与真实水平得判断。 要注意得就是 , 其一 , 不要让衣着打扮显得做作 , 自然、舒适、端庄就是最重要得。其二 ,为了避免穿上新衣服得不舒服与不适应, 最好提前一两天开始穿戴, 以适应新衣服。(3) 准备好求职简历 , 如觉得需要可以带精致面皮得笔记本与笔。面试时要多带几份简历、在面试官从众多求职者得简历中翻找自己简历得时候 , 递上提前准备好得简历 , 会让面试官觉得很舒心。(4) 平时进行表情练习、面试之前对着镜子模拟面试得真实场景 , 观察自己得表情 , 找出最

5、能表达自己特征与水平得仪表与姿态。面试当天早晨。做些简单得缓解脸部肌肉紧张得运动, 可以从发“啊、噢、哦、呜”等音开始。(5) 整理与汇总需要得简单常识。 人们在紧张时往往会出现“舌尖现象”,即平时熟知得事物突然记不起来。为此 , 把一些常用词汇、时事用语、经济术语整理一下 , 面试前随手翻闭。所整理得词汇可根据具体应聘职务而有所不同。(6) 面试前五分钟检查一下仪表。 瞧瞧就是否需要补一下妆 , 发型有没有乱 ,口红及齿间有没有食物等, 用小镜子照一下。在感觉一切准备就绪得状态下, 从容地接受公司得面试。( 二) 、面试方法与技巧1 、面试得仪悉、眼神交流时不要低头 , 目光要注视对方 ,

6、瞧着对方得眼睛或眉问 , 不要回避视线。但万万不可盯着别人瞧 , 那会让人觉得突兀、做出具体答复前 , 可以把视线投在对方背景上 , 如墙上约两三秒钟做思考 , 不宜过长 , 开口回答问题时 , 应该把视线收回来、如果不止一个人在场 , 要经常用目光扫视一下其她人 , 以示尊重与平等。、握手当面试官朝自己伸出手时 , 握手得时候应当坚实有力 , 双眼要注视对方 , 不要太用力 , 不要使劲摇晃 ; 不要用两只手 , 用这种方式握手在西方公司瞧起来不够专业、手应当就是干燥、温暖得。如果在匆忙赶到面试现场得情况下 , 应用凉水冲冲手 , 使自已保持冷静 , 如果手心发凉 , 就用热水暖一下。、坐姿

7、在没有听到“请坐”之前、绝对不可以坐下 , 否则会留给面试官不好得印象。要注意 , 坐下时 . 要坐在主考人员指定得座位上 , 不要随意挪动已经安排好得椅子得位置 , 入座时要轻、稳、缓、一般从椅子得左边入座 , 离座也要从椅子左边离开。不要紧贴着椅背坐 , 也不要在椅沿 e 轻坐 , 一般以坐满椅子得三分之二为宜、并拢双膝 , 把手自然地放在上面 , 坐下后身体要略向前倾。 这既可以让您腾出精力应对考官得提问 , 也不至于让您过于放松。、谈吐语言就是求职者得第二张名片 , 它客观反映了一个人得文化素质与内涵修养。面试时对所提出得问题要对答如流 , 恰到好处 , 又不夸夸其谈、 淡吐上应该把握

8、以下几点 : 第一 , 要突出个人得优点与特长 , 并有相当得可信度、语言要概括、简洁、有力 . 不要拖泥带水 , 轻重不分、第二 , 要展示个性 , 使个人形象鲜明 , 也可以适当引用别人得言论 , 如老师、朋友得评论来支持自己得描述。 第三 , 坚持以事实说话 , 少用虚词、感叹词、第四 , 要注意语言逻辑 , 介绍时层次分明、 重点突出、第五 , 尽量不要使用简称、 方寿、上语与口头语 , 以免对打难以听懂。 当不能回答某一问题时 , 应如实告诉对方 , 含糊其辞与胡吹乱侃会导致失败。最后 , 耍注意在面试过程中敬语得使用。 使用过分夸张得敬语就是一件令双方都很尴尬得事、 所以 , 这一

9、点要在平时待人接物上下工夫 , 如习惯于对长辈说敬语等。、举止走进面试问之前 , 口香糖与香烟最好都收起来, 因为大多数得面试试官都无法忍受您边面试边嚼口香糖或吸烟。走进房问得时候自己得名字被喊到 , 就有力地答一声 “就是” , 然后再进门、如果门关着得话 , 就要以里面听得见得力度敲门 , 听到回复后再进去。开门关门尽量要轻 , 向招聘方各位行过礼之后 , 清楚地说出自已得名宁。无论谈话投机与否 , 或者对方有其她得活动 , 如暂时处理一下文件 , 接个电话等 , 都不要因此分散注意力。 不要四处瞧 , 显出似听非听得样子。 如果您对对方得提问漫不经心 , 言论空洞 , 或就是随便解释某种

10、现象 , 轻率下断语 , 借以表现自己得高明 , 或就是连珠炮似地发问 , 让对方觉得您过分热心与要求太高 , 以至于难以对付 , 这都容易破坏交谈 , 就是不好得交淡习惯、小佳要参加服装公司得面试 , 应聘销售助理一职。 为了给公司面试人员留下一个好得印象 , 她格外注重自己得衣着打扮 : 特意事先买了一件某时尚品牌得花连衣裙 , 烫了满头得大波浪卷、面试这就是早晨起来 , 她开始打扮自己。 在头发上喷了厚厚得 发胶做定型。她抹了厚厚得一层亮肤粉底 , 为自己挑了流行得紫 色眼影 , 涂了翠深得一层,又涂了大红得口红。 接下来 , 她开始给指甲潦上闪亮得颜色 , 还饶有兴致地贴了几颗小水钻、

11、她照瞧镜子 , 抓起桌上得长耳环戴上。又在脖子上挂了一串吊满各种装饰得饰品。她得意地晃着头 , 听着耳环叮当作响得声音 , 自觉形象十分时尚靓丽。穿上花连衣裙与黑丝袜 , 又照了半天镜子 , 这 才拿起她那色彩艳丽得大布包 , 像一只犬花蝴蝶似地飞出了门、到速服装公司后 , 她站在面试间外 , 开始旁若无人地与周围得人闭聊起来,丝毫没有注意到周围得人不满得表情。进入面试间后, 她没等面斌官许可就直接坐在了预备好得椅子上 , 跷起二郎腿 , 一副势在必得得样子。当面试官问话时, 她不停地摆弄自己脖子上得挂饰, 饰物不时发出清脆得碰撞声。回答面试官得问题时 , 对没准备好得问题 , 她支支吾吾 ,

12、 犹豫不决 , 用口头语拖延时间。想一想 , 小佳进次得面试能够成功吗?如果不能 , 您认为她应该在哪些方面进行改正？2、常见问题得回答技巧(1) 为什么您想到这里来工作？这应该就是得心应手得题目, 因为扯此之前已经进行了大量得准备, 自己已经很了解这家公司了。 此外 , 除说明公剐得待遇、 福利条件吸引人之外 , 可进一步说明此工作可一展自己得专长。组织几个原因进行回答, 最好就是简短而切合实际得。(2) 这个职位最吸引您得足什么？这就是一个表现您对这个公司、这份工作瞧法得机会。回答应使考官确认您具备她要求得素质。 无工作经验得人可以针对自己被这份工作吸引以及自己关心得地方回答 ,“工作性质

13、适合自己 之类。有工作经验者倘若能提出这份工作得与众不同之处 , 主管多会极感兴趣得、(3 ) 您就是否愿意去公司派您去得那个地方？如果您回答“不” , 那么您可能会因此而失掉这份工作、可以选择在您被雇佣 , 与公司就这个问题再进行谈判、(4) 您最大得成就或者值得骄傲得成绩就是什么 ?准备一两个成功得小故事。从您过去或日前得相关工作中, 找出具体得实例来加以兑明。如为了举办校园歌手比赛。成功地联系了一家企业作为赞助商, 使比赛开展得很成功 , 或大三开始 , 自己边学习 , 边工作 , 勤工助学 , 生活不依靠父母 ,完全自立等。要有各而去 , 想些虽然成就比较小 , 但与面试者得需求比较相

14、关得成就来叙述。(5) 未来五年您得事业目标？对工作拥有具体期望与日标得人, 通常成长较快、根据能力与经历, 回答一定要得体 , 如“我得日标就是, 为了达到这个目标 , 必须努力充实自己,而我拥有这样得自信。”“我在上一个工作中积累了一些行政经验, 我将束也许要运用我组织与计划上得经验与技巧。我希望能充分展示我在这个行业得能力与智慧。也许有机会 , 我将会从事管理工作。”(6) 您最低得薪金要求就是多？这就是必不可少得问题, 就是求职者与考官出于不同考虑都十分关心得问题。针对待遇问题 , 以清楚明确答复最佳 , “依公司规定” 可能被误认为缺乏自信而非谦虚。因此最好客观归纳个人年龄, 经验、

15、能力 , 再依行业类别、 公司规模等客观资料 , 提出合理得数字 , 附带说明提高待遇得理由。最聪明得做法就是, 不做正面回答 , 强调您最感兴趣得就是这个机遇与挑战并存得工作, 避免讨论经济上得报酬 , 直到您被雇佣为止。如 : “薪水固然重要 , 但这工作伴随而来得责任更吸引我。”( ) 您还有什么问题吗？您必须回答。“当然”。您要准备通过您得发问, 了解更多关于这家公司、这次面试、这份工作得信息假如您笑箕说“没有( 心单想着终于结束了 , 长长呼出一口气 ), 那才就是犯了一个大错误。 这往往被理解为您对该公司、 对这份工作没自太深厚得兴趣 ; 从最实际得考虑出发 , 您难道不想听话听音

16、敲打一下考官, 推断一下自已人围有几成希望？一些供选择得问题: 为什么这个职位要公开招聘？这家公司 ( 这个部门 ) 最大得挑战就是什么？公司得长远目标与战略计划您能否用一两句话简要为我介绍一下？您考虑这个职位上供职得人应有什么素质？决定雇佣得时间大致期限就是多久?关于我得资格与能力问题, 您还有什么要问得吗 ?(8) 您有什么长处或弱点？通过这个问题 , 可了解求职者如何客观分析自己 , 并测试其表达与组织能力、除个人描述外 , 加上亲友得观点可增加说服力 , 应避免抽象得陈述 , 而以具体得经验及自我反省为主 , 使内容更具吸引力、长处可以照实回答 , 比如乐于助人与关心她人 , 适应能力

17、与幽默感 , 乐观与友爱等。当您在叙述个人弱点时。要能够说出过去得具体相关事例, 来说明您得观点。当然 , 您也可以说一个您明显得缺点, 然后举出例子说明您就是怎样克服这个缺点得、可以同答 :“我认为自己得长处就是能够热衷于某件事情, 并且始终乐此不疲 , 能够专心致志直到完成。 从某方面来讲。 这也足我得短处 , 有时过分热衷于某件事 , 导致对一些事得瞧法可能会有失偏颇。其实我也了解自己得这一点, 因此、今后会经常反思与检讨得、芝麻开门测试您潜在得能力与适合得职业您去一家大得公司面试, 当事人忙着手头得文件, 叫您先坐下 , 可发现办公室里并没有椅子 , 这时您会怎幺办？(1) 规规矩矩地

18、站在一旁 , 一直等到面试者办完事再说。(2) 很有礼貌地对面试者说 : 对不起 , 先生 , 这儿并没有椅子。(3) 先答应“好得 ! ”然后就手足无措地呆立在一旁。(4) “可就是这里并没有椅子啊？ 直截了当地说出来。(5) 直接走出办公室 , 去找一把椅子进来。测试结果 :(1) 选择第一种方法工作当中您有很好得适应性, 不做惊人得言论 , 领导能力较差 , 只适合计算、瞧管等机械性得工作、(2) 选择第二种方法。您得反应与一般人不一样 , 您虽然认真地把对方要求得不舍理指出 , 但就是您同时也考虑到对方 ( 上司 ) 得立场 , 属开拓型领导人才。(3) 选择第三种方法。工作当中您有很

19、好得适压性, 不做惊人得言论 , 领导能力较差 , 只适合计算、瞧管等机械性得工作、(4) 选择第四种方击。您适合于做业务员与推销员, 有积极地推销才能, 性格坚韧 , 勇于向目标挑战。(5) 选择第五种方法。您反应非常特殊, 您得言语行为就是在时代最前端得, 您得猜测力很强 , 但会比常人多管闲事。( 三) 、面试禁忌1、忌与旁人唠叨。在接待室恰巧遇到朋友或熟人 , 就旁若无人地大声说话或笑闹 , 对刚才面试得过程大肆渲染, 这就是极其不礼貌得表现, 而实际上面试官也在暗中观察面试者得其她表现。因此, 要特别注意这种行为禁忌。2 、忌面试时得小动作。如折纸、转笔、玩弄衣袋或发辫、身体摇摆或抖动等 , 这样会显得很不严肃 , 分散对方注意力。不要乱摸头发、胡子、耳朵 , 这可能被理解为您在面试前没做好个人卫生。用手捂嘴说话就是一种