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文档简介
1、,打造养老服务胜地,引领城市产业转型,智慧养老在DJ,强化统筹规划,加强组织领导 加大资金投入,建立长效机制 加强制度建设,确保规范经营 完善扶持政策,推动健康发展 加快人才培养,提升服务质量 运用现代科技成果,提高服务管理水平,缺乏统筹规划,体系建设缺乏整体性和连续性 社区养老服务和养老机构床位严重不足,供需矛盾突出 设施简陋、功能单一,难以提供照料护理、医疗康复、精神慰藉等多方面服务 布局不合理,区域之间、城乡之间发展不平衡 政府投入不足,民间投资规模有限 服务队伍专业化程度不高,行业发展缺乏后劲 国家出台的优惠政策落实不到位 服务规范、行业自律和市场监管有待加强,中国社会养老服务体系建设
2、规划(20112015年),当前背景,面临挑战,目前,我国是世界上唯一一个老年人口超过1亿的国家,且正在以每年3%以上的速度快速增长,是同期人口增速的五倍多。预计到2015年,老年人口将达到2.21亿,约占总人口的16%;2020年达到2.43亿,约占总人口的18%。 截至2010年底,全国各类收养性养老机构已达4万个,养老床位达314.9万张。社区养老服务设施进一步改善,社区日间照料服务逐步拓展,已建成含日间照料功能的综合性社区服务中心1.2万个,留宿照料床位1.2万张,日间照料床位4.7万张,解决方案,中国60岁以上老龄人口数量变化,内容提纲,1.现有养老社区成熟经验分析,2.DJ市城市特
3、色分析,3. 智慧养老社区总体规划和架构,4. 智慧养老社区建设思考,美国养老社区(Senior Housing)的主要形式和区别(分类),居家养老(home care):对健康老人,提供交通和伴陪、老年食堂、法律服务,帮助寻找和提供就业机会等 活跃老人社区(Active Adult Community):活跃老年社区是一个年龄限制的社区,专门为那些喜欢参加身体和社会活动的老年人建立的。社区活动有高尔夫、钓鱼、网球、游泳、划船、教育课程、艺术、手工、演出等。建有俱乐部、湖泊、游泳池、图书馆、高尔夫球场、散步和自行车路径、网球场、饭馆、礼堂等 设施 独立生活社区(Independent Livi
4、ng Community):老年公寓和老年聚集住宅。一所老年公寓具有多个单元房,公寓的开发是为了出租而不是销售。绝大多数老年公寓不提供就餐、交通、不组织社会活动。老年聚集住宅,也称聚集住宅,聚集生活,退休社区,退休之家。与老年公寓不同的地方是它除了租赁房屋外,还提供就餐、清扫房间、交通、社会活动等便利服务。 协助生活机构/社区(Assisted Living Facility/Community) : 服务包括:就餐、洗衣、清理房间、医药管理、日常生活 活动帮助(洗澡、进食、穿衣、行走、上厕所)。 失忆护理(Alzheimers Care) : 需要有较完好的设施和专业人员照料 , 如:无障碍
5、以及紧急呼叫等 专业理疗养老院(Nursing Home/Skilled Nursing Facility) : 提供24小时护理照料,针对没有轮椅、助行器 或其他人的帮助不能行走,不能自己完成日常生活活动的老人 持续护理退休社区(CCRC) : 如果老人身体健康,现在可以独立生活,希望在今后生活的 每一个阶段都得到照料,即生活服务有保障, 可以选择连续照料退休社区居住,美国养老社区的盈利模式,纯租赁 出售+出租(见表格) 入门费+月费 独立生活社区 类酒店形式公寓楼; 平均每座182户; 月费$3200 ;100%个人支付; 月费含饮食、室内清洁、活动、救急警报;平均居住期34个月 协助生活
6、社区 平房结构,家庭式; 平均每座48床;月费$3400; 96%私人支付; 月费含饮食、室内清洁、协助日常起居、限量医疗服务;平均居住23个月 CCRC 大型“校园”; 平均每社区340单元;月费$3900,平均入门费$15万,可返还约55%, 78%私人支付,19%社保 月费含饮食、室内清洁、协助日常起居、限量的医疗服务;缴纳入门费平均居住期:10-12年。 参股投资 Green House为($11万-18万)+约4折月租 入会费 Green House为($2万-9万,10年内退租可退部分)+ 约4-8折月租,典型案例:美国太阳城(sun city),太阳城位于美国西南部亚利桑那州,距
7、离凤凰城(Phoenix )17英里,距离图森市(Tuson)130英里。 活动自理型社区(Active Adult Communities):独栋别墅社区,给55岁以上生活完全可以自理的人群居住。 高级人士出租型公寓(Senior Apartment Rentals):以出租的形式提供的公寓。 持续照料型退休社区(Continueed Care Retirement Communities):根据顾客的需要,提供不同层次的照料服务。 辅助生活(Assisted living):为住在单元中的生活不能自理的顾客,提供日常的全方位照料。 退休社区(Retirement Communities):
8、以出售或出租的形式,提供给生活完全自理的退休人群。 专业护理设施(Skilled Nursing Facilities):可以以单独的形式进行专业护理,或是在“辅助生活”的服务之中提供专业护理。 特别护理服务(Specialty Care):转为老年痴呆症患者提供服务。 7个康娱中心。它们一起由Recreation Centers of Sun City, Inc. (RCSC) 管理。RCSC是非盈利公司,董事会有9名成员,任期三年,无报酬。 11个高尔夫球场(其中3个属私人乡间俱乐部,另8个向太阳城的居民和游客开放)。 15家银行,一家地方医院,消防队、州长办公室等政府机构,电力、天然气、
9、垃圾处理、水利等公用事业公司。,长青退休社区(Evergreen Retirement Community)持续护理退休社区(CCRC),结构:“校园”包括独立生活区、协助生活区、记忆障碍护理区、专业护士护理区。提供不同的住宅、设施、服务、收费。,国内成功养老社区,东方太阳城(占地234万平米,建筑面积仅为70万平米,7个社区 ) 北京太阳城(占地623亩,建筑面积267712平米) 燕都科学城世界名园(占地面积:200万平方米,总建筑面积:320万平米 ),国内现阶段养老社区盈利模式,目前国内开发商在老年住宅的开发上在收益模式方面有三种形式:“出售”、“出租”和“出售与出租相结合”;对于大型
10、综合性老年住宅社区则存在住宅建设与经营管理相结合的经营模式以及住宅建设与经营管理相分离的经营模式。,现阶段国内养老社区定位主要局限于地产经济和基础设施服务提供,规划设计: 住宅区和活动区分离,保证生活空间不受干扰; 建筑布局应确保朝向、采光、通风和景观等为老年人提供优质的生活空间; 居住区内路网设置合理,人车分流,来自主干道的噪音少; 设置坡道联系室内外空间,方便轮椅的使用; 处理好合设或邻设的其他设施与住宅之间的关系,既提供公共交往空间,利于老人开展体育活动,又方便生活; 室内装修 电话通信、宽带网络、电梯、分户空调以及应急求救报警系统等设施要齐全,并安装水、电、煤分户计量的表具。 住宅入口
11、处面积要适当增大,门的宽度要适当增加,地面力求平坦,便于轮椅通过,并在老人经过处预留 安装扶手的埋件; 厨房及卫生间面积要适当加大,便于坐凳或坐轮椅使用; 老人容易失禁,卫生间应靠近卧室,并设长明灯; 开关、门铃和门窗把手应适当降低安装位置。 ,地面和浴池底都应防滑,浴池、厕所、楼梯及走廊两侧应设扶手,改变方向和高度的地方应用明显色彩; 提高房间照明度,并抑制眩光,据日本分析,照明度需提高2 倍; 老人体温低于常人,采暖地区应考虑提高供暖温度; 厕所宜用推拉门,不用平开门; 老人听力降低,应提高报警响,各种设施上的文字说明应加大,以利老人识别。 园林景观 因而在环境景观设计上,首先要为老年人的
12、人身安全着想,应避免大坡度和路面溜滑的设计。由于老年人爱好钓鱼的特点,可设计一个以大鱼塘为中心景观的园林格局,辅以晨练、晨跑的场所 配套设施 在楼宇智能设计上,为了满足老年人的特殊生活习惯,考虑在楼宇对讲系统上设置户与户之间的对讲功能 漏电自动预警报警装置、煤气泄露报警装置等先进智能化系统的配备,可以更大地提高老年人的生活安全系数,现有养老社区的总结,过度局限于地产经济,缺乏长期可持续发展能力 过度依赖于硬件实施,缺乏软能力 楼盘定位不清,缺乏品质性差异 社区多头管理,缺乏整体协调能力,内容提纲,1.现有养老社区成熟经验分析,2.DJ市城市特色分析,3. 智慧养老社区总体规划和架构,4. 智慧
13、养老社区建设思考,DJ市的背景资料,DJ山川毓秀,境贯“两江一湖”(富春江、新安江、千岛湖),旅游资源丰富,是国家首批公布的重点风景名胜区之一。新安江水电站的建成,使新安江城形成了冬暖夏凉的独特小气候,为江南难得的旅游休养胜地。2009年根据杭州市新一轮市域总体规划将DJ定位于“杭州西部综合交通枢纽和区域极旅游集散中心”。 区位优势 DJ市地处浙江省西部,钱塘江上游,杭州黄山黄金旅游线的中段。在建的杭州至千岛湖高速公路通车后,DJ与杭州的行车时间将缩短为一个小时。境内有金千铁路,与浙赣线相连;有航道105公里,可通200吨级的船只、1000吨级船队,上可达黄山市,下可出杭州湾入海 自然资源 D
14、J是全国首批44个重点风景名胜区之一,以“奇山碧水”的旖旎风光和人文荟萃的名胜古迹闻名于世,是西湖新安江、千岛湖黄山名山名水旅游线上的一颗璀璨明珠。东、南、西三条旅游线:东线以富春江七里泷区称美,有“人行明镜中,鸟度屏风里”之妙趣;南线以灵栖洞天、大慈岩为主,“中国最大天然立佛”等景观世之罕见;西线以新安江水电站、千岛湖等景点猎奇 。 经济发展: DJ农业经济,基本形成了六大支柱产业 :茶叶,柑橘,禽蛋,渔业,草莓,板栗。 工业经济基本形成了以精细化工、食品饮料、碳酸钙、五金工具等区域特色支柱产业。,中国优秀旅游城市 全国绿化模范城市 全国生态示范区 全国十大世外桃源 全国生态文明先进市 中国
15、最具影响力旅游名城 中国特色魅力城市200强 华东地区十大休闲旅游风情城市,国家卫生城市 中国最佳休闲旅游胜地 中国草莓之乡 中国有机茶之乡 中国优质柑橘之乡 中国和谐城市绿色环保示范城市 浙江省十大休闲旅游城市 浙江省园林城市,DJ市十二五经济产业提升规划及面临的挑战,国际金融危机影响深远,对我市传统产业中外向型依存度较高的产业形成一定的挑战 从国内看,经济社会发展仍处于可以大有作为的战略机遇期和关键转型期,既面临难得的历史机遇,也面对诸多可以预见和难以预料的风险挑战,加快转变经济发展方式将成为中长期发展的战略任务。 传统产业产能过剩和市场需求不足、经济持续快速发展与资源环境约束、加快经济发
16、展与社会均衡化等深层次矛盾,一方面为加快结构调整和经济社会全面转型带来重要契机,另一方面也带来更大压力。 DJ综合实力在全省市(县)中总体处于中游偏下水平,发展的结构性、素质性矛盾将进一步显现,一产不优、二产不强、三产不大的问题更为突出,同时,我市地处钱塘江上游的敏感区域,决定了发展生态经济、优化生态环境、建设生态文化的要求会更高,十二五规划,面临挑战,促进工业转型升级:着力改造传统产业,大力发展潜力产业,培育发展新兴产业 加快发展现代服务业 提升发展现代商贸业 大力发展旅游休闲业 创新发展金融服务业 积极发展养老养生产业:高端养老综合体,民办养老机构,老年康复护理 有序发展房地产业 加快发展
17、现代农业:加快建立现代农业产业体系,大力发展休闲观光农业,着力发展品牌农产品,提高农业组织化程度,DJ市十二五老龄事业发展规划,(一)以产业发展为契机,全面推进养老服务体系建设。基本目标2015达到“9055” 1、机构养老。力争机构养老床位总数达到老年人口总数5%以上,其中民办养老机构床位占总床位数60%以上 2、居家养老。以家庭赡养为基础,以“星光老年之家”为平台,依托老年协会、志愿者和增配“4050”居家服务助老员岗位,引导和鼓励中介组织、家政服务行业等社会力量参与,兴建服务网点,面向辖区老人开展生活照料、医疗保健、家政服务、文体娱乐和精神慰籍等居家服务 (二)进一步完善老年社会保障体系
18、。 1、养老保障。保条件的对象参保覆盖面达到90%以上 2、医疗保障。使符合参保条件的对象参保覆盖面达到90%以上 ,体检率通知率达到100 ,健康档案,建档率达到85 ,社区卫生服务中心90%以上开设老年康复病床 3、救助保障。社区卫生服务中心90%以上开设老年康复病床 ,确保集中供养率达到95%以上 (三)发展老年宣传教育和文体事业,维护老年人合法权益。 1、老年教育。抓好老年大学、老年电大教学管理 ,招生普及率达到10% 2、老年宣传。开办“今日夕阳”等老年专栏、专题,加强老龄事业宣传 3、老年优待。进一步完善老年优待政策措施,加强监督检查,办好老年优待证 4、老年文体。乡镇(街道)、村
19、(社区)建有老年体协、文艺团队和老年文体骨干队伍 5、老年维权。城市老年法律宣传普及率不低于95%,农村不低于80% DJ养老产业的机遇: 认识:是随着贯彻落实科学发展观、构建和谐社会任务的提出,从中央到地方对发展老龄事业重要意义的认识在不断提高,老龄工作的大环境、大格局、大压力在不断转变和增强,政策措施和落实力度不断加大。 资金:二是我市经济和社会发展速度不断加快,政府财力不断增强,各级政府将优先发展社会事业,对老龄事业的投入也将同步加大,为推进老龄事业发展提供了经济保障。 优势:三是立足于我市得天独厚的环境、交通和资源优势,养老养生产业不断重视并提上重要议事日程,对我市老龄事业的进一步发展
20、将形成新的切入点和带动效应。 基础:四是“十一五”期间我市老龄工作取得的可喜成绩,为今后五年老龄事业的发展奠定了良好的基础。,从DJ全局的角度规划养老社区的建设,养老社区的建设不仅仅是服务于DJ,更是辐射华东的一张DJ名片 养老社区的建设是十二五提升DJ经济产业转型的一个重要部分 养老社区的成功将拉动DJ多个行业的快速发展,帮助社会经济又好又快发展,内容提纲,1.现有养老社区成熟经验分析,2.DJ市城市特色分析,3. 智慧养老社区总体规划和架构,4. 智慧养老社区建设思考,智慧的养老社区并不仅仅是一个楼盘,更是生态宜居的关键一环,感知以管理,整合以创新,优化以转型,Optimize to Tr
21、ansform,Integrate to Innovate,Instrument to Manage,社区(community),通常是集中在固定地域内的家庭间相互作用所形成的社会网络。 感知:及时了解社区住户的信息,如安全信息,室内安防,住户健康状况等 整合:将收集的大量信息进行处理的过程和方法 优化:根据反馈的情况,对住户提供有针对性的优质服务,智慧养老社区内涵,智慧的养老社区总体架构,智慧养老社区基础架构 - Base Architecture,Smarter Solutions 智慧的解决方案,Infrastructure 基础设施,IOT 物联层,智慧养老社区运营指挥中心 - IOC
22、,物业管理,沟通平台,社区活动,在线申报,加入志愿者,社区门户,健康档案,康复理疗,老年照护,应急响应,社区医疗,老年大学,社区超市,餐饮服务,便民信息,旅游信息,社区公告,社保,消防,卫生,派出所,社区平台,老年服务,其他服务,政府服务,涉及相关部门,更透彻的感知,更深入的智能化,更全面的互联互通,电力,社区 监控,视频监控,停车 监控,楼层 监控,电梯 监控,煤气 报警,紧急 呼救,可视 对讲,室内安防,保安 巡更,周界 防盗,周界防范,市政 供水,市政 供电,市政 供气,市政 供暖,排污,公共设施,社区卡,社会保障,医疗卫生,公安/人口,电力,自来水,天然气,统一运营中心能够帮助社区实现
23、: 更好得住户的体验,用户可以通过统一的运营中心随时感受社区的服务,更提升到安全感和满意 更有针对性的服务,通过健康档案,可以实现针对住户的长期健康状况的跟踪,更有针对性的满足客户的需求 更多的住户互动服务,实现物业与住户,政府与住户,住户与住户之间的互相沟通 有效提高物业的管理效率,简化管理成本 创新社会管理模式 更多的增值服务。 提升居住品质和水平,打造统一的运营中心,为养老社区注入智慧基因,内容提纲,1.现有养老社区成熟经验分析,2.DJ市城市特色分析,3. 智慧养老社区总体规划和架构,4. 智慧养老社区建设思考,独特的价值实现,智慧养老社区成熟度,数据集成 平台体系,1,智能应用 综合运营,2
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