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文档简介
1、第二编,二,目标编制的基础,三,战略编制,四,企业家和战略编制,五,编制总结提问,编制思考练习问题,一,编制的基础概念,六,时间管理个人编制指南,案例分析2科尔麦克基1 .编制的基础概念,1 .编制的定义编制确定组织的目标,实现这些目标做什么? 如何确立目标? 确立实现目标的方法2、修订计划的目的是减少方向变化的冲击,最大限度地减少浪费和冗馀,3、对修订计划的误解、4、修订计划的类型、分类基准类型、广泛的战略性修订作业性修订计划时间框架、短期修订计划、具体的修订计划明确性指导性修订计划、2目标(1) 目标属性划时代的目标和控制目标的分层目标的多样性目标的时间目标的评估可能性,(2)目标的设定,
2、1 .传统的目标设定方法(自上而下)目标由组织的上管理者设定,分解为子目标,在组织的各层执行。2 .目标管理(MBO )、各层管理者和员工参与目标的设定,从组织的整体目标到各经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标,构成一个层次结构。 自上而下和自下而上的交互式参与(1)MBO的要素是明确的目标是参与决策规定期限反馈性能(2) MBO修订计划的典型步骤组织的整体目标和战略经营单位和部门之间分配主要目标的各单位的管理者和他们的上司一起参加本部门的具体目标部门的全体成员设定自己的具体目标的管理者和下级共同达成目标的行动修订计划实施行动修订计划的定期检查实现目标的进展情况。 并且,反馈给相关机构和
3、个人,根据业绩进行奖励,促进目标的实现(3)MBO的效果、三战略修订计划,(1)战略修订计划的重要性是,为整个组织设定整个组织的目标,求出组织在环境中的地位(2)战略管理阶层战略修订计划,战略管理存在于组织的各个阶层1、公司层战略我们应该拥有什么样的事业组合? 2 .企业层战略在我们的各个业务领域应该如何竞争提供什么样的产品或服务,提供什么样的用户? 3、职能层战略我们如何支持事业层战略? 各职能部门必须与事业层一致。 战略管理过程、战略修订计划的制定、实施和评价过程。确定组织目前的宗旨和目标、分析环境、分析组织资源、识别优势和劣势、发现机会和威胁、制定战略、重新评估组织宗旨和目标、评估结果、
4、实施战略、1、提出问题和确定目标我们的企业是什么样的企业、我们的客户是谁? 我们的顾客需要什么样的产品? 我应该进军什么样的市场? 2、战略分析通过战略分析过程,分析和识别环境中的机会和威胁,揭示组织的优势和劣势,采取相应的组织战略。 1 )对于构成市场分类整体市场的顾客,根据各种标准,细分为类似的顾客群。常用的分类标准是:对收入水平、年龄范围、地理位置的行业、消费心理、购买习惯、2 )行业组织分析对企业的行业和计划进入的行业进行分析行业集中度分析行业内产品差异分析行业壁垒分析3 ) 公开的出版物、展销会、用户调查.战略分析方法公司业务组合矩阵(70年代初,波士顿咨询集团)主要用于公司层战略分
5、析,分析竞争对手的长期目标、战略技术经济实力、能力经营状况、财务状况领导者和管理状况如何获得有关竞争对手的信息这里的战略事业单位可以指企业的产品,也可以指一个集团下的各个企业。矩阵说明现金牛:的低增长、高市场份额。 给组织带来大量现金收入,但增长前景是有限明星:的高增长、高市场份额。 问题:高增长,低市场份额。 投机产品,风险大,利润率高的狗:低增长,市场份额也可能低。 根据研究,对于每个业务组合,应该采取什么样的战略,以短期利润为代价获得市场份额的组织,将产生最高的长期利润。 现金牛:从他那里挤出尽可能多的奶,把新的投资限制在最需要的水平,利用它把大量的现金投入到STAR业务中,获得很高的利
6、益。问题:的一部分放弃销售,另一部分可能变成“STAR”。 瘦狗:出售、整理现金,投入“问题”。 明星:尽量保持和扩张。 业务组合矩阵为管理者提供工具,为人们整理企业的各种业务,为管理者提供进行资源分配的优先顺序。 但是,他不是绝对的根据,有很多限制。 例如,有时很难确定业务属于哪个位置。道斯矩阵(SWOT分析法)主要用于事业层战略分析,在某个事业领域,如何发展竞争,取得领导才好企业的成功是选择正确的战略,正确的战略必须适应组织的环境、组织的内部结构和管理过程。SWOT分析内容、优势处于有利竞争态势的良好财政来源企业形象精通技术奥秘达到了规模经济成本优势广告攻势的强外部机会(Weaknesse
7、s ) 设备老化管理混乱重要技术科研开发落后产品范围过小资金不足的外部威胁(Threats )低成本的外国竞争,市场替代品产量上涨,价格下降市场增长缓慢,顾客喜欢变化的萧条,3,战略选择战略需要分别设立在公司层、事业层和职能层(1)公司层战略回答我们应该从事什么样的事业。 战略类型:稳定性战略:将继续为同一类型的客户提供相同的产品和服务,保持市场份额,保持组织的一致投资报酬率记录,变化不大。 适用情况:显得组织性能满意,环境稳定。 WD-40公司从石油中提炼润滑油这一单一产品中获得了很高的利益。 50年代以来一直保持着自己的市场段,强有力的竞争对手很少,所以管理当局对改变这种状况很少感兴趣,也
8、很乐意保持现状。发展战略的表现:追求更高的销售额、更多的员工、更大的市场份额等发展。 直接扩张,通过合并同种企业和多种经营来实现。 有很多。 从70年代到80年代,西方和一些发展中国家采用了很多。跨地区跨国连锁经营者:麦当劳、沃尔玛中国:华为、中兴、海尔、春兰. 多元化谨慎,春兰空调30g%(97年)进入冰箱和IC产业,随后很快再次主业。 收缩战略(Retrenchment strategy )是缩小经营规模和多元化经营范围的例子:通用车从80年代开始实施多元化发展战略,涉及卫星通信、数据设备等多个领域,业务结构复杂,经营利润大幅降低,从97年开始多元化成为专营组合战略同时执行上述两项和多项战
9、略,在不同的业务领域。 (2)业务层战略波特的竞争战略框架应该如何与某个业务领域竞争,管理员认为可以从三种常见战略中进行选择,成功取决于选择的战略类型与组织和产业的形式相符。 三种战略类型:总成本领导力战略以低成本获得行业领导力差异化战略使企业在产业中独特,主攻具有独特性专业化战略的特殊细分市场或特殊产品,产业分析:认为有可能在很多产业中成功,提出正确的战略每个产业都有五种力量支配着产业的竞争规则:这五种力量整体上决定着产业的收益性,管理者必须认真评价这五种力量,评价某一产业的魅力,并应该动态进行这种评价。 选择竞争优势:我们认为没有一个企业能够通过对所有人做所有事来达到超过平均水平的性能。
10、管理当局认为必须选择给他的组织带来竞争优势的战略。 选择哪个战略取决于组织的优点和竞争对手的缺点。 保持竞争优势:管理当局认为必须不断努力领先竞争对手的一步。 4、战略实施和反馈,无论战略修订计划制定得多么有效,如果不能妥善实施就不能成功。 用战略和组织结构战略和人力资源管理战略和管理当局的领导战略实施的控制.练习、SWOT分析法分析了当前中国电信或者中国联通或者其他组织所处的竞争状况,尝试提出其竞争战略。四、规划工具和技术(一)环境分析技术环境分析帮助技术管理员分析、预测和解释组织环境的变化,是战略管理过程中最具战略意义的一个方面。 环境扫描技术形成了一系列构想,可以浏览许多信息,了解当前趋
11、势,并针对可能发生的环境变化,保持组织的竞争优势。 预测技术的预测是未来的估计,是用历史的数据和信息来推测未来的结果。 正确的预测对于战略修正计划来说是非常重要的。 预算预算是一个数字化的修订计划,它将资源分配给特定的活动。 预算作为修订工具适用于组织的各个层次。 增量预算在每个预算期间开始时,将采用上一期的预算作为基准点,仅审核请求增加预算的申请。 基于零的预算在每个预算期间开始时,无论以前是否有资金,系统都会提示管理员重新验证申请。 (3)工作修订工具进度修订:(甘特图、负荷图、修订审核技术)用于修订应该进行哪些活动、这些活动的优先级、谁参与这些活动以及何时完成这些活动。 损益平衡分析用于
12、分析收入、成本、利润的关系,帮助管理者制定利润规划。 线性修订计划在有限的资源下,通过选择各种可能的方案来优化目标以实现目标。 排队论概论极限分析仿真、五、企业家和战略企业家是对自己的能力充满信心,不错过新机遇,不仅追求新颖,而且资产修订创新的管理者。企业家对达成特征的高度欲望把握自己的命运对强烈的自信冒险适度的节制勤奋、自信、乐观、决断力、精力、典型的官僚型管理者我控制的资源是什么? 什么样的构造决定了我们的组织和市场的关系? 在我力所能及的范围内,我如何将各种因素的冲击最小化呢? 什么样的机会合适呢? 典型的创业机会在哪里? 怎样投资这个机会? 你需要什么样的资源? 怎么管理这样的资源呢?
13、 什么样的构造最好? 对策略问题的看法是: 6、时间管理个人修订计划指南时间是稀缺的资源,时间管理实际上是个人的工作修订计划。 有效管理时间的五个步骤按照重要程度顺序为你的目标达成目标所需的每个活动指定优先级,按照你指定的优先级顺序安排活动日程,案例研究麦克基公司的战略失误,1,如果你是公司的经理2、科尔麦克基公司盲目追求“大而完整”,公司实力分散,麦克弗逊采取变革措施的方向正确吗? 正当能源危机的时候,他废除了能源企业,出售了铀加工厂这个有前途的项目,反而保留了保守、发展缓慢的项目,这种做法的优缺点分别是什么对今后公司的发展方向有什么影响? 3、现阶段公司资金不足,但遇到环境污染问题,采取一系列环保措施,将占用公司大量资金。 而且,在这方面很难获得银行贷款。 你能解决这个财政问题吗? 分析案例研究商界的名家录像,评价和比较案例中的两位企业家,总结各自的特征、对企业的影响等。 修订画编总结问题1、修订画是什么? 2 .修订计划是否由各管理人员负责? 为什么? 好的。 通过修订. 3、MBO是什么? 自上而下、自下
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