信息化在企业中定位V2...ppt

1、1、本次培训的目标是，架起业务和IT的桥梁，整理业务部门和IT部门的关系，使IT部门成为面向服务的组织，提高服务水平和顾客满意度，理解信息人员的职业发展规划2、有一些常见问题，学术行业是专业的。 酒香不怕巷道深墨近者黑虎屁股，班门拿斧子看不见实药苦口有利于病，忠言逆耳有利于执行和操作，同是什么平台？ 什么是战略？ 什么是战略？ 成功的多还是失败的多？ 成功了吗？ (流程和结果)，3，业务部门和IT部门的冲突，企业领导的疑问： IT部门不断伸手寻求金钱，IT投资增加，IT投资真的“无底”吗？ 怎样才能展现IT投资的效果？ 用大量资金“养”这个部门值得吗？ 业务部门的责难：信息系统总是有问题，信息

2、部门的人吃什么？公司在信息部门投入了那么多资金，为什么一点也没有改善？为什么没有感觉到IT带来的好处？ IT部门的不满：整天忙碌、通宵加班、工作不被认可、忧郁；IT初期需要高投资、收益率确实是长期的，如何弄清楚？ 信息中心永远是“辛苦无功”、总是被欺负的“儿媳”，4、IT部门如何消除与其他部门的矛盾？明确IT部门定位提高需求管理能力建立有效的运输维度管理机制5、明确目录、IT部门定位第一部分、提高需求管理能力第二部分、建立有效的运输维度管理机制第三部分、第六部分、指导、驱动、反馈、 提高IT治理责任：制定IT战略时，考虑业务价值制定战略的实施流程提供可衡量的结果，结果满足战略要求，测量、IT与

3、业务的关系、性能输出风险资产、IT战略、结果、流程、7、IT部门的定位、定位、8、IT定位的两个含义。 这里的定位有两个意义：一是为其他部门提供支持和服务，二是创造价值。 首先，信息部门本身不是直接创造价值，而是依靠其他部门的管理和业务需求存在。 因此，为其他部门提供信息化相关的支持和服务是信息部门的责任，同时信息部门不会直接产生利益和利益，而是通过信息化的手段提高其他部门的利益，降低运行成本，同样也为组织创造价值，从而体现自己的价值。 9、如何从被动主动开始生意？ 解决这个问题需要从以下方面着手。 1 .为了事先作为人，让集团的各个层面理解，信息部门诚实地对待企业，不是有个人的想法。 2 .

4、为了让业务部门感受到信息系统的优点，我们深入到业务部门的时候，有一个是了解业务，也有一个是帮助他们解决问题，有的是通过系统很快就解决了。 这样可以让你感觉到情报部门的人是朋友。 3、系统的一个优点是固化过程，可以保证政策执行得很好。 有一个过程应该这样调整，和领导人沟通后，他人有时很难接受。 我们认为自己是对的就必须坚持。 他们迟早会接受和理解。10、信息化修订图流程模型、11、信息化修订图体系结构模型、1 .应用、数据、基础设施2.IT实施修订图、决策、样本小组3 .战略、流程和管理、行业应用或基准、12、信息化修订图体系结构需求性的提出是基于可验证的基础，也就是说，我们可以根据需要设定某些

5、检验标准来评价最终产品，或者提出其他唯一的回答。 在测试中，不能说产品完全解决了需求。 只能说接近满足需求。 15、需求的重要性、需求的重要性：开发软件系统最难的部分是准确说明开发什么。 最困难的概念性任务是创建详细的需求，包括用于用户、计算机和其他软件系统的所有界面。 如果这个操作错误，会给系统带来很大的损害，以后修改也会变得非常困难。 需求是产品的根源，需求工作的优劣最影响产品。 如果像河流一样，源头被污染的话，整条河流也会被污染。 16、IT员工对需求的三种态度，“被动型”是指IT员工被动地处理需求管理的各项活动，能做少的工作就做少的工作，能偷懒就偷懒。 他们认为需求不是关于自己，而是关

6、于用户。 “主动”是指IT人员积极开展需求管理方面的活动。 他们把获得正确的需求作为自己的责任，不是寻找逃避责任的借口，而是想用一切方法克服需求开发和需求管理的困难。 俗话说“好的开端是成功的一半”，“能动型”是开发成功产品的必要条件。 “领导”是需求管理的最高领域。 IT人员会发现用户自己也无法意识到的需求，用户会按照新产品而不是新产品绕着用户转。 这被称为引导消费。 需求管理只有做到这一点，才能使产品立于不败之地，不减当年。 17、需要收集时问的问题是什么？ 5W1H，18，问答分析方法，问答分析方法简单。 从根本上提问，问题全部解决后，需求也会被分析。 一个人可以“自问自答”来分析需求，

7、几个人分析需求称为“讨论”。 答疑分析最重要的问题是“什么”和“为什么”。 各需要用叙述句来说明“什么”，如果“什么”的内涵不明确，就要补充说明“不是什么”。 如果“什么”和“不是什么”不是“理所当然”，就应该说明“为什么”，加深读者的理解。 追究“为什么”和“为什么”的目的是为了得到正确明确的需求。19、需求变更控制、需求变更控制的目的：如果需求变更的好处大于坏处，则允许变更，但必须按照定义的变更规程执行，以免变更失去控制。 如果需求更改比优势更差，则拒绝更改。 需求变更管理中最困难的不是“拒绝客户的需求变更请求”。 但是，原则上退避使开发团队陷入困境。 解决这个问题的最好办法是事先建立“游

8、戏规则”:开发者和客户承诺“事情只是三件而已”(符合中国人的习惯)，如果客户允许客户变更三个需求，而客户第四次变更这个需求，开发者将补偿开发者的损失如果事先没有“游戏规则”，开发者为了缓和矛盾需要社交技能。 例如，建议在开发产品的新版本时更改需求。 20、明确目录、IT部门的定位，第一部分，提高需求管理能力，第二部分，建立有效的运输维度管理机制，第三部分，第21部分，内容介绍，IT人员在企业IT部门发展阶段的发展阶段，第22部分，IT价值不同的这个过程，另一方面，IT技术另一方面，业务对技术的要求越来越复杂。 IT与业务的合作日益加深。三个阶段由信息技术的发展阶段、信息技术与业务结合的复杂性决

9、定，24、IT人才发展图、高级系统分析师、高级基础设施系统专家、高级系统分析师、基础设施系统专家、系统分析师、高级系统、项目经理、技术水平发展、信息部门职位系列、修订分析、应用系统建设、应用系统维护、基础架构运输、系统管理员、管理层发展什么是ERP？ ERP的总图是什么？ ERP关注点？ 如何确保ERP的安全性？ 报告是做什么的？26、第6部、QA、ERP总图、27、第6部、三分技术、七分管理、十二分数据为什么重要？ ERP在线需要条件吗？ERP关注点，28，第6部，应用不间断，不丢失数据，如何保障ERP的安全，29，第6部，3，报告，30，第6部，ERP:不要接管战略业务和管理模式！ 不要！ 不要！ 二通过审查：it定位：满足业务部门的需要，间接实现自己的价值。 那么，您的价值是什