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文档简介

建立产品和品牌战略,营销组合中最重要的要素是产品，如果消费者不买某一产品的帐，那么任何广告和促销都不会起到作用。,产品与产品组合,实体商品 服务 体验 事件 人物 地点 财产 组织 信息 创意,产品的层次,范例,如家的成功之道 价格 没有地毯 没有餐厅 没有其他设施 只有床、简单桌子、卫具等,产品的层级（以寿险为例）,产品的分类,耐用性：非耐用品（快消品）、耐用品、服务 有型性：需要更多推销，例如较高，冰箱 使用性：中间产品，工业产品,产品组合,范例：产品线向下扩张,SONY SONY VALUE索尼价值系列 联合航空UPS 梅赛德斯C级轿车,范例：向上扩张,星巴克 依云 哈根达斯,范例：双向扩张,万豪酒店 JW万豪 万怡 公平旅馆,品牌决策,一个橙子就是一个橙子-还是一个橙子，除非橙子冠以新奇士之名，这是80%的人都深信不疑的品牌 美国新奇士橙子种植公司首席执行官 莱赛尔 汉林,品牌的六种含义（以奔驰车为例）,

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