LyncServer2010语音新功能体验.ppt

1、,Lync Server 2010语音新功能体验,韩梅 微软最有价值产品专家 东方瑞通（北京）咨询服务有限公司,课程目录,Lync Server 2010 概览 Lync Server 2010部署及解决方案入门 Lync Server 2010全新的会议体验 Lync Server 2010的语音新功能体验 Lync Server 2010的语音高可用规划 Lync Server 2010的企业语音部署及管理 Lync 平台方案开发 Lync Server 2010边缘服务器的部署 Lync Server 2010监控和存档服务器部署和规划,语音功能发展历程,语音体验,企业语音客户端的提高

2、在任何地方都可以拨打电话 在电话和会议中分享视频 在你想进行呼叫的地方就进行呼叫 管理其他人的通讯 管理您自己的通讯 企业语音服务器端的提高 分支机构存活 数据中心冗余 呼叫准入控制 宣告服务 媒体旁路 北美 E-911支持 恶意呼叫跟踪,在任何地方打电话,一个值得你信任的电话，有着熟悉的界面 UX Value提议 拨号板，看上去和表现都和您期待的一致 在你拨号前就能对呼叫质量有信心 当呼叫质量下降时获取可操作的反馈 在私有的线路上收到电话 新特性 分隔电话环境 熟悉的DTMF拨号板 在联系人信息中点击即可打电话 进行呼叫测试 呼叫中质量通知 私有线路,在任何地方打电话,一个值得你信任的电话，

3、有着熟悉的界面 UX Value提议 拨号板，看上去和表现都和您期待的一致 在你拨号前就能对呼叫质量有信心 当呼叫质量下降时获取可操作的反馈 在私有的线路上收到电话 新特性 分隔电话环境 熟悉的DTMF拨号板 在联系人信息中点击即可打电话 进行呼叫测试 呼叫中质量通知 私有线路,在任何地方打电话,一个值得你信任的电话，有着熟悉的界面 UX Value提议 拨号板，看上去和表现都和您期待的一致 在你拨号前就能对呼叫质量有信心 当呼叫质量下降时获取可操作的反馈 在私有的线路上收到电话 新特性 分隔电话环境 熟悉的DTMF拨号板 在联系人信息中点击即可打电话 进行呼叫测试 呼叫中质量通知 私有线路,

4、在任何地方打电话,一个值得你信任的电话，有着熟悉的界面 UX Value提议 拨号板，看上去和表现都和您期待的一致 在你拨号前就能对呼叫质量有信心 当呼叫质量下降时获取可操作的反馈 在私有的线路上收到电话 新特性 分隔电话环境 熟悉的DTMF拨号板 在联系人信息中点击即可打电话 进行呼叫测试 呼叫中质量通知 私有线路,在任何地方打电话,一个值得你信任的电话，有着熟悉的界面 UX Value提议 拨号板，看上去和表现都和您期待的一致 在你拨号前就能对呼叫质量有信心 当呼叫质量下降时获取可操作的反馈 在私有的线路上收到电话 新特性 分隔电话环境 熟悉的DTMF拨号板 在联系人信息中点击即可打电话

5、进行呼叫测试 呼叫中质量通知 私有线路,Set-CsUser -Identity “sip:” -PrivateLine “Tel:+862227468000”,在电话和会议中分享视屏,高质量的视屏对你的交流带来了微妙的影响 UX Value提议 简单，凭直觉控制 看清整个房间 全屏观看高清晰（HD）视频 新特性 VGA视频支持 Alpha-blended视频控制 支持全景视频 分离视频窗口,在电话和会议中分享视屏,高质量的视屏对你的交流带来了微妙的影响 UX Value提议 简单，凭直觉控制 看清整个房间 全屏观看高清晰（HD）视频 新特性 VGA视频支持 Alpha-blended视频控制

6、 支持全景视频 分离视频窗口,在电话和会议中分享视屏,高质量的视屏对你的交流带来了微妙的影响 UX Value提议 简单，凭直觉控制 看清整个房间 全屏观看高清晰（HD）视频 新特性 VGA视频支持 Alpha-blended视频控制 支持全景视频 分离视频窗口,在你想打电话的地方打电话,简单地控制电话和设备 UX Value提议 快速配置和测试USB外设 把你的电话从一个设备移动到另一个设备 简单地启用电话路由让别人的电话找到你 无论在哪儿，让你能打电话 新特性 顶级设备选择 改良的设备调整用户体验 呼叫中设备热切换 终端转移到移动电话,在你想打电话的地方打电话,简单地控制电话和设备 UX

7、Value提议 快速配置和测试USB外设 把你的电话从一个设备移动到另一个设备 简单地启用电话路由让别人的电话找到你 无论在哪儿，让你能打电话 新特性 顶级设备选择 改良的设备调整用户体验 呼叫中设备热切换 终端转移到移动电话,在你想打电话的地方打电话,简单地控制电话和设备 UX Value提议 快速配置和测试USB外设 把你的电话从一个设备移动到另一个设备 简单地启用电话路由让别人的电话找到你 无论在哪儿，让你能打电话 新特性 顶级设备选择 改良的设备调整用户体验 呼叫中设备热切换 终端转移到移动电话,在你想打电话的地方打电话,简单地控制电话和设备 UX Value提议 快速配置和测试USB

8、外设 把你的电话从一个设备移动到另一个设备 简单地启用电话路由让别人的电话找到你 无论在哪儿，让你能打电话 新特性 顶级设备选择 改良的设备调整用户体验 呼叫中设备热切换 终端转移到移动电话,为其他人管理通讯,使得你的委托有效 UX Value提议 一目了然地知道你的老板是否可达 简单的移动电话到你的老板 代表其他人快速开始一个电话 简单地设置委托 新特性 in-toast在线指示器 CW在线指示器 在跳转菜单中的快速链接 On-behalf-of呼叫管理 配置呼叫转发,Delegate view:,Boss view:,为其他人管理通讯,使得你的委托有效 UX Value提议 一目了然地知道

9、你的老板是否可达 简单的移动电话到你的老板 代表其他人快速开始一个电话 简单地设置委托 新特性 in-toast在线指示器 CW在线指示器 在跳转菜单中的快速链接 On-behalf-of呼叫管理 配置呼叫转发,Delegate view:,Boss view:,为其他人管理通讯,使得你的委托有效 UX Value提议 一目了然地知道你的老板是否可达 简单的移动电话到你的老板 代表其他人快速开始一个电话 简单地设置委托 新特性 in-toast在线指示器 CW在线指示器 在跳转菜单中的快速链接 On-behalf-of呼叫管理 配置呼叫转发,为其他人管理通讯,使得你的委托有效 UX Value

10、提议 一目了然地知道你的老板是否可达 简单的移动电话到你的老板 代表其他人快速开始一个电话 简单地设置委托 新特性 in-toast在线指示器 CW在线指示器 在跳转菜单中的快速链接 On-behalf-of呼叫管理 配置呼叫转发,管理您自己的通讯,保持在你的day-to-day communications在最上面 UX Value提议 一看就知道你有未接电话和没有看的消息 从Lync 2010中直接播放语音邮件 用其它的方式，简单播放语音邮件 新特性 信息等待指示器 内联的语音邮件回放 在多种上下文中可以操作,管理您自己的通讯,保持在你的day-to-day communications在

11、最上面 UX Value提议 一看就知道你有未接电话和没有看的消息 从Lync 2010中直接播放语音邮件 用其它的方式，简单播放语音邮件 新特性 信息等待指示器 内联的语音邮件回放 在多种上下文中可以操作,管理您自己的通讯,保持在你的day-to-day communications在最上面 UX Value提议 一看就知道你有未接电话和没有看的消息 从Lync 2010中直接播放语音邮件 用其它的方式，简单播放语音邮件 新特性 信息等待指示器 内联的语音邮件回放 在多种上下文中可以操作,企业话音 服务器端提高,主要特性 分支机构存活 数据中心冗余 呼叫准许控制 Call Park 媒体旁路

12、 北美 E-911支持 恶意呼叫跟踪,数字沟通在工作中发挥的巨大力量.,分支机构存活设备(SBA),一个专门建造的设备，为最大化分支机构用户的生产力提供冗余的多模. 方案重新设计成当用户Services 不可用或不可访问时，注册用户仍然可以工作.,数据中心冗余,Call Park,呼叫Park以及重获取 轨道（也就是号码）当呼叫被Park的时候被返回 停泊的用户在收听MoH 呼叫能够被重新获取自PBX电话拨号轨道 安全获取：只能够获取我的停泊呼叫 回叫 呼叫如果没有被重获取那么它会被回传给停泊这个呼叫的人（在超时之后） 传送到后退目的地,呼叫准许控制,实时通信会受到拥堵网络上可能发生的延迟和数

13、据包丢失情况的影响。Microsoft Lync Server 2010 通信软件引入了呼叫允许控制（CAC，也称为带宽管理）以帮助维护拥堵网络中的用户体验质量 (QoE)。CAC 检测有多少可用的网络带宽，然后确定是否能够建立新的实时通信会话。如果带宽不足，CAC 也可以为呼叫提供备用路由，例如公用电话交换网 (PSTN) 或通过边缘服务器使用 Internet。,媒体旁路,E911和位置服务的目标,基本需要-提供带有位置信息的紧急电话(North American E911) 调度员必须知道打电话人的城市/街道的地址 位置需要具体到特别的建筑，楼层，哪侧，办公室，等等。 基本目标-支持Lync 2010的用户漫游 在网络中（自动或者手动） 网络之外（手动，然后自动通过频繁程度/最近的地点匹配） 不需要PSTN gateway到每个紧急网络，就能连接到当局,恶意呼叫跟踪,Lync Server 2010允许用户将历史呼叫标记为恶意呼叫 在Lync 2010, Lync 2010 Phone Edition以及 Attendant Console上都支持该功能 该标记会反应在CDR数据库中，Lync Serve