手机视频业务介绍

1、移动视频服务介绍一、业务描述手机视频(移动网络模式)通过移动网络流媒体和文件下载，为用户提供以音频和视频为主要形式的节目体验。用户可以通过手机点播和下载视频，观看电视直播，向朋友推荐节目，表达自己的感受。现在它包括以下内容：中央电视台移动电视，东方移动电视和中国国际广播电台移动电视。第二，商业卖点1.客户可以随时随地观看电视节目，并通过“推荐朋友”等功能进行互动。2.节目内容丰富精彩，节目来源多样，满足了客户在移动状态下获取信息和娱乐的需求。3.移动电视业务是由中国移动、中央电视台、上海媒体集团和中国国际广播电台联合开发的业务，是移动多媒体应用的重要形式。第三，业务功能1.对于支持在线播放和同

2、时下载的终端：支持在线观看和播放节目以及下载后播放节目。播放在线节目包括直播和点播，两者同时下载和播放，无需将内容存储在手机终端上观看。2.对于只支持下载的终端：他们只支持下载和播放程序，但不能观看在线播放程序。下载后播放是指程序在播放前完全下载到手机并存储在手机终端上。3.对于移动电视客户端：用户可以下载移动电视客户端观看精彩节目，并提供直播频道、视频区、移动电台、下载管理、我的视频、好友推荐、参数设置、帮助说明等菜单功能。你也可以使用“空闲时间下载”功能在晚上自动下载当天精彩的推荐节目。使用移动电视客户端时需要终端支持。四.业务费用：(通讯费和信息费)1.通信费：通信费主要包括GPRS通信

3、费和上行短信通信费，按照现行资费标准执行。自2009年4月1日起，中国移动用户已经在国内地区访问和浏览了移动视频门户，观看了移动视频服务，下载了客户端，并使用了客户端产生的流量，不收取流量费。漫游国外的用户将根据漫游地的漫游资费标准收取流量费用。2.信息费：(1)按月计费：按具体业务栏目制定月费率。目前主要有10元/月、6元/月、30元/月等月费率。当客户使用移动视频的月订阅服务时，如果客户已经订阅了该月订阅服务，点击播放链接直接进入节目内容；如果没有订购，会弹出月费提醒页面，客户确认后会自动返回上一页，客户可以点击再次观看，如下图所示。移动视频的每月计费策略如下：A.客户在每月21日0: 0

4、0前订购移动视频的月订购服务，并在当月立即开始收费；B.客户在每月21日零点后订购每月手机视频订阅服务，当月免费，当月不取消，下月开始收费。C.如果客户在当月取消了移动视频的月订购服务，订购关系将立即取消，并且不会立即观看该服务。D.无论客户是否多次取消和重新订购，客户对同一业务每月最多收取一次费用。(2)现收现付率33，360是根据具体业务内容制定的。目前，主要有0.5元、1元和2元的几种收费。一些移动视频服务提供了两种信息收费方式供客户同时选择。如果客户选择“无限月订阅”，他们将按月收费；如果客户没有选择“无限月订购”，将按次计费。这条节目价格信息在节目介绍中。按次付费政策描述如下：A.客

5、户订购/下载相同的程序，并且只对72小时内的重复使用收取一次性费用。(3)信息免费服务：移动视频服务提供B.在EGPRS网络覆盖区或时分同步码分多址网络覆盖区使用手机视频服务不另收费，收费标准与在GPRS网络区域使用服务相同。(4)关键手机视频信息费计费表：中央电视台移动电视：CP代码服务码企业名称计费类型费用(美分)评论69900430120004中央电视台出版社2元按一次200全网服务69900430820010央视出版社1元按一次100全网服务69900430830001中央电视台移动电视每月订阅服务每月订阅600全网服务东方移动电视：CP代码服务码企业名称计费类型费用评论6990011

6、0820200东方移动电视出版社2元按一次200全网服务69900110830188东方手机电视每月订阅每月订阅1000全网服务中国国际广播电台移动电视：CP代码服务码企业名称计费类型费用评论69900720820001中国国际广播电台点击2元按一次200全网服务69900720830001中国国际广播电台移动电视每月订阅每月订阅1000全网服务V.业务流程1.客户范围移动视频的直播、点播和下载功能向全网开放，用户可以在GPRS网络覆盖的城市正常使用该服务。自2008年6月1日起，中国各省市都开通了在线游戏功能。2.接受渠道(1)移动视频服务在梦网WAP门户中设置了独立栏目。登录梦网，点击移动

7、视频，在服务区访问或订购服务。(2)下载移动视频客户端，登录移动视频客户端直接访问或订购服务。(3)发送“电视”至106580279，获取WAP PUSH手机视频主页的地址链接，直接点击进入或订购服务。(4)拨打10086打开并取消；(5)到当地营业厅办理开业和注销手续。六.使用1.中央电视台移动电视(1)客户可以通过梦网终端(梦网-移动视频-央视)下方的链接访问央视移动电视主页。(2)用户可通过发送短信“CCTV”至106580279获得CCTV移动电视WAP PUSH的地址链接，点击直接进入。(目标网址： http:/211 . 136 . 165 . 53/CCTV . JSP)(3)在

8、移动视频中下载移动视频客户端，登录移动视频客户端，点击CCTV直接访问或订购服务。2.东方移动电视(1)客户可以通过梦网终端(梦网-移动视频-东方之龙)下方的链接进入全网东方移动电视主页。(2)客户可通过发送短信“DMTV”至106580279获得东方移动电视的WAP PUSH地址链接，点击直接进入。(目标URL: 3)在“梦网”-“移动视频”区域下载移动视频客户端，登录移动视频客户端，点击“移动视频”，直接访问或订购服务3.中国国际广播电台移动电视(1)客户可以通过梦网终端下方的链接(梦网-移动视频-CRITV)访问全网的CRI移动电视主页。(2)客户可

9、通过发送短信“CRI”至106580279获得CRI手机电视WAP PUSH的地址链接，点击直接进入。(目标网址： 3)(3)在梦网-移动视频中下载移动视频客户端，登录移动视频客户端，点击CRI直接访问或订购服务。4.移动电视客户端(移动电视)用户下载手机视频客户端有两种方式：手机视频网站下载和短信点播下载。(1)移动视频网站下载：用户可以登陆移动视频网站，点击下载客户端，连接到客户端软件下载页面。用户可以根据页面提示选择手机型号下载客户端。(2)短信点播下载：用户可以发送短信“MT”到106580279，并会收到手机视频平台发送的链接。用户可以通过点击链接连接到客户端软件下载页面，用户可以根据页面提示选择手机型号下载客户端。七、客服问答1.什么是移动视频？答：移动视频(移动网络模式)通过移动网络流媒体和文件下载，为客户提供以音视频为主要形式的节目体验。客户可以点播和下载视频，观看电视直播，向朋友推荐节目，表达自己的感受。2.什么是移动视频客户端？答：移动视频客户端软件是为移动视频服务定制开发的移动客户端程序。下载并安装移动视频客户端后，客户可以通过运行客户端直接进入各个栏目。客户端自带播放器，提高了播放质量，增强了客户在GPRS和EGPRS网络环境下使用手机视频服务的感受。此外，客户端还具有文件管理