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文档简介

1、客户操作手册-大润发,主要内容,大润发订单流程介绍,大润发网站介绍,大润发订单流程介绍,大润发网站介绍,大润发发展流程介绍,大润发。1996年8月,润泰集团成立了大润发配送有限公司。1997年,大润发第一家平针店在桃园县平针开业。1997年4月,大润发进入中国大陆市场,成立了上海大润发有限公司和济南大润发有限公司,在中国大陆华东、华北和东北重点城市开设了折扣店。1997年12月,中阳集团旗下两大折扣店的大买家金银岛购物中心通过与大润发的战略联盟形成了联合采购中心。1998年9月,大润发收购了台塑集团旗下的三家亚太折扣店。今年的展览商店首次超过了马克罗。同年7月,中国大陆在上海开设了第一家分行。

2、1999年,大润发实现了240亿元的收入,这使得马克罗从前三名中脱颖而出。2000年,大润发、台湾和大陆共有15家门店,拥有150万会员和500万老客户。2001年,润泰集团与拥有40年零售流通经验的法国欧尚集团(Auchan Group)成立合资企业,引进更加国际化的经营管理模式,进一步向国际连锁经营迈进。润泰集团将发行大润发67%的股权,总额为新台币80亿元,使大润发成为一家外资合资企业。2001年2月底,欧尚集团和润泰集团在香港注册成立了太阳控股公司,该公司将其50%的股份投资于新成立的欧尚中国公司和上海大润发有限公司,分别持有两家公司35%的股份。到2003年,大润发在中国大陆的主要门

3、店数量已扩大到近40家,并计划以每年20家的速度增加新店,以积极干预中国大陆零售市场;大润发的三个品牌在台湾有24家分店(大润发、大买家和亚太折扣),仅次于家乐福的47家分店。成为台湾第二大品牌。2006年,由于前期的一些政策等因素,大润发在苏州的“百润发”、在南京的“金润发”、在无锡、镇江、湖州的“天润发”、在上海的“春申购物中心”逐渐统一为“大润发”商标。大卖场的形式是大润发,便利店的形式是便利店,进入大润发的基本信息是大润发。截至2010年1月,mainland China大润发共有123家店铺:-2009年新增20家店铺;2010年新增两家门店:-2009年门店数量增长20%,东北地区

4、:HQ:沈阳门店:2009年新增15家门店-10: 1,华北地区:HQ:济南门店:2009年新增17家门店-10: 4,华东地区:HQ 3360上海门店:华南:HQ 3360广州店号:2009年10月19家新店号:4,华中:HQ:武汉店号:2009年10月8家新店号:1,进入大润发的基本信息,大润发在2008年中国零售业百强排名中排名第七,总销售额为335.67亿元,仅次于家乐福,单店销售额为3.3234亿元,远远高于家乐福2009年的销售额大润发2009年第一季度的收入为115.6亿元-来源:全中国商务信息中心,大润发的定位和目标大润发坚持“以人为本,以客户为中心”的理念,为客户提供“新鲜、

5、便宜、舒适、方便”的一站式购物环境。“每天便宜”是我们的目标,“顾客满意”是我们的目标。做事原则:今天的事情,今天的公司文化:诚实,诚实和务实,不能挑战热情,保持激情目标和方向创新,一切都在变化,唯一不变的现象是每天改变团队主题:健康和幸福;基础:以身作则,营造氛围,感恩,微笑,处处鼓掌,乐于团队合作,乐于接受“中庸之道”和“向他人学习”,走进大润发、大润发、首席运营官、采购助理、采购主管、运营专员、零食采购经理、干货采购经理和采购经理的岗位和目标。xx经理、食品杂货经理、ALC经理、食品杂货助理经理、食品杂货助理经理、地区总部采购部的单一产品管理(导入/删除/新产品费用/第一订单/商品状态维

6、护)、客户年度合同谈判(总部全国合同谈判、经销商合同)、促销(计划/单一产品/价格/成本/供应数量/其他)、价格维护(采购价格/系统维护价格)、财务处理(退款/扣除/付款)和短缺处理罚款。下载并执行区域总部运行部的工作联系单。跟进大润发各项标准的执行情况,检查门店收银区的绩效/损失,日常跟踪门店陈列装修的审批情况,门店订单管理电脑正常订单,促销订单等陈列策划定期陈列,促销陈列价格调整市场调整促销执行常驻店员管理、采购、操作、“0”新产品:表示该产品已经通过电脑登记了项目编号和名称,但尚未生效。“1”正常商品:滞销超过180天,可从“1”直接进入“8”。“2”新产品试销“3”新产品评估“4”暂时

7、脱销:一个月后转入“8”,并支付250元的货架保留费“5 ”;该订单将被暂时禁止:它将从“1”转移,并可保留10天,然后决定返回“1”或“8”;暂时缺货锁定码为“6”,长期禁止下单为“7”,一次性削减商品(季节性商品)为“8”,录入和删除商品(退货、结算),为“9”,删除商品:当状态8的商品库存为零时,计算机自动将商品转为状态9,录入大润发商品状态信息,向区域采购提交新产品信息,区域采购从总部下载新产品信息。大润发区域采购部门下新产品订单,区域销售部门跟踪订单的到达、新产品货架和展示位置。在第一周和第二周,大润发全国采购/雅培总部客户经理,第三周,大润发全国采购/大润发区域采购,第四周,雅培区

8、域负责人/大润发区域采购,大润发区域采购/雅培区域销售,第五周,负责跟进人员,时间安排,进入大润发新产品货架。以上三个步骤可以同时进行,但会有新的产品信息覆盖。第1级-打印:7天第2级-快递:14天第4级-制造商周(食品)特价新产品礼品盒第8级-购买和设置店内促销第8级-店内建议促销,张贴产品(至少提前6周确认促销),进入大润发促销分类,并在大润发区域的雅培区域购买。并确认最终促销库存数量,大润发区域采购部将向雅培经销商下促销订单,在第一时间反馈促销活动的展示和促销零售价格的执行情况,雅培区域销售/NKA经理/大润发区域采购,雅培区域销售将向大润发区域采购提交促销计划,在开业前90天,雅培区域

9、销售/大润发区域采购,开业前70天,大润发区域采购/雅培区域销售, 开业前50天,大润发区域采购/雅培区域销售,开业前1天,开业前20天,大润发区域采购/雅培区域销售,时间安排,负责跟进人员,进入大润发的数据管理/打印促销备案流程,大润发区域采购到雅培区域销售传真促销确认单并确认最终促销金额,大润发区域采购到雅培经销商下促销订单,第一时间反馈活动展示和促销零售价格执行情况。雅培区域销售部在开业前35天向大润发区域采购部提交了促销计划,大润发区域采购部/大润发商店领导/雅培区域销售部在开业前25天提交了促销计划,大润发区域采购部/雅培区域销售部在开业前1天、开业前10天提交了促销计划,大润发区域

10、采购部/雅培区域销售部、开业时间表、负责跟进的人员、雅培区域销售部/大润发区域采购部、雅培区域销售部/NKA经理/大润发区域采购部,进入大润发商店促销备案流程。 进入大润发促销确认单,时间表,时间表的具体时间跨度,采购价格调整的有效期(7月7日之前和8月8日之后),分店的售前/最低库存数量,以及市场上价格敏感项目的价格变化比每周都长,价格敏感项目的退货基准:根据竞争对手价格的波动上下调整。 有必要了解每个商店定义的竞争对手,保持整个市场的价格稳定。当可变价格的非敏感商品状态变为“6”或“8”,且该商品在采购“P”时必须由分行清算时,部门主管申请清算可变价格。清仓商品的价格变动原则是首次按最迟每

11、日结算价降价20%,直至售完为止。14天后,如果没有售完,将再次打八折。以此类推,直到售完为止。(一般来说,它是进口商品或非退货制造商的商品)。散装运输和价格变动的货物进行结算和价格变动,并介绍大润发的价格维护。主要内容是通过介绍大润发的订单流程来介绍大润发的网站。经销商可以从大润发网站(https:/supplier.rt-)获得订单,订单流程引入了订单模板。时间表将标有订单号。订购日期、交货日期、订购货物的详细信息、供应商信息、订购单、交货单应一式两份、大润发的财务信息、发票交货地址、订单流程介绍网络下载订单样本、订单总额、订单流程介绍网络下载收据、单项价格、实际接收数量、收据编号、订单流

12、程介绍-订单备注,订单日期未在国家合同中规定,但通常是周一和周四(每周两次,但不包括紧急订单)。交货日期通常在订单的6天内,这是一个有效的订单周期。在有效交货周期内订单的延迟交货被视为延迟交货(即订单过期后,主管可以签收货物。)短交货不符合订单的订单数量/订单项目。供应商服务满意度由ALC部门根据订单每月的延迟交货时间/短交货时间进行评分。发票的到达时间是根据经销商的时间安排的(每个订单可以发送一次/每月1-2次)。发票金额必须与网上发票金额一致,否则将被视为每月7-8日错开发票网上对账,并自动生成网上对账单(对账单上没有扣款明细,只有扣款金额)。请记住在本月底前完成在线报表底部确认。否则,每月10日将是大润发的付款日,并支付前一个付款周期的付款。主要内容如下:大润发网站简介,大润发网站简介-登录,登录网站:https:/供应商。大润发-请注意选择自己的区域,订单查询,销售查询,付款明细查询,大润发网站简介-查询功能。大润发网站简介-订单查询、已发货订单明细查询、未发货订单明细查询、大润发网站简介-订单查询、“订单查询”栏:该明细可以查询已收/退、已对账、已付款订单的明细。需要注意订单收货日期是否在规定时间内,收货数量是否一致。大润发网站介绍-订单查询,一般订单下载栏:此栏详细是客户的在途订单、商品查询栏可以提供每日的销售和库存情况;每个项目的月销售量;每日

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