BlackBerry 培训大纲 销售部分.ppt

1、，销售部分BlackBerry 2009培训大纲，主要内容，第一部分销售基础文章如何简要介绍什么是BlackBerry，哪些行业，哪些企业适合BlackBerry企业购买BlackBerry，谁是影响关键人物的关键人物，选择BlackBerry的兴趣点是什么，并参考第二部分介绍语言为关键人物做出兴趣点。销售演示通过案例分析演示了黑莓存在的问题、创造的机会、遇到的困难以及如何解决，第一部分是销售基础知识，三句话，黑莓需要转化为自己的话来介绍适合企业为主的行业。哪些企业适合使用影响采购的关键人物来列出与关键人物相关的利益。选择黑莓的兴趣。参考总经理、业务总监/经理、信息技术经理/首席信息官、财务总

2、监/经理/首席财务官分享国内外成功案例。总之，黑莓是一款成熟的移动解决方案，具有高效、安全、易用的特点，是专门为企业用户提供的。黑莓使企业中的移动人员能够进行日常业务处理，例如批准应用程序、发送和接收电子邮件或即时消息，以及在线工作，而不管时间和地点。从而提高个人和团队的工作效率，节约企业成本，增强企业的综合竞争力。黑莓完美结合了手机和笔记本电脑的功能，突出了移动性和便携性的特点。哪些企业适合使用黑莓？在选择目标客户时，应该优先考虑这样的行业客户：能源行业、金融服务业、航空业、物流业、传媒业、律师(会计师)事务所、信息产业、通信业、零售业，哪些企业适合使用黑莓续，1。世界上或中国哪里有分公司？

3、(提示：在世界各地或中国各地都有分支机构的企业需要黑莓)第二，谁经常出差或在移动办公室？(提示：商务旅行者或移动办公人员在处理事务或在不同地方交流时需要黑莓。)3 .你使用邮件系统处理日常事务和管理吗？(提示：企业信息化程度越高，越需要黑莓的支持。)4 .使用哪种电子邮件系统？(提示：黑莓可以被微软交易所、Lotus Domino和Novell GroupWise中的任何一个直接使用。)5 .你使用在线办公系统吗？哪些内部业务是在线处理的？(提示：企业中有自主开发或购买的办公自动化、客户关系管理、企业资源规划系统更需要黑莓)，哪些关键人物对选择黑莓有影响，在不同的企业中，这些关键人物会对选择黑

4、莓有影响。他们是：总经理/首席执行官业务总监/经理信息技术经理/首席信息官财务总监/经理/首席财务官。关键人物会给你留下什么印象？总经理/首席执行官：增强企业竞争力，第一时间获取信息，提高决策效率，增强团队执行力。强大且便携。业务总监/经理：及时传递信息，赢得更多商机，提高个人和团队工作效率，更好地平衡工作和生活。功能强大且易于使用，关键人物会给你留下什么印象？信息技术经理/首席信息官：广泛使用。高成熟度、高安全性、高可管理性和可控性、完整、易用和低投资的应用平台，CFO/manager /CFO:高投资回报、更顺畅的业务流程和财务流程，向总经理/CEO介绍黑莓的优势，并介绍“黑莓解决方案可以

5、帮助您的企业加快工作流程、改善内部和外部沟通方式、把握和管理业务、提高客户满意度，最终为您的企业创造更多成功机会”这句话。黑莓解决方案使您能够随时随地收发电子邮件和即时消息，随时随地登录内部网和互联网，帮助您及时掌握企业内外的重要信息，从而提高决策效率，便于团队快速执行。兴趣点增强企业竞争力第一时间获取信息，提高决策效率，并向总经理/首席执行官介绍黑莓的兴趣点。对于流动工人来说，他们会遇到许多效率低下的工作时间，如等待会议开始、乘坐公交车等。使用黑莓解决方案，他们可以利用这些时间及时沟通，快速合作，提高团队的执行力。根据最新的市场调查，黑莓解决方案可以增加每人每天60分钟的有效工作时间，团队工

6、作效率可以提高38%。黑莓是市场上为数不多的能够完美结合手机和笔记本电脑功能的解决方案之一。一个小黑莓不仅可以接听电话和收发电子邮件，还可以支持附件的快速查看和转发。同时，企业现有的办公自动化平台和各种应用软件可以轻松移植到黑莓手机上，非常适合经常在手机上工作的人。即使他们不在线，他们也可以很容易地查询信息。优点增强了团队的执行能力，功能强大，携带方便。向业务总监/经理介绍黑莓的优点。介绍语言有黑莓(BlackBerry)，可以共享业务部门首次获得的数据，为管理层做出高效决策提供依据。借助黑莓，业务部门可以及时响应客户需求，赢得更多商机，创造销售成功。商务人员经常处于流动的工作状态，这导致工作

7、时间效率更低，如等待会议开始、乘坐公交车等。借助黑莓(BlackBerry)，商务人员可以获得更高的“工作效率”，他们可以随时收发电子邮件和即时消息，快速查看和转发附件，并登录内部网实时处理事务，这不仅提高了个人和团队的工作效率，还减少了加班次数，凸显了人性化。及时传递兴趣点信息，赢得更多商机，提高个人和团队的工作效率。向业务总监/经理介绍黑莓的兴趣点。尽管竞争日益激烈，工作压力大，强度大，人们仍然希望有更多的时间享受生活。如果你拥有黑莓，你可以更高效地工作，随时处理信息，从而给自己、家人和朋友留下更多的时间，这样你就可以工作和生活中没有错误。黑莓是市场上罕见的能够完美结合手机和笔记本电脑功能

8、的解决方案。无论你在哪里，只要你有一个小黑莓，你不仅可以接听电话，发送和接收电子邮件和即时消息在任何时候，而且还可以快速转发和查看附件。登录内部网进行信息输入、信息查询和申请提交非常方便。好处3。更好地平衡工作和生活。功能强大且易于使用。向信息技术经理/首席信息官介绍黑莓的优势。简介：目前，黑莓在全球拥有1900万用户，广泛分布于各行各业，被许多财富500强公司使用，这表明黑莓非常值得信赖。同时，黑莓企业服务器不仅支持企业内部的常规企业邮件系统和即时通讯，还支持企业资源规划、客户关系管理和办公自动化系统等基础企业应用。超过1000种黑莓无线应用已经投入商业使用。从这些，我们可以看出黑莓应用广泛

9、，成熟度高。受益点被广泛使用并且具有高成熟度。向信息技术经理/首席信息官介绍黑莓的优势。黑莓的企业服务器架构在企业防火墙之后，数据通过3101端口从内到外通过企业传输。所有数据传输都经过加密和解密，加密算法采用256位AES算法。目前，金融业的加密算法只有128位，这表明黑莓具有很高的安全性。黑莓解决方案具有很高的应用灵活性，信息技术经理可以在世界任何地方进行全面快速的无线部署和管理，包括程序安装、更新、删除、系统升级等。使日常管理更加有效，维护更加方便。同时，可控性也很高。例如，当黑莓终端丢失或被盗时，信息技术经理可以远程清除黑莓终端中的所有数据信息，从而避免信息泄露对企业的不利影响。，具有

10、高安全性、高可管理性和可控性，向IT经理/首席信息官介绍了BlackBerry的优势，并介绍了BlackBerry企业服务器不仅支持企业内部的常规企业邮件系统和即时消息，还支持基本的企业应用，如ERP、CRM和OA办公系统等。现在，1000多种黑莓无线应用已经投入商业使用。同时，黑莓无线应用开发平台支持Java/J2ME、网络服务应用等。企业可以根据需要轻松实现二次开发，无需额外的软件或硬件，这是一个投资少的一步到位的解决方案。兴趣点4。投资少、完整易用的应用平台，向首席财务官/经理/首席财务官介绍黑莓的兴趣点，介绍投资回报受到很多企业的关注，需要从硬储蓄和软回报两个方面来理解。就硬性节约而言

11、，黑莓的引入可以取代或降低其他系统的成本。例如，减少了业务部门使用笔记本电脑的数量和时间，也降低了购买、更换和维护笔记本电脑的成本。同时，黑莓可以即时访问重要数据和信息，这有助于降低语音通话费用。就软回报而言，移动工作人员可以节省更多时间，提高工作满意度，因为他们可以通过黑莓立即获得或访问重要数据和信息。根据2007年的最新市场调查，黑莓的投资回报率超过238%，这相当于收回黑莓投资的154天。兴趣点有很高的投资回报。向首席财务官/经理/首席财务官介绍黑莓的兴趣点。企业中的业务部门创造利润，而财务部门控制费用。两个部门之间及时共享数据和信息将有利于企业的资本运营。借助黑莓，业务部门可以立即获取

12、或更新数据和信息，有利于业务部门快速处理业务，积极响应客户需求，增加销售额，提高客户满意度；同时，也有利于财务部门及时获得准确、真实的数据和信息，加快审批速度，更好地支持业务的整体进展，最终促进企业整体现金流的良好周转。兴趣点的业务流和资金流更加顺畅，成功案例显示(国外)和成功案例显示(国内)。中国国际金融公司使用黑莓解决方案，使管理层能够在第一时间获得信息并做出快速决策，促进业务团队更快地响应客户需求的变化，提高客户满意度。中国平安保险使用黑莓解决方案。电子邮件可以随时随地收发，提高了团队的整体工作效率，节约了办公成本，提高了沟通效果。国泰君安证券采用黑莓解决方案，领导层可以随时随地处理业务

13、审批，加快审批周期，提高工作效率。与客户建立了良好的客户关系，这让客户更加放心。“使用黑莓后，我的工作效率至少提高了30%。”中国平安董事长马明哲老师，第二部分销售演示，如何有效演示不同岗位的销售？演示者：总经理/首席执行官、业务总监/经理、信息技术经理/首席信息官、财务总监/财务经理/首席财务官。如何解决黑莓带来的问题？通过案例分析，展示黑莓可以解决的业务挑战。向总经理/首席执行官展示黑莓解决方案带来的好处。存在的问题是：如何使每年大量的资本投资发挥更好的作用。如何让众多的移动人员和企业信息系统及时互动？每年都有大量的资本投资，数据库、企业软件系统、计算机、企业中的许多移动人员，创造机会：黑

14、莓可以使每年大量的资本投资在企业中发挥最大的作用，提高投资回报黑莓可以使许多移动人员和企业信息系统及时交换数据，提高工作效率，增加销售机会，创造更多的利润，并且每年都进行大量的资本投资。数据库电话联系不方便。我想知道谈判进展如何。一周的行程总是变化的，所以周三晚上还有一个聚会，所以我必须去。像往常一样，我得先打电话给秘书请示一下。黑莓解决了回复不及时和沟通不及时的问题。黑莓解决方案解决了首席执行官缺乏技能的问题，时间和空间不再是问题。您可以随时随地收发电子邮件和即时消息，随时随地登录内部网和互联网，帮助您及时掌握企业内外的重要信息，提高决策效率，方便团队快速执行，增强企业竞争力。在收到老板用黑

15、莓发送的最新行程后，记者专访似乎只能定在周四下午。当黑莓的小红灯闪烁时，谈判似乎非常顺利，价格和条款已经在办公自动化上得到应用，这几乎是意料之中的。回复。本季度的销售业绩可以超过120%，黑莓解决了办公设备携带不便的问题。黑莓是一个罕见的解决方案，可以完美地结合手机和笔记本电脑的功能。一个小黑莓不仅可以接听电话和收发电子邮件，还可以支持附件的快速查看和转发。同时，企业现有的办公自动化平台和各种应用软件可以方便地移植到黑莓手机上，无需通过其他网络就可以轻松登录内部网查询信息和输入数据，非常适合经常出差的人。向业务总监/经理演示，业务部门遇到了回复不及时的问题，“我在外面工作，不知道什么时候回去，

16、所以我到公司后再谈”，“经理，我刚刚在系统上提交了一份费用申请，希望您能尽快回复，因为这批材料本周五急需发货”，BlackBerry解决了回复不及时的问题，“好的，我马上去看看”，然后打开了BlackBerry终端。业务人员经常处于流动工作状态，这导致工作时间效率更低。有了黑莓，商务人员可以获得更高的生产率。他们可以随时随地收发电子邮件和即时消息，快速查看和转发附件，实时登录内网处理事务，提高了个人和团队的工作效率。他们不再需要回到办公室或在家加班，而是给自己、家人和朋友留有更多的时间。“经理，我刚刚在系统上提交了一份费用申请，希望您能尽快回复，因为这批材料急需在本周五送达。”业务部遇到了数据上传不及时的问题，每天都查看客户拜访记录和市场信息，但我看到的是前几天，在不同的地方提交了出差申请，但是回复很慢，所以每天都很难及时上传客户拜访记录和市场信息，因为路上要花两个小时，每天都要上传销售数据。但是，销售专员经常迟交申请，所以我希望尽快得到回复。业务