办公室5S管理.ppt

1、天津金智恒业人力资源服务有限公司 人事行政部 马冬梅 2012年3月28日,1,5S概念的导入 如何做好5S 推行5S的实效,2,1、每天都忙死了，连午休都没时间哪有时间推行5S； 2、5S就是打扫卫生； 3、我一个人做好了，其他人不改善有什么用； 4、5S可以包治百病吗； 5、5S活动看不到经济利益； 6、这个行业不可能做好5S； 7、5S活动太形式化了，没什么实质内容；,急等要的东西找不到，心里特别烦燥 桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感 没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间 工作台面上有一大堆东西，理不清头绪 每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻 环境

2、脏乱，使得上班人员情绪不佳 制订好的计划，事务一忙就“延误”了,每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，工作效率也会大大降低！,基础不扎实的“ 建筑物” 经不住狂风暴雨的袭击。 如同对人来说，华丽的衣裳有钱就能买到，而强壮的体质靠的是日积月累的锻炼。 5S是普普通通，简简单单的几个字，但是再简单的事不去做或没有彻底地去执行也不会有效果,5S真的有这么神奇吗 ？,1955年，日本企业提出了整理、整顿2个S。后来因管理的需求及水准的提升，才陆续增加了其余的3个S，从而形成目前广泛推行的5S架构，也使其重点由环境品质扩及至人的行动品质，在安全、卫生、效率、品质及成本方面得到较大的改善。现在不

3、断有人提出6S、7S甚至8S，但其宗旨是一致的，只是不同的企业，有不同的强调重点,5S是什么,7,8,5S是什么,区分要必需品与非必需品，将非必需品物处理掉。,将必需品规范放置，使寻找时间为零。,使工作环境变得无灰尘、干净整洁。,保持前3个S，制度化，规范化。,形成习惯，提高整体素质。,9,演 变,5S是什么,5S是一种管理 需要全员的积极参与和长时间的坚持不懈 每日坚持5S管理，一点一滴持续的改善,10,5S是什么,11,企业形象,5S是什么,12,5S是什么,如何做好 5S,13,14,整理,含义,将需要的和不需要的物品明确分开， 并处理不需要的物品。,目的,腾出空间 防止误用,15,5S

4、 好！,现场检查,16,要领,马上要用的,暂时不用的,长期不用的,要区分对待!,17,要领,将需要的物品的数量降到最低程度,例如： 减少文具使用数量 减少文件保存数量 减少电话使用时间 缩短会议时间,18,要领,对可有可无的物品，应坚决处理掉， 决不手软!,19,提问,1图片中存在什么问题？,会产生什么样的影响？,我们应该怎样做？,为什么会产生这样的问题？,20,整顿,含义,将需要的物品，摆放成谁都清楚并便于使用的状态。即寻找时间为零,目的,工作场所一目了然 消除找寻物品的时间 井井有条的工作秩序,21,确定物品放置场所,22,23,物品分类摆放,24,进行标识,25,*连接线标识,影绘表示（

5、形迹管理）,26,改善内容 对文件柜做整体定置线，且制定文件借阅一览表以防文件的丢失,27,改善后 1） 用定置线管制，文件被拿走后定置线残缺一目了然； 2） 用文件借用一览表来控制，文件处于完全受控状态，文件丢失现象为0； 改善后图片,28,效果评估 因文件失控而导致的异常现象为0，提升了工作效率,29,清扫,含义,经常清扫保持清洁， 将各个角落的脏物清理掉,目的,保持良好的工作情绪 稳定品质 达到零故障、零损耗,30,如何清扫？,看不见的地方，也要彻底打扫干净。 经常打扫，使环境尽量不产生灰尘、污秽。,31,彻底清扫,主机座,32,要领,33,汪总办公室（管理一部）,C1人事行政部(人事部

6、),C2管理二部(二部),C3管理一部 (一部),营 销 部 （营销）,人事行政部（大厅）,要领,会 议 室（营销）,卫生间 (人事),A1王总办公室(财务部),A2财务室(财务部),34,清洁,含义,将整理、整顿、清扫进行到底， 并且标准化、制度化。,目的,成功惯例和制度 是标准化的基础 企业文化开始形成,35,整洁的办公桌,如何保持？,36,连续不断的进行 整理、整顿、 清扫活动,要领,37,要领,每天保持5S评价的心情，不断改善办公5S,38,素养,含义,对于规定了的事情，大家都按要求去执行，并养成一种习惯。,目的,让员工遵守规章制度 培养良好素质习惯的人才 铸造团队精神,39,早上好!

7、 谢谢！ 不好意思! 对不起!,语言,40,41,1.小心你的思想,它会改变你的行为; 2.小心你的行为,它会改变你的习惯; 3.小心你的习惯,它会改变你的性格; 4.小心你的性格,它会改变你的命运;,42,持续推动4S活动直至习惯化 严格遵守公司的规章制度 不断地培养责任感、改变意识 充满热情的开始每一天的工作,要领,一.提升企业形象 二.减少浪费 三.强化员工的归属感 四.提高工作效率,43,44,1 .整齐洁净的环境，能使客户对企业产生信心，容 易吸引顾客。 2 .由于口碑相传，会有很多人到企业观摩学习，成 为效仿的榜样。 3 .提高企业的知名度和形象。 4 .客户购货量增多， 市场占有

8、率明显提高。,1 .“5S”活动可节省消耗品。 2 .节省工作场所 3 .减少准备时间 4 .减少人的浪费 减少浪费就是降低成本，从而增加利润。,45,1 .明朗的环境，可使员工工作时心情愉快，有被尊重的感 觉，对自己的工作易付出爱心与耐心； 2 .通过“5S”活动，员工的品质意识慢慢加强，有助于工作 的开展； 3 .员工成就感、归属感增强，员工之间、主管和部属之间 均有良好的协作关系。 4 .全员参与“5S”活动，能塑造出优良的企业文化。,46,整洁有序的工作环境，热情高涨的工作气氛。所有物品摆放有序，不用找寻，再加上规范自律的员工，工作效率自然会大为提高。,47,确认打印机是否正常工作。

9、小故障请按照提示排除。 无法解决时，请及时与管理员联系。 确认打印纸。 及时更换所需的纸型，以免产生作废文件。 发现纸张快用完时，请及时领取。,48,49,早上5S,1、检查你的着装状况和清洁度 2、检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来 3、整理和彻底清洁桌面 4、检查存放文件的位置，将文件放回他们应该放置的地方 5、扔掉不需要的物品，包括抽屉内的私人物品 6、检查文件柜、书架等，将放得不恰当的物品改正过来,50,下班前5S,1、实施早上5S活动的所有内容 2、用抹布擦干净电脑、传真机及其他办公设备 3、固定可能脱落的标签 4、清洁地面 5、倾倒垃圾篓内的垃圾 6、检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。,整理是把_物品与_物品区分开来，并处理_物品。 整顿是将_物品，摆放成_的状态。即寻找时间为零。 清扫是经常_保持_，将_清理掉。 清洁是将