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文档简介

1、如何做一个优秀的团队领袖,主讲: 康思源,管 理 是 什 么 ?,有人说;管理是一门科学,也是一门艺术. 管理科学&科学管理(HENRI FAYOL):计划组织领导控制. 防止”三拍”领导. 管理更多的时候是一门艺术(丁谓) MANAGEMENT ADMINISTRATION 我认为:管理就是如何让伙伴更加努力而且开心的为实现团队目标奋斗,如何构建一个优秀的团队,鹰一样的个人 狼一样的团队 领袖是干什么的?成员呢? 孔明“事必躬亲”的警示: “三顾频烦天下计,两朝共济老臣心, 出师未捷身先死,长使英雄泪满襟” 我在湘铝时的经历,麻将组合是最卓越的团队,有坚强的团队领导。注意观察可以发现,打麻将

2、的人,总是以一个人为核心,这个人对打麻将的乐趣有深刻的理解。他会一抽空就和团队的成员预约时间,一般的情况下,他总是身先士卒,担当打麻将的准备工作,甚至为帮 助能够顺利参与打麻将而提供更多的方便,比如你正在忙着做家务,他可能会叫来自己家的保姆帮你做,而腾出时间让你打麻将。久而久之,这个人就变成了打麻将团队坚强的领导,一呼全应。,麻将组合是最卓越的团队,有高度的向心力和凝聚力。为了打麻将,很多人可以不吃饭、不上班,天天如此。一个搞笑的话题是重庆一位绝症老太太临终最大的希望居然是“能痛快的打几天麻将。”为了打麻将,团队成员之间会相互帮忙,他们绝对不会把相互输的钱的数目告诉对方的亲戚。观察发现,一颗麻

3、将掉到地上,绝对不会出现一个人不去捡的情况,而是看见4个人都埋下头寻找的情景。另一个现象是,迟到现象在打麻将团队中是很难出现的,约定的8点钟,可能6点就来了3个人,第4个人6点半来,他还会说:“对不起,我来迟到了。”因为他让别人等他了。,麻将组合是最卓越的团队,能够有效的沟通。一方面,团队领导能有效的利用放弃做其他事情的时间来打麻将;另一方面,这些团队能够利用集体的力量和反对者(比如这些团队成员的家属)沟通,让他们不得动摇团队的构架。,麻将组合是最卓越的团队,团队目标一致。团队成员都为利益而来,他们的团队领导会不断地给团队成员进行某人打麻将赚了多少钱的MBA教育。另一方面,打麻将能让思维活跃起

4、来,不至于得老年痴呆,这也是这个团队统一目标的重要理由。,麻将组合是最卓越的团队,一个乐于分享的团队。在打麻将的过程中,团员之间从来都不忌讳讲出打麻将的技术要领,他们总愿意分享自己某一次打麻将的经典案例,谈出技巧。另一方面,每次打了麻将,团队的成员总能对自己的过程记忆犹新,他们总是在总结过去的得失。,土拨鼠故事的启示,一个猎人带着三只猎狗追一只兔子,兔子慌乱中爬上了一颗树,钻进了树洞,树洞里跑出来一只土拨鼠,它从树上掉了下来,把三只猎狗砸晕了. 故事完了,有什么问题吗?,土拨鼠故事的启示,兔子哪里去了? 启示:在纷繁的局面中不能偏离了团队的目标,如何建立团队目标,不能同组织的整体目标冲突(湘铝

5、例) 灌输给团队成员.让他们把它当成自己的目标.看看陈阿土的故事,如何建立团队目标,陈阿土是台湾的农民,从来没有出过远门。攒了半辈子的钱,终于参加一个旅游团出了国。国外的一切都是非常新鲜的,关键是,陈阿土参加的是豪华团,一个人住一个标准间。这让他新奇不已。早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“GOOD MORNING SIR!” 陈阿土愣住了。这是什么意思呢?在自己的家乡,一般陌生的人见面都会问:“您贵姓?” 于是陈阿土大声叫道:“我叫陈阿土!” 如是这般,连着三天,都是那 个服务生来敲门,每天都大声说:“GOOD MORNING SIR!”而陈阿土亦大声回道:“我叫陈阿土!” 但他非常的生气

6、。这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。,如何建立团队目标,终于他忍不住去问导游,“GOOD MORNING SIR!”是什么意思,导游告诉了他,天啊!真是丢脸死了。陈阿土反复练习“GOODMORNING SIR!”这个词,以便能体面地应对服务生。 又一天的早晨,服务生照常来敲门,门一开陈阿土就大声叫道:“GOODMORNINGSIR!”与此同时,服务生叫的是:“我是陈阿土!”,如何建立团队目标,这个故事告诉我们,人与人交往,常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他,就是他影响你,而我们要想成功,一定要培养自己的影响力,只有影响力大的人才可以成为最强者。,如何实现团队目

7、标,领袖管什么?例行的用制度,例外的才管,不要去做下属能做的事. 汉代一位名叫丙吉的有名宰相。有次他外出巡视,遇到一宗杀人的事件,他没有理会,后来看见一头牛在路边不断地喘气,他却立即停下来,刨根究底,仔细询问。随从的人觉得很奇怪,问为什么人命关天的事情他不理会,却如此关心牛的喘气。丙吉说,路上杀人自有地方官吏去管,不必我去过问;而牛喘气异常,就可能发生了牛瘟或是其他的有关民生疾苦的问题,这些事情地方官吏一般又往往不太注意,因此我要查问清楚。,如何实现团队目标,领袖要做的第二件事:激励下属 刘长乐的故事 激励理论:马斯洛的需求层次理论(生理,安全,社交,尊重,自我实现) X理论与Y理论 激励-保

8、健理论(双因素) 强化理论 期望理论,如何实现团队目标,第三件事:把握方向.邓小平,克林顿 防止”乌鸦嘴的自我实现”.看看股市的乌鸦嘴 ,团 队 文 化,雁群 水獭(共好,相信伙伴) 归罪于外(承担责任.没有借口,只有道歉) 羊群效应 木桶第二理论 螃蟹效应,自 我 净 化,河水的自我净化. 优秀的管理者的职责不一定在于花更多的精力清除不良因素(建水泥底,每天清扫),而是任其适当的合理存在,培育团队的自我净化能力. 管理者要首先承人与人之间与生俱来的差异性.能力强的,能力弱的.,自 我 净 化,日本经济学家屋太一先生在中说到:事实上,大慨没有比聚集所有优秀人才于组织更可怕的事情.优秀人才的负面效果,往往使组织更加僵化,更倾向于争斗和本位主义.一般认为,非优秀人才能起到中和作用.,团 队 文 化,水原则.是因为人情的存在. 火炉原则: 你还没碰它,就能感觉到它的烫,不敢碰(威慑力) 你一碰它,肯定受伤(惩罚) 你一碰它,马上

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