农村无线宽带AP及CPE安装调试注意事项及技术支持.ppt

1、提纲,农村无线宽带解决方案,农村无线宽带解决方案与设备安装,杭州华三通信技术有限公司,农村无线宽带解决方案,2.4G链路,农村无线宽带解决方案典型场景,上行2.4G回传,下行室内有线接入,适合开阔无干扰的场景,PoE供电,AC,双频室外型AP,大功率2.4G室外CPE,室外部署要求：防水、防尘、防雷和大风,支持最高防护等级IP 67,可工作在-4065,防雷支持共模6KV、差模1.5KV,抗风等级满足67m/s(18级),室外AP：高品质,真正的室外型 10倍带宽提升,成熟产品，工信部核准证，超大规模应用,杭州华三通信技术有限公司,农村无线宽带组网规划,拓扑图,1.AC:控制AP设备，下发AP

2、配置，实现AP的统一管理； 2.城域网与CMNET省网:为AC与BRAS提供通讯隧道； 3.BRAS:AC、AP、RADIUS汇聚设备； 4.传输:AP与BRAS之间通讯链路； 5.POE:给AP设备提供电源并汇聚AP设备； 6.基站AP:释放无线信号，为终端用户提供上网； 7.CPE:将AP释放的无线信号转换成有线信号，为用户提供上网,业务开通所需资源,传输资源 1.需规划业务VLAN，提供用户上网，由省公司统一分配，需要传输配合放通VLAN； 2.需规划AP管理VLAN，管理地址通过AC的DHCP获取，AP管理地址段由省公司统一分配，需要传输配合放通VLAN ； 3.需规划POE管理VLA

3、N，提供POE交换机远程管理，需要传输配合放通VLAN； POE资源 1.需要POE配合放通VLAN并给AP提供电源； BRAS配置 需BRAS实现AP、AC、radius之间的互通； 需配置AP管理的DHCP中继； AC配置 1.需配置AP释放的信号； 2.需配置AP的管理地址(DHCP)； CPE 需配置CPE，连接到AP、配置PPPOE认证给并开启DHCP，为用户提供上网；,杭州华三通信技术有限公司,农村无线宽带AP安装指导,AP设备基本配置列表、温度、湿度与供电要求,1.可以选用H3C的POE电源注入器给AP设备供电 2.可以通过POE交换机使用48V供电。,设备附件与安装工具,在安装

4、设备时，可能需要用到右表所列的工具，此处的工具列表仅作参考，请根据实际情况进行选择。,网线与水晶头,AP安装前的检查与注意事项,安装AP前，请先进行以下检查： 在将AP固定安装前，请先给AP供电并将AP接入到以太网，检查电源指示灯和以太网灯状态，确定AP可以正常工作。 请确认在需要安装AP设备的地点已经完成布线工作。 请先记录AP设备的MAC地址和序列号（MAC地址和序列号标识在AP设备背面），便于后续查找使用。 安装前需要检查现场所使用的信道，将现场信道使用情况、MAC地址与AP安装位置反馈给省公司。 注意：AP的安装位置、MAC地址及序列号请以邮件形式发送，不要以短信及照片形式反馈，以免丢

5、失，混淆。 安装AP前，请先阅读以下注意事项： 室外型AP必须牢固安装在抱杆或支架上，抱杆和支架需做到竖直垂直，铁件材料需要做好防氧化处理（如喷防锈漆），同时AP安装的高度和位置需符合设计方案的规定。 室外型AP安装时，带有以太网电口和以太网光口的一侧要朝下，不要装反，并且线缆要朝下走线。 所有AP必须连接接地，具体连接方式根据现场环境而定。 请施工单位将此培训文档发送到每个现场施工人员手中，避免由于对安装过程不熟悉而浪费时间及资源 请在上塔安装前在塔下注册测试，如无问题挂塔固定。注册前确保链路畅通，AC与AP之间能够通过1500bps的数据包,AP接口说明,AP固定架安装,1.按上图所示将两

6、颗M612六角螺栓分别拧进AP上部的支架安装孔中，先不要拧紧，留出一些距离； 2.将AP按上所示虚线方向卡进安装支架的安装孔内，并上图所示方向用力向下压，使AP固定紧； 3.将剩余两颗M612六角螺栓沿虚线所示拧进AP下部的支架安装孔中，并将AP上四个支架安装孔中的M612六角螺栓拧紧。,POE交换机连接AP,馈线与接地线连接,1.将馈线与AP的2.4G接口连接， 如右图所示（画红杠位置）； 2.使用接地线连接AP与接地装置， AP接地位置如右图所示（画黄杠位置）；,室外天线介绍与覆盖范围,天线抱杆安装,在抱杆上安装天线时，请参考下列步骤： (1)使用4个M4螺母、平垫圈、弹簧垫圈将L型夹 码

7、固定在天线上。 (2)使用2个M6螺母、平垫圈、弹簧垫圈，将U型 螺杆和U型夹码板夹固定在天线抱杆上。U型螺 杆穿过U型夹码板，夹住抱杆后，选择需要的的L 夹码安装孔，再拧紧M6螺母。 (3)安装时如果需要调节天线俯仰角度，可以通过 选择不同的角度固定调节孔来完成。,图1安装套件,图2安装套件,室外天线安装步骤,1把角度支架装到天线背面，确保天线的极化符合所需的方向。 2把天线安装到抱杆上 3调整天线的方位及俯仰角度，使天线收到最大信号,推荐15至30具体角度根据现场环境而定 4把各处安装螺丝锁紧，接头跟电缆连接处用防水胶密封即可 5.使用馈线连接AP与天线，需要注意：请连接2.4G接口，不要

8、连接5.8G接口 6.天线H口连接AP的2.4-1天馈口，天线V口连接AP的2.4-2天馈口,AP安装后的检查与注意事项,1 AP安装后请确认POE交换机连接AP的端口指示灯状态，如果不亮请查看端口是否开启POE供电功能 2登录POE交换机确认是否能查看到AP的MAC地址，如果不能请检查网线水晶头 3登录交换机后确认是否能PING 通AC网关地址，确保AP到AC之前的网络通畅，如不能PING通请联系传输部门帮忙排查故障 4如上述3点检查无问题，请及时向我们提供信道使用情况、MAC地址与AP安装位置，以便及时注册AP上线 5AP上线后请连接CPE测试，确保用户侧是否能正常上网,杭州华三通信技术有

9、限公司,农村无线宽带CPE安装指导,板面图,指示灯说明,安装CPE步骤,步骤1：拆下设备的下盖 步骤2：将网线连接到设备的以太 网口上，并卡紧网线 步骤3：撞上下盖 步骤4：将POE相连的网线插在POE模块的power out 口 ，将电脑侧网线插在另一个网口（in） 口 步骤五：检查指示灯是否正常,安装抱箍步骤,步骤1：将抱箍穿过如图1所在位置 步骤2：将设备正面对准无线基站 方向，用螺丝刀固定设备到抱杆上 步骤3：连接PC和POE电源,注意事项防水,网线控制在50米以内 网线需做防水弯 CPE垂直安装，网口必须朝下 下盖板卡牢 防水头接紧,cpe安装注意事项,1.禁止装在屋内、房檐下、禁止

10、用防水胶带固定， 2.与Ap的距离在合理范围内 3.如果内接路由器，将路由放在距cpe较远的位置 4、CPE必须固定紧，CPE正面板与Ap天线直视无遮挡 5、cpe安装高度高于房檐,通过WEB配置设备组网,PC配置终端通过网线接到CPE的以太端口 CPE的Power灯常亮，LAN灯闪烁，Diag灯常灭,通过WEB页面操作配置步骤,默认IP地址：00； 在IE浏览器中输入00,默认帐户/密码：admin/admin,验证码，不区分大小写,步骤3,注意：本机需配置与CPE同一网段内的IP地址 不能与CPE一致,Web登陆页面介绍,导航栏,页签

11、,配置区,配置步骤：1.选择右侧导航栏的“接口设置”2.选择“WAN设置”3.在右侧上网方式设置中的“无线拨号方式”中选择 “PPPoE（大部分的宽带网或xDSL）”4.输入移动运营商分配的PPPoE用户名和密码5.在无线设置中的“无线网络名称”输入为“WXKD1或WXKD2或WXKD3”输入完之后单击应用再单击搜索，看看哪个信号比较好就关联哪个信号（不要强制绑定基站）。注意此日之后新加的AP遵循上述无线网络名称6.将基站BSSID设置为“自动选择”7.单击“应用”,WLAN接口配置,配置DHCP服务器,1.单击菜单栏的“接口设置” 2.单击”DHCP设置” 3.将“启动DHCP服务器”前的复

12、选框挑勾 4.单击“应用”,CPE安装检查,配置检查,1.单击菜单栏的“系统监控” 2.单击“运行信息” 3.查看上行口状态中的 “无线链路状态”是否为关联成功 4.查看上行口状态中的 “链路状态”是否为“已连接” 5. 查看CPE信号强度满足“信噪比值大于-65/-95dBm”，“RSSI值大于35且稳定不变，且RSSI差值小于10 （注意有延时 多刷新几次）,安装调试记录并反馈安装信息,安装完成后记录CPE安装信息 用户地址、联系方式、用户账号、CPE型号、CPE MAC、CPE序列号、CPE信号强度、关联AP SSID 注意：所有信息需全部并准确录入。,1.右键桌面“网上邻居”，单击“属

13、性”2.在“网络连接”窗口中右键“本地连接” 选择“属性”。3.在“本地连接 属性”中双击“internet 协议（TCP/IP）”4.选择“自动获得IP地址”与“自动获得 DNS服务器地址”5.单击“确定”,2.配置有线PC接入,AC配置,配置农村宽带的服务模板； 配置农村宽带AP的管理地址； 上传农村宽带本地转发的配置脚本； 添加农村宽带的AP，并下发服务模板与本地转发的配置；,无线基站建设常见问题,施工问题 MAC地址抄写错误建议通过POE交换机查看MAC地址表 POE无配置有些工程队只完成物理安装，POE交换机没有进行配置 网线质量不过关建议上塔安装前先使用AP与CPE进行测试 AP天

14、线没有安装好天线一定要拧紧并做好防水工作 天线或AP固定不紧如果AP或天线没有固定紧话AP天线角度可能会偏移或者脱离的风险 配置问题 POE配置错误检查POE交换机的PVID(Native Vlan)、业务VLAN与POE管理VLAN是否配置正确 传输配置错误POE到BRAS不通的情况下需要传输与BRAS进行排查 BRAS配置错误传输确认没有问题后需要BRAS进行配置排查 PPPOE用户没有限速农村宽带业务一般现在2MB-4MB如不限速会影响其他用户网速 PPPOE用户无法拨号失败业务VLAN不通或BRAS认证错误,常见问题及处理方法1,客户反映网速慢，掉线，连不上网。 1、查看客户所连接CP

15、E的RSSI值（大于35且差值小于5），信噪比（大于-65db）信号强度（越大越好） 2、是否连接家用路由器，是否IP地址冲突 3、是否是自身电脑病毒的原因 4、cpe是否恢复出厂设置 5、掉线是cpe和AP关联失败还是拨号失败 6、是否AP频繁重启，如重启，检查链路是否丢包，供电。,常见问题及处理方法2,测速正常打不开网页 检查客户机是否获取DNS，cpeDNS服务是否开启 拨号失败服务器未响应 检查RSSI，信噪比，信号强度，联系BRAS,(开通测试信号) 关联成功不能上网 检查数值是否正常，是否下挂路由器，是否获取公网地址 cpe搜索不到AP信号 检查AP是否在线，天线角度，有无遮挡,安装员手中必须有cpe安装文档 注册AP 建议在AP上塔之前做测试， 如果是扩容AP一定要提示AP督导 MAC 调单 安装位置 上报准确 传输数据，接入数据 正常之后联系注册 注意区分厂家,处理故障注意事项,上报人员说明地点及具体故障原因，并且配合排查故障 及时做