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文档简介
1、第一部分:了解你自己你不知道的,1。巴纳姆效应-关于如何认识自己并走出烟囱的故事-事实上,没有人能成为你的镜子,只有你自己是你的镜子。如果你把别人当成镜子,白痴可能看起来像天才。当人们了解自己时,他们很容易被外界信息所暗示,迷失在环境中,被周围的信息所暗示,并把别人的言行作为自己行动的参考。“巴纳姆效应”指的是这样一种心理倾向,即人们容易受到外部信息的暗示,从而导致自我感知的偏差,并认为一般的人格描述非常准确地揭示了自己的特征。因此,“了解你自己”的目标离我们还很远。几乎适用于任何人的一般性陈述。客观真实地了解自己:首先,要了解自己,你必须先面对自己。第二,培养一种收集信息的能力和敏锐的判断力
2、。很少有人天生就有明智和谨慎的判断力。事实上,判断是一种在收集信息的基础上做出决策的能力,信息在判断中的辅助作用是不可忽视的。如果没有大量的信息收集,就很难做出明智的决定。第三,以人为本,通过与周围人在各方面的比较来了解自己。第四,通过重大事件了解自己,尤其是重大的成功和失败。2-约翰逊效应-保持心脏正常。如果你缺乏适当的心理素质(如过度的得失和缺乏自信),即使平时表现出色,你也会在赛场上失败。后羿的故事后羿平日的射箭只是一种常规练习。在一颗正常的心下,他的水平自然可以正常发挥。但他今天射出的箭直接关系到他的切身利益,所以他无法冷静下来,展示自己的技能。他怎么射得好?要走出约翰逊效应的怪圈,我
3、们必须主动克服对失败的恐惧。要做到这一点,根本的解决办法是保持一颗正常的心。一个人的进取精神太强,他刻意追求某样东西,他的目标像蝴蝶一样飞走了。一颗正常的心可以让人们感到平静和镇定,并使他们更容易实现自己的目标。此外,正常的心态也会产生情绪自慰,使人们的生活更加和谐平衡。环境不允许我保持正常的心态,我该怎么办?如果是这样的话,你只能退而求其次,主动参加每一场比赛,不断应对人生旅途中的“压力”和“障碍”。适应是一个过程,它可以通过反复的锻炼,从量到质的飞跃,从而提高对外界压力的承受能力。哲学家威廉詹姆斯说:“播下一个行动,你将获得一个习惯播下一个习惯,你将获得一个性格;播下一个角色,你将收获一个
4、命运。“从一个动作到一个人物,需要无数的考验和经历,这个过程不可忽视。其次,真正专注于一个目标往往会抑制恐惧,甚至忘记它。当一个人全神贯注时,他的整个心灵都没有污染,就像一只抓老鼠的猫,四只脚蹲在地上,头直着,尾巴直着,两只锐利的眼睛盯着它的猎物,准备给它致命的一击。在这个时候,人们倾向于高度集中,注意力分散,没有恐惧。3-过度的原因效果-学会熟练使用它。每个人都试图让自己和他人的行为看起来合理,所以他们总是为自己的行为寻找理由。一旦他们找到足够的理由,他们很少继续深入思考。在这个故事中,老人提供了一个不能令人信服但对孩子们来说足够有吸引力的理由,并把这些孩子引入了一个心理学上的小误会,这样,
5、如果他们只用外部原因(有偿)来解释他们的行为(吵闹),一旦外部原因不再存在(有偿),这种行为就会趋于结束。在日常生活中,我们经常看到这样一种现象:夫妻在家庭生活中往往因为“这是责任和义务”,而不是因为“爱”和“关心”而忽视对方为自己所做的事情;一旦外人对自己做出类似的行为,他们会认为这是“关心”和“示爱”。同样,亲戚朋友帮助我们,我们并不感到惊讶,因为“他是我的亲戚”和“他是我的朋友”,他们当然会帮助我们;但是如果一个陌生人向我们伸出援助之手,我们会认为“这个人很有帮助”。过度理性效应的存在给了我们两个启示:第一,我们不应该停留在任何外部原因上,而是要深入挖掘外部原因背后的原因,即使这些原因看
6、起来是无稽之谈。第二,如果我们想保持某种行为,我们不应该给它过多的外部原因。心理学实验证明,表扬、鼓励和信任往往能激发一个人的自尊和自我激励。但是,奖励的原则应该是精神奖励比物质奖励更重要,否则很容易导致“为钱而工作”的心态。同时,奖励要抓住机遇,把握分寸,不断升华。如果管理者希望员工努力工作,他们必须给予适当的物质奖励,同时让员工认为他们勤奋、有动力,就像工作和公司一样,而不是简单地把工作和待遇联系起来。4-布里丹驴效应-不要犹豫,学会快速决策。决策过程中的这种犹豫现象被称为“布里丹驴效应”。于是,可怜的驴子站在同一个地方,思考着数量、质量、颜色和新鲜度,犹豫不决,前前后后,快饿死了。我们每
7、个人在生活中都经常面临各种各样的选择。如何选择对人生的成败至关重要。因此,人们都想得到最好的选择,往往在做出选择之前反复权衡利弊,反复仔细考虑,甚至犹豫和动摇。然而,在许多情况下,机会转瞬即逝,没有给我们留下足够的时间反复思考。相反,它要求我们快速做出决定。如果我们犹豫不决,我们将两手空空,一无所获。首先,采用一种合理的决策方法。其次,我们应该养成独立思考的习惯。不能独立思考,总是听别人的,缺乏独立见解的人不可能做出正确的决定。第三,严格执行决策纪律。优点和缺点往往是事情的两面,很难分开。有些人显然事先准备了能够有效抵御风险的决策纪律,但一旦现实中的风险涉及到自己的切身利益,往往很难下定决心去
8、实施。许多投资者犹豫不决,因为当他们处于有利地位时,他们赚得更多,赚得更少。当他们处于不利地位时,尽管有预先制定的止损计划和止损标准,他们最终还是会陷入困境。第四,不要总是试图获得最大的好处。过高的目标不仅不能起到指示方向的作用,而且因为目标定得过高,会带来一定的心理压力,从而制约决策水平的正常发挥。第五,它不能在不利的环境中逆潮流而动。当不利的环境造成损失时,许多人渴望弥补。然而,环境的变化不受人类意志的支配。当环境恶化,机会稀缺时,如果你做出冒险和激进的决定,或者频繁增加操作次数,只会白白增加投资失误的概率。杰克韦尔奇认为决策能力是“在困难的情况下做出决定性决定的能力”,是“持续表现的能力
9、”。因此,决策是复杂的,是一种合力。我们必须不断地在洞察力、分析力、直觉力、创新力、行动力和意志力方面训练自己。只有当我们失败并成功时,我们才能不断地摆脱优柔寡断,做出相对理性的选择,以免成为布里丹的驴子!抓住我们面前的机会,把手头的事情做好,这意味着胜利和成功。最好是面对现实,抓住机遇,尽一切努力把最重要的事情做好,而不是抱着远大的目标去设计,绞尽脑汁去编织一个又一个的方案。5齐甘尼克效应工作压力造成的心理紧张,总统大选当天。哈里森解释说:“熬夜并不会改变结果。如果我当选,我知道我前面的路会很艰难。所以无论如何,好好休息是个明智的选择。”齐-甘尼克效应告诉我们,当一个人接受一份工作时,他会有
10、一定的紧张感,只有当任务完成时,紧张感才会缓解。如果任务没有完成,紧张局势将保持不变。如果你不能很好地处理快节奏的工作或者不能适应它,你会很容易产生紧迫感、压力感和焦虑感,这些都会随着时间的推移诱发心身疾病。因此,学会缓解心理紧张应该是现代人自我保健的重要组成部分。努力学习的精神,如“挖墙借光”和“十年寒窗”,只能说学习方法是错误的。我们不应该模仿“铁杵磨针,滴水穿石”的精神。相反,我们应该从不同的角度寻找更有效的学习方法。在“苦难”中学习更高层次是不可能的。然而,我们往往只注意“艰难”的表象,而忽略了精神愉悦的本质,即本末倒置。正是在这种忽视的背景下,像慢性自杀这样的“艰苦工作”行为在许多贵
11、族的名字中流行,并在全国各地流行。如果我们看看现代小学生,可以说是“丝与竹的耳朵没有混淆,但有一个案件的解决工作。”孩子们探索和寻求知识的天性从这种桎梏中一点点消失,最后消失。克服气-甘尼克效应的诀窍是找到一种方法,让人们觉得他们有一定程度的控制力,尽管目前实际上不可能控制他们。有时,这意味着人工控制,如走进浴室和冲厕所。这种行为,或者其他看似毫无意义的类似行为,可以打破气-气效应的连续循环,从而将当前压力源的影响转移到其他事务上。这种方式有助于将压力引导到可利用的水平,在这个水平上,人们获得了一种控制感,并将不好的压力转化为好的压力。情绪影响负面情绪如恐惧、焦虑、抑郁、嫉妒、敌意和冲动会导致
12、身体和精神疾病。埃尔马分析:愤怒的人(10分钟)会消耗大量的人力,这不亚于参加3000米赛跑;生气时,生理反应非常强烈,分泌物比任何情绪都复杂和有毒。人们在生活中也不可避免地会遇到不愉快的事情,比如不宽容、情绪化、甚至暴怒、发脾气,这些都会严重危害到自己的健康。对那些每次都生气的人来说,很难长寿。许多人实际上是“愤怒的”。为小事生气,为别人的错误伤害自己。当一个人发脾气或生闷气时,会对人体生理产生一系列的变化和反应,对人体的各个部位造成伤害,甚至危及生命。当你生气的时候,你可能会很悲伤,失去你的肺:愤怒不可避免地会导致心跳加速和心律不齐,这将导致心脏被恶灵侵袭,并引起心悸和心痛;气短、气短、胸
13、闷、肺胀、咳嗽和哮喘。同时,生气时,会有极度的焦虑和对脾脏的伤害;胃感觉饱了,不想吃东西,长期影响胃肠消化功能,所以可以说是伤脾伤胃;愤怒和愤怒可导致肾气不足、肾上腺分泌过多、面色苍白、全身无力、四肢冰冷、尿道阻塞或失禁,以及因肝胆不协调引起的肝脏疼痛。此外,生气也会伤害你的大脑,让你失去理智当人们生气时,他们的精神状态是不正常的,这使他们高度紧张和神志不清。在这样恶劣的心理状态和强烈的不良情绪下,大脑中的脑岛皮质受到刺激,这将改变大脑对心脏的长期控制,影响心肌功能,并导致突然的心室颤动、心律失常,甚至心脏骤停和死亡。可见,怒中带怒会引起呼吸系统、循环系统、消化系统、内分泌系统和神经系统的紊乱
14、,并带来很大的损害。为了自己的健康,有必要学习自我克制、幽默和宽容的艺术。死神看着智者,平静地回答:“我从来不做太多的工作,我真的要按照昨天告诉你的去做,只带走100个人。”但恐惧和焦虑带走了其他人。”名片效应,在交流中,如果你表现出和对方一样的态度和价值观,就会让对方觉得你和他有更多的相似之处。只要我们了解对方已有的立场和基本态度(如询问公司老板的历史)并正确使用“名片”,我们就能有效地对他人施加影响,顺利实现我们的目标。这位求职者使用的是“名片”效应。名片效应意味着让对方接受你的观点和态度,你应该把对方当成和自己一样的人。首先,你应该向对方传播一些他们可以接受、熟悉和喜欢的想法或想法,然后
15、悄悄地渗透和组织你自己的想法和想法,这样对方就会有一种印象,认为我们的想法和观点与他们认可的相似。表明你们彼此有着相同的态度和价值观,会让对方觉得你和他有更多的相似之处,从而迅速拉近和你的心理距离,更愿意和你亲近,形成良好的人际关系。首先,我们应该善于捕捉对方的信息,把握真实的态度,寻找他们积极的、可接受的观点,形成一张有效的名片。其次,找机会向对方展示根据“名片”所创造的形象,这样你就可以实现你的目标。掌握名片效应对于人际交往和处理人际关系有很大的实用价值。松下幸之助申请了一份工作。没想到,两个月后,松下又出现在主管面前:“我学到了很多电器知识。”你看我哪里还有差距,我会一个一个地弥补。”正
16、是松下幸之助不轻易放弃的精神在主管心中形成了良好的名片效应,使他得到了这份工作。8、反馈效果,及时评价活动结果可以增强活动动机,促进工作。松下抱歉地说,“牛排很好吃,但我只能吃一半?原因不是烹饪。牛排真的很好吃。你是一个非常好的厨师,但我已经80岁了,我的胃口不像以前那么好了?”厨师和在场的每个人都困惑地看着对方。松下接着说,“我想和你面对面地谈谈,因为我担心,当你看到只有吃了一半的牛排被送回厨房时,你会感到难过?”实验表明,对学习和活动结果的及时评价可以增强学习和活动动机,促进工作。适当的鼓励效果明显优于批评,而评论写作的效果优于冷漠。这种效应提醒我们,有效的反馈机制是实现活动目标的必要条件
17、,也是及时反馈和调整他人活动的必要条件。无论是在管理活动还是在指导活动中,都需要通过观察对话、现场提问、效果评估等多种方式实时收集和评估活动效果。然后及时反馈信息,随时调整活动过程。对于存在的问题,没有必要立即实施惩罚措施,而是要有针对性地解释问题,以免积累问题。在给予反馈时,我们应该正确使用鼓励和批评。鼓励和批评是掌握的基本方法,不应忽视。鼓励很重要,但不能夸大其词;对错误和问题的批评应该及时和谨慎,而不应该被嘲笑或奚落。要使鼓励和批评有效,关键是要理解和尊重,用敏锐的感觉和沟通的智慧开出正确的药方。启示:首先,在学习过程中,我们必须及时给予自我反馈,避免漫无目的的学习和不知道自己学习结果的
18、学习方法。第二,注意别人的评价,认真总结自己的优点和缺点,从而阐明自己的努力。第三是正确对待自己的进步,成功时不骄傲,但仍坚持继续努力;当进展不理想时,不要失去信心,要下定决心迎头赶上。过度学习效应学习要注重方法。当人们对所学和记忆的内容达到初步掌握后,如果他们用原来一半的时间巩固和加强,使学习水平达到150,记忆就会得到加强。我看见油流成一条细线,均匀而恒定地流进葫芦口。当油倒出来的时候,我取下铜仔细检查了一下,但是我甚至没有发现上面有任何油星子。在人们惊奇的声音中,卖油的笑着说:“我雕刻昆虫的小技巧并不了不起,但我的手很熟悉。”不管有多难,只要我们不断反复练习,它一定会变得完美。这个事实反映的是过度学习的影响。如果一个人想掌握他所学到的东西,他必须时刻提醒自己,通过反复练习,他可以得到巩固。在一个著名的实验中,50%-100%的过度学习是在12个单独的阶段后进行的,并且在1天、2天、4天、7天、14天和28天的再学习中测量了不规则保留,这表明过度学习增加了保留,并
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