从价值分析到价值创新.ppt

1、从价值分析到价值创新 基于工业设计的价值创新理论框架 刘 吉 昆 清华大学美术学院工业设计系 2009/01,一、研究思路,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/12/1,对价值分析回顾的拓展,对价值创新的设想,寻求相关理论的支持,梳理价值创新理论构架,包括对价值概念的扩充、价值分析过程中的各种方法的开拓、将设计的出发点从功能拓展为价值；并从一开始就以社会、文化、经济和技术的视角全面看待需求与设计。,从价值分析到价值创新 From Value Analysis to Value INNOVA

2、TION,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/12/1,对价值分析回顾的拓展,对价值创新的设想,寻求相关理论的支持,梳理价值创新理论构架,价值创新应该是更倾向于在新的时期和新的社会、经济、文化条件下的新的产品、服务或信息开发的理论；它应在用户价值和企业价值之间架起一座桥梁。,从价值分析到价值创新 From Value Analysis to Value INNOVATION,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innova

3、tion）刘吉昆2006/12/1,对价值创新的设想,梳理价值创新理论构架,通过有关设计、经济、市场文化和社会等方面理论的查询、关联和整理来支持和拓展价值分析理论。如 设计与经济、企业战略、市场营销管理、用户观察与用户研究 、设计分析与设计综合等。,从价值分析到价值创新 From Value Analysis to Value INNOVATION,对价值分析回顾的拓展,寻求相关理论的支持,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/12/1,对价值分析回顾的拓展,对价值创新的设想,寻求相关理论的

4、支持,梳理价值创新理论构架,设想中的价值创新理论将承传价值分析中以用户为中心的宗旨，并以用户观察和用户研究为核心，以创造用户价值（进而实现企业的价值）和满足用户需求为目的；并以此来梳理相关理论，建立价值创新理论构架。,从价值分析到价值创新 From Value Analysis to Value INNOVATION,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/12/1,二、改进探索,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innov

5、ation）刘吉昆2006/12/1,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/12/1,价值分析以现有产品（或服务）作为研究对象；从而在创新方面有局限性；调整为用户。 以产品（或服务）的功能和实现该功能所花的费用为研究内容；可能忽略了当代社会和不同文化人群的其他需求。 以如何以最低的寿命周期费用，来可靠地实现用户所需的必要功能为目标；必要功能的可获得性和需求的全面性，以及最低成本的不可预知性。 以提高产品或服务的价值，和较好的技术经济效益为目的的有组织活动；价值的简单化和局限性（整合了企业价值

6、和用户价值，但忽略了价值观的多元化）。 价值分析以功能分析为核心；功能分析对现有功能实现方式的依赖性，功能评价的模糊性。,价值分析应用的特点、不足与改进方向,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/12/1,价值分析以现有产品（或服务）作为研究对象；从而在创新方面有局限性。 以产品（或服务）的功能和实现该功能所花的费用为研究内容；可能忽略当代社会和不同文化人群的其他需求；把用户的活动和价值作为研究内容。 以如何以最低的寿命周期费用，来可靠地实现用户所需的必要功能为目标；必要功能的可获得性和需求

7、的全面性，以及最低成本的不可预知性。 以提高产品或服务的价值，和较好的技术经济效益为目的的有组织活动；价值的简单化和局限性（整合了企业价值和用户价值，但忽略了价值观的多元化）。 价值分析以功能分析为核心；功能分析对现有功能实现方式的依赖性，功能评价的模糊性。,价值分析应用的特点、不足与改进方向,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/12/1,价值分析以现有产品（或服务）作为研究对象；从而在创新方面有局限性。 以产品（或服务）的功能和实现该功能所花的费用为研究内容；可能忽略当代社会和不同文化人

8、群的特殊需求。 以如何以最低的寿命周期费用，来可靠地实现用户所需的必要功能为目标；需求的全面性和最低成本的不可预知性；以增加新的用户价值为目标。 以提高产品或服务的价值，和较好的技术经济效益为目的的有组织活动；价值的简单化和局限性（整合了企业价值和用户价值，但忽略了价值观的多元化）。 价值分析以功能分析为核心；功能分析对现有功能实现方式的依赖性，功能评价的模糊性。,价值分析应用的特点、不足与改进方向,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/12/1,价值分析以现有产品（或服务）作为研究对象；从

9、而在创新方面有局限性。 以产品（或服务）的功能和实现该功能所花的费用为研究内容；可能忽略当代社会和不同文化人群的其他需求。 以如何以最低的寿命周期费用，来可靠地实现用户所需的必要功能为目标；必要功能的可获得性和需求的全面性，以及最低成本的不可预知性。 以提高产品或服务的价值，和较好的技术经济效益为目的的有组织活动；价值的简单化和局限性（忽略了价值观的多元化）；拓展和丰富价值概念。 价值分析以功能分析为核心；功能分析对现有功能实现方式的依赖性，功能评价的模糊性。,价值分析应用的特点、不足与改进方向,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Val

10、ue Innovation）刘吉昆2006/12/1,价值分析以现有产品（或服务）作为研究对象；从而在创新方面有局限性。 以产品（或服务）的功能和实现该功能所花的费用为研究内容；可能忽略当代社会和不同文化人群的其他需求。 以如何以最低的寿命周期费用，来可靠地实现用户所需的必要功能为目标；必要功能的可获得性和需求的全面性，以及最低成本的不可预知性。 以提高产品或服务的价值，和较好的技术经济效益为目的的有组织活动；价值的简单化和局限性（整合了企业价值和用户价值，但忽略了价值观的多元化）。 价值分析以功能分析为核心；对现有功能实现方式的依赖性，功能评价的模糊性；调整为设计研究。,价值分析应用的特点、

11、不足与改进方向,三、价值创新理论框架,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/12/1,“价值分析”与“价值创新”比较 Comparison between Value Analysis & Value Innovation,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/12/1,设计项目往往以商业目的作为出发点， 并根据市场环境和企业的意愿及能力，采取以下四种“创新”策略之一： 模仿 Imitat

12、ion 递进改良 Incremental detail change 突破性改进 radical redefinition 根本创新 fundamental innovation John Heskett, in his lectures at the Institute of Design, Illinois Institute of Technology,创新模式 Innovation Mode,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/12/1,模 仿,渐进式改良,突破性改进,根本创新,商

13、业运作,价 值 分 析,价 值 创 新,“价值分析”与“价值创新”目标的不同 Comparison between Value Analysis & Value Innovation,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/12/1,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/112/1,基于价值分析的产品开发过程,设计研究,用户研究,突破性改进,设计分析,价值定义,根本创新,产品定义,设计分析的

14、成果,市场状况,企业能力,满足用户价值标准 的新方案创造,基于价值创新的产品开发过程,价值标准,四、价值创新相关理论,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/12/1,Michael E. Porter 在其竞争优势一书中提出了“价值链”的概念，并将它描述成一个企业用来“进行设计、生产、营销、交货及维护其产品的各种活动的集合1”。企业的这些经营活动被定义为一条由一系列相互关联的价值增值活动组成的链条，链条上所有环节的每一增值活动都有不同的成本投入并带来相应的价值增值，而价值链管理就是找出企业价

15、值链上的关键环节，分析其主要驱动因素，通过合理地控制这些驱动因素，来影响该环节的成本，最终在整条价值链总增值不变的情况下降低成本。 1 Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance, Michael E. Porter, New York, The Free Press, 1998. 6,麦克波特的“价值链”理论 （为价值创新理论提供定位和参照）,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/12/1,理解用户

16、（消费者）的需要、要求和愿望是进行开发与价值创新的出发点和必要步骤。以往的市场调查和市场研究过于宏观和定量，而小样本、深入的用户研究则能弥补这方面的不足。正象创造突破性产品一书中指出的那样，“为了创造一个突破性的产品，公司一定要了解谁是用户及其需求，并知道如何从产品所参与竞争的特定用户群的角度来应用这些知识2。” 2 美 Jonathan Cagan, Craig M. Vogel创造突破性产品从产品策略到到项目定案的创新 辛向阳、潘龙译北京：机械工业出版社，2003.10 / 第163页,用户研究方法 （为价值和价值标准的确定提供手段）,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From

17、 Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/12/1,企业的战略管理统领着整个企业的长期目标和短期目标的发展与运作。公司战略的选择和其对战略的控制，决定了价值创新与企业设计开发的总体方向。价值创新服务于公司战略，又为其提供有力的支撑和可能的机遇。 市场营销管理是企业运营和健康发展的有力手段。它是从卖方的立场出发，以买主（顾客）为对象，研究卖方面向市场、面向顾客，以顾客需求为中心，引导卖方将提供物销售（或转移）给买方的全部活动的规律和技术。,企业战略与市场营销 （为项目选择和产品定义提供企业参照）,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From

18、 Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/12/1,设计战略与管理也是实现公司总体战略目标的核心手段之一。主要经历如下步骤：分析设计开发机会；通过进一步的研究，确定目标人群和设计定位；确定设计策略和设计组合，规定具体的设计计划；管理设计过程和设计活动，控制设计质量和进度。 设计经济是研究经济学与设计学之间关系的学问，其焦点在于广泛的经济学理论如何能够包容设计学中发展出来的观念；也就是说在经济学中如何考虑用户价值和用户知识3。 3 Skip Walter, “Creating Product Interactively”, a text for ID521Product Planning, 2001.10 / p14,设计管理与设计经济 （为价值创新过程和用户价值与企业价值联系提供依据）,博士学位论文中期学术报告从价值分析到价值创新（From Value Analysis to Value Innovation）刘吉昆2006/12/1,设计分析是利用图解式的结构方法来理解事物的复杂性，并引导出具有深刻意义的洞察和综合概念的过程4 设计综合是关于生成、发展和管理设计构思、概念和想法的工具和方法。它的主要目的就是从观察和分析中产生设计的概念和想法。 4 Vijay Kumar, ”Design Analysis: A C