王保进教授大学教育品賍与自我评鉴实务.ppt

1、大學教育品質與自我評鑑實務,王保進 台北市立教育大學教育行政與評鑑所E-mail：.tw,評鑑之理念,評鑑意在辦學評估，追求卓越，改善品質 評鑑猶如健康檢查，瞭解自我，促進成長 評鑑重在自我評鑑，參照效標，追求進步 評鑑應是常態機制，融入校務，運作規律 評鑑注意後設作業，檢視歷程，修正缺失,教育品質是什麼？,教育品質即卓越(excellence) 教育品質即完美(perfect) 教育品質即目的配適(fitness of purpose) 教育品質即績效責任(accountability) 教育品質即轉化(transformation),教育評鑑之內涵(一),評鑑

2、職責 自我評鑑指導小組：最高主管擔任召集人，協調、溝通、與承諾 工作小組：實際執行人員，組長來自指導小組 評鑑目的 品質改善：找出缺失，進行標竿化力程，擬定改善行動方案 強調輸入、過程面，兼顧輸出 績效責任：評比績效(效能、效率、經濟)，獎懲與經費補助、分配依據，重表現(performance)指標 強調產出結果面，兼顧過程效率,教育評鑑之內涵(二),丹麥學程評鑑之內容 學程之宗旨、管理組織與資源、學程結構、學程內容、實際學習活動、教學與訓練方法、教師素質(含教學能力)、學生考試與評量、國際化、與其它機構和社會的關係、及品質保證機制 美國ABET資訊學門 目標與評估、學生支援、教師、課程、實驗

3、室與電算機設備、學校支援與財政資源、及學校設施 英國QAA 課程內容、設計與組織 教學、學習與評量 學生進步與成就 學生輔導與學習支援 學習資源 品質管理與改善,教育評鑑之內涵(三),評鑑方法 自我評鑑 專業同儕訪視評鑑 追蹤評鑑 評鑑標準 量化表現指標 質性描述 標準(standard)標竿(benchmark) 評鑑結果之處理與應用,共五個評鑑項目 項目一：目標、特色與自我改善 項目二：課程設計與教師教學 項目三：學生學習與學生事務 項目四：研究與專業表現 項目五：畢業生表現 每一評鑑項目包括： 內涵與最佳實務 參考效標 建議準備參考資料,系所評鑑項目之設計,項目一：目標、特色與自我改善,

4、設立宗旨及教育目標與校務發展計畫之相符程度 教職員與學生對教育目標的認知程度 教育目標反映在教學與學習活動之情形 系所招生情形 系所行政管理運作機制 系所自我評鑑機制之組織與運作 系所與相關系所相較下之辦學特色 系所自我改善品質之機制與成效,規劃課程架構和內容與設立宗旨及教育目標間之關係 負責課程規劃設計之機制、定期開會及決議執行情形 提供學生有關修課輔導的方式 根據師生對課程意見回饋，檢討修正課程規劃與實施情形 專兼任教師之數量與素質滿足教學和學生學習需求程度 確保學生充分瞭解學科之教學目標與內容情形 系所空間（如：教師研究室）與設備，滿足教師教學與研究需求 教師教學科目與個人學術研究領域相

5、結合，以及教學工作負擔 提供教師教學專業成長，以及獎勵教師卓越教學表現的情形 教師根據教學意見回饋，進行教學改進與提升教學品質的程度,項目二：課程設計與教師教學,開課滿足學生需求，達成有效學習之目標 教師運用多元教學和提供學生學習作業與學習評量情形 圖書儀器、資訊科技、實驗室、或專科教室設備，其數量與品質符合學生學習之需求 管理與維護圖書儀器、資訊科技、實驗室、與專科教室設備的辦法和執行情形 學生參與校內外及國際競賽之成績表現 提供學生學習輔導、生活輔導和生涯輔導等服務 導師制與系所教師提供學生特定晤談時間之情形 提供學生各種相關課外學習活動 學生在校內充分獲得獎助學金工讀之機會 提供國際學生

6、進修管道並給予輔導 鼓勵學生參與國際學習活動 輔導學生會運作，並建立學生意見反應與回饋之機制 學生通過外語檢定測驗之情形 研究生與論文指導教授互動情形,項目三：學生學習與學生事務,教師研究與專業表現成果之數量與品質 師生參與國內和國際學術或創新活動之情形 教師申請和獲得研究計畫獎(補)助情形以及系所產、官、學、研合作成效 教師參與整合性計畫之成果 教師研究與專業表現與社會、經濟、文化與科技發展需求之相關性 教師提供社會服務之成效 教師指導研究生的情形(含人數、方式及成果) 系所博士、碩士之數量與品質 研究生之研究與專業表現之成果或出版狀況,項目四：專業與研究表現,畢業生專業能力符合系所教育目標

7、之程度 畢業生在升學與就業上之表現 畢業生在校所學與畢業後就業之關聯性 系所畢業生聯繫之機制與運作情形 系所蒐集畢業生與相關機構或人員之意見，做為系所持續品質改善參考的作法,項目五：畢業生表現,自我評鑑之層級,機構之自我評鑑 設校宗旨與目標、系所（學程）設置 組織、服務、與效能 資源與經費 系所（學程）之自我評鑑 宗旨、目標與校務發展需求 課程與教學 學生學習與行政服務 學生表現(確定學生應具備能力，從畢業校友、雇主獲得意見回饋) 學習資源 人員之自我評鑑 個人之教學、研究、及服務(學生楷模),學生應有能力範例-放射醫學技術,以口語或書面作醫學溝通 具備對人體結構、機能和病理的知識 預先準備並

8、提供病人基本照料及慰藉 應用人體機能之原理 表現基本之數學運算能力 操作放射照相儀器和其配件 將病患及儀器定位，進行放射照相之檢驗和程序 調整標準檢驗程序，以配合病患之個別差異和其他特殊狀況 沖洗放射照相底片 決定適當曝光量，俾在最低的放射量下，完成放射診療之診斷照片 校正曝光因素，以配合病患之個別差異、器材、配件和顯影劑等條件，以得到適當的照片效果 為病患、本身及其他人做好輻射防護 辨認病患之緊急狀況，施以急救和基本維生操作程序 評估放射線照相系統是否正常運作，並了解使用該儀器之安全 範圍，如有故障時通知相關單位。 能獨立判斷並謹慎執行影像醫療程序,成立自我評鑑規劃小組 先對評鑑手冊深入規劃

9、與研討 確認評鑑目的 設計評鑑參考效標之資料準備 量化指標 資料蒐集對象 資料蒐集方法 成立工作小組 編製調查問卷 選擇與訓練評鑑人員 建立協調與溝通機制 適當的資源投入 設計自我評鑑過程,自我評鑑之準備工作,評鑑標準設計,可用量化數據或指標 蒐集資料對象 蒐集資料工具,資料蒐集之對象,教師與行政人員 在校學生 畢業校友 畢業生雇主 學術社群,資料蒐集之工具,問卷調查 訪談 焦點團體座談 觀察 文件記錄與檔案,自我評鑑之執行,內部工作小組 依工作負擔與提出計畫 資料蒐集：從學生教職員校友、雇主、及學術社群利用各種問卷調查表以及各種表格輔以個別晤談座談，以獲得相關之意見與建議 資料分析 提出優勢

10、、缺失、及改善建議 撰寫評鑑結果草案 外部實地訪評 確認自我評鑑之效度 宜注意是否延聘實務工作者,自我評鑑報告大綱樣式,由系所根據評鑑項目,採量化數據或文字描述說明系所之現況,教師之自我評鑑(一),近三年教學現況 教學科目與時數統計 各科教學大綱 自編教材或講義 學生教學回饋評鑑 教學評鑑意見 自我改善策略與行動 個人自評 學術榮譽 教學 學生學習輔導與研究生指導 教學專業成長 教學優良事蹟 學生成就表現,教師之自我評鑑(二),研究與專業表現 研究數量與品質(著作目錄、研發成果與專利) 研究與教學契合程度 研究與專業表現之貢獻（分學術發展與社會進步） 校內外專業服務 校內 校、院、系級之服務 推廣教育