第四章经济报告文书(范))PPT课件

1、第四章经济报告文件，1，第一节调查报告的分类和特点，2，1。调查报告这一概念是经济领域中最常见的应用形式之一，它反映了以调查研究结果为基础的客观事实。根据特定的目的，对客观事物和情况进行认真调查研究，提出意见或看法的书面报告，是企业进行市场预测、制定政策、制定经营计划和决策的重要依据。调查是前提，研究是关键，报告是结果。调查报告的特点强烈反映了问题的客观性、及时性和实用性。市场调查的分类(1)市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然环境调查。具体调查内容可以是市场购买力水平、经济结构、国家方针、政策、法律法规、风俗习惯、科学发展趋势、气候等影响营销的因素。市场需求调

2、查市场需求调查主要包括消费者需求调查、消费者收入调查、消费结构调查和消费者行为调查，包括消费者购买的原因和内容、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后评价。市场供给调查市场供给调查主要包括产品生产能力调查和产品实体调查。具体来说，是指某一产品市场能够提供的产品的数量、质量、功能、型号和品牌，以及生产和供应企业的情况。营销因素调查，主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品调查主要包括了解新产品开发、设计、消费者使用、消费者评价、产品生命周期阶段、产品组合等。产品价格调查主要包括了解消费者对价格的接受程度及其对价格策略的反应。渠道调查主要包括了解渠道结构、中间商、消费

3、者对中间商的满意度等。促销活动的调查主要包括各种促销活动的效果，如广告实施效果、促销效果、商业促销效果和对外宣传的市场反应。市场竞争调查，主要包括对竞争企业的调查和分析，了解同类企业的产品和价格，采取的竞争手段和策略，通过调查帮助企业确定竞争战略。一般有四个步骤：准备阶段、调查阶段、研究阶段、写作阶段，调查活动越来越成为一种技术性很强的实践活动。例如，调查人员必须掌握计算机操作技术和录像技术。此外，我们应该掌握一定的学科知识，如设计问卷，做抽样调查，会计技术和经济学相关理论等。1.调查方法类型(1)问卷调查法(定量调查法):以问卷的形式获取数据。问题是问卷的核心和主题。(2)田野调查(定性研究

4、):田野调查是借用人类学的定性研究方法。指的是为了了解事物的真相和发展过程而进行的直观和局部的详细调查。通过实地调查，调查人员深入第一线去见被调查者，从而获得第一手资料。抽样调查法(定量调查法):从研究人群中选择一些对象进行调查。可分为随机抽样(抽取抽样、等距抽样和分类抽样)和非随机抽样(方便抽样和判断抽样)。(4)案例调查法(定量调查法):又称典型调查法，即通过典型案例进行调查，从而掌握规律，提高认识。调查方法类别(5)文案调查方法：也称二手资料应用，是指收集、获取和利用已有相关资料(指本部门或其他部门)研究某一课题的特殊调查形式。通常，一些文案调查经常需要补充必要的特殊调查。(6)神秘购物

5、法：安排隐藏身份的研究人员或检查员购买特定商品或消费特定服务，并完整记录整个购物过程，以测试产品和服务态度。也被称为神秘客人或神秘客人购物。调查方法的比较问卷和抽样调查方法的应用不受时间和空间的限制。就时间而言，观察方法只能获得正在发生的事情的信息，而调查方法可以获得从当事人或其他人那里经过的事情的信息。在空间上，只要研究课题需要，调查方法甚至可以跨越国界，研究大量的整体和宏观层面的教育问题，如当代青年问题的国际比较研究、教育普查、经济贫困国家儿童营养状况调查等。然而，现场调查数据更可靠，因为它是第一手数据。15，也称为问卷或询问表，是以问题的形式系统地记录调查内容的印刷文件。设计问卷是调查研

6、究的关键。一份完美的问卷必须具备两个功能，即可以向受访者传达问题，让受访者乐于回答问题。为了完成这两个功能，问卷设计应该遵循一定的原则和程序，并使用一定的技巧。问卷、16，(1)问卷设计的原则，(1)有明确的主题。根据调查的主题，题目是从实际出发起草的，问题的目的明确，重点突出。2.结构合理，逻辑性强。问题的排列应该有一定的逻辑顺序，这与被调查者的思维程序是一致的。一般来说，先简单后困难，先简单后复杂，先具体后抽象。3容易理解。问卷应使被调查者一目了然，并愿意如实回答。问卷中的语气应该友好，符合被调查者的理解能力和认知能力，避免使用专业术语。我们应该采用一些技巧来调查敏感问题，从而使问卷合理和

7、可回答，避免主观性和暗示性，避免回答失真。4控制问卷的长度。回答问卷的时间应控制在20分钟左右，问卷中既不能浪费问题，也不能遗漏问题。5.便于数据的检查、整理和统计。17，(2)问卷问题的设置和选择方法(封闭式)是非法排名法的开放式回答方法，18，(3)问卷设计的程序，1。掌握调查的目的和内容根据调查目标，在调查计划中列出本次调查的具体目的要求。例如，做一些关于大学生职业观念的调查。2.调查内容的确定调查内容是收集数据的基础，用于实现调查目标。具体调查内容可根据调查目的确定。调查内容的确定应当全面、具体、清晰、简洁，避免包罗万象、内容过多和过于繁琐，避免包括与调查目的无关的内容。3.确定调查对

8、象职业发展协会针对的大学生有时是全校学生，有时是某一年级的大学生。收集关于研究主题的信息问题室内设计不是简单的想象。如果我们想完善问卷设计，研究人员需要了解更多。问卷设计是一项需要经验和智慧的技术。它缺乏理论，因为没有科学的原则来保证一个最佳或理想的问卷。问卷设计与其说是一门科学，不如说是一门艺术。虽然有一些可以遵循的规则来避免错误，但是好的问卷设计主要来自于有技能的研究人员的创造力。收集相关数据有三个主要目的：一是帮助研究人员加深对他们正在调查的问题的理解；二是提供丰富的材料(4)问卷的发放和回收1。面试调查方法这种方法是最常见的调查方法，派遣面试人员直接面对面地询问受访者，以获得所需的信息

9、。这种方法具有回答率高、对情况了解深入、直接观察被调查者反应等优点。这意味着可以通过其他方法获得更真实、具体和深入的数据。邮件调查这是一种方法，通过这种方法，调查人员通过邮局向被调查者发送预先设计的问卷或表格，并要求被调查者填写并收集所需信息。它的优点是：的调查范围广，成本低，有足够的时间让受访者独立思考。同时，也存在一些不足，如花费时间长、受调查者受教育程度有限、问卷回收率低等。企业通常使用奖励和奖赏来弥补它们。电话调查通过电话与受访者交谈来收集数据的方法。这种方法的主要优点是：可以快速收集数据，成本低，并且电话簿有利于分类。其主要缺点是：每次电话调查时间不能太长，只限于简单的问题，很难深入

10、交谈；不方便询问被调查人的年龄、收入、身份和家庭情况；与采访方式相比，照片图像不能使用，有一种痒的感觉；受限于电话安装。对于那些挂断电话后拒绝回答的人来说，这是非常困难的。问卷发放后，需要采取适当的时间和方法对问卷进行回收，确保回收率达到95%以上，然后进入对调查数据的整理和分析阶段。在收集完完整的问卷后，调查人员将逐一检查问卷，剔除不合格的问卷，然后对合格的问卷进行统一编号，以便于统计调查数据。调查数据的统计可以通过SPSS软件完成。将调查数据输入计算机，用Excel软件运行后，可以得到大量的统计数据。利用以上统计结果，可以根据调查目标的要求进行综合分析。4.收集、整理和分析数据。起草调查报

11、告，25。撰写调查报告标志着调查研究的结束，是整个调查研究过程中至关重要的一个环节。没有调查报告，学生就不能反映调查的目的，不能反映调查的结果，也就不能发挥调查报告的导向作用。26，调查报告的结构，(1)标题语言可称为“调查报告”、“调查说明”、“调查报告”和“调查”。具体包括：解释区内民营企业的调查报告；询问如何预防肝炎；以高质量和低成本开拓市场；春兰集团的调查；27；(二)调查报告前言；调查报告前言的写作方法；1)简介；用简洁的语言介绍调查的基本情况，如时间、地点、对象、过程和方法，以便给读者一个大致的印象。2)命名主题用简洁明了的语言直接指出调查报告的中心思想或结论，使读者从一开始就能接

12、触到问题的实质。(2)调查报告前言；(3)说明解释的意图和为什么要调查研究，特别是要写一份关于研究问题的专题调查报告。首先，说明调查的依据和目的，调查对象是否具有典型性，调查的时间和方式，以帮助读者掌握调查报告的基本精神。4)在开始时问一个发人深省的问题来吸引读者。这种写作主要用于典型经验和揭示问题的调查报告。(三)调查报告主体内容；(一)调查事实；(三)观点和结论的说明；(2)调查事实分析；(3)经验和培训分析；(3)找出原因，指出影响。标明调查数据、调查结果等。调查报告的生命在于用事实说话，材料应该真实准确。提出意见或具体可行的建议和对策。作者的观点和报告的结论(三)调查报告主体的结构；1

13、)纵向结构：根据事物发展的自然顺序和人们对事物的认识过程，构建文章框架，向读者介绍事物发生和发展的来龙去脉。适用于揭露问题和报道新事物的调查报告。2)横向结构：一种分别描述几个平行问题或同一问题的几个方面的结构方式。通常，几个副标题是并列的。3)综合(纵横交错)结构，31，(4)在调查报告的末尾，通常有一个带有预测或建议的报告，它可以作为全文的结尾，而不必另作结尾，既简洁又自然。结尾段也可以写成总结，把问题和分析作为最后的总结，以提高理解。不会太久。基本文体格式培训阅读以下市场预测报告，完成以下问题。目前，中药已经以食品、营养和食品添加剂的形式出口到欧盟。这种形式的出口风险很大。一旦欧盟海关严

14、格管理，中药出口将受到影响。据了解，欧盟是世界上最大的植物药市场，年销售额达数十亿欧元，占世界植物药市场份额的40%以上。根据欧盟传统草药法，2011年4月以后，草药的销售将受到严格控制。进口到欧盟的中药必须证明在欧盟成员国使用了15年以上，在第三国(如中国)使用了30年以上，才能正式注册，中药成分只能含有植物和几种矿物质。但是中药包括植物药、动物药和矿物药。根据研究报告，长期以来，几乎所有的中药在进入欧盟时都不能以药品的形式被放行。然而，由于欧盟市场的需求，其海关采取了“睁一只眼闭一只眼”的默许态度。因此，向欧盟出口中药处于一个既不违法也不违法的灰色地带。这种宽松的态度客观上使得中国医药出口

15、有了一定的生存和发展空间，而中国对欧盟医药出口的稳步增长也为中国医药在欧洲的繁荣做出了贡献。据不完全统计，英国有3000多家中医诊所，中医药已成为英国mainland China新移民最重要的产业。据了解，欧盟早在2004年就出台了这一欧盟传统草药法，2011年之前仍处于过渡期，原有的销售不会受到影响。然而，分析指出，如果应对措施无效，中国传统医药将失去其在未来以食品形式出口的原有份额。五年后，以食品形式出口到欧盟的中药历史可能会一去不复返，但这也将为中药作为一种药物进入欧盟提供机会。该报告警告称：“如果中国医药没有尽快在欧盟注册，那么在2011年过渡期结束后，它将被欧盟拒绝。”(中国医药网)，33，1。给这篇论文加上一个合适的标题：2 .本文的预测观点是：3 .中国中药出口欧盟的现状是：4)根据市场预测的结构，提高本文的主体水平，使之有条理。请在您认为应该添加副标题的地方添加副标题。参考答案：市场预测1。填空1。根据市场变化和市场调查数据；分析和推理。2.可预测性和科学性。标题、前言、正文和结尾。完整标题、简短标题、消息类型。3.基本信息(现状)、预测分析(预测)和建议。第二，多项选择题：(一)、(二)和(三)。基本风格训练1。标题：2011年出口欧盟的中药不容乐观。2.观点：中医药应尽快完成在欧盟的药品注册。3.现状：中药已经以食品、营养和食品添加剂的形式出口到欧盟。4.副标