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文档简介
1、销售业绩管理方法第一条总则1 .本公司为了强化改善营业成绩管理,提高整体经营效率,制定了本方法。 2、业绩管理业务不是单纯的数字整合订正业务,而是综合原始资料进行研究。 3 .业绩管理业务不是对个人单纯业绩的统一修订业务,而是与其他单位和团体分不开的整体统一修订业务。第二条业绩集订正1 .营业员个人的销售业绩需要进行集订,其集订项目为: (1)固定顾客订货数量集订:销售订货数量集订正是各种营业员访问时订货的集订。 电报订购数量集订是来自各种业务员管辖区域内的顾客的电话和信件订购数量集订。 (2)新拓客户订货数量编订即非固定(以往)客户订货编订。 (3)销售退货数量统一订正:业务问题统一订正因为
2、来不及交货而无法按期发货,因此统一订正退货等。 质量问题集订正是指因产品不良引起的退货订正。 错期问题修订是未在客户指定日期发货而退货的修订。 其他问题统订是客户订购过多、销路不好的问题退货的统订。 (4)销售无效统订将业务员发行的“销售清单”登记在统订表中,在未配送前取消清单数量统订。 (5)销售优惠金额统订指佣金金额统订。 (6)实售额集订正即顾客订购订正额减去退货、折扣、无效、优待的集订正。2 .个人销售额中退回上月订单(或发货)的,其退货数量应当从本月(或下月)该业务员的销售业绩中扣除,或者收回该退货数量的业绩奖金。 3 .修订业务员个人销售损益,即个人销售毛利修订,其项目如下:个人销
3、售值修订: (1)确定各产品的边际成本即边际价格及销售成本。 (2)销售费用统订即工资、津贴、机车保险、油料、旅费等费用统订。 (三)其他费用统一订正应当统一交际、礼物、其他费用,也应包括运费。 4 .对业务员个人销售收款业绩进行修订,其项目如下: (1)本月应收账款的修订(包括本月底应收账款未收款)。 (2)本月实收金额统订(含月票)。 (三)月票利息损益的收订。 5 .业务员个人销售净利润,即销售毛利减去月票损益进行修订。 6 .本公司的销售业绩分月和年度两种进行收订,其收订项目如下: (1)实际销售总额的收订。 (二)销售退货总额的修订。 (3)各地区、各种销售额统订。第三条业绩集修订图
4、表1 .营业单位在修订营业员的工作业绩后,将业绩图表化,使经营者了解经营状况。2、业务人员的工作成绩统一校正图表种类如下: (1)业务统一校正表:个人成绩统一校正比较表。 经销商业绩统一订正比较表。 (2)月业绩累计比较表:业务员的月业绩统一比较表。 经销商业绩比较表。 3、营业单位应以净额整合订正为主,销售增长率应列表。 (一)销售总额增加一览表;(二)包括产品销售额增加一览表。 (三)行业销售总额增加一览表。第四条业绩评价1 .公司对营业单位制定销售目标。 2、营业单位同时对营业员确定个人月标准销售额规定。 3 .销售目标达成率的订正规定。 4 .销售利润增加统订规定。 5 .销售收款的增
5、加统订规定。 6 .收款票据损益增加,发货60天为修订期。 7、制度执行率统订规定。 8 .本公司的业绩指标构成规定如下表所示。 9 .在订正业绩等之后,为了鼓励成绩优秀的营业员,必须发表前3名。 绩效指标构成指定序列号项的百分比序列号项的百分比。 是%1成本率40 4损益率102利润率20 5执行率53收款率25 6第五条业绩奖金1 .奖励业绩优秀者,提高业务人员的工作士气,提高公司的营业成绩,协助实施各种制度,奖励业绩优秀者。 2 .奖金的发放,除本公司奖惩管理办法的规定外,指出按照本规定处理。 3 .发放业绩优秀者奖金,(1)成绩业绩奖金: 60分以上70分以上70809090100 100分以上小组奖个人奖2 )“排名”业绩奖金月度排名奖金年度排名奖金排名组奖额排名业务员名奖额3 .奖金发放规定: (1)每月(成绩及名次)奖金在下月发放工资时合并。 (2)年度奖金在年度决算后支付。 4 .前项所述的年终奖金与年终奖金无关。电子文档代码GLZD190页码5-5第六条业绩统一订正表1 .业务单位应定期制定统一订正表,作为经营参考向主管报告,其种类如下: (1)每月
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