龙湖—品牌价值的案例分析.ppt

1、龙湖品牌价值案例研究，龙湖集团核心技能，强有力的品牌号令力，大众称赞的产品，一流的客户体验，人性化物业服务，铸造龙湖进城市领先的市场地位，集中城市主要发展区域、城市中心、优良资源区域的高增长性、稀有性土地， 分享区域发展和涨价红利，资源增长区域大规模快节奏，1、目标客户重新变动，集中于豪宅客户，有效解读他们的市场期望和需求，跟踪和关注潜在的高端客户需求和偏好变化，善于引导市场趋势和偏好，其提供卓越的质量体验感，建立以“客户最高体验”为核心的示范区，特别重视建设整个项目的人文氛围、自然环境、优良建筑，令人震惊。景观超群的最高体验、3、继承“善待你一生”的服务理念，贯彻细节，细节感动客户，专业感动

2、客户，以品牌故事方式广泛宣传，深化人心。细节质量人性化服务，5、标准化操作构想，不同城市保证标准同时质量在螺旋上升中。 选择适合当地气候地质的材料，优化成本。 全国标准成本优化，4、龙湖异地扩建经典案例龙湖北京之战、香醍醐散步、泷澜山、花盛香醍醐味、北京龙湖以客户需求为中心，集中把握高端客户的关注重点，以满足其需求：龙湖集团核心技能城市的主要发展区域、城市中心、优良资源区域的多项目多行业大规模快捷，1、目标客户重新改革，集中于豪宅客户，有效解读他们的市场期望和需求，跟踪和关注潜在的高端客户需求和喜好转变，善于引导市场趋势和喜好，其创造的75重复推荐率同行提供优质体验，构建以“客户最佳体验”为中

3、心的演示区域，最大限度地利用客户能够接触到的内容。 在五彩缤纷、美丽的示范区域给客户带来强烈的冲击，在温暖的生活场景营销中激发客户的购买欲望。景观超群的最高体验、3、继承“善待你一生”的服务理念，贯彻细节，细节感动客户，专业感动客户，以品牌故事方式广泛宣传，深化人心。细节质量人性化服务，5、标准化操作构想，不同城市保证标准同时质量在螺旋上升中。 选择适合当地气候地质的材料，优化成本。、优化全国标准成本，4、北京龙湖惊人的展区，内外界面清晰，项目与周边环境形成巨大的对比，入口、眼前明亮，通往项目的道路变化，还不清楚，柜台、兴趣洋溢，阳北京龙湖北京龙湖惊人的展示区，为数不多的硬质铺砌，采用许多柔和

4、的景色，有生命的园林，比建筑本身更能打动人，花盛香醍醐味、花盛香醍醐味、泷澜山、香醍醐散步、微细化的绿化理念，以小规模植物级的花盛香醍醐味的紫色花海，紫色花海和白桦形成鲜明的对比，瀑布澜山的示范区，香醍醐走路的行道树周围，重视颜色的组合，很好地运用颜色的对比，形成视觉冲击，北京龙湖惊人的展示区，利用起伏的地形，倾斜地重视人的心情，牢牢把握人的视线，身边的尺度非常舒适，销售厅、样板之间的周边景观下功夫，大尺度空间的把握着北京龙湖惊人的展示区，北京龙湖全过程的不同节点关注客户的心情， 入口外有序化栽培杉强调了低花灌木的礼仪性和归属感，入口内部有序化的银杏简洁的大气限定了诱导性强的空间，庭院墙外的植

5、被景观逐渐自然放松了客户的心情，水景的加入变成有序和自然的过渡，家间身边尺度的花卉给客户带来心理减压的入门处理温暖隐私让顾客最大限度地放松自己、儿童戏水场景、访问顾客的儿童游戏，不知是稻草人还是园丁，在示范区、柜台和样板之间展示顾客未来的生活场景，通过体验感染顾客，感染北京龙湖惊人的展示区，真正的生活化生活北京龙湖惊人的展示区，龙湖集团的核心技能，强大的品牌号令力，大众称赞的产品，一流的客户体验，人性化的房地产服务，铸造龙湖进城市领先的市场地位，集中城市主要发展区域，城市中心，优良资源区域的高增长性，稀有土地， 分享区域发展和涨价红利多项目多行业大规模快速，1、目标客户重新改革，集中于豪宅客户

6、，有效解读他们的市场期望和需求，跟踪和关注潜在的高端客户需求和喜好转变，善于引导市场趋势和喜好提供卓越的质量体验感，建立以“客户最高体验”为核心的示范区，特别重视建设整个项目的人文氛围、自然环境、优良建筑，令人震惊。景观超群的最高体验、3、继承“善待你一生”的服务理念，贯彻细节，细节感动客户，专业感动客户，以品牌故事方式广泛宣传，深化人心。细节质量人性化服务，5、标准化操作构想，不同城市保证标准同时质量在螺旋上升中。 选择适合当地气候地质的材料，优化成本。 全国标准成本优化，4、北京龙湖严格标准化工作，别墅系列、洋房系列、高层系列、风格指南、风格型标准型、资源型规模型、龙湖集团严格标准化工作，

7、龙湖内部有成熟产品库(内部标准项目)，要求项目为90%的全集团不同标准间风格统一，持续性好，保证整体风格的实现，可实现快速复制，在花盛香醍醐卖楼处、香醍醐散卖楼处、龙湖集团严格标准化动作、不同项目、不同城市间标准化的同时，还有景观、装修标准、客户定位、营销推动力等方面香醍醐走连排别墅，滝澜山连排别墅，龙湖集团成本管理，严格成本管理，材料尽量选用普通材料。 同纬度选择植物，根据地域特征、自然环境、植物种类以及当地人的喜好，保证生存容易、节约成本。 龙湖集团成本管理，建立苗圃基地，解决植物成活率问题，快速交换，同时节约成本。 龙湖集团的核心技能，强大的品牌号令力，大众称赞的产品，一流的客户体验，人

8、性化的房地产服务，铸造龙湖进城市领先的市场地位，集中城市主要发展区域、城市中心、优良资源区域的高增长性、稀有性土地， 分享区域发展和上涨红利是龙湖投资重点多项目的多行业大规模快捷，1、目标客户集中于再改革、豪宅客户，有效解读他们的市场期望和需求，跟踪和关注潜在的高端客户需求和喜好转变，市场趋势和提供卓越的质量体验感，建立以“客户最高体验”为核心的示范区，特别重视建设整个项目的人文氛围、自然环境、优良建筑，令人震惊。景观超群的最高体验，3、继承“善待你一生”的服务理念，贯彻细节，细节感动客户，专业感动客户，以品牌故事方式广泛宣传，深化人心。细节质量人性化服务，5、标准化操作构想，不同城市保证标准同时质量在螺旋上升中。 选择适合当地气候地质的材料，优化成本。全国标准成本优化，4、继承北京龙湖恶魔的细节，龙湖服务，“善待你一生”的服务理念，贯彻细节，细节感动客户，专业感动客户，