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文档简介

1、卓越团队的共同理念,高效团队成员训练,主讲:周书红,共同语言,一、问好,非常好!,二、问感觉,好极了,棒极了,爽极了,三、掌声,1、热烈掌声,2、爱的掌声,3、YES.,共同语言,四、上课铃声,五、最高境界,六、队呼队训,八、团队领袖,七、棒棒鼓励,团队公约,一、积极参与,二、保持秩序,三、空杯心态,四、相互信赖,延迟评判,学什么?,生 存 训 练,知 识 训 练,技 能 训 练,态 度 训 练,精神训练,怎么学?,看听25%,记笔记50%,实践75%,教给他人95%,怎么用?,认识 行为,心理状态,生理状态,事事追求点点滴滴的合理化,课程期望效果?,1、塑造积极心态和思维方式,凡事能积极思考

2、解决问题的方案,而不是抱怨问题本身。,2、尽快进入工作角色,融入团队。,3、掌握PTA相关知识,早日成为一名合格员工。,一句话:用积极的思想武装大脑,用熟练的技能解决问题!,交流研讨一,案例:1、关于你自己的; 2、关于你身边的同事、朋友或亲人的; 3、关于公认的成功人物或失败人士的。,分析:你或他们为什么会成功?或为什么会不成功? 其中的客观因素、技巧因素、态度因素各是什么?,结论:?,成 功 是 因 为 态 度,我是我认为的我,上海影响力企业咨询有限公司跟踪研究发现:,销售员持续的业绩80%不来源于“技巧”的本身,而来源于他对待销售的“心理状态”。,经过销售心理的专业训练,发现所有能帮助销

3、售员心理突破的方法,最后都珠途同归,那就是成功根源于人的思维方式。人与人之间的差别,一开始仅在于思考问题的方式不同。,生活中,会有相当一部分人:,一、他们的期望就是追求一生平平淡淡,1、什么样的观念比较容易被他们接受?,假使这些观念,日积月累下来变成他们的信念,这种对事物习惯性的看法,会最终决定他面对事情时的态度选择,积极、进取、努力等十有八九不会是他们的人生态度。,2、他们对待工作的行为也许是,3、他们的结果会是什么?,二、他们的期望是一定要成就一番事业:,1、什么样的观念比较容易被他们秉持?,假使他们的期望强度足够牢固,这些观念日积月累变成他们的信念,这信念也最终会决定他们面对事情时自我态

4、度的选择:积极进取、努力拼搏,精益求精,追求卓越,2、他们对待工作的行为,3、他们的结果会是什么?,期望,态度,信念,行为,结果,交流研讨二,我 是 我 认 为 的 我,请分析有下列思维方式的每一类人的“改变的轨迹”:,成功是少数人的事情 枪打出头鸟 人心是险恶的 对得起这份工资就行了 不要太勉强自己了,别人行,我为什么不行 命运在自己的手里 不成功,便成仁 成功者找方法,失败者找借口 付出皆有回报,我是一切的根源,基本假设:人的情绪主要根源于自己的信念以及他对该 事物的评价与解释。,结论:事物的本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响。,事物,消极结果,积极结果,情绪理论,消极评价与解释,积

5、极评价与解释,看法、想法、评价与解释,结果,交流研讨三,我 是 一 切 的 根 源,请运用“情绪理论”来分析下列事件可能出现的“模式”:,我 是 一 切 的 根 源, 同事不配合工作 自己辛辛苦苦,但没得到上司的赞赏 失败了 上司十分严厉,乒乓球 游戏说明,1、游戏分三人一组,角色:A、B1、B2。 座位如图所示: 2、A向B1、B2说出任一日常工作生活中 发生在自己身上较典型的事件。如“这个月又没有完成业绩”, “建议被上司否决了”,“我调到总部工作了”等。 3、首先,B1尽量向A说一些消极的话,给出一些消极的建议,使A 作出消极的反应。 4、接下来,B2尽量向A说一些积极的话,给出一些积极

6、的建议,使 A作出积极的反应。 5、游戏共进行三轮,让每一个人都分别承担一次A、B1、B2角色。 6、每一轮角色扮演共一分钟。,4+5=9 3+6=9 2+8=9,消极思维者特征,1、总是在关键时刻怀疑自己,散布疑云。,2、会尽量将自己的消极情绪传染给他人。,3、永远悲观失望,抱怨他人与环境。,4、因为自己行为消极,最终会让仅有 的希望彻底泯灭。,5、常常自我设限,让自己本身无限的潜能无法发挥。,6、整天生活在负面情绪当中,使人不能享受人生固有的乐趣。,积极思维者的特征,1、即使是在最艰难的时刻都能鼓励自己。,2、并且会尽量将自己的积极情绪感染周围的同伴。,3、永远积极乐、从不抱怨。,4、总是

7、积极地寻求解决问题的方法,因此他总能让希望之火重新点燃。,5、从不自我设限,因而能激发自身无限的潜能。,6、整天都生活在正面情绪当中,时刻都在享受人生的乐趣。,不是不可能,,只是暂时还没有找到方法,快乐基金 游戏规则,1、此游戏请尽量号召公司全员或你的部门全员一起参与。 2、设立一项“快乐基金”去掉你个人字典中的“不可能”几个字。 3、基金的用途:可设定为大家小娱乐的活动经费。 4、基金存放处:最好是一个公开摆放的储钱罐。 5、基金的来源:参与成员每说一次“不可能”立即 处以“罚款”1元(钱数多少可由大家共同认定)。,交流研讨四,山不过来,我就过去,交流研讨五,山不过来我就过去,请尽量多地列出

8、你面前的“大山”, 即你暂时无法改变的事情:,现在如何借由改变自己以最终改变 这些事情, 你准备运用的“移山大法”是:,决心决定成功,决心,表示没有借口;改变的力量源自于决定,人生就取决于你做决定的那一刻!,没有任何伟大的事业 在事先没有明确的目标,交流研讨六,决心决定成功,请列出你今年或三年内的6个量化目标: 现在请扪心自问: 1)为何要达成该目标? (请试着列出十条以上的理由) 2)意愿百分比是多少? 3)达不成怎样? 4)愿意付出什么代价?,成功成本与期望强度,决心决定成功,成功来源于我要,我要,我就能;我一定要,我就一定能! 是决心,而不是环境在决定我们成功;只有决心,才最终决定我们的

9、成功!,天助自助者,天助自助者,真正的机遇,来源于我们对机遇的定义,认识,准备和把握 机遇总是垂青于那些有准备的人 命运掌握在自已手里,越努力的人运气越好,交流研讨七,请回忆一下在过去的人生当中,天助自助者,每天进步一点点,成功的公式,100%成功= 100%意愿100%方法100%行动,每天进步一点点,成功来源于诸多要素的几何叠加,成功最快的方法就是每天进步一点点,成功只需要每天进步一点点,成功不是因为快, 而是因为步骤正确,要做到每天进步一点点并不难,难的就是你能 不能坚持到底。,每天进步一点点就是简单的事情重复做,交流研讨八,每天进步一点点,1、“训练项目”是指你特别需要的某种观念、心态

10、、习惯等等。 如:不说不可能,准时起床,做俯卧撑每天增加1次、不训斥下属、 每天赞美别人三次以上 2、此表每月一张,每个训练项目一张,训练项目一月更换一次。 3、表内每日方格左上角的小圆中,请自己填上当月相应的日期。 4、随时或每天睡觉前,在方格中用“”或“”记录一天的执行结果。 表示已做到,包括刻意做的与不经意做的。 表示未做到,包括没有做好的与没有做而事后意识到的。 5、每一个或都会有一个故事,你最好另加注明,以便强化。,影响力黄金表使用说明:,每天进步一点点,每天多做一点点,是领先的开始 每天创新一点点,是卓越的开始 每天进步一点点,是成功的开始,太 棒 了 !,太棒了! 这样的事情竟然发生在我的身上, 又给了我一次成长的机会。 凡事的发生必有其因

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