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文档简介

汇报工作的要求,培训发展部,一、学习目的:,了解汇报工作的要求,能准确的进行口头汇报及书面汇报工作,达到将事情叙述清楚的目的。,二、口头汇报,(一)进行口头汇报工作的几种情况 1、一些不太重要的事情向上级汇报情况,让上级了解事情经过。 2、紧急的事情需立即向上级请示,以求马上得到指示。 3、有问题自己不知道如何处理,先向上级咨询解决办法,再采取进一步措施。,(二)口头汇报工作的目的:,1、让上级了解事情的基本情况。 2、把自己的意见传递给上级。 3、请上级给出指示。,(三)口头汇报工作的要求:,1、思路清晰,汇报工作有条理。 2、将事情经过叙述清楚。 按照记叙文的要求,将事情的几个要素叙述清楚,包括时间、地点、人物、事情经过、结果。,(三)口头汇报工作的要求:,3、汇报要有真实性。,4、汇报工作要有时效性。,5、汇报要简洁明了。,三、书面汇报,(一)进行书面汇报工作的几种情况: 1、比较正式的事情。 书面汇报一般用于汇报比较正式的事情,书面汇报工作是口头汇报工作的进一步形式。 2、口头汇报难以说明清楚的问题。 3、重要的问题。,(二)书面汇报的要求,1、书面汇报要字迹工整。 2、文理通顺,杜绝错别字。 3、符合公文的写作规范。 4、对提出的问题要有自己的观点。 5、

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