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文档简介

1、客户第一、团队合作、拥抱变化 激情、诚信、敬业,阿里巴巴的六脉神剑,很多年轻人是晚上想想千条路,早上起来走原路。中国人的创业,关键不在你有出色的想法、理想、梦想,而是你是不是愿意为此付出一切代价,全力以赴地去做它,证明它是对的。 -马云,客户是衣食父母 无论何种状况,微笑面对客户,始终体现尊重何诚意 在坚持原则的基础上,用客户喜欢的方式对待客户 站在客户的立场思考问题,达到甚至超越客户期望 平衡好客户利益,寻求双赢 关注客户需求,提供建议和资讯,帮助客户成长,客户第一,团队合作,共享共担,平凡人做非凡事 乐于分享经验和知识,教学相长 以开放的心态听取他人意见 表达观点时,直言有讳 在工作中,群

2、策群力,拾遗补缺; 不是自己份内工作,也不推委 决策前充分发表意见,决策后坚决执行 有主人翁意识,积极参与,促进团队建设,拥抱变化,迎接变化,勇于创新 对于行业和公司变化,认真思考并充分理解,积极接受 对于变化对个人产生的影响,理性对待,充分沟通诚意配合 面对变化,积极影响和带动同事 在工作中具备前瞻意识,不断尝试新方法、新思路 即使变化后产生了挫折和失败,也能重新调整,以更积极的心态拥抱下一次变化,激情,乐观向上,永不言弃 对公司、工作、同事充满了热爱 以积极的心态面对困难和挫折,不轻易放弃 不断的自我激励,自我完善,寻求突破 不计得失,全身心投入 始终以乐观主义的精神影响同事和团队,诚信,诚信正直,言出必践 胸怀坦荡,对事不对人 言行一致,不受利益和压力的影响 勇于承认错误,敢于承担责任 不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人 坚持原则,不随意承诺或妥协,敬业,专业执著,精益求精 今天的事情不推到明天;自己的事情不推给别人 专注工作,做正确的事情 在工作上以较小的投入获得高效的产出 以专业的态

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