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1、21 项管理工具 帮您养成 21个好习惯,摘自: 管理杂志 426 期 (2009/12),EVA经济附加价值 培养重视实际效益的习惯凡事都用经济附加价值的概念来衡量价值，也就是要把所花费资源的机会成本一并考量，要看卖了多少产品，当然也要看花了多少力气来卖产品。,Economic Value Added,执行力法则养成知行合一的好习惯1.用简单的一句话，清楚表达目标。2.每件事都慎选执行者。3.要执行的工作细节能一一展开， 环环相扣，执行力才会彻底。,SWEET原则养成不迟到的好习惯暂停其他活动的时间，也就是设定到达的时间，然后往前推移出关键时间。8点上班，车程40分钟，洗脸刷牙穿衣要30分钟

2、，吃早餐15分钟，往前推移，再多加个5分钟弹性时间，那么6点30分钟就是关键时间。,Stop Working on Everything Else Time,善用激励养成激励部属的好习惯好的奖励可以激起部属士气。激励有两种工具：1、物质的。2、更聪明的精神式激励技巧。,优先级管理养成按轻重缓急做事的好习惯,Priority,SMART聪明的目标养成凡事订立目标的好习惯1、特定的目标（Specific）2、可测量的（Measurable）3、可达到的（Achievable）4、目标导向（Results-Oriented）5、在时限内要完成（Time-Bound）,360度回馈培养重视人际关系的好

3、习惯可以运用360度回馈来自于上司、部属、同事、合作伙伴四个方面来作为检视人际关系的指标。,80/20法则养成掌握关键点的好习惯把 80% 的资源，投注在影响效益最大的 20% 的人、事、物上。,便利贴培养记下待办事项的好习惯便利贴虽不起眼，但对忙碌的工作者而言，绝对是最直接有效的管理工具。,Post it,鱼骨图分析养成逻辑思考的好习惯在思考事情的时候，可以运用鱼骨图分析，他是发现问题根本原因的方法。掌握 333 原则：先找出三个大方向，每个方向再往下分三个方案或是三个做法的关键。如此类推（尽量往下推三个层次），就能整理出有脉络的架构。,PDCA流程管理养成每件事都做流程管理的好习惯在做每一

4、件事的时候，都先拟定计划（Plan）、实际执行（Do）、做完之后要检核（Check）、最后要有修正的行动（Action）。,90/10定律培养高EQ的好习惯生命中所有事情的结果，有10%是际遇所组成的，但是有90%是你的反应所决定。,行事历养成记录的好习惯有人说时间像金钱，因此培养使用行事历的习惯，就像为时间记账一样。,5W1H1E培养企划力的好习惯每件事都朝着企划的概念思考，自然的将原本混乱无章的事物加以系统化及合理化。Why：目的和目标What：内容Who：目标对象和市场Where：执行地点When：时间表How much：支出和收入Effect：效果,FACTS 五大面向培养打造团队的习

5、惯Flexibility：做事要有弹性。Appreciation：要有欣赏他人的雅兴，不要嫉妒。Clarity：要有清楚的沟通。Team Commitment：要有团队承诺。Standard：建立标准，一视同仁。,SWOT分析培养凡事分析的好习惯管理者做决策时，必须时时刻刻观察对象的Strength 优势Weakness 劣势Opportunities 机会Threat 威胁以进行全盘性的考量，可以轻易分析出优缺点，降低失败的风险。,全面品质管理培养重视品质的好习惯全面品质管理，做任何产品、专案、任务，应秉持四个原则：1、达成顾客需求；2、持续改善；3、赋予品质责任；4、系统策略流程。,Tot

6、al Quality Management,3S原则培养人才管理的好习惯人才的选、育、用、留，可以透过3S原则来思考人才管理的问题。Specialization 专业化Simplification 简单化Standardization 标准化,5S视觉控管培养发现问题的好习惯整理（Sort）：把很少用到的东西从工作区域中移开。条理（Straighten）：替每个工具规划好固定的放置地点。整洁（Shine）：把持清洁。标准化（Standardize）：订定规范未完成前三项。维持（Sustain）：定期查核。,Google 阅读器养成阅读的好习惯在现代职场中，知识的吸取能力已经成为一门基本功夫，工作者不但要懂专业，还要时时刻刻吸收其他领域的相关只是，因为你得走入人群，建立人脉关系，大家谈论的知识，多少要有参与感。,布七局培养高瞻远瞩的好习惯要能够布局，企业才能走的久远，管理者要想着事情的下三步要怎么走，才能提前准备。,追求卓越的 8 个习惯,主动积极 以终为始 要事第一 双赢思维 知彼解已 统合综效 不断更新 发现内在的声音,Stephen R. Covey : The 8 Ha