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文档简介

1、CMMI系统和软件工作流程介绍、主题,第一部分:CMMI基础知识什么是CMMI?CMMI发展和历史概述CMMI模型组件第二部分:公司质量体系文件概述公司软件流程概述公司流程文件简介公司体系文件2、什么是CMMI?能力成熟度模型集成(capacity成熟度模型集成)它集成了以下几个方面:系统工程软件工程集成产品和过程开发供应商采购该模型提供了一套供公众使用的指南;这些指导方针描述了成功实施过程改进的组织的特征。该模型使用“软件能力成熟度”来衡量该软件的综合能力。CMMI CMMI在线是由卡耐基梅隆大学软件工程研究所开发的。CMMI的前身是西南坐标测量机和东南坐标测量机。2001年12月,SEI发

2、布了1.1版。CMMI有一种特殊的认证和评估方法scampi,4,发展简史,CMM 1.0是1991年制定的。CMM 1.1发布于1993年,这个版本是使用最广泛的版本。CMM 2.0是在1997年起草的(没有被广泛使用)。直到2000年,能力成熟度模型发展成为CMMI(能力成熟度模型集成),并且能力成熟度模型2.0成为CMMI 1.0的主要组成部分。Cmmi-se/SW 1.1 (CMMI系统工程和软件工程)于2002年1月正式发布。CMMI的诞生(1)从坐标测量机1.0到CMMI 1.1,信息技术已经走过了十几年。在此期间,信息技术行业取得了长足的进步,相应的行业标准或规范也必须不断完善。

3、在总结大量CMM应用经验教训的基础上,SEI于2002年推出了CMMI1.1。CMMI的重大改进在于,它不仅完善了CMM本身,而且充分考虑了软件工程和系统工程的融合,使CMMI不再局限于纯软件的范畴。虽然人们理解和应用CMMI需要时间,但CMMI取代坐标测量机是必然趋势。CMMICMMI的诞生为工业和政府部门提供了一套完整的产品,其主要目的是消除不同模型之间的不一致和重复,降低基于模型的改进成本。CMMI将指导各组织改进软件流程,并以更系统和一致的框架改进产品和服务的开发、获取和维护能力。7、CMMI模型组件概述、成熟度等级5 oid、car、成熟度等级4 opp、QPM、成熟度等级3 req

4、d、ts、pi、ver、val、OPF、OPD、ot、IPM、rskm、Dar、成熟度等级2 REQM、pp、PMC、SAM、MA、PPQA、CM、工程REQM、reqd、ts、PI、VER、VAL、项目管理PP、PMC、SAM IPM、RSKM、QPM、过程管理OPF、OPD、OT、opp、oid、SupportCM、PPQA、MA、CAR 稳定一致的流程,基于事实,能够持续改进,9、CMMI阶段模型结构,10、CMMI连续模型结构,11、流程区域组件,12、特定目标(SGs),其针对某个流程域。 它描述了为满足该过程域的实施而必须实现的特殊特性,例如:sg1:要求得到管理,项目计划和工作产

5、品的约束得到识别。13、特定实践(SPs),特定实践是实现特定目标所需的特定活动,例如:需求管理:sp1.3:管理需求变更管理需求在项目过程中的变化。14,Generic Goal (GG),可在多个流程域中使用的“目标”称为“公共目标”,例如:gg 2:流程被制度化为受管流程。15、通用实践(GPS)、16、要求、预期和信息模型组件、要求的: SG和GG预期的: SP和GP信息:子实践、典型工作产品、通用实践的详细描述等。除了必需组件之外,是否可以省略其他组件?你将如何组织这次活动?有时,公司会举办一个晚宴。请组织这次活动,目的是用合理的资金让大家吃得开心!小组讨论,5分钟。CMMI在线,1

6、8、CMMI级。在该模型中,所有软件组织的软件能力成熟度分为五个级别,第一级到第五级。数字越高,成熟度越高。高成熟度代表强大的综合软件能力。五个成熟度级别是:1级:初始2级:管理3级:定义4级:定量管理5级:持续优化19级:CMMI级,每一级包含几个到十几个过程域英文:过程域中文翻译名称:过程域什么是“过程域”?简单地说,就是做好一件事情的一个方面。与软件开发相对应,它是做好软件开发的一个方面。CMMI在线,20、CMMI级别。如果该级别的所有PAs都满足要求,则认为已达到该级别。如何判断PA是否符合要求?每一个行动纲领都包含几个目标。如果这些目标符合要求,则认为巴勒斯坦权力机构符合要求。我们

7、如何判断目标符合要求?每个目标包含几个实践。如果每个实践都满足要求,则认为目标满足要求。CMMI在线,21,成熟度等级13360初始,初始阶段的过程通常是随机的,混乱的和无序的。这种组织通常没有一个稳定的环境,它的成功取决于组织中个人的能力和英雄主义,而不是使用行之有效的过程。尽管环境混乱无序,处于初始阶段的组织通常可以生产出可以工作的产品和服务,但是他们的项目经常超出成本和进度。处于初始阶段的组织倾向于过度投入,在危机时刻放弃这个过程,并且不能重复他们过去的成功。,会不会不到位?食物不是每个人都喜欢的?超额资金?每个人都变得很沮丧?有可能取得更好的结果吗?CMMI在线,24,成熟度等级2:被

8、管理,即使在时间的压力下,它仍然可以将项目保留在现有的实践组织中,以确保需求被管理,并且过程已经被计划、执行、测量和控制。管理层对工作产品和提交的服务的状态在某些定义的点上具有可见性,并且在利益相关者(风险承担者)之间建立了在必要时进行纠正的承诺。25、CMMI-东南/西南ML2 PAs,需求管理(REQM)项目规划(PP)项目跟踪和控制(PMC)供应商合同管理供应商协议管理(Sam)测量分析测量和分析(MA)产品和过程质量保证(ppqa)配置管理(CM),26、需求、设计、编码、测试、工作产品、工作产品、项目跟踪、项目计划、PAs不是孤立的!需求管理,供应商合同管理,质量保证,计量分析,27

9、,CMMI ML2总结,坚持过去的成功实践,从注重结果到注重过程要求和项目进度,并了解数据的作用。从更广阔的角度来看这个项目,从最初的层面到第二个层面,是所有员工改变思维的第一步,也是文化向标准化转变的第一步。28、讨论:饮食的“管理水平”,利用2级的特点。讨论5分钟。29、2:管理级别-1,我们如何才能做好事情?想吃什么呢?老板的期望是什么?预算是多少?必须制定计划吗?饮料需要单独购买!督促大家按计划进行?统计每道菜的上座率和“剩菜”情况!需求管理(RM)、项目计划(PP)、项目计划跟踪(PMC)、采购(SAM)、测量(ma)、CMMI在线、30、2:管理级别-2,够了吗?菜品统计、酒类采购

10、协议、计划等文件应统一管理。老板不信任我,派人来监督我的工作!哼!配置管理(CM)、质量保证(PPQA)、坐标测量机、31、结果会是什么?大家吃饱了吗?预算控制得好吗?老板高兴吗?真的会是这样吗?CMMIonline,32,2,实践留下的一些问题,你不需要风险管理吗?你用什么方法调查人们喜欢吃什么菜?我希望我有一个向导?怎样组织晚餐活动,应该有导游吗?还是有成功的经验可以借鉴?CMMI在线,33,成熟度等级:已定义,建立一个标准和持续改进的工作模式流程得到了很好的表达和理解,流程通过标准、程序、工具和方法表达,从而在组织内建立一致性。组织的标准流程已经建立并持续改进。根据切割指南,从组织标准流

11、程中切割出建立项目定义的流程。组织管理层基于组织标准流程库建立流程目标,并确保这些目标得到正确表达。第2级和第3级的主要区别在于标准、流程和程序的适用范围。第3级的过程比第2级的描述更具体、更严格。34、CMMI-东南/西南ML3 PAs(1)、需求开发(RD)技术解决方案(ts)、产品集成(PI)、验证(VER)、验证(VAL)、35、CMMI-东南/西南ML3 PAs(2)、组织流程焦点(OPF)、组织流程定义(OPD)、组织培训(OT)、集成项目管理(集成项目管理)、风险管理(RSKM)、决策分析和解决(Dar)、36、3级:级别已定义。经过一段时间的积累,以下活动有了明确的指导文件:如

12、何写计划,如何组织现场就餐活动,如何确定菜单。采用决策分析的方法来确定菜单和选择葡萄酒供应商。进行风险管理。建立了相应的培训体系。此外,为了更好地组织晚餐活动,成立了一个专门的SEPG来保存文件。坐标线,37、结果会是什么?这次活动成功的几率大大提高了?但是谁能拍着胸脯说:“它会成功的。”我觉得成功的机会会增加很多,但是没有底?最好有一个数字来说明这个问题。CMMI在线,39,成熟度等级4:定量管理,不仅有标准的工作方法,而且有定量的工作标准,选择对整体过程性能影响较大的子过程进行统计和其他定量控制。建立质量和过程性能的量化目标,并贯穿整个生命周期;用统计词汇理解质量和过程性能。收集受控过程的测量数据并分析其性能。如果出现偏差,分析其(特殊)原因,以防止将来再次出现。质量和过程性能的数据应该被整合到组织测量数据库中,以帮助将来做出客观的决策。与第3级的最大区别是第4级可以预测过程性能。40、CMMI东南/西南ML4 PAs、组织过程绩效(OPP)量化项目管理(QPM)、41、成熟度等级5:以量化为手段、以解决基本问题为核心的持续改进进行优化,建立量化的过程改进目标,并与业务目标的变化同步。识别根本原因(或根本问题)的过程改进方法,并评估它们是否能满足量化的过程改进目标;评估、测试和推广这些改进的方

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