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文档简介
1、重点介绍网络促销概念、网络广告、网络宣传、电子邮件、邮件列表、新闻组、论坛网络宣传利用、网络会议、在线促销策略的购物促销战略。学习目标,学习地图,学习目标:重点把握网络促销的形式,理解网络营销促销的意义和作用。理解网络广告的概念和特性,掌握网络广告的发布方式。将电子邮件、邮件列表新闻组和论坛用于网络促销,确定网络会议和在线促销策略。学习地图:网络促销的主要形式包括促进在线销售、宣传、网络广告网络促销的网络工具包括网站、电子邮件、邮件列表、新闻组和论坛。10.1网络促销概述,为10.1.1网络促销定义的网络促销是指通过计算机和网络技术将有关商品和服务的信息传递给虚拟市场,以创造消费者需求,激发购
2、买欲望,促进购买行为的多种活动。1 .网络促销的特点是网络促销通过网络信息从事网络促销的营销人员不仅需要传统的营销知识和技巧,还需要适当的计算机网络技术知识。网络促销是虚拟市场上进行在线促销的人应该区分虚拟市场和物理市场之间的差异,并摆脱物理市场的限制。网络促销是世界统一市场,2 .网络促销和传统促销的差异,时空观念的变化是最新的电子时空观。企业的营销推广人员应该认识到这种施工观念的变化,调整自己的促销战略和具体实施方案。信息沟通方式的变化在网络上很丰富。internet可以传输有关文字、声音、图像等各种媒体的信息,多媒体信息处理技术提供了类似于现场交易过程中产品表示的形式。同时,这种双向、快
3、速、不见面的信息传播可以生动地表达买卖双方的意愿,并给对方留下足够的时间。消费群体和消费行为的变化网络购物者直接参与生产和商业流通的循环,进行广泛的选择和理性的购买。10.1.2网络促销形式,传统营销的促销形式主要有广告、促销、宣传和人力销售四种。网络营销是在线市场促销,也有四种茄子形式:网络广告、促进销售、网站宣传和关系营销。其中,网络广告和网站促销是主要的网络营销促销形式。网络广告已经形成了有影响力的产业市场,因此企业首选的促销形式是网络广告。网络广告、网络广告类型很多,根据格式可以分为条幅广告、电子邮件广告、电子杂志广告、新闻组广告、布告栏广告等。网络广告主要是通过网络著名网站(如ISP
4、或ICP)、免费电子邮件和一些免费公共交互网站(如新闻组、公告板)发布企业的产品信息,来宣传企业和产品。有效且可控的促销手段网络广告(WHO)被很多企业用于在线促销,但费用也不少。2 .普及网站、普及网络营销网站利用网络营销战略扩大网站知名度,吸引网络用户访问网站,起到宣传和宣传企业及企业产品的效果。网站宣传主要有两种茄子方法。一是改善网站内容和服务,引导用户访问,创造宣传效果。另一种是通过网络广告宣传来宣传网站。以前的方法成本低,容易稳定客户访问流量,但宣传速度慢。后一种方法可以在短期内扩大网站知名度,但代价很高。3 .促进销售,4 .关系营销、销售促进是利用企业可以直接销售的网络营销网站,
5、采用价钱打折、奖金销售、拍卖销售等销售促进方法来宣传和宣传产品。关系营销是通过互联网的交互功能,使用户与企业保持密切关系,提高客户忠诚度,提高企业收益率。10.1.3网络促销角色,1 .信息公开2。说服作用3。反馈角色4。需求发生5。稳定销售,10.2网络广告战略,10.2.1网络广告概述1。网络广告发展网络广告是确定的广告商利用网络媒体收费说服大众的一种信息,图10-1年网络广告收入是整个广告收入的百分比,图10-2 1996-2004季度美国网络广告支出,图10-3中国网络广告市场大小,2。网络广告特征,(1)交互作用强。(2)灵活快速。(3)广告费用低廉。(4)感官性强。(5)传道范围很
6、广。(6)目标明确。(7)目标数准确统计。3.现有广告与网络广告比较,4.(1)普通横幅广告(2)普通按钮广告(3)页面悬浮广告(Floating Button) (4)鼠标响应网页横幅广告(5)鼠标响应网页悬浮广告(6)弹出广告(弹出窗口) (弹出窗口)网络广告类型、(10)长纵向大尺寸广告(11)全屏广告(Full Screen Ads)(12)Interstitials Ads(Interstitials Ads)(13)(14)在线视频广告()(18)QQ对话框横幅广告(QQ Interface Button) (19)QQ对话框鼠标响应广告(QQ Interface Mouse Ov
7、er Button) (20)电子邮件广告(Email Ads)()广告商希望他的广告能被10万人看到,10万名牙齿是10万个Impression。(2)单击次数:访问者单击横幅,访问供应商的网页(单击一次)。点击牙齿广告意味着他对广告感兴趣,希望得到更多的详细信息。(3) Click rate广告点击次数与广告市政厅次数之比。Click/impression。牙齿页面出现了10,000次,网页广告点击率为500次,点击率为5%。目前亚太地区的点击率平均为0.5%。点击率可以准确反映广告效果,也是网络广告魅力的象征。(4) CPM Cost Per thousand Impression(千人
8、成本):广告商购买1000个广告市政厅次数的成本,或1000人观看广告所需的成本。例如,如果广告Banner的单价为$1/CPM,则意味着每千人获得1美元。10000人访问的主页是10美元。5 .网络广告术语说明,(5) Frequency一位访问者看到同一广告的次数。广告商可以通过限制牙齿次数来达到提高广告效果的目的。(6) Key words关键字:用户提交给搜索引擎的查询关键字。(7)页面视图综合点击率:网站网页祖怀总数。访客有可能创建10多个页面视图,这是判断当前网站访问流量的最常见计算方法,也是反映网站受欢迎程度的重要指标之一。(8)这是访问“First View(第一视图)”页面时
9、首次看到的屏幕。这是刊登广告的最佳位置,广告文一般位于牙齿位置。(9) Banner横幅广告、代表市场营销广告内容的照片、置于广告客户页面上、尺寸广告最基本的广告形式、internet可以使用48060像素或2330像素、通常使用GIF格式的图像档案、静态图形或多帧图像修补为动画图像。除了常规GIF格式外,新的富媒体横幅(富媒体横幅)还为Banner提供了更强的表现力和交互式内容,但是通常需要用户使用的浏览器插件支持(插件)牙齿。横幅一般翻译为横幅广告、横幅广告等。5 .据网络广告术语说明,(10) Button实际上是从banner广告演变而来的一种广告形式,比图形尺寸banner小。通常小
10、于12060像素。图形尺寸较小,可以更灵活地放置在网页的任何位置。(11) Moving Icon牙齿能飞的button广告可以根据广告主义要求和网页本身的特点设计飞行轨迹,从而提高广告的暴光率。10.2.2网络广告发布,1 .首页格式2 .通过网络内容服务提供商(ICP)3。利用专业销售网络4。应用程序免费网络服务5。黄页格式6。包括企业名册7。使用在线报纸或杂志8。调用虚拟社区和布告栏建设(请求);访问(visit);IP地址有效客户(unique user);第一次访问页面(first view);合并页面视图(页面视图);单击(click through);广告市政厅数(Impress
11、ion)。(2)条幅广告的定价、访客专用费率已经成为网络广告惯例,一般按每千人访问次数牙齿为收费单位(CPM)。(3)旗帜广告的设计,Banner的制作需要注意的几个茄子问题是创意正确:选择主题:寻找“卖点”:文字精练:色彩清晰:使用好动画:(4)旗帜广告更换和发表,旗帜广告更换旗帜广告媒体选择电子杂志广告、电子杂志广告具有比其他网络广告广告更多的特征,这是(1)发表公告板广告需要注意的问题,是通过与讨论组主题一致的通知、评论、介绍性质的信息节约读者的时间,是对读者的尊重。(2)公告栏广告发布方式在一组中个别引起话题。选择牙齿方式的关键是正义的主题要有一定的吸引力。选择主题,巧妙地插入。最简单
12、的方法是选择一组合适的位置,简单地贴广告。(3)根据公告栏广告发布阶段、广告信息的主题,阅读讨论组选择组的文章,看看现在有哪些主题,参与哪些主题的人很多。确认与要发布的广告信息相似的文章是否存在。发表自己的广告草稿;定期追踪,确认自己的广告是否存在,是否有回应,是否引起某人的敌意和反感等。根据反馈和效果修改方法和文字,并在适当的时候重新发布。,5 .新闻组广告,在选定新闻组内经常发布消息或响应别人发布的消息,为观众提供有价值信息的文章网站升级通知在新闻组内宣传的网站,意见明确的广告警告内容,10.2.4网络广告通信模式,1。现有广告的通信模式,图10- 4传统广告的通信模式2。网络广告通信模式
13、,图10-5网络广告通信模式,3。网络广告通信模式的特点,(一、二、改变了传统广告中排挤的方式。(2)网络信息空间、低成本特征、网络目标受众、信息要求基本特征的共同作用,改变了说服网络广告说服观众采取行动的机制,说服变得更加理性。10.3网络宣传战略,10.3.1网络宣传的特征宣传是重要的促销工具,通过社会组织形成组织形象,通过某种方式与企业利益相关(供应商、客户、职员、股东、社会团体等)建立良好的合作关系,为企业的经营管理创造良好的环境。1 .网络营销宣传的特点,(1)宣传要素不同的宣传由三个茄子要素组成。他们是宣传主体、宣传对象、宣传经纪人。(2)如果主动权不同的网络营销宣传,企业就可以掌
14、握更多的主动权。(3)期限不同。(4)对象范围不同。2.网络宣传形式,(1)网站宣传,(2)网络新闻发布,(3)列赞助,(4)参加或主持在线会议,(5)发送电子营销信函,(10电子邮件地址的一般格式如下:其中表示邮件服务器域名,username表示用户名,符号表示“at”,“in”。例如:wlyx mailgxcfeeducn表示域名mailgxcfeeducn主机上用户名为wlyx的电子邮件地址。2 .网络营销宣传中的电子邮件角色、电子邮件利用主动顾客服务4茄子内容:(1) E-mail新闻主动顾客服务(2)使用E-mail与客户积极对话(3)使用E-mail获取客户反馈的信息(4) 3。使用E-mail进行网络营销宣传活动的基本要求,(1)注意礼仪,尊重E-mail基本礼节的E-mail基本礼节已经网络网络渗透的约定礼节行为。使用E-mail进行宣传营销活动时,请注意以下示例的要求:要礼貌地招待客人
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